本刊記者│潘衛艷
曾熙:房多多在提高行業的效率

曾熙房多多聯合創始人、COO
從400億到2000億的平臺交易業績房多多只走了2年。近期房多多又與趕集網合作,根據合作協議,房多多會將平臺的新房資源全部入注到趕集網房產頻道,借趕集網上億用戶流量抓取剛需客群。為此我們專訪房多多聯合創始人、COO曾熙先生,看看房多多的商業邏輯。
《中國房地產業》:房多多2013年從深圳起家,在2014年就幫助開發商代銷了19萬套房源,實現了2000億的平臺交易規模,其中的商業邏輯是什么?
曾熙:中國的房地產市場本質上是一個信息高度不對稱的市場。房多多的定位就是“幫助買房者以更低的成本買到房子”和“幫助賣房者以更高的效率把房子賣出去”。很多人認為房多多是渠道商,我們的基因并不是渠道,而是要試圖通過移動互聯網的方式去幫助大家解決買房和賣房的問題。房多多搭建的是把買家和賣家鏈接到一起的平臺,這個平臺之所以在2年的時間里得到了爆發式的增長,除了本身的定位恰好順應市場的迫切需求,還因為趕上了互聯網的這一波大潮。
在2000億交易規模背后,房多多實際上在提高整個行業的交易效率。現在行業面臨的最大問題可能就是去庫存,那么我們幫助開發商提高
交易效率,把更多的客戶以更高的效率源源不斷地輸送到售樓處,并且按效果付費的設定還能極大降低開發商的交易成本,當然會有更多的開發商愿意跟我們合作,也促使我們交易規模在短時間內的突破性擴大。
《中國房地產業》:眾所周知2014年整個房地產領域形勢都非常低迷,剛需都在觀望,房多多究竟是用什么辦法激活市場交易的?
曾熙:如果是面對本身沒有購房需求和購房能力的人群,房多多也沒有靈丹妙藥。所以房多多激活的仍然是已經是買房潛在客戶的那部分群體,我們面向的仍然是剛需群體。這個群體本身就有購房需求和購房能力,只是因為很多客觀原因延緩了他們的購房進程,那么房多多要做的就是逐步清除他們遇到的購房障礙。
針對這些障礙,房多多退出“三真”系列:真平臺、真房源和真服務。
真平臺,即房多多二手房交易服務平臺是第三方服務平臺,旨在為平臺三方提供價值,實現多方共贏的利他效果;真房源,即房多多二手房交易服務平臺是第三方真房源平臺,平臺上所有房源均為業主親自掛盤,且均經過房多多上門實勘驗證,100%保質保真;真服務,即產品、買家賣家、經紀人及管理均通過App實時在線,從而使高效鏈接成為可能。
《中國房地產業》:對于房多多來說,如何保證對于每套房的描述是真實可信的?
曾熙:首先,房多多的“真房源”是真正讓業主存在于房屋背后的真房源。現在雖然也有很多中介公司講真房源,但是很多房源的背后是中介公司的經紀人,買房者看到信息的時候,已經是被修飾過了。
在房多多平臺上,業主是可以隨時管理自己出售的房屋的,比如售價是可以實時修改的而不必通過經紀人。我們認為只有真實業主的房源才是真房源,房多多平臺上的所有房源都是基于這個定位而存在的。房多多強調“真房源”的另一個角度是高覆蓋率。以上海為例,房多多目前可以覆蓋到上海在售房源的60%,到6月底會達到80%的在售二手房房源。所有這些房源背后對應的是一個真實的業主,并經過我們龐大的地推隊伍親自上門驗證。我們的地推隊伍目前已經擴展到3000多人。
《中國房地產業》:房多多如何回應外界質疑的流量問題?
曾熙:對于房產交易來說,流量的價值究竟有多大,什么樣的流量是有價值的,實際上也是房多多一直在努力解決的問題。大家都知道房多多更多依托于我們從創業初期就開始搭建的經紀人平臺,我們現在在全國60個城市里平臺的認證經紀人已經超過了60萬人,其中活躍經紀人大概在20萬左右,這60萬經紀人每年接觸的買房人群接近1500萬人,過去一兩年里房多多平臺的主要流量來源就是經紀人手上掌握的客戶資源。看起來基數并不是很大,以帶客戶到售樓處這個流量角度測算,去年我們每個月大概能做到15萬~20萬的水平,今年還會進一步上升。
現在有人質疑房多多的流量問題,作為一個互聯網公司怎么能沒有流量呢?我們認為在房產營銷和交易過程中,精準流量的價值更有意義。我認為房多多就是流量的過濾器,我們希望把真房源推送到平臺上,然后把真正對房源有需求的流量過濾下來,進入房多多的轉化系統并輸送到售樓處,這些流量一定會轉化為非常有價值的客戶,并且降低售樓成本。如果只是單純追求流量,有很多途徑可以實現,但是房多多關注的是怎樣把有效流量轉化成有效交易。當然,如果能夠提高流量對于擴大房多多的交易規模必然是有幫助的。
《中國房地產業》:這也是促成房多多與趕集網合作的初衷?
曾熙:可以這么說。趕集網有上億的用戶流量,如果能夠激活其中的潛在購房客流,對于房多多而言毫無疑問是具有重大意義的。以房多多的房源,加上趕集網的流量,強強聯合,構建房地產O2O全流量覆蓋的時代,并不是一句玩笑話。這種流量上的合作,對確立房多多在房地產行業流量方面領先的地位又走近了一步。
《中國房地產業》:通過此次與趕集網的合作,就房多多本身來講,希望達到哪些效果?
曾熙:我們希望能夠通過兩家開創式的合作實現三個愿望:第一,能夠將全國100個城市的真房源搬到平臺上;第二,能夠讓趕集網目前上億的在線用戶獲得更好的買房服務和買房體驗;第三,能夠讓與房多多合作的開發商真正實現低成本、高效率、高透明度的營銷方式的全新變革。我們期待這樣一種戰略合作的實現和順利推行,能夠為行業帶來一些變化,能夠讓行業變得更有效率,為低迷的行業注入一點新能量。