美麗租:共享衣櫥
“我們愛穿、愛美,換衣服頻率比較快,有時候好朋友之間就會換衣服穿。后來我們覺得可以把這個事情做大,找來世界各地漂亮的衣服,把它們租出去,變成一個商業(yè)行為。這是孫靜和伙伴們創(chuàng)立美麗租的初衷。
作為一種新興的消費方式,租賃的方式比出售和交換更靈活。租賃使商品的所有權(quán)和使用權(quán)分離。對于消費者來說,雖然稀釋了占有欲,但是加大了支配權(quán)。這在很大程度上促進了循環(huán)消費,能節(jié)約大量產(chǎn)品資源,節(jié)省更多社會公共資源,形成一種綠色消費。
“我們不僅是一個相互交換的平臺,也是一個分享的平臺。小伙伴不用花那么多錢買衣服,把我們當(dāng)成一個衣櫥就可以,在里面挑自己喜歡的東西。”

美麗租創(chuàng)業(yè)團隊
美麗租的產(chǎn)品定位是客人不會每天穿,但是在某些場合一定要穿的衣服:一來要買的價格很貴,二來不是每個場合要穿同一件衣服。
在美麗租的每一件衣服都是精挑細(xì)選。“米蘭時裝周、紐約時裝周,里面有很多產(chǎn)品展出,我們選出看中的服裝,向他們訂貨,一些產(chǎn)品需要三四個月才可以訂到。”
目前,美麗租已經(jīng)有近300套衣服,而且每個月都有款式更新,從不同國家發(fā)過來。目前,跟美麗租合作的設(shè)計師品牌已經(jīng)有二十多個,預(yù)計到年底可以擴充到80-100個。
美麗租的客戶主要有兩類,一類是企業(yè)客戶,包括一些時尚類雜志社、攝影公司、大型公司等;一類是個人客戶,“想把自己打扮得漂亮的人”。針對每一個客人不同的需求,美麗租都可以量身定制。客人可以親自去線下體驗店,也可以讓美麗租的改衣師和送貨員直接上門服務(wù),第一時間保證客人的體驗感。
在孫靜看來,衣櫥管理是一件私密的事情,跟客戶建立好關(guān)系,才是關(guān)鍵。“最大的市場是人和人之間的關(guān)系,是有溫度的。”
美麗租的官網(wǎng)上,有每一件產(chǎn)品的展示,同時提供各種預(yù)約。不方便到線下體驗店的客戶,可以通過客服了解情況,提供尺寸、款式、風(fēng)格上的建議。
“我們店里沒有現(xiàn)金交易,如果要產(chǎn)生租賃行為,全部通過互聯(lián)網(wǎng)完成,從互聯(lián)網(wǎng)端口落單,轉(zhuǎn)到快遞和后勤部門,電腦接單處理發(fā)貨。”
對于租衣網(wǎng)站模式的質(zhì)疑在于:一方面是主觀因素,較車、房而言,服裝是貼身之物,陌生人之間會比較介意換穿衣服;另一方面是客觀因素,這種模式需要一個強大的、服務(wù)優(yōu)于現(xiàn)在普通網(wǎng)購體驗的平臺來實現(xiàn),目前衣物的物流、保養(yǎng)、回收方式等都處在摸索階段。
“現(xiàn)在這些衣服的保養(yǎng)、清洗,都是第三方外包。同時,我們也有自己的質(zhì)檢團隊,負(fù)責(zé)洗衣、修補,發(fā)快遞等。”
平民的價格,奢侈品的定位。“我們的每一件衣服平均價格在七八千以上,租賃價在四五百,次天歸還。不同的款式切算不同,一件衣服成本回收周期,八次十次左右,有的衣服是十五次左右。”
由于這些衣服都是美麗租直接采購,前期的投入成本很大,“但不會一直這樣投入。”美麗租已經(jīng)完成了天使輪,“Pre-A對自己的估值是8000萬到一個億。”
隨著Airbnb、Uber等移動互聯(lián)網(wǎng)公司的興起,共享經(jīng)濟開始被越來越多的受眾認(rèn)可,租賃也日益成為人們工作生活的重要部分。“慢慢會變成一種生活方式。其實最后,就是一種對美的態(tài)度。”
孫靜坦言,服裝租賃很容易就可以被別人復(fù)制,關(guān)鍵有兩點:首先是有一個人才齊備的團隊,第二是手里的各種資源豐富,能最快滿足客戶的需求,才能將市場培育得越來越大。
孫靜在設(shè)計行業(yè)有15年左右的經(jīng)驗,對于服裝的運作比較了解,合伙人rain自己有創(chuàng)投公司,在資金上運作比較了解。此外,團隊還有專業(yè)的化妝師、造型師等,能夠為客戶提供專業(yè)的指導(dǎo)意見。
目前,美麗租只提供租賃服務(wù),不能購買。“一開始不想把所有平臺都開發(fā),我們的基礎(chǔ)是租賃,所以先要把租賃做好,再一步一步深入。”