新農村建設中山區村鎮圖書館室的建設

賀明周

（興義民族師范學院圖書館安龍校區，貴州 安龍552400）

在假期中，筆者分別對家鄉8個村鎮圖書館室作了詳細的考查，同時也對8個縣的圖書館和18個鄉鎮的60多個圖書館室作了具體考查。整體情況是：書室簡陋，除縣館外大部份都是上世紀的文化站和娛樂室改變而成，環境差，藏書少且單一，都是一些陳書老書，除縣館外都沒有微機和網絡，而有關發展經濟和農業科技方面的書很少，沒有專業的管理人員，服務是坐、等、關的現象。為此，筆者就新農村建設中如何發揮村鎮圖書館室的積極作用談談自己的一些看法。

圖書館室是農村的文化陣地、知識寶庫、情報資料中心，是研究發展農村經濟服務的重要場所。隨著信息社會的不斷發展，圖書館室在發展農村經濟的過程中顯示它特有的功能，它不只是圖書利用和保存之所，更是一個知識文獻中心，發揮著信息中心、休閑娛樂中心和傳承文化的功能。而作為村鎮圖書館室，當然也不例外。村鎮圖書館室在傳播先進文化，普及科學文化知識，傳播精神文明，提高農民的思想道德和科學文化素質，營造健康、文明進步的新農村社會氛圍中也具有不可替代的作用。這就要求村鎮圖書館室加強自身建設，在服務和管理等方面進行革新，最大限度地發揮圖書館室的功能和作用，促進農村經濟、文化和社會的健康發展。以下是筆者就如何提高村鎮圖書館室的建設的幾點探索。

1 吸引農民對圖書館室的關注

1.1 圖書館室要加大自我宣傳的力度

在村鎮圖書館室中，廣大農民讀者不僅能讀書看報，汲取科學文化知識，及時了解時事、政策、法規，提高思想道德和文化素養，還能夠查閱文獻信息，學習農業科技知識，解決各種生產難題，還能獲得美的享受，開闊視野，滿足精神和消遣娛樂的需要。然而，對于許多村鎮從事農業生產的農民而言，他們極少去了解圖書館室、深入圖書館室。但是農民渴望知識的心很強，所以要從他們心有所想去激發他們的圖書館室意識，通過農民圖書館室意識的覺醒而產生對文化知識的自覺追求來吸引農民走進圖書館室。圖書館室可以通過多種途徑來宣傳圖書館室。例如，可以舉辦書展、有獎燈謎游活動、開展講座、定期打印一些科技新書書目發放到農民們手中等多種活動來吸引他們走進圖書館室、了解圖書館室、熟悉圖書館室，并正確認識圖書館室、利用圖書館室，從中吸取科學發展農業經濟的營養，并使圖書館室在他們的心目中占有一席之地。

1.2 圖書館室要以實用圖書來吸引農民

村鎮圖書館室應當作為農民的科學知識課堂。圖書館室擁有良好的學習環境，又有其信息資源豐富的特點，成為農民學習科學知識的最佳場所。在這里，可以培育良好的人文素養，讓農民真正掌握如何“學”，發揮主動性，學會充分利用身邊的有效資源，通過閱讀與檢索，逐漸形成良好的學習生活習慣，將圖書館室作為業余活動的理想選擇。圖書館室管理立足于本地，做好圖書館室建設規劃，優化藏書結構和類別，有針對性地對農民進行服務，如圖書館室可以引進一些較新的關于農業種植、養殖、農業規模化經營等實用書籍，使農民閱讀后，可以直接指導其平時的農業生產和經營，或改變其舊時的觀念或生產方法，增強市場意識和利用市場的能力，從中得到實在的收益，感受到新知識、新觀念和新技能的力量，使他們切身體會知識的重要性而成為圖書館室的常客。

2 圖書館室要堅持服務為先

2.1 堅持服務第一的正確方向

圖書館室提供的服務是以滿足讀者的信息索取需要為目的的，讀者的使用程度與滿意程度是一個圖書館室質量衡量的最根本標準，是圖書館室服務的出發點和歸屬點。在不少村鎮中，圖書館室藏而不用，只藏書，而對圖書的使用甚為漠視，更有甚者，將室藏文獻束之高閣，拒絕對農民開放。部分村鎮圖書館室的服務意識仍停留在20世紀七八十年代的水準，文化站的業余管理模式。不僅內容單一守舊，服務模式僵化，而且室藏文獻的種類單一，發展經濟和農業科學的圖書很少，缺乏吸引力，更無法發揮信息檢索中心的功能。使農民對圖書館室缺乏興趣。使用率低的問題，不能簡單地歸結于他們圖書館室使用意識不足，而要從圖書館室管理本身去尋找原因。圖書文獻屬于精神文化產品，這些產品是否得到農民的認可歡迎，是作為圖書館室管理人員應該認真調查研究的問題，認清新農村建設中村鎮讀者的需求和興趣愛好，進行管理上的合理調整，從而實現管理的有效優化，這是村鎮圖書館室管理人員的職責所在。只有從讀者的需求出發，緊跟時代，精心策劃，多下功夫，才能真正實現圖書館室管理的升級優化。

2.2 改變傳統的服務觀念

現代技術的發展和時代的進步，尤其是網絡時代的到來，給圖書館室的服務工作開辟了一個全新的領域，也對圖書館室工作人員在觀念意識上帶來新的改革需求。傳統的服務觀念是圖書服務人員在室內等待讀者借閱，而網絡時代則要求，優秀的圖書館室要能夠在任何地理位置，為它的讀者提供文獻信息服務。這要求圖書館室工作人員需要不斷學習進步，革新技術，主動提供信息服務產品，實現村鎮圖書館室質量的飛越，不斷創新，與時俱進。總之，村鎮圖書館室要充分利用現代化設備及豐富的信息資源，對服務的方向和內容、服務的手段和對象，進行重新定位認識，合理規劃調整，不僅擴大圖書館室服務對象，也要適應時代與新技術對圖書館室服務工作提出的新標準。

2.3 提升圖書館室工作人員的服務能力

首先，村鎮圖書館室工作人員要引進以人為本、人性化服務的全新意識理念。將過去坐、等、關的現象調整改革，用人性化人本化的思維模式面對讀者，真正想讀者之所需，提供貼近讀者的，更具人情味的服務。其次，要提高圖書館室工作人員的服務能力。還需要對他們進行針對提高服務方式和技巧的培訓。在這一點上，不妨引進其他社會組織甚至企業的管理方式，培訓工作人員如何處理與讀者的關系，對于實際管理中遇到的問題，以專門人員進行歸納整理，制訂對策，從而完善工作者的專業技巧和處理問題能力，使圖書館室服務進一步完善提高。甚至可以制訂專業的手冊計劃，將之作為工作服務指南，將圖書館室管理更加制度化、標準化。最后，開展多方位、多新式的圖書館室服務活動。圖書館室可以開展多樣化的文化活動，例如與當地一些文化機構合作，開展富有歷史人文氣息的活動，或者邀請經濟學者或農技師到圖書館室開展專題講座，使之不僅成為農村的文獻中心，更成為科學文化活動中心。這不僅有利于提高圖書館室服務質量，也是圖書館室自我宣傳、提升形象、獲得讀者認同和喜愛的良好途徑。

3 加強圖書館室軟硬件的建設

3.1 不斷優化室藏信息資源的開發

室藏資源是圖書館室服務工作的物質保障，圖書館室要運作，發揮作用，為讀者提供服務，都要以室藏資源作為前提。此外，計算機技術和網絡技術日新月異的發展，也在很大程度上促進文獻信息的加工整理和傳播的速度，村鎮圖書館室作為農村信息交流陣地，必須向實現現代化和信息化的發展模式轉變。從這一角度而言，村鎮圖書館室尤其要重視技術建設，加快網絡基礎設施建設，引進硬件設施，建設網上圖書館室，朝數字化圖書館室方向方發展。 擴大對外聯系的窗口，擴大圖書資源共享，實現室藏信息資源的多渠道和多層次化，豐富室藏寶庫。

3.2 注重人才培養

真正落實圖書館室管理工作的仍然是工作人員，圖書館室的人本管理不僅要求面向讀者，更要求面向室內工作人員，人才是管理的中心，圖書館室工作人員的定位要有根本的改變，不能再用上世紀文化站的管理和服務方式，圖書館室工作人員必須是具有專業知識的人，從文獻收藏整理，向信息管理、資源開發方面轉變，現代的圖書館室工作人員，不僅擁有全新的服務意識，還要有過硬的專業技能，是信息資源的建設者與導航者。還要了解鄉鎮群眾對知識信息的需求，為他們提供各種適用信息資料，這對人才的專業化程度、技能的培訓提出了更高的要求。因此，村鎮圖書館室必須樹立人才中心的觀念，引進專業技術人才的同時，加強圖書館室業務培訓工作，多方面、多渠道、多層次培養人才，為人才成長和農村經濟的發展創造優良的環境。

3.3 優化圖書館室服務環境

村鎮圖書館室的工作環境展示村鎮圖書館室的風貌與文化，也影響工作人員與群眾讀者的情緒，對日常工作的開展起著或改良或限制的作用。村鎮圖書館室作為農民自我教育和學習的重要場所，幽雅的環境對讀者能夠產生巨大的吸引力，也能激發讀者的學習興趣。村鎮圖書館室若擁有優美的外觀、明亮潔凈的閱覽室，舒適的閱讀環境，對于該室的服務質量也有著巨大的提升作用。整潔幽雅的閱讀環境本身也是一個圖書館室質量的高度要求，同時也是該圖書館室對人本管理的實踐程度。

3.4 調動社會力量參與村鎮圖書館室的建設

村鎮圖書館室的建設是一個浩大的工程，單靠政府的資金投入在短時間內很難實現村鎮圖書館室的優化和發展，特別在經濟相對落后的鄉鎮更難有充足的資金投入，這就需要社會參與，讓更多的人來共同建設村鎮圖書館室，即廣泛動員當地的單位、企業、個體商戶、農戶和居民，有錢出錢，有書捐書，從各方面來資助圖書館室的建設和發展，并且，還可以通過個人自愿結合和租借的方式在來擴大村鎮圖書館室的圖書規模和影響，擴大圖書館室與當地居民和農民讀者的互動，強化讀者的圖書館室意識，使村鎮圖書館室在社會各方幫助和互動中不斷得到擴大和發展，發揮其應有的職能和作用。

總之，村鎮圖書館室是知識和信息的集中之地，是農民學習文化知識和農業科學技術的重要場所，村鎮圖書館室也是農村新文化的基石，是農村科技流通和信息傳遞的主要渠道和媒介，它的發展直接影響到農民的再教育、科技興農和脫貧致富的大事，也影響到農村產業結構的調整和新農村文化事業建設的實現。加強村鎮圖書館室的建設，完善圖書館室的管理，以“讀者第一，服務至上”的職業精神促進圖書館室事業的發展，堅持以人為本，以科學的發展觀為導向，融入農村，服務農村，為農業科學技術和農村經濟的發展提供優良的平臺，對當今的農業科學技術和農村經濟的發展有著特別重要的作用。

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