讓頭腦風暴升級

“頭腦風暴”已成為集體創新的代名詞，并被企業視為創新與增長的靈丹妙藥。大家無拘無束的交流、天馬行空的聯想似乎成了解決問題的最佳方式。

然而，頭腦風暴真的能誕生好創意嗎？1958年，耶魯大學的實證研究表明，與其讓大家進行頭腦風暴，不如讓每個學生獨立思考，后者可以想出兩倍之多的點子，而且其可行性更強，效果更好。德州大學阿靈頓分校和德州農工大學最近的一次研究發現，讓大家進行頭腦風暴只會抑制創新能力。“你會總是不自覺地想到別人的看法，結果自己提出的觀點不過是跟在其他頭腦風暴的成員后面鸚鵡學舌。你的創造力因此會減弱。”

研究人員正試圖改進頭腦風暴這一模式。他們認為大家交流時如果少一些隨意發揮、多一些規范引導，頭腦風暴的效果會更好。最近，INSEAD商學院和沃頓商學院的研究顯示，如果先由個人獨立提出見解，再交由團隊討論，這樣可以增強頭腦風暴的效果。

麥肯錫前顧問凱文·科因和肖恩·科因曾提出“頭腦導航”的概念，要求討論圍繞精準聚焦的問題進行。考克斯商學院的心理學家彼得·赫斯林曾引入“頭腦記錄”模式。在此模式中，團隊成員需要獨立思考并且將其寫下來。接著，每個人的觀點都會在團隊其他成員之間進行傳閱，由他人進行闡釋、評判或補充。