淺談醫院科教部門對衛生管理專業臨床見習管理的體會

秦桂萍 倪 虹 李 享 李姍姍 王 旭 崔 偉

淺談醫院科教部門對衛生管理專業臨床見習管理的體會

秦桂萍 倪 虹 李 享 李姍姍 王 旭 崔 偉

隨著醫院規模的擴大及技術力量的不斷增強，臨床教學情況是醫院教學能力指標的反映。如何做好對本科生尤其是衛生管理專業本科生的管理是教學醫院面臨的新考驗。某院作為某醫科大學教學醫院，結合幾年來對專科生的臨床帶教管理積累的經驗，積極對衛生管理專業學生的見習管理，并取得了一定成效。

臨床見習 衛生管理專業 醫院管理如何讓非臨床專業的學生盡快適應臨床見習，對醫院科教部門是一個挑戰。今年，我院作為某醫科大學教學醫院第一次接收大批本科見習生來院學習，而且又是衛生管理專業(以下簡稱衛管專業)，見習時間短（僅一個月）。我們結合往年對專科生的臨床見習帶教經驗，做了大量管理工作，使見習工作有序進行，順利結束。

1 管理措施

1.1 做好見習生接待的準備工作 我們接到學校見習任務后，及時與學院相關老師建立了有效的溝通交流平臺（QQ平臺），通過與輔導員溝通，掌握學生的基本信息，部署學生來院后的各項工作流程,如：制定臨床帶教計劃；將學生分成內外科兩大組和若干小組，大組由輔導員指定的兩名學生干部負責，小組由科教科工作人員負責；提前將見習生分配表及教學計劃發放到各個科室，并強調專人帶教；制定見習生滿意度調查表及臨床見習承諾書；確定崗前培訓的時間、地點及內容等安排。

1.2 做好崗前培訓 結合見習生是衛管專業的特點，崗前培訓先由分管教學的院長主持并介紹醫院文化、科室特色，使同學們感受到充分重視和尊重。再由科教科工作人員為同學們進行基本技能操作演示，如：無菌技術操作、心肺復蘇、六步洗手法、儀容儀表規范等，增強他們的職業使命感和責任感，有助于他們進入臨床時盡快適應臨床要求。簽訂臨床見習承諾書，使同學們知曉見習相關注意事項和要求，增強他們的主人翁意識和自律能力。最后由科教科工作人員帶領各組同學熟悉醫院環境、認識帶教老師。通過崗前培訓，同學們從心理上縮短了與我們之間的距離，降低了對臨床的陌生感，提高了對見習的熱情，為見習打下了良好基礎。

1.3 發揮班干部的紐帶作用 班干部是班級管理的主體，清楚班級學生的關系情況[1]，因此學生進臨床后我們建立了“輔導員—班干部一各見習小組負責人”三級管理制度，從而更有效地管理和掌握每個學生在臨床和回校后的動態情況，確保了見習期間學生的人身安全。

1.4 嚴格執行各項規章制度 科教科工作人員不定時下病房檢查見習生帶教制度、請假制度、查房制度、出科考核等制度落實情況，發現問題，及時指正，限期整改。例如，由于是見習，同學們動手機會少，有些同學對見習認識不足，顯得無所事事，我們在查房過程中發現請假現象及請假程序不夠規范的現象比較嚴重，于是，我們一方面要求帶教老師嚴格執行請假制度，同時及時與輔導員溝通。最終在輔導員的支持下和帶教老師的配合下，杜絕了隨意請假現象，也消除了同學們離院后的安全隱患。

2 體 會

2.1 責任心是做好見習管理工作的前提[1]臨床教學的目的是為了培養合格優秀的醫務工作者，使其有嚴謹的工作作風、優良的醫德醫風、健康的體魄和心理[2]。見習期間，科教科工作人員經常深入病房，了解學生的表現和思想動態，發現問題及時與帶教老師溝通，必要時與學校輔導老師溝通。

2.2 加強與見習生的交流溝通是提高見習生管理水平的前提 在見習期間，科教科組織學生召開了一次座談會，學生暢談收獲同時也提出了很多寶貴意見。工作人員對學生提出的在臨床科室中遇到的問題、困惑進行現場解答，在思想上有針對性地進行引導，幫助他們樹立正確的觀念。同時將同學們反饋的與臨床有關的信息歸納總結，及時與相關科室溝通，督促臨床科室完成見習計劃，保證見習任務順利完成。

總之，在見習生管理工作中，我們始終樹立以人為本的管理理念。從學生的內在需要出發，尊重、關心、教育每一個學生，讓他們通過臨床見習提升自己的整體素質[3]。

1 肖紅巖，安慧玲，李華芹．淺析對醫院見習生的管理對策[J]．中國美容醫學，2012，12（21）：783．

2 蔣艷．兒科護生臨床帶教方法探討[J]．安徽衛生職業技術學院學報，2014，13（3）：106～107．

3 葉俊．發揮輔導員在臨床醫學教學團隊建設中的作用[J]．安徽衛生職業技術學院學報，2014，13（5）：108．

A brief talk on experience about management of clinical probation of undergraduates in health administration by research and education section of hospital

Ahui Provincial Children's Hospital,Heifei 230051,Anhui QIN Gui-ping,NI Hong,LI Xiang,et al

With the scale enlargement of Anhui Provincial Children's Hospital and the continuous improvement in technology,clinical teaching has become a reflection of teaching ability of hospital.How to make good job of managing the undergraduates especially those who major in health administration has been a new challenge that we face.As the teaching hospital of a medical university,our hospital has made some achievements in the management of the undergraduates who major in health administration relying on years of experience in clinical teaching and management of junior college students.

Clinical practice；Health management;Hospital management

R-4

A

1671-8054（2015）06-0013-02

/（編審：儲曉紅 劉文華）

安徽省兒童醫院科教科 合肥 230051 2015-10-12收稿，2015-11-16修回