甘肅省女性公務員生活質量及影響因素分析*

馬秀云劉建斌張 蘭朱秀杰

甘肅省女性公務員生活質量及影響因素分析*

馬秀云①劉建斌①張 蘭①朱秀杰①

目的：探討甘肅省女性公務員的生活質量及其影響因素。方法：選用生活質量綜合評定問卷（GQOLI-74）量表為調查工具，收集整理214份有效調查數據，用SPSS軟件對數據進行分析。結果：女性公務員客觀生活質量要優于主觀滿意度，生活質量總體評價比較滿意；50歲以上者生活質量的客觀評分最低，差異有統計學意義（P＜0.05）；學歷越高，生活質量越好，客觀評分差異有統計學意義（P＜0.05），主觀滿意度差異無統計學意義（P＞0.05）；省會城市蘭州地區的生活質量明顯低于其余3個地級市，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論：甘肅省女性公務員的生活質量處于良好水平，應關注高年齡、高學歷以及隸屬經濟發達城市的女性公務員的生活質量。

女性公務員； GQOLI-74； 生活質量

“生活質量”（Quality of Life，簡寫為QOL），也譯為生存質量、生命質量等，它是一個多維的概念，不僅包括生活的物質層面，還包括非物質層面[1]。WHO關于生活質量的定義是：不同文化和價值體系中的個體對于他們的目標、期望、標準以及所關心的事情有關的生活的體驗[2]。近年來，有關公務員生活質量的相關研究為數不斷增加，依據《國家公務員法》的定義，公務員是指各級國家行政機關除后勤人員以外的工作人員，包括各級人民政府組成人員，也包括在各級國家行政機關中從事黨委、社團組織工作的專職工作人員[3]。近年來大批高素質、高學歷的優秀女性不斷地充入到公務員隊伍中來，雖然她們的社會地位越來越高，但在重要職務及崗位上擔任的角色仍較少，故本文主要以女性公務員為研究對象，探討她們的心理狀況及生活質量，為政府領導決策女性公務員的培養及發展戰略、提高她們的工作績效及生活質量提供理論依據。

1 資料與方法

1.1 一般資料 本研究于2012年3-5月采用分層-隨機-整群抽樣方法隨機抽取甘肅省蘭州、金昌、平涼、張掖四地區機關單位公務員為研究對象，共500人，發放問卷500份，收回485份，剔除漏答或答錯的問卷，確定有效問卷為469份，其中女214人，男255人，有效回收率為93.8％。本文以214名女性公務員為主要研究對象，其中，30歲以下39人，31～40歲之間70人，41～50歲之間84人，50歲以上21人；本科及以上學歷96人（包括研究生2人，本科94人），大專及大專相當學歷55人，大專以下學歷63人（包括初中18人，高中18人，小學3人，職高2人，中專22人）；蘭州地區31人，金昌地區95人，平涼地區60人，張掖地區28人。被試者均被告知本研究的目的和過程，并簽署知情同意書。

1.2 研究工具 采用不記名的問卷形式對所有被調查對象進行調查，此問卷分兩部分：（1）一般情況調查表是自編量表，包括地區、性別、婚姻、學歷、年齡等項目。（2）生活質量綜合評定問卷（QOL-74）是在李凌江等編制的生活質量問卷（QOLI）的基礎上修訂而來的，經統計學檢驗該問卷有良好的信效度與與敏感性，主要作為評估社區普通人群的生活質量[4]。

1.3 調查方法 主試為蘭州大學第二醫院心理學專業的醫生及研究生，均受過嚴格的心理評估訓練和施測前培訓。調查施測前，承諾對施測人的個人信息完全保密，經主試的統一指導后在會議室內完成問卷，被測者獨立填寫問卷，當場收回。

1.4 觀察指標 GQOLI-74包含四個維度，共20個因子，每個維度和因子均含有主觀滿意度和客觀狀態述評兩類條目[4-5]。統計分析指標包括總分、維度分、因子分，其中軀體功能維度包括睡眠與精力、進食功能、軀體不適感、運動與感覺、性功能等5個因子；心理功能維度包括精神緊張度、正性情感、負性情感、自尊、認知功能等5個因子；社會功能維度包括社會支持、工作學習、業余娛樂、人際交往、婚姻與家庭等5個因子；物質生活維度包括社區服務、住房、經濟狀況、生活環境等4個因子。每個因子反映受試者生活質量的某一方面，各個維度可以單獨使用也可以綜合使用，無論是維度分還是總分、因子分均以正向計分的結果參與分析，即評分越高，生活質量越好。

1.5 統計學處理 將獲得的研究數據錄入Excel表格，經調查人員核實評分后，采用SPSS 19.0軟件包進行方差分析、線性回歸分析等統計分析方法，計量資料采用（±s）表示，比較采用t檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 女性公務員客觀生活狀態和主觀生活滿意度總體情況 總體而言，統計出對自身健康總的滿意程度和對自己生活總的滿意度在中等及以上即分數大于或等于3分者的比例為88.7％、85.5％，說明甘肅省女性公務員的生活質量基本處于中等或偏上水平。

2.2 不同群體女性公務員生活質量分析 本文主要從3個方面區分不同群體，分別是年齡、學歷、地區，結果顯示每個群體的4個維度均是客觀評分高于主觀評分，見表1。（1）不同年齡女性公務員生活質量狀況：50歲以上的女性公務員的生活質量評價低于其他年齡組，軀體功能和心理功能以及社會功能的客觀評分與其他年齡組相比，差異有統計學意義（P＜0.05），而4個維度主觀評分比較差異無統計學意義（P＞0.05）。（2）不同學歷女性公務員生活質量狀況：學歷越高生活質量評分越高，客觀評分差異有統計學意義（P＜0.05），而主觀滿意度差異無統計學意義（P＞0.05），說明影響她們主觀滿意度的因素中客觀條件不再是主要影響因素。（3）不同地區女性公務員生活質量狀況：甘肅省省會蘭州地區的評分明顯低于其他3個地級市，主觀及客觀評分差異均有統計學意義（P＜0.05），說明地區之間的女性公務員的生活質量明顯不同。

2.3 女性公務員生活質量與年齡、學歷、地區的回歸分析 以生活質量綜合評定問卷的4個維度評分為因變量，以年齡、學歷、地區為自變量作多元逐步回歸分析，從結果來看，影響軀體功能維度和心理功能維度的因素中，地區因素進入方程（P＜0.01）；影響物質功能維度的各因素中，學歷因素進入方程（P＜0.001）；影響社會功能維度的各因素中，地區和年齡因素進入方程（P＜0.001），見表2。

表1 不同群體公務員生活質量評估結果（±s） 分

表1 不同群體公務員生活質量評估結果（±s） 分

*與其他組比較，P＜0.05

軀體功能維度客觀主觀客觀主觀年齡≤30歲（n=39）33.57±7.3427.40±7.4932.60±5.9028.75±6.41 31～40歲（n=70）32.24±7.2826.75±7.1332.26±6.3329.01±6.87 41～50歲（n=84）32.65±7.1328.40±6.0232.03±6.3729.89±5.74≥51歲（n=21）30.72±6.3226.72±4.4128.02±3.97*26.96±3.90學歷本科及以上（n=96）34.41±7.24*28.34±7.2832.87±6.69*29.89±6.18大專（n=55）30.96±6.2726.29±6.0931.87±5.6829.00±6.72大專以下（n=63）30.92±7.0727.32±5.6430.16±5.4528.01±5.41地區蘭州（n=31）28.76±4.74*25.28±6.34*28.58±3.94*26.77±5.47b金昌（n=95）31.48±7.1726.89±5.8731.15±6.5828.59±5.69平涼（n=60）35.32±35.3229.27±6.6134.47±5.2230.60±6.69張掖（n=28）34.03±7.3128.34±8.0031.94±6.6230.26±6.27因素物質生活維度

續表1

表2 女性公務員生活質量影響因素的線性回歸分析

3 討論

本文上述研究表明，無論是從主觀滿意度還是客觀評價方面，有80％以上的女性公務員評價自己的生活質量處于中上等，這與對廳局級干部以及省直機關公務員生活質量的研究結果不一致[6-8]。但與朱文玲等[9-11]對公務員生活質量主觀滿意度調查分析的研究結果一致，說明本省女性公務員的生活質量處于良好狀況。

不同群體的女性公務員生活質量有差異，從上述研究結果看，不同年齡段生活質量的區別在于50歲以上者軀體功能、心理功能和社會功能客觀評價最差，而主觀滿意度卻差異不明顯，這與白雪等[12]對烏魯木齊市公務員生活質量現狀研究的結果相反，其在上述研究中指出公務員的生活質量與收入水平有關，而其收入水平與工作年限及職務水平成正比，40歲以下者工作時間短，職務較低，積蓄有限，存在結婚、置業等多重經濟壓力，因此，對收入水平極為不滿，而41歲以上的公務員工作多年，職位穩定，工資水平相對較高，有一定積蓄，不存在收入問題，因此，生活質量相對較高。研究結果的差異可能是由于本文未考慮收入水平與職務這兩個關鍵因素，也就是說單從年齡因素看，上述3個維度的生活質量與年齡增高成反比，但與戴靜等[13]對老年人生活質量及影響因素調查的研究結果一致，其研究結果表明，生活質量與年齡、認知功能之間有復雜的正相關關系。這符合自然規律，事實表明隨著年齡的增長，生理方面的能力如睡眠質量、飲食狀況、精力、體育運動能力、身體健康狀況、性功能、認知功能等也會逐漸減退；在社交娛樂、情緒、精神、自尊、情感方面的質量也會受到影響；與蔣瓊萍等[14]對杭州市社區人群生活質量研究的結果在客觀滿意度上一致，而在主觀滿意度上有差異，可能是因為其年齡劃分以60歲為界，本文以50歲為界限，相對來說，50歲往上的公務員在主觀滿意度上差異不明顯，可能是因為公務員相對普通居民來說，在經濟收入及職務、社會地位等方面相對較高，客觀因素的影響暫未影響到他們主觀的滿意度。回歸分析結果也說明，年齡是影響她們社會功能的主要因素，因此，關注老年女性公務員這個特殊群體，提高他們的生活質量是很有必要的。

不同學歷女性公務員生活質量的區別在于學歷越高，客觀生活質量越好，而主觀滿意度區別不明顯，回歸分析更加證實學歷與物質的正相關。這與羅輝輝[15]對基層公務員工作滿意度及其對心理健康的影響研究-基于對湖南省C市的研究結果一致，但與唐雪梅[16]對基層女性公務員主觀幸福感群組差異的研究結果不一致，客觀滿意度與主觀滿意度的不一致說明影響女性公務員的主觀滿意度的因素中客觀條件不再占據主要位置，雖然高學歷女性公務員相對更容易獲得升遷機會及社會福利等客觀方面的優越性，但因公務員招考中學歷的限制，多數在專科以上，故職業競爭壓力大，自我期望值又較低學歷公務員高，所以，容易產生心理失衡，主觀滿意度相對較低，故不能只單純關注公務員客觀條件的提高，心理健康、軀體功能以及社會功能的主觀滿意度的提高也是很重要的。

不同地區女性公務員生活質量的區別在于甘肅省省會城市蘭州地區的生活質量主觀與客觀滿意度均明顯低于其他3個地級市，回歸統計的結果也證實了這一觀點，可能是因為省會城市的整體經濟收入水平較高，相對而言，公務員穩定的工資收入則處于偏低水平，而地級市總體經濟水平較低，穩定的收入在當地人民的眼中仍然是鐵飯碗，再加之省會城市人口密集，競爭激烈，生活節奏快，消費水平高，工作及心理壓力大，而業余娛樂及閑暇生活相對較少，這也可能是其中的原因，因此，關注經濟發達城市的女性公務員生活質量是很有必要的。

本研究在樣本選擇、測試指標制定及研究方法上有一定的局限和不足。由于是小樣本研究，接受調查的公務員所涵蓋的部門不夠全面，無對照研究，對調查對象的選擇也欠細化，由于已婚與未婚人數相差懸殊，調查人員回避職級和經濟收入等關鍵因素，故本研究未討論上述3個因素，有待今后進一步完善。

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Analyse the Female Civil Servants’ Quality of Life and Related Factors of Gansu Province

MA Xiu-yun，LIU J ian-bin，ZHANG Lan， et al.//Medical Innovation of China，2015，12（09）：067-070

Objective：To investigate the quality of life of the female civil servants in Gansu Province and its possible influence factors.Method：The general quality of life inventory-74（GQOLI-74） was chosen as the investigation tool，214 case were selected and softwares of SPSS was used to make statistical analysis.Result：Objective quality of life of female civil servants was superior than the subjective satisfaction，the overall evaluation of the quality of life was better. Objective scoring of civil servants over the age of fifty was the lowest，the difference was statistically significant（P＜0.05）. The QOL of female civil servants with higher education were better than the lower education，the difference was statistically significant（P＜0.05）.There was no difference in subjective satisfaction（P＞0.05）.Quality of life of female civil servants in Lanzhou， the capital city of Gansu province，was significantly lower than the other three prefecture-level cities，the difference was statistically significant（P＜0.05）.Conclusion：Quality of life of female civil servants of Gansu Province were well，but attentions should be paid to qualities of life of elders and who with higher education and who worked in the economic developed areas.

Female civil servants； General quality of life inventory-74； Quality of life

10.3969/j.issn.1674-4985.2015.09.022

2015-01-08） （本文編輯：周亞杰）

甘肅省自然科學研究基金計劃項目（1107RJZA175）；蘭州市軟科學研究基金計劃項目（2011-2-73）

①蘭州大學第二醫院 甘肅 蘭州 730030

張蘭

First-author’s address：Lanzhou University Second Hospital，Lanzhou 730030，China