高職院校“工作站”式就業管理運行模式的實踐與探索

彭銀年+梁榕+孟巧紅

摘要：校企合作工作站是高職院校設置在學生實習和就業相對集中區域的常設機構，負責與企業開展合作，開拓就業市場，為學生聯系實習和就業崗位，進行就業指導和服務，反饋就業信息。本文以常州機電職業技術學院為例，就如何更好地發揮校企合作工作站的平臺作用、創新就業管理運行模式展開論述。

關鍵詞：校企合作工作站;就業管理;運行模式

中圖分類號：G712 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）35-0035-02

每個人都無法離開社會，社會群體生活是人類生活的一個基本特征。國際勞工組織在《全球就業議程》中明確指出：工作是人們生活的核心。擁有一份職業、一份工作，是人們平等地進入、融入一個正常的社會生活環境的一個必要條件。高職教育堅持以就業為導向，直接為經濟和社會發展服務。在當前的形勢下，抓好學生的就業工作，是辦好讓人民滿意的高職教育的重要方面。[1]為此，高職院校應正確認識和把握就業形勢，研究就業工作策略，以學生就業為出發點和落腳點。

常州機電職業技術學院經過多年努力，探索出行之有效的就業工作新模式。2008年，學院成立校企合作辦公室，下設八個校企合作工作站（以下簡稱“工作站”），每個“工作站”定期選派若干駐站教師負責本區域內的實習與就業工作，積極發揮“工作站”在就業工作中的平臺作用，探索并形成“工作站”式的就業管理運行模式。

學院委托第三方——麥可思數據咨詢公司對畢業生就業半年后的工作狀況進行調查。調查結果顯示，學院畢業生就業競爭力的相關指標均高于全國骨干高職及省內同類院校的平均水平。

一、依托“工作站”信息平臺，努力開拓就業市場

（一）發布就業信息，組織校園招聘

“工作站”作為校企合作的“窗口”和“橋頭堡”，充當校企信息溝通的橋梁，[2]具有區域優勢，方便與當地人力資源市場、企事業單位溝通，能夠直接便利地獲取就業信息。通過“工作站”的信息平臺，學校向企業、人力資源市場等發布和收集《用人單位信息反饋表》，并對其進行篩選、整合，通過專門的就業網站發布新聞公告、就業動態、就業指導、招聘信息等，向學生發布用人信息。學院每年六月份會舉辦大型的校園招聘會，從參會企業數量、提供崗位數到最高薪資水平，都有較大的提升。

對經歷招聘會仍然沒有順利就業的學生，學院采取企業專場招聘會、地區專場招聘會的形式，為他們提供再次選擇的機會。針對臨時性“失業”或崗位不對口的“跳槽”畢業生，各“工作站”還根據他們的需求，為他們提供二次或三次就業的機會。

（二）加強企業、行業和區域之間的合作，廣辟就業市場

學院緊緊圍繞地方經濟與社會發展的實際需求，發揮“工作站”的“橋頭堡”作用，整合現有實習、就業基地資源，不斷拓展就業渠道和空間，與大型企業、知名企業不斷加強溝通，鞏固校企合作關系。兩年來，學院與江蘇海訊科技、卡爾邁耶等536家企業簽訂校企合作協議，共建校外實習就業基地，并根據合作企業的規模、效益、信譽度和校企合作緊密程度等要素，將校外實習就業基地按“五星級”、“四星級”、“三星級”等標準分層建設，探索并形成校外實習就業基地分層建設機制。

依托“工作站”平臺，學院在區域政府部門、行業、企業的引導下，與當地優質企業、行業建立合作關系，相繼在常州、無錫、蘇州、鎮江等地區召開由地方政府、行業、企業、學院共同參與的區域合作委員會會議，開展區域性的校地合作，簽訂校地合作協議和校企合作協議，積極探索“四方三層、一園八站、共建共贏”的校企合作辦學模式，大力開拓就業市場。

（三）實現對口行業企業“訂單式”培養

為了提高專業的就業對口率，在“工作站”的信息平臺下，學院進一步地將校企合作推向縱深，以對口行業企業的“訂單式”人才培養項目推進學生頂崗實習和畢業生就業工作，制定《“訂單式”人才培養工作實施辦法》，進一步完善和規范訂單培養的實施和管理，使訂單培養覆蓋的專業數和學生數逐年增加。

通過這種訂單培養方式，校企“計劃共訂、過程共管、人才共育、資源共享”，不僅提高人才培養的質量，也解決了企業技能型人才的短缺問題，更加保障了畢業生順利就業，實現學院、企業、學生三方受益。“訂單班”成為學院推動工學結合、加強校企合作、促進學生優質實習與持續就業的一張張靚麗名片。

二、依托“工作站”服務平臺，引導“實習—就業”一體化

（一）組建一支專兼結合的就業指導隊伍，為就業工作提供組織保障

2009年以來，學院借鑒企業管理經驗，以頂崗實習教育體系建設為抓手，依托“工作站”有效整合專職指導教師、企業兼職指導教師、兼職管理員三支隊伍力量，對學生頂崗實習與就業進行管理和監控，積極探索“工作站”式頂崗實習與就業管理的運行模式。“工作站”從各系抽調專業教師輪派加入學生實習與就業管理工作中來，如今專職就業指導教師與應屆畢業生人數的比例已接近1：100。學院每年撥出專項經費，對各系輪派的專職教師進行業務培訓，定期組織就業工作人員參加校內外培訓，不斷提高業務能力和就業服務能力。

（二）實地走訪，加強學生實習管理

“工作站”實行周報制，整合三支就業指導隊伍，做好本區域學生頂崗實習期間的各項事務管理并加強就業指導服務，通過實地走訪、電話、QQ等形式，全面把握本區域內的頂崗實習學生的情況;了解企業對學生的評價以及學生從頂崗實習到就業的工作、學習和生活狀況，解答學生的就業心理困惑，幫助他們調整就業心態和就業認識。同時，“工作站”教師100%實地走訪，進行每周的工作寫實，并就其間出現的問題找出解決方案。

在“工作站”式的管理模式下，大多數學生能夠在頂崗實習期間順利完成從學生到“職業人”的轉變，與企業簽訂就業協議。這種模式可以切實提高頂崗實習的教育成效，大幅提升學院人才培養質量和就業質量。endprint

三、依托“工作站”反饋平臺，提高畢業生的就業質量

（一）開展企業用人需求和滿意度調研，為專業建設和改革提供依據

為更好地了解企業需求，加強專業和市場的吻合度，學院依托“工作站”信息和反饋平臺，利用走訪企業、實習生和畢業生的機會，開展企業人才需求狀況調查，瞄準職業崗位需求變化，強化專業的職業屬性。[3]各“工作站”根據地區用人單位需求形成調研報告，尋求更多地促進畢業生充分就業的有效途徑。在進行企業用人需求狀況調研的同時，開展用人單位的滿意度調查。在所調查的企業中，學院實習生和畢業生備受企業的歡迎，他們的精神狀態以及工作現狀均獲得單位認同，兩年的用人單位滿意度均在96%以上。校企合作辦公室就用人單位對學生的專業技能、工作態度及各方面綜合能力的評價形成調查報告并反饋給各系部，為學院人才培養方案制訂、專業和課程設置等提供參考。

（二）開展畢業生就業情況和滿意度調研，為人才培養模式改革提供依據

學院以“工作站”為基點，采取分散撒網式回訪，到用人單位發放和回收《畢業生跟蹤調查問卷》，從求職和就業兩個方面入手展開調查，了解和掌握畢業生就業后對社會及用人單位的適應程度。兩年來，學院每年完成當年畢業生50%以上的調研，專業覆蓋率達100%。“工作站”形成本區域的畢業生跟蹤調研報告，校企合作辦公室形成整體調研報告并反饋給學院相關部門，為學院開展畢業生就業技能培養和就業指導工作提供重要依據，為教育教學改革提供參考信息。

四、依托“工作站”實踐平臺，實現就業工作可持續發展

將就業工作打造成服務品牌，需要一個創新平臺源源不斷地為品牌發展注入新的活力。各“工作站”教師在學生頂崗實習與就業的管理中，不斷加強工作經驗的積累，開展就業指導工作的理論研究，摸索出一套切實有效的管理方法。開展形式多樣、生動有效的思想政治教育、就業和創業教育，幫助學生樹立“重事業、重發展、先就業、再擇業”的就業理念，并根據就業指導和服務工作實踐，編撰《生涯引航 揚帆職場》、《就業起航 創業騰飛》、《員工意識 職業素養》三本教材用書，用于學生就業指導和職業素養的提升。學院將“工作站”式頂崗實習就業管理模式作為特色，進行理論歸納和實踐總結，成功榮獲2011年江蘇省高等教育教學成果獎一等獎，為學院就業工作的管理、服務和制度建設等方面提供了新思路、新方法，成為學院就業工作可持續發展的活力來源。

此外，結合當前的創新創業教育，積極構建“三段對接式”創業教育體系，提升學生創新創業素養。學院立足裝備制造類專業的特點，探索構建“三段對接式”創業教育體系。“三段”即把創業教育分為“創業教育、創業模擬、創業實踐”三個階段，“對接”即對接學生特點、對接專業特色、對接社會需求。

學院整合校內外資源，在校內建立“大學生創業園”，占地面積1268平方米，包含創業實踐基地21個。而在校外，與14家企業共建校外創業實踐基地，在3家企業設立創業孵化基地。2013年，學院劃撥84.1萬元用于扶持大學生創業，完成創新創業訓練計劃項目18項，創業孵化項目3項。

學院依托“工作站”實施全程、全員就業指導與服務工作，開展相關研究和探索，取得顯著成效。《高職院校“內園外站”校企合作平臺建設的研究與實踐》獲省教學成果獎特等獎;學院被省教育廳授予“畢業生就業工作先進集體”、“大學生創業教育示范院校”等榮譽稱號。

參考文獻：

[1]常滿榮.新的就業背景下高職院校人才培養模式探究[J].中國成人教育，2012，（2）：78-80.

[2]彭銀年，裴智民.對高職院校校企合作工作站建設的探索——以常州機電職業技術學院為例[J].職教論壇，2010，（12）：73-75.

[3]曾繁雄.試論高職畢業生的就業形勢與對策[J].職教論壇，2012，（2）：90-92.endprint