高校網絡媒介素養現狀的調查研究及其微課模型設計
——以天津大學為例

□那一沙 張凱晴 夏 軍

[天津大學 天津 300072]

高校網絡媒介素養現狀的調查研究及其微課模型設計
——以天津大學為例

□那一沙 張凱晴 夏 軍

[天津大學 天津 300072]

隨著科學技術的不斷發展，網絡越來越深入人們的工作和生活，高校學生是互聯網應用最活躍的群體。他們具備較高的科學文化水平，是社會發展的新動力，因此，網絡媒介素養對高校大學生是至關重要的。論文從分析自媒體時代媒體的變化和當代傳播的特點入手，分析如今網絡媒介素養的新內涵，并根據調查問卷的結果給出高校網絡媒介素養的微課程結構，以促進網絡媒介素養在高校的普及和推廣。

網絡媒介素養；調查；微課模型；高校

高校大學生是互聯網應用最活躍的群體，具備較高的科學文化水平，也是社會發展前進的新生動力。就大學生群體而言，他們對網絡媒介的需求較高，面臨著從學校環境走向社會環境的挑戰。應用網絡頻繁、網絡學習需求豐富、社會參與度高成為了高校大學生應用網絡的典型特征，也使網絡媒介素養教育成為了高校教育的重要內容。

一、自媒體時代信息傳播的特點與網絡媒介素養的新內涵

（一）自媒體時代信息傳播新特點

伴隨著科學技術的飛速發展，互聯網已經如同電視報紙等傳統媒介一樣幾近家喻戶曉，我們的時代在經歷了從傳統媒體向新媒體變革后已經步入了自媒體時代。自媒體時代下的信息傳播呈現出了許多新的特點，首先，隨著以社交為基礎的綜合類平臺應用的普及，信息呈現出個性化、平民化和去中心化的特點。其次，信息呈現海量碎片化，我們進入了大數據時代。信息碎片化和大數據背景下，也為非正式學習的研究和發展提供了良好的條件和機遇。再次，互聯網的發展帶來的是政治經濟文化的開放性逐漸深化，信息獲取和傳播的壁壘降低，透明化升高。最后，整個網絡傳播推進著新的社會關聯結構的形成，互聯網信息技術的應用已經滲透到社會生活的各個領域，人們開始在互聯網上超越時空位置和文化背景進行著新的社會關系的編織，利用網絡技術從事著各種各樣的社會活動[1]。這就要求公眾不僅應具有滿足個人需求的信息技能，更應該具有高素質的法律和道德修養，知曉互聯網覆蓋下的社會準則和規范，具備辯證思維能力、合作能力和較強的社會參與能力。

（二）網絡媒介素養的新內涵

在互聯網技術和數字化科技高度發展的大環境下，網絡媒介素養作為媒介素養的一部分，被越來越多的學者所重視。互聯網和移動技術的迅速普及已經超越了技術創新，人們的生活方式得到了翻天覆地的改變，網絡媒介素養已不僅僅局限于是一種個人能力或個性化技能，它已經逐漸轉向為一種基本的社會性技能。在自媒體時代下，結合網絡媒介自身的特性和信息傳播的新特征，網絡媒介素養的內涵得到了擴充和深化。

首先，要對網絡媒介有正確的認知。包括網絡傳播環境，網絡傳播的基本規律，網絡媒介在民主社會中所扮演的角色，網絡媒介的功能和作用等等。只有對網絡媒介有一個正確的認識和了解，才能夠實現對媒介的理性把控。

第二，具備一定水平的網絡操作能力。包括對計算機、手機或平板電腦等工具的操作能力，對各類應用軟件的操作能力，能夠利用網絡快速高效的獲取信息、有目的的獲取信息、熟悉信息的獲取渠道等等。

第三，理性判斷和評估網絡信息的能力。包括了解網絡媒介的意識形態，能夠在社會文化背景下理性的解讀信息，判斷對信息的合理性和可信度、對偏離軌道的信息采取相應的措施等等。辨別和評估信息的能力是建立在對網絡媒介和傳播規律充分了解的基礎之上的。

第四，理性應用網絡媒介進行社會活動，能夠與他人或其他團體合作進行社會參與的能力。包括熟練運用網絡功能，如網上訂票、網上交易、網上炒股等；通過網絡理性參與社會討論，進行自我表達；在網絡中與他人合作解決問題的能力等等。Henry Jenkins就曾提出了分享文化（participatory culture）的概念，他指出分享文化是一種擁有相對低壁壘的文化。尤其是對藝術表達、公民參與、對作品的創作和分享的有力支持和許多形式的非正式學習。分享文化使媒介素養的重點由個人表達轉向社會參與。他認為，新的媒介素養應該被視為一種社會技能，一種在更大的社交范圍內交流的方式，不應只單純被認為是一種進行自我表達的個性化技能[2]。

第五，基于網絡的倫理價值塑造。包括明晰網絡媒介的相關法律常識；在網絡活動中有較高的道德修養和自律意識；明確自己在網絡社群中所扮演的社會角色和擔負的社會責任；維護國家安全的意識；能以文化的視角看待和解讀網絡媒介等等。

二、高校現狀的調查

（一）調查方法與樣本構成

本次調查于2014年3月進行，研究對象為天津大學大一至大四的在讀學生。調查統一采取發放紙質問卷的方式，共發放問卷100份，收到有效問卷91份。

根據上述談論的網絡媒介素養包含內容，問卷設計分為六個部分，第一部分為接觸網絡情況和動機，第二部分為對媒介的認知狀況，第三部分為有效操作和理性應用網絡，第四部分為網絡信息辨別和評估能力，第五部分為網絡媒介倫理價值，第六部分為個人信息。

根據問卷的調查數據顯示，樣本中女性47人，占樣本總數的52%，男生44人，占樣本總數的48%，該比例較為符合我校本科在校生的性別比例，理工科和文科的樣本比例為64:27，年級構成中大一至大四比例為30:43:7:11。由于研究是基于網絡媒介素養教育課程的，因此樣本的選取偏向大一和大二的學生。

（二）調查結果

1．對網絡媒介的認知狀況

在對網絡媒介的認知狀況方面，體現出了用戶需求呈現多樣化，但網絡媒介常識差，對本質認識模糊的情況。問卷結果顯示，學生上網的需求十分多樣，包括社交活動、學習查閱資料、玩游戲、購物、生活服務等。雖然大學生對網絡有多樣化的需求，但其對網絡媒介的本質認識模糊。 此外，調查還顯示大學生的網絡媒介常識比較差。

2．有效操作和理性應用網絡

（1）網絡應用的種類涉及面廣，但獲取信息的能力卻不高

大學生應用軟件的種類十分廣泛，如圖1所示，大學生對題目中列出的所有類型軟件均有涉及，大部分軟件覆蓋面達三分之二以上，說明大學生的學習生活和資源獲取與互聯網息息相關，此外，金融理財類（8.79%）、編程開發類（10.99%）、視音頻剪輯類（19.78%）等對操作技能要求較高的軟件類型也有部分涉及，可見部分大學生已經擁有了較高的信息技術水平。

而大學生廣泛應用互聯網軟件的現狀與信息獲取能力卻呈現出不對稱的現象。在是否能夠有目的的上網的問題上，僅3.3%表示上網目的非常明確，達到預定目的后立即下線。在對網絡資源搜索的調查上，僅有4.4%對所有要查找的信息均能明確知道查詢渠道。

以上問題表明，大學生還沒有具備較高的網絡應用能力，應用網絡沒有明確目的，對各種類型信息的來源了解不夠深入，較難做到快速高效的獲取信息。

（2）網絡活動只停留在個性化階段，社會化關聯、社會參與能力較弱

在網絡服務的應用上偏重于個性化需求，如網上銀行（82.42%）、網絡購物（79.12%）的應用率最高，而社會化關聯強的網絡應用如網絡銷售（3.3%）、網上炒股（2.2%）幾乎很少涉及。一方面，由于大學生的群體特性和上網需求主要偏重于學習、消費等，因此對銷售和炒股的接觸很少；另一方面，網絡服務應用普遍偏低，也體現出了大學生在社會化關聯方面的薄弱。

圖1 平常會使用以下哪些軟件

在參與網上社會熱點話題或政治問題的討論或評論的主要原因上，僅23.08%選擇出于社會責任，希望喚醒更多人甚至政府的重視，由此可見大學生的社會參與意識一般。

以上問題表明，大學生雖然對網絡的使用頻次較高，使用軟件類型多樣，但只停留在個性化使用層次，尚未具備一定的熟練應用網絡進行社會化活動的能力。同時雖然具有一定的社會參與意識，但主要動機均集中在個人利益和個人表達，社會責任感還有待提高。

（3）具有一定的信息傳播水平，傳播原因更傾向于個人受益

圖2 你轉發或分享信息的原因通常是

在對轉發或分享信息原因的調查中，如圖2所示，認為是對自己非常有用或自己非常喜歡的內容（74.73%）是大學生轉發和分享信息最主要的原因。雖然大學生在信息傳播方面已經具有了一定的水平，但學生傳播信息的動機更傾向于個人受益，在網絡社會中的分享精神和責任意識有限，還沒能達到完全的理性傳播信息的水平。

3．網絡信息辨別和評估能力

（1）綜合分析能力一般，停留在表層水平，對不良信息并無應對措施

在分辨網絡信息的可信度方面，大學生表現出了較淺層的辨別能力，如圖3所示，僅有35.16%選擇對比多家媒體的報道，綜合考量其真實性。學生對網絡媒介信息的警惕性和批判意識還不強，對信息的分析能力只停留在對發布信息渠道的考量，甚至是對信息傳播數量的多少上，這是非常淺層的綜合分析能力。

圖3 當不同媒體在對同一事件的報道上有細節或傾向上的沖突時，你經常如何判斷？

當面對不良或不屬實信息時，大學生的應對態度也十分保守。“互聯網已成為思想文化信息的集散地和社會輿論的放大器”[3]，然而大學生處理不良信息的能力還很薄弱，大部分人面對不良或不屬實信息時都采取保守態度，甚至還有繼續傳播的可能，大學生對網絡信息的辨別和評估能力亟待提高。

（2）安全意識欠缺

在復雜的網絡環境中，安全意識也是衡量網絡信息辨別和評估能力的重要指標。調查中反映出了大學生對個人信息的保護意識還很一般，尤其對一些個人信息并無明顯的安全意識，在大學時對網絡信息的綜合分析能力還比較欠缺的情況下，對個人信息的保護就顯得尤為重要。

4．網絡媒介倫理價值

（1）對自身發布信息時有較強的法律和道德意識，而對他人信息的容忍度很高

調查中顯示，大學生的個人法律和道德意識較強，如圖4所示。總體而言，大學生對自身發布信息時的倫理意識比較強，規范度較高。而對網絡色情、暴力、反動等內容的態度的調查上，大學生卻表現出了對這類違背法律和道德準則的信息具有較高的容忍度。僅有13.19%表示會舉報，甚至還有7.69%表示覺得沒危害，有時會瀏覽。由于網絡對這類信息的過濾仍存在一定的難度，導致這類信息依然在網絡中有一定規模的散播。大學生對此所表現出的容忍和麻痹反映出了網絡媒介素養教育的嚴重缺失，提升大學生的倫理意識是網絡媒介素養教育的一項重要任務。

圖4 發布網絡言論或上傳資料時你會考慮哪些問題

（2）對互聯網相關法律常識了解欠缺

雖然大學生具備一定的法律意識，但對互聯網方面的法律常識卻仍有所欠缺。如圖5所示，題目中列出五種網絡侵權行為，平均識別率不到半數。

（3）網絡流行文化影響深入

調查中顯示，大學生對網絡中流行的標志性話語十分了解。問卷列出一些網絡熱詞，人艱不拆（68.13%）、女漢子（84.62%）、土豪（89.01%）、正能量（76.92%）、高大上（87.91%）、切克鬧（50.55%），結果顯示學生對這些熱詞的知曉度非常高。這在一定程度上反映出了網絡流行文化對大學生思想的強大滲透能力。在互聯網全球化的時代，大眾文化、精英文化空前活躍，文化多樣化使得禁錮已久的文化創造逐步釋放能量的同時，也帶來了價值觀的偏離和功利主義等浮躁現象[4]。并且，大學生也是網絡風尚的引領者，任何一項新的技術一旦誕生，他們最先樂于接受并率先進行嘗試，他們是勇立于社會潮頭的人[5]。因此引導學生正確看待和批判性接受網絡文化，認同本土文化，包容多元文化，并且理性應對外來文化滲透，成為了塑造網絡倫理價值的一個核心任務。

圖5 你認為以下哪些行為構成了網絡侵權

三、網絡媒介素養微課內容設計

移動互聯網絡和智能便攜終端在大學生群體中有較高的普及率，以微課的形式對大學生進行了網絡媒介素養教育能夠得到比較良好的效果。借鑒“長尾理論”的觀點，以微課的形式進行網絡教學和移動學習所達到的總體效果往往會超過以傳統課堂形式進行的主流教育的效果。因此，本文根據網絡媒介素養的新內涵和大學生的現狀水平，試圖構建網絡媒介素養教育的微課模型，從而提高高校學生在自媒體時代的網絡媒介素養水平。

本文給出了高校網絡媒介素養微課的內容設計。如表1所示，高校網絡媒介素養微課共分為認知素養，操作素養，應用素養，辨別與分析素養，倫理素養五大部分。根據上述問卷的調查結果合理調整了每個部分的比重，并根據當前高校學生網絡媒介素養現狀和存在問題弱化了學生已經充分掌握和具備了的內容，增加了其缺乏和薄弱的方面，深化和調整了每一部分的重難點。認知素養部分重點在于使學生掌握和深入了解網絡傳播的規律和特點；操作素養部分重點在于提升學生的網絡信息資源的認識和有效檢索能力；應用素養部分則著重提升學生在網絡社會中的參與、分享與綜合運用能力；辨別分析素養部分的重點在于補充學生對網絡不良信息和網絡輿情的合理應對能力；倫理素養部分則著重提高學生的法律意識，以及明晰網絡流行文化的影響。

此外，根據上述對網絡媒介素養微課類型的界定，將不同的內容歸結到了不同的類型中去，并給出了對應的最佳呈現方式，以使本門課程得到最佳的教學效果。

[1] 高鋼. 青少年媒介素養教育正當時[N]. 光明日報, 2013-12-16(16).

[2] JENKINS H, PURUSHOTMA R, WEIGEL M, et al. Confronting the challenges of participatory culture media education for the 21st century[M]. The MIT Press, 2009: 2-33.

[3] 詹志華. 論網絡輿情與青少年群體的交互作用[J].電子科技大學學報: 社科版, 2013(3): 73-77.

[4] 王志強. 屏性視覺媒介的自身特質及其倫理價值反思[J]. 現代遠距離教育, 2013(6): 69-73.

[5] 曹銀忠. 大學生網民群體: 網絡思想政治教育對象解析[J]. 電子科技大學學報: 社科版, 2013(4): 107-112.

Research on Network Media Literacy of University Survey and Its Micro-Lecture Model Design——Take TianJin University for Instance

NA Yi-sha ZHANG Kai-qing XIA Jun
(Tianjin University TianJin 300072 China)

With development of science and technology, network deeply embedded in people’s life and working, and students in university are the main active group of using Internet. They are a higher educated group who are the new motivators to make the society improved. So network media literacy is very important to them. This thesis starts from talking about the changes of “We Media” and characteristics of today’s communication, analyzes the connotation of network media literacy, and finally gives micro-lecture structure according to the survey result.

network media literacy; survey; micro-lecture model; higher education

G64

A

10.14071/j.1008-8105(2015)06-0103-05

編輯 張 莉

2014 ? 12 ? 08

天津市教育十二五科學規劃課題“基于信息技術的職業教育通用高職教育平臺研究”（HE4039）；天津市2011年度哲學社會科學規劃課題“基于現代信息技術的通用教學設計平臺研究”（TJJX11-085）.

那一沙（1973? ）女，管理學博士，天津大學教育學院副教授；張凱晴（1991? ）女，天津大學教育學院教育技術專業碩士研究生；夏軍（1976? ）男，天津大學教育學院教育技術系系主任.