先立本，再完美訪聊城由甲紡織機械有限公司總經理張艷芹

本刊記者 馬薇

張艷芹

多種機型縱深發展，技術質量精益求精，產品體系趨向多元化，是聊城由甲紡機不懈的追求。

成立不到二十年的聊城由甲紡織機械有限公司如今在業內名氣正在逐漸變大，在劍桿織機方面慢慢地走出了自己的特色路。“超高性價比”、“完美售后”是其貼在產品上的標簽。

從單一品種到系列化

“我們剛剛跟印尼的客戶簽訂了88臺高端織機訂單，正在緊鑼密鼓生產中，很快就能發貨了！”記者見到聊城由甲紡機總經理張艷芹時，她的喜悅溢于言表。

聊城由甲紡機成立于2000年，十五年的專業生產經驗使其成為我國劍桿織機的主要生產、研發基地。記者跟著張艷芹參觀了忙碌的生產車間，行至每一處張艷芹和技術人員都停下來介紹一下機型，討論如何改進。

“我們成立時間其實并不長，而且在2009年之前，一直只做一款機器。后來，我們覺得，不能再走這樣單一的路線了，必須要下決心研發出多款劍桿織機。”2009年之后，由甲組織了研發團隊開始進行新機型的研發，“這個周期有些長，2011年新產品才正式走向市場，不過第一批樣機在客戶試織就獲得了成功，之后運行平穩。到現在為止，那臺樣機還在客戶車間運行著，沒有出現任何問題。”

據介紹，現在聊城由甲紡機的劍桿織機產品由低檔到高檔，由單一品種到多系列，目前已形成YJ系列、百特系列、百超系列等三大系列產品，已形成棉織機、精紡毛織機、粗紡毛呢織機、亞麻、苧麻織機、牛仔布專用織機、絲織機、毛巾織機、提花織機、商標織機、寬幅裝飾布織機、工業用布及濾布織機、金屬絲網織機等20多個分類，多款產品填補了國內織造設備行業的空白。張艷芹告訴記者，目前聊城由甲紡機織機的幅寬可以從1.6～7米多，目前客戶購買幅寬最大的是5.2米的劍桿織機，而這不僅僅是民用領域，也涵蓋部分工業用領域，“目前韓國的訂單比較多，而河北地區對特種寬幅型設備需求較多。”張艷芹補充道。

好設備不怕客戶遠

說起即將發貨給印尼的88臺“百超”劍桿織機，張艷芹感觸良多。“其實這筆訂單也有些波折，對方開始想要的是噴氣織機，想要追求高效率。后來對方用噴氣試了三個月，發現耗能跟預期相差很遠。而我們的百超劍桿織機是一款節能的產品，采用的是超級馬達，節能效果非常好。客戶衡量后，最終選擇了“百超”，目標是想訂165臺，目前先簽訂了88臺。”

張艷芹告訴記者，當時聊城由甲紡機設計研發了4臺機器，保險起見，試運行了8個月才敢賣給客戶，而且是先從老客戶開始推廣的。“3年之后，銷售量已然證明我們得到了市場的認可，客戶的評價讓我們倍感欣慰，而且還聽說我們還引起了國外大企業的好奇，‘聊城由甲究竟是個什么樣的公司，得以在一年內發展得如此之好？’”正如酒香不怕巷子深，機器好也不怕客戶遠，還是好的設備最有話語權。

目前，聊城由甲紡機形成了三大系列20多個分類的產品體系。

“我們的機器贏在了穩定性和工藝上，織物風格好，跟國際上的機器處于同等水平，這時客戶會考慮我們的性價比。而我們的價格在國內同類劍桿織機中，設置也比較合理。例如‘百超-09’織機就具有十分明顯的競爭優勢。”據介紹，這款“百超-09”是當前由甲的明星產品，它采用了模塊化的設計理念，結構簡單、低耗能、回報率高，而且還使用了處于行業領先水平的微電腦處理系統，控制整個織造過程，適織品種豐富，織物風格清晰。

研發與“定制”并行

“其實我現在還是想要放開來大干一番，真真正正地將研發再做大作深。但總是感覺被束住了手腳。”張艷芹說，目前最緊缺的資源就是人才。

聊城由甲紡機現有員工近三百人，專業技術人員70余名，其中，中、高級職稱以上20余人，但張艷芹覺得還是不夠。“對于由甲來講，未來的工作就是要突破產品的特殊性和適用性。我們目前的產品都是屬于中高檔定位，追求高效率和節能，市場空間還是很大的。我希望能夠吸納更多優秀的研發人員，根據客戶的要求來研發，也就是常說的定制。”

張艷芹在2013年之前主管技術，后來被委任管理企業，剛開始她自己也覺得有點怪，后來這個安排卻發生了奇妙的反應。她懂技術，更知道如何按照客戶的要求進行改進，也就能更敏銳地捕捉到市場的風向。“現在我們還有為客戶專門設計機器的業務。比如一家企業找到我們，想購進一款適用于玄武巖纖維的設備，用來做箱包。針對客戶提出來的個性化需求，我們解決了相關技術問題，現在設備已經發貨了。”張艷芹說。

“還有客戶希望能夠為他設計一款專門針對碳纖維產品的織機，用來做碳纖維提花箱包，碳纖維的起毛等技術問題我們都已經攻破了，下一步要做的就是將提花機跟織機相結合。為了攻克這項技術，我們走訪過很多研究所。”說到這，技術人員翻出了很多的碳纖維成品給記者看，“現在缺乏的還是研發力量，不過我們已經看到了希望，會堅持走下去。”

張艷芹說，“搞清楚原理之后，這些都是可實現的，客戶也很急迫，我們也很急迫。我們急需既了解織物的特性，又懂設備的復合性人才。”

銷售背后是完美服務

產品的可靠性和穩定性其實要依靠對下游用戶生產工藝的深度了解，目前很多紡織廠都開建新的車間，這種車間保密性很強，里面是設備廠根據紡織廠要求，進行特別改造后的設備。這種特別，不僅是在設備設計階段，在實際生產應用過程中也會根據客戶要求進行改造。張艷芹對聊城由甲紡機的售后十分有信心，“我們的售后服務比較有特點。第一個講究的是快，如果客戶的機器出現了問題，不論時間上是否過了保修期，我們第一時間就會派人過去，先讓機器恢復生產。不推卸責任，服務及時；另外，配件質量不打折扣，價格也比較合理，讓客戶方方面面都感覺到由甲的售后服務是有保障的。”

這是從德國人那里學習到的“服務為先”，“我們的機器在超趕國外，我們的服務也要如此。每一批設備都要讓客戶無后顧之憂。”張艷芹表示。