【摘要】建筑工程項目文化是項目各要素產(chǎn)生合力的粘合劑,是項目高效運轉(zhuǎn)、順利推進(jìn)的潤滑劑,是團(tuán)隊行為的導(dǎo)向和靈魂,是項目管理活動中一只看不見的手,缺乏項目文化的項目必然是死氣沉沉,沒有生機(jī)和活力的,在項目管理中能否建設(shè)良好的項目文化是項目能否成功或者取得更優(yōu)異成績的重要保證。
【關(guān)鍵詞】分析;誤區(qū);有效途徑
一、項目管理中加強(qiáng)項目文化建設(shè)的必要性分析
項目文化是項目的生命源泉,是項目管理的一種強(qiáng)大推動力,它在項目的生命周期中把團(tuán)隊保持在一起,能夠有利地凝聚人心、維持團(tuán)結(jié)合作、積極進(jìn)取的氛圍以達(dá)到項目目標(biāo)。
1、項目文化建設(shè)是改變項目員工工作態(tài)度的需要
項目員工的態(tài)度和項目團(tuán)隊的活力決定著項目的命運,只有讓員工改變工作態(tài)度,整個項目團(tuán)隊才會有活力。其實對任何一個項目中的人來說,每天都在做一項重復(fù)的工作,總有一天會變得對這份工作十分厭煩。因此,作為項目團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo),要做的第一件事就是,讓員工對他所做的工作充滿熱情,讓他喜歡上這份工作,這比任何激勵方式都更為有效。
2、項目文化建設(shè)是實現(xiàn)項目目標(biāo)的需要
項目目標(biāo)是形成項目團(tuán)隊精神的核心動力,要實現(xiàn)項目目標(biāo),必須增強(qiáng)項目團(tuán)隊的整合力和個體的驅(qū)動力。
第一,從思想上整合,增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力。一個項目的成員各有不同的背景,健康的項目文化猶如潤滑劑,給有各種期望抱負(fù)和技能的項目成員以互相了解的時間和條件,創(chuàng)造良好的溝通、團(tuán)結(jié)氛圍,凝聚人心,形成整體一起作戰(zhàn)。
第二,從行動上整合,優(yōu)化項目的管理力。適宜的文化可以導(dǎo)致高效的工作,建立一種有利于實現(xiàn)項目目標(biāo)的無形機(jī)制,引導(dǎo)項目成員對項目目標(biāo)的認(rèn)同,增強(qiáng)項目成員的責(zé)任意識。項目文化管理是對項目管理規(guī)劃和道德規(guī)范的雙重構(gòu)筑,是剛性約束和柔性約束的相互結(jié)合,由它所建立起來的項目的管理控制系統(tǒng),更多體現(xiàn)了溝通與互動式的交流,使得項目管理的信息渠道十分暢通,對生產(chǎn)要素的管理,項目風(fēng)險的控制,項目中沖突的解決都打下了良好的基礎(chǔ),減少無效管理和無效措施的出臺,使得管理工作更加切近實際,更加具有操作性。
第三,從價值實現(xiàn)上整合,激發(fā)項目活力。健康的項目文化能夠提高項目成員對項目的參與度、適應(yīng)性,喚起項目成員的進(jìn)取精神和克服困難、主動改善項目環(huán)境的意識。
3、項目文化建設(shè)是培養(yǎng)項目成員自豪感的需要
項目文化作為企業(yè)文化的重要組成部分,代表著施工企業(yè)的軟實力,而且它是企業(yè)文化落地生根并發(fā)揮作用的關(guān)鍵。從某種意義上可以說,項目文化建設(shè)是關(guān)乎現(xiàn)代施工企業(yè)生存與發(fā)展的核心工程。這也正是近年來施工企業(yè)項目文化建設(shè)開展得如火如荼的重要原因。但在一些企業(yè)進(jìn)行項目文化建設(shè)的過程中,仍然存在企業(yè)文化浮在上層,沒有在項目部落地生根;企業(yè)文化理念貼在墻上,沒有在員工中入腦入心;企業(yè)制定的制度和員工行為規(guī)范印在書上,沒有化為員工的自覺行動等現(xiàn)象,致使項目文化沒有發(fā)揮應(yīng)有的作用。
二、項目文化建設(shè)易陷入的幾個誤區(qū)
1、認(rèn)為項目文化就是集團(tuán)文化、公司文化。項目部主要就是推行和宣貫上層的企業(yè)文化,不存在項目文化建設(shè)的問題。殊不知項目部是企業(yè)精神、企業(yè)理念的發(fā)源地,是企業(yè)制度、企業(yè)行為規(guī)范得以執(zhí)行,視覺識別系統(tǒng)、企業(yè)形象得以展示的窗口,是企業(yè)文化三大系統(tǒng)落地生根、發(fā)揮作用的主陣地。如果不加強(qiáng)項目文化建設(shè),就會使企業(yè)文化出現(xiàn)斷層,使企業(yè)文化永遠(yuǎn)飄浮在上層,停留在機(jī)關(guān),展示在櫥窗里,保存在書本和畫冊里。
2、認(rèn)為企業(yè)文化就是企業(yè)家的文化。忽視了員工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體作用。殊不知,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人只是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者、組織者,而基層和項目部廣大員工是企業(yè)文化的實踐者、創(chuàng)造者。構(gòu)建企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)方案需要集中員工的智慧;培育企業(yè)精神、樹立企業(yè)形象、打造企業(yè)品牌需要員工的創(chuàng)造;開展各種活動需要員工的參與;企業(yè)先進(jìn)文化的深層內(nèi)涵需要從員工的言行中體現(xiàn)。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)家的文化,而且是廣大員工的文化,企業(yè)文化只有植根于員工群眾之中,才有旺盛的生命力。
3、項目文化建設(shè)雷同化。認(rèn)為項目部主要任務(wù)是抓施工生產(chǎn)管理,項目文化建設(shè)只要抓好企業(yè)標(biāo)識和企業(yè)形象展示就行了。所以一些項目部在文化建設(shè)方面只注重對駐地的布置,注重對企業(yè)旗幟、標(biāo)識、標(biāo)語、宣傳牌的懸掛,同一個企業(yè)的各個工地的文化布置千篇一律,體現(xiàn)不出自己項目的特色。殊不知,在企業(yè)文化建設(shè)中,既要注意企業(yè)文化建設(shè)的整體特色,堅持整體推進(jìn),體現(xiàn)共性,這有利于增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、向心力和影響力,有利于樹立集團(tuán)和公司的整體形象,有利于打造企業(yè)核心競爭力,形成統(tǒng)一的市場品牌,實現(xiàn)企業(yè)做優(yōu)做強(qiáng)做大的戰(zhàn)略目標(biāo)。又要堅持共性與個性的有機(jī)結(jié)合,才能充分彰顯特色、活躍個性,兼容并蓄,不斷形成具有集團(tuán)和公司特色,具有項目特點的文化,才能使企業(yè)文化得到廣大員工的認(rèn)可。
4、項目文化建設(shè)“無用”論。認(rèn)為以文化為管理手段超越了目前項目管理的實際,認(rèn)為項目文化建設(shè)需要投入大量人力和物力,其效果甚微,缺乏有效發(fā)揮文化力戰(zhàn)略作用的遠(yuǎn)見。殊不知,項目文化建設(shè)是一個揚棄的過程,它可以把項目文化建設(shè)的成果轉(zhuǎn)化為員工的行動、自覺的行為。通過文化創(chuàng)新帶動制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,將企業(yè)和員工共同的價值觀滲透到項目管理之中,推動企業(yè)由粗放型轉(zhuǎn)變到精細(xì)化管理,由傳統(tǒng)管理轉(zhuǎn)變到現(xiàn)代企業(yè)管理,由注重對物的管理轉(zhuǎn)變到以人為本的文化管理上來。才能調(diào)動項目員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而為業(yè)主和社會奉獻(xiàn)一流的產(chǎn)品和完美的服務(wù),實現(xiàn)項目效益的最大化,實現(xiàn)員工利益的最大化,實現(xiàn)項目的管理目標(biāo)。
三、開展項目文化建設(shè)的有效途徑
1、引導(dǎo)管理層提高認(rèn)識,帶頭貫徹。項目文化是領(lǐng)導(dǎo)者的管理思路在項目管理環(huán)節(jié)上的集中體現(xiàn),因此首先要端正公司領(lǐng)導(dǎo)層對項目文化建設(shè)的認(rèn)識,充分發(fā)揮好公司領(lǐng)導(dǎo)層的引領(lǐng)和模范帶頭作用,自上而下全面鋪開。
2、不斷完善制度,典型帶動,全面推進(jìn)。一是完善制度,統(tǒng)一規(guī)劃,實現(xiàn)項目內(nèi)外形象的一致性。根據(jù)項目文化建設(shè)工作精神和項目文化建設(shè)指導(dǎo)意見,明確項目文化建設(shè)工作的目標(biāo)、內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),積極引導(dǎo)構(gòu)建本單位項目文化理念體系,統(tǒng)一規(guī)劃,明確考核標(biāo)準(zhǔn),為項目部開展工作提供了指導(dǎo)依據(jù);同時,強(qiáng)化貫徹企業(yè)形象識別系統(tǒng)的執(zhí)行力。二是建立試點,推行示范,全面推進(jìn)項目文化建設(shè)開展。企業(yè)可從不同施工領(lǐng)域選出幾家單位分別作為項目文化建設(shè)試點單位,建立了試點工作制度,并定期督促指導(dǎo),積極探索項目文化建設(shè)經(jīng)驗。
3、切實融入管理,推動發(fā)展。
用突顯特色的文化理念引導(dǎo)項目管理更加完善。項目文化體現(xiàn)的是項目管理各項制度的科學(xué)性。在項目文化建設(shè)實踐中,企業(yè)逐步體會到,突顯項目特色的文化理念可以構(gòu)筑有效的項目管理控制系統(tǒng),對生產(chǎn)管理、風(fēng)險控制都會打下良好基礎(chǔ)。通過項目部探索實踐,總結(jié)出本行業(yè)特色文化理念,逐步將項目部引上重制度、講程序的管理模式。
總之,文化力是企業(yè)的核心競爭力,是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源泉。企業(yè)短期發(fā)展憑搶抓機(jī)遇,長遠(yuǎn)發(fā)展必須建立在深厚的企業(yè)文化之上。隨著市場競爭的不斷加劇,企業(yè)之間的競爭已逐漸升華到更高的層面。打造優(yōu)秀的、生命力旺盛的企業(yè)文化,已成為企業(yè)做強(qiáng)做大、保持競爭力優(yōu)勢所必須正視和研究的課題。為此,我們要緊密聯(lián)系企業(yè)改革發(fā)展實際,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),不斷深化認(rèn)識,理順體制機(jī)制,抓住項目文化這個切人點,打造具有生命力的企業(yè)文化。