新生助理班主任制度長效機制研究

潘中祥

摘要：助理班主任制度作為學生管理制度的創新，但也存在著為了“應急”而使用等功利主義傾向。建立一個系統化、完善化和長效化的助理班主任制度，符合學校、新生、助理班主任三方面的利益。本文主要通過學校、助理班主任自身兩個方面來探討如何建立助理班主任的長效機制，進而來破解助理班主任制度存在的問題，以期實現管理育人的目標。

關鍵詞：助理班主任;長效機制;管理

中圖分類號：G647 ? ? 文獻標志碼：A ? ? 文章編號：1674-9324（2015）20-0013-02

助理班主任（以下簡稱助班）是學校黨組織領導下的、協助輔導員和班主任做好班級建設和班級事務的兼職組織者和管理者。高校助理班主任制度是在校大學生自我鍛煉成才、促進學生全面發展、提高學生管理質量、增強學生“自我管理、自我教育、自我服務”意識的途徑之一，是大學生管理和教育的重要內容之一，受到學校以及各方面的重視。

一、“助理班主任”管理模式存在的現狀與問題

1.現狀。隨著高校擴展和高等教育邁向大眾化，短時間內高校的師生比嚴重失衡。高校為了減輕輔導員和班主任的工作強度，開始在高年級的學生群體中選拔優秀的學長，給低年級（主要是大一新生）擔任助班，輔助輔導員、班主任進行班級管理。以我所在的學院為例，大一新生有491人，由我擔任年級輔導員，編為16個行政班，遠遠超出國家規定的輔導員配備與學生比為1∶200的比例。工作難度之大，任務之重，事情之繁遠非一人所能及。助班既作為學生是被管理者，又作為班主任是管理者;既能站在學校和老師層面來執行學校政策，又能站在學生角度來思考學生感受;因此，更容易找到工作突破點和結合點，工作力度和成效具有很強的優勢。目前，大多數高校對助班的使用主要集中在新生入學、班級建設、學風管理、學業指導等方面。可以說，助班在學校、老師和學生之間架起了一座“上情下達，下情上傳”的橋梁，能夠較好地實現“上下溝通，左右交流”，助班已經成為了學校、輔導員和班主任學生管理工作的重要抓手。

2.問題。助班制度在現實中，有許多高校都在采用。但是該制度從誕生的那一天起就帶有明顯的“應急”色彩，使得該制度的實施中也暴露出一些問題和不足，主要包括：重選拔使用，輕培養管理，助班往往新生入學期間都做了大量而細致的工作，但有的助班逐漸與所負責班級同學的交流減少;理論不足，經驗缺乏，容易按照自己成才的模式指導學生，而犯經驗主義的錯誤;角色模糊，容易越俎代庖，處事不公;精力不夠，時間沖突，學習與工作關系處理不當，導致部分助班的成績下降;管理隊伍結構不穩定等。總之，目前助班制度存在機制不全、責任不明、隊伍不穩、動力不足、定位不準、時間分配不當等問題，影響了助班制度健康發展和長效機制的建立。出現以上種種問題，是因為在現實中，助班被視作管理學生的工具和手段，當作學管隊伍“臨時性”和“應急性”補充。事實上，學生管理工作中的助理班主任制，仍然屬于大學生自我管理和自我約束的范疇。[1]只有將助班隊伍的建設作為學生自我管理的范疇來加以建設才能克服短期使用的功利主義傾向。

二、建立助理班主任長效機制的對策

破解目前助班制度存在的種種問題，需要通過建立長效機制來凝聚各方的利益加以化解。長效機制需要將助班的培養與學校的學生管理以及育人工作有效結合;需要將助班的培養與助班個人的職業生涯規劃以及長遠發展相結合。長效機制需要對新生長效，同時也需要對助班自身發展長效，激發助班在之后的工作中保持較長的工作熱情、責任心和創新動力。長效機制的最終目的在于建立一個良好的班風學風，實現學生自身的自我管理、自我教育、自我服務。以下分別從學校和助班的角度談談如何建立助班長效機制。

（一）學校的角度

1.健全選拔和考核機制。為了使助班能為自己班級的學生提供細致、細心的服務，往往在選拔時候傾向于本專業的學長帶本專業的學弟學妹。在這個大前提下選拔助理班主任還得兼顧幾點：專業分布比例、男女助班比例、運動類與藝術特長類比例、出國深造和留內地考研深造比例、黨員學生與學生會學生比例、學霸型與社交型比例、創業型與就業型比例等，只有將多種人才兼收并蓄，才能構建一個完整的豐富的具有各方面素養的助班團隊。之所以從這些方面考慮選拔助班，主要考慮到學生對未來的多種需求。有的學生想出國，或許本班級的助班沒有出國的打算，但可以求教其他班級的助班幫忙;有的學生以后想考公、考研、創業等也可以找有這些特長的助班進行咨詢。總之，在選拔的時候就要為低年級的學生提供多種選擇。光選拔沒有考核，不利于隊伍的健康發展。考核辦法主要針對其工作過程和工作業績兩方面制定全程跟蹤，階段性考核，對工作中的業績及失誤等進行總結、分析、研究，以期改進工作。

2.完善培養機制。在了解班級成員的時候，助班難免會以個人的認知情感意向和個性去了解和認識班級成員，這就會出現情感效應偏差、定式效應偏差、權威效應偏差等情況[2]，所以助理班主任在日常工作中要有意識的加強對助班在教育學、心理學、管理學等專業知識的學習和培訓，提高助班的理論知識和實踐能力，進而提高助班在學生管理方面的綜合素質。這個培訓可以通過建立助班論壇以及助班例會為載體，加以落實。

3.規范管理機制。以筆者所在學校為例，學校先后制定和完善了《浙江科技學院學生班級助理班主任工作實施暫行辦法》、《浙江科技學院學生助理班主任培訓制度》、《浙江科技學院學生助理班主任量化考核表》、《浙江科技學院優秀助理班主任評定辦法》，從選拔、培訓、考核到評定等環節做好助理班主任隊伍建設與培養，這也是管理機制的規范化。同時，每位助理班主任還配發了助理班主任工作本，要求助理班主任對自己所帶班級每個學生有個清晰的了解。工作本里的內容就包括《學生情況登記表》、《學生干部登記表》、《學生寢室成員表》、《課程表》、《班級工作計劃》、《班級工作總結》、《獲獎學生登記表》、《學生參加各類競賽獲獎名次（獎）登記表》、《學生違紀情況登記表》、《學生平時表現記實登記表》、《下寢室記事》、《班會記事》、《班級活動記事》、《重要事件記錄》等。如此事無巨細的目的就是讓助班制度規范起來。從某些程度上來說，助班比輔導員和班主任還了解本班級的同學情況。實行助理班主任制度以來，我院的學生工作取得了明顯效果。

4.建立物質保障和激勵機制。由于助班在實際的工作中，經常聯系學生，也耗費了大量的時間成本、經濟成本。比如電話費一項就成為助班們的一項重要開支。因此，一定程度上，學校給每位助班發一定的話費補貼是必要的，這樣可以減輕助班的經濟負擔，激發他們的工作熱情。而我校的做法是將助班這一工作納入到勤工助學的體系中，由學生處統一發放工作津貼。學校這樣持續穩定的經濟投入是助班制度長效機制建立的物質基礎。物質保障只是基礎，也并不是每個助班都需要那份勤工的崗位，更多助班是有精神上的追求，希望通過助班崗位來鍛煉自身。學校可以對擔任過助班的同學在評優評獎、入黨等方面給予優先考慮。物質保障和精神激勵雙管齊下才能取得長效。

（二）學生角度

1.既要出力又要出色。助班要唱好兩“出”戲，一是出力，二是出色。要出力，為輔導員和班主任分擔，說明自己能做事。如何出力地做事，從助班的角度來看，助班一方面要落實學校對新生的各項要求，另一面還要維持好與所管班級同學的良好關系。其需要助班具有“責任意識”，只有有超強責任心的人，才會盡力地做事。要出色，為所帶班級學生分憂，說明自己能做好事。如何能出色地做好事情？首先需要助班善用“馬太效應”，具備“學習意識”。“馬太效應”告訴我們強者越強，優者越優，反之亦然。如果在初始階段沒有帶好班集體，之后的班級管理會愈發困難。只有在過程中不斷學習，增強自己的能力，才能在“馬太效應”中走向越來越好的方面。其次，需要助班放大“朋輩效應”，具備“身份意識”。助班具有雙重身份，助班既是“師”，又是“生”。通過班主任助理的榜樣示范和以身作則潛移默化地感染學生[3]，利用這雙重身份，助班一方面可以指導新生的生活和學業，另一方面可以方便其全面融入新生生活，掌握新生情況。同時，助班自身在這個過程中也得到了發展。助班要強化責任意識、學習意識和身份意識等三個意識，這既是對新生管理的負責，也利于助班自身長遠的發展。只有建立在雙贏基礎之上的管理，才有建立長效機制的可能。

2.既要“剛”又要“柔”。助理班主任的設置，是代表學校對學生的一種管理方式，自然也就代表了學校的權威。如果不賦予一定的學生管理權力，助班在具體的學生管理中會覺得底氣不足，威望不夠，在完成學校下達的管理任務的過程中難免會打折扣，同時也難以讓學生“臣服”。我們選拔優秀的高年級的學生對新生進行管理，并不是讓助班去控制新生，主要是因為選拔出來的助班身上有讓新生“佩服”的地方。助班要靠自己的能力、魅力來打動新生，來實現對新生的管理。在“佩服”與“臣服”之間，需要助班拿捏好平衡。而拿捏的過程恰恰是鍛煉助班能力的過程，拿捏的過程也是實現“剛柔相濟”的管理的過程。[4]

助理班主任制度作為學生管理制度的創新，受到學校、新生、助班三方面的歡迎。正因為如此，就更需要不斷建立和完善各項制度，使助班制度避免“臨時性”和“應急性”，進而使助班制度更系統化、完善化和長效化。最終使助班制度成為學生成長成才的平臺和搖籃，實現管理育人的目標。

參考文獻：

[1]王守猛.論以人為本的高校學生管理模式[J].當代教育論壇，2004，（2）：107-108.

[2]吳雪琴.論學生助理班主任隊伍建設——學生思想教育和新管理方法的探討[J].科技信息，2008，（35）：663.

[3]黃敬寶.高校班主任助理制建立的必要性及可行性分析[J].中國科技息，2006，（15）：237.

[4]司江偉.20世紀剛性管理與柔性管理發展的對比[J].科學管理研究，2003，（1）：80.