技術要來搶你的飯碗了
創新的確會讓一些工作消失,但迄今為止尚未有任何一個國家做好這方面的準備。

謝旻水晶石股權投資公司董事總經理
當今的技術創新必然會給未來的工作產生巨大的影響,但迄今為止尚未有任何一個國家做好這方面的準備。
作為進步的靈丹妙藥,創新始終都在讓人類付出失去工作的代價。在工業革命時期,手工織布的工作被紡織機擠到了一邊。在過去的30年中,伴隨著數字革命,眾多只需要中等技能就能完成的工作,比如說打字員、票務代理、銀行出納員以及許多在生產線上的工作,都遭遇了和當年織布工一樣的命運,而這些工作都曾是20世紀的中產階層賴以生存的基礎。
在堅信技術進步會讓這個世界變得更加美好的人看來,這種沖擊是走向富足的一個必經之路。創新的確會讓一些工作消失,但是隨著生產力的提高、社會財富的增加以及富裕起來的人們對獲得更多商品和服務的要求的增加,創新也能帶來新的而且是更好的工作。如今,從事秘書工作的人越來越少,而計算機程序員和網頁設計師卻越來越多。100年前,在每三個美國工人中就有一個在農場中干活,如今雖然這個比例已經下降到不足2%,但是他們生產的食物卻比之前多了很多。
在過去的30年間,從全球范圍來看,勞動力在產出中所占的比例已經從64%降至59%。與此同時,占美國人口1%的最富有的人群的收入在總收入中的比例卻從上世紀70年代的9%左右上升到如今的22%。大多數富國的失業率正處于令人擔憂的水平,其原因不能僅僅用周期性來解釋。
更糟的是,當前這一波對就業市場具有沖擊效應的浪潮似乎是才剛剛開始。在此之前,最容易受機器影響的主要是重復性的日常工作。但是,隨著處理能力的指數級上升和數字化信息(即所謂的“大數據”)的日漸普及,計算機完成復雜任務的能力也正在日漸提高。在這種情況下,使用計算機比使用人力更加劃算,更加有效。已有的創新中,無論是無人駕駛汽車還是具有人工智能的家居產品,都可能會“消滅”一大批至今還尚未受到影響的工作。
服務行業可能會更容易受到傷害。計算機早就能夠從閉路攝像頭拍攝的畫面中識別出入侵者,而且其結果比人類的判斷更加可靠;在辨識診斷疾病方面,由于計算機能對大量的金融或者生物計量數據進行比較,因而它們的判斷經常比一大幫會計或者醫生所作出的判斷還要準確。據牛津大學專家的一項最新研究顯示,在今后20年中,47%的現有工作可能會實現自動化。
在2012年以10億美元的價格把自己賣給臉譜公司的Instagram就是一個例子。這是一個頗受歡迎的圖片分享網站,客戶有3000萬人之多,但是卻只有13名員工。相比之下,在那一年破產的柯達公司在其全盛期時擁有14.5萬名員工。
這只是一個早晚的問題罷了。就新興產業而言,雖說創業企業從小到大的成長過程需要歷時數年的時間,但是它們所形成的沖擊是很快就能夠被現有企業感受到的。Airbnb可能會把有空閑房屋的房主變成一位企業家,但同時也對擁有大量員工的酒店業形成了直接的威脅。
倘若這種分析有一半是正確的話,其社會效應將會是巨大的。最有可能消亡的工作大多處于社會階梯的底端(如物流和倉儲),而最不容易受自動化影響的技能(如創造力和管理經驗)往往都處于高端。因此,收入的中位數有可能在今后一段時間內停滯不變,而收入的差距可能會越拉越大。
凱恩斯把這種“新的危害”稱之為:“科技化失業”。每個人都應該有能力從生產力的提高中獲益——對于這一點,凱恩斯和他的后輩們的觀點是一致的。他對科技化失業的擔憂主要是擔心隨著社會和經濟為適應更高生產力水平的調整的過程中存在著“失調過渡期”。
社會也許是很殘酷的,如果技術進步和生產力提高使得那些掌握了技能的人賺得缽滿盆盈,那么剩下的人,將苦苦糾纏于不斷萎縮的就業機會和停滯不前地工資水平。