2015年3月上旬,瑞典駐華使館企業社會責任(CSR)中心與CSR亞洲(CSR Asia)聯合發布主題為《中國企業社會責任發展及趨勢研究》的調查報告指出,執法不嚴被視為中國CSR發展的主要障礙。但報告同時指出,CSR意識在中國將呈上升趨勢。
“報告(英文)指出有關企業社會責任的意識在逐漸提升,值得注意的是,市場的開放被視為背后的主要原因,”使館CSR中心負責人梅松(Maisoun Jabali)說。該報告“嘗試構建中國CSR發展的總體認知,從而幫助企業和其他組織理解現狀及其影響”。
當前CSR驅動力和主要障礙
調研顯示,中國政府是CSR發展的關鍵驅動力,符合相關的政策、法律和法規被列為企業履責的首要動力。對處于國際供應鏈上下游的中國企業來說,國際客戶是又一重要驅動力。合規監管不足是主要障礙,其次是“缺乏長期的CSR戰略、知識和專業工作人員”。
受訪者普遍認為,中國在勞動關系和環境保護方面已經制定了比較完備的法律體系,但是沒有得到有力的執行。另一方面,調查結果表明,遵守法律法規被視為企業履行社會責任最重要的動機。“因此,有關政府部門在方針政策的執行方面可以發揮巨大的作用,”梅松說。
對今后CSR發展持有信心
同時,受訪者對中國企業社會責任的發展抱有信心,并認為地區差異會逐漸縮小。未來十年,環境影響和勞工實踐依然是企業最關注的CSR主題,這部分緣于該領域不斷強化的公眾意識和關注。而企業對透明度、預防腐敗和商業道德的重視程度也將提高。
報告預期,政府將加強社會責任相關立法的實施,受訪者還期望媒體增加對于傳統慈善事業以外的CSR事務報道。受訪者建議企業增強CSR戰略性,這主要通過提升高級管理層對機構層面CSR的關注來實現,并進一步探索將CSR融入日常運營。
該項調研于2014年6月至8月展開,融合了定性和定量分析方法。報告提及中國CSR發展的多種差異,如分布地域、企業所有制及產業等,分析了CSR發展的關鍵驅動因素,如政府在鼓勵、引導和強制社會責任實踐方面的角色。
調研基于2920人的數據庫,包括CSR專家和學者、中國-瑞典CSR專項培訓學員、在華瑞典企業管理層、NGO等,以網絡調查的形式進行,共收到425份有效問卷,其中94%的回應者來自大中華地區,跨國公司、本土民營企業、國企分別占23%、16%和10%。
《WTO經濟導刊》社長兼主編于志宏受邀參與了本次報告訪談。瑞典駐華使館CSR中心向本刊記者介紹說,調研發起方還采訪了十位來自企業、政府、研究機構、媒體和NGO的CSR專家學者,并先后在北京、廣州舉辦了三場專項討論會。
編輯|李長海 ?changhai.li@wtoguide.net