甘孜州少數民族大學生跨文化交際能力的調查與研究

李曦

【摘要】本文對甘孜州少數民族大學生的跨文化交際能力展開了調查。結果發現少數民族學生的跨文化交際能力總體不高，絕大多數受訪者學習英語目的為了取得文憑。缺少跨文化交際的氛圍是影響交際能力的主要原因。文章最后對如何在教學中提高少數民族學生民族跨文化交際能力提出一些建議。

【關鍵詞】少數民族大學生 跨文化交際能力 影響

【Abstract】This paper investigates cross-cultural communicative competence of the minority students in Ganzi. The results showed： cross-cultural communicative competence of minority students is not high， the purpose of learning English for most of students is to get diploma. However， lacking of atmosphere is the main reason to influence competence. In the end， the paper puts forward some purposes regard to how to improve cross-cultural communicative competence of the minority students in teaching.

【Key words】the Minority Students； cross-cultural communicative competence； Reflection

【中圖分類號】H319 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）35-0016-03

1.引言

跨文化交際學作為一門獨立的學科，興起于本世紀60年代的美國。“跨文化交際”是指不同文化背景人之間的交流以及交際活動。不同的文化背景、宗教信仰、社會環境以及不同形式的語言習慣、社會文化都會影響跨文化交際能力。

跨文化交際能力（intercultural communicative competence）是進行成功跨文化交際所必須的能力，即與來自其他文化的成員進行得體有效交際所需具備的知識、動機與技能。國外研究發現，本民族自身文化以及賦有文化背景的知識以及流利的語言和跨文化交際能力呈正相關（Giles，1977； Gudykunst，Yang，&Nishida，1987； Wilseman， Hammer， &Nishida， 1989）。Spitzberg（2000）指出豐富的文化知識、強烈的交際動機和熟練的語言技能能夠促進跨文化交際。

少數民族大學生作為大學生中一個特殊的群體，他們有自身的民族文化、宗教信仰、背景知識及其特點。據筆者了解，針對大學生跨文化交際能力的研究很多，而對少數民族特殊群體跨文化交際能力的研究卻少見。為了解少數民族跨文化交際能力現狀，我們在甘孜州某高校的學生中開展了問卷調查，此次調查主要探討以下問題：

（1）從學習英語目的和跨文化交際能力的自我評估方面，分析少數民族大學生的跨文化交際能力現狀如何？

（2）如何在今后的語言技能培訓和知識傳播中， 從教和學兩方面入手， 共同提高大學生的跨文化交際能力？

Byram 認為：“跨文化交際能力”是指能夠運用外語與來自其他國家和文化的人們進行交流的能力， 即： 能夠通過協商， 產生一種讓自己和對方都滿意的溝通與交流的方式（1997）。本文圍繞少數民族大學生學習英語的目的、經歷、跨文化交際能力自我評估、存在的問題四個方面對少數民族大學生的跨文化交際能力的現狀和培養設計調查問卷、收集數據、展開研究。

2.調查方法

2.1研究對象

本研究對象來自甘孜州某高校的300名少數名族學生，涉及專業法律、教育、管理、外語、文學等。研究對象來自不同年級，包括2011級、2012級、2013級、2014級四個年級的學生。

2.2 研究工具

本研究采取問卷調查，采用分系隨機發放的方法，按照20%的比例，共發放問卷300份，經認真核查回收有效問卷 289份，問卷的有效回收率為96.3%。問卷采取匿名方式答卷，問卷的真實性較高。問卷主要包括三個部分： 一是個人信息，涉及受調查者年級、專業、跨文化交際的經歷、學習英語的目的等； 二是跨文化交際能力的自我評估； 三是自認為在跨文化交際方面存在問題的主要原因。

筆者從英語學習的目的、跨文化交際的經歷等方面展開了調查：

（1）學習英語的目的

英語作為一門語言，在跨文化交際方面的起著重要作用。如表一所示， 受調查者的學習目的都出于現實生活的需要，100%的受調查者學習英語的目的是為了通過等級考試后畢業，他們的目的都和前途有關。57%的學生學習英語是為了尋找更好的工作機會。同時調查發現， 只有少數學生學習英語的目的出于對知識的渴望和追求，愿意了解和欣賞英語國家文化， 和外國人交流或交朋友， 通過閱讀英語文獻來拓寬視野獲得新思想。

（2）跨文化交際的經歷

甘孜州是著名的文化旅游勝地，長期接待大量的外國游客。通過問卷調查關于少數民族大學生與外國人接觸的次數， 選擇“很少”和“沒有”的少數民族學生兩項合計高達85% 。由此可見，學生跨文化交際的經歷較少， 這不利于少數民族學生跨文化交際意識的培養及跨文化交際能力的提高。

（3）跨文化交際能力自我評估

通過對少數民族大學生跨文化交際能力自我評估調查發現，少數民族大學生的跨文化交際能力普遍較弱。絕大多數學生認為自己的跨文化交際能力基本能夠進行，或者認為自己跨文化交際有障礙。說明少數民族大學生的英語實際應用能力較弱，同時也反映出少數民族大學生對自身語言應用能力缺乏自信，學習環境過于封閉。

（4）自認為在跨文化交際方面存在問題的主要原因

如表三所示，53%的受調查者認為缺乏跨文化交際氛圍是引起交際出現問題的主要原因。因此，在日常生活學習過程中，要鼓勵學生多看原版小說和英文雜志，多收看英語電視和原聲電影，瀏覽更多的英語文章。在得天獨厚的甘孜州，學生盡可能多尋求機會與外國人溝通。

35%的受訪者認為傳統教學模式也是引起交際能力不足的原因之一，跨文化交際能力與大學英語課程緊密聯系，但是在實際教學過程中，大學英語課程內容與實際應用能力脫節，學生的交際能力并沒有在課程學習中得到提升，大學英語課程設計模式還在沿用傳統的教學套路——以考試為目的，學生在課堂設計中缺乏主動性，教師在課堂設計中鮮有實踐性環節。還有一部分學生認為自己的不重視也是引起跨文化交際能力不足的原因，就問卷調查第一部分關于英語學習的目的來看，絕大多數學生都是以通過四六級為英語學習主要目的，學生對于交際能力與課程學習之間聯系不認同感，則體現出英語教學的局限性。

除此之外，根據筆者多年教學經驗的總結以及查閱相關文獻的思考，認為少數民族大學生跨文化交際中還有下列問題：

民族心理特征對英語學習的影響。語言是文化的載體，也是文化的重要組成部分。要真正掌握一門語言就必須了解這這種語言的特定社會背景，否則就沒有真正掌握這種語言。來自較偏遠地區的少數民族學生，其思維方式與價值取向深受本民族文化的影響，接觸了解西方文化的機會較少。母語、漢語和外語三種文化共同構成了少數民族學生的英語學習生態環境，在三語教學過程中，英語文化的輸入一方面可以提高學生的英語學習興趣，拓寬其文化視野，使他們在更加廣闊多元的文化背景下學習英語，但同時也可能對其傳統文化價值判斷造成沖擊并與漢文化價值判斷產生矛盾，增加他們英語學習的難度。

英語學習動機的模糊和偏差。在外語學習的過程中，動機的作用不容忽視。Gardner & Lambert（1972）提出了“融合型動機”和“工具型動機”的概念。國內動機研究表明，中國大學生學習英語，80%出于“證書動機”。而少數民族地區出于其相對封閉的地理環境，一般和外界的文化交流較少，少數民族學生很少有機會與目標語使用者接觸、交流，因此他們缺乏融合性動機。

教材忽視少數民族學生的思維模式。少數民族目前現行的英語教學教材采用了全國統編教材，忽視了民族的差異性。有很多內容民族學生接受起來比較困難。對他們來說，教材的新鮮感過去后，他們馬上就陷入一知半解的境地，加上部分教材內容死板，沒有趣味性，不符合語言教學規律，給少數民族英語教學帶來極大的不便。要有效地解決這個問題，教材編寫者必須與一線有豐富經驗的英語教育工作者合作，承認少數民族學生的民族差異，突出本地區的地域性特色，遵循教育性、科學性原則，編寫出適合少數民族學生使用的教材。

三、建議

本文通過對甘孜州某高校289名少數民族大學生跨文化交際能力的問卷調查發現， 被調查者的跨文化交際能力整體水平不高，為改變這一現狀，我們需要做如下工作：

第一，在大學英語教學中應創設跨文化交際環境的情景，語言作為交際的工具，一定要以交往環境為基礎。因此，在大學英語教學中，需要模擬跨文化交際的基本情景，使學生的思維能力慢慢向別國文化領域轉變。課程設計應充分改進，增加實踐環節，努力培養學生的語言的實際應用能力。另外，老師應引導學生接觸不同國家的文化，閱讀一些原版英語文章和報刊，觀看原聲電影，創造更多的機會，讓學生了解和感受不同文化領域文化成果。

第二，大學英語教育應該走出教育的誤區，大學英語教學不是大學英語“四、六級”演練的過程，不以考試為主要教學檢測目的。大學英語教學應以著重提高大學生跨文化交際能力為主要目標，應充分發揮英語教學任務的多元性特征，把跨文化交際與學習任務有機結合起來。

第三，大學英語課程要增加后續課程，根據學生的興趣、愛好以及實際需要，開設選修課，培養復合型人才。確保不同層次的學生在英語應用能力方面得到充分的訓練和提高。

第四，大力推廣雙語教育，從學前兒童抓起。從人類學習和掌握語言的最佳時期來看，雙語教育宜早不宜晚。語言心理學認為，人們掌握語言的最佳期應該是0—12歲，到了12歲以后，可以熟練如母語的語言能力就定型了。12歲以后再學習掌握的語言，無論如何去努力學習，也只能是第二語言，很難用于思維。所以，雙語教育從娃娃抓起才能真正培養出高素質的雙語雙文化人才。熟練掌握英語、運用英語思維，有利于學生更深刻地學習掌握更多優秀的英語文化和現代知識，大大提高他們的綜合素質，提高他們的英語交往能力，幫助他們更好地融入英語社會。因此，國家要通過財政和師資支持，不僅在少數民族地區的城鎮幼兒園搞好雙語教育，更要為偏遠的少數民族地區大力創辦寄宿制雙語幼兒園，并在農村小學辦好雙語學前班。要在發展學前教育的過程中大力推廣農村學前雙語教育，讓每一個孩子在3歲左右時就開始學習英語，向學生傳授英語國家的優秀傳統文化和先進的科學知識，爭取讓每一個少數民族孩子都成長為雙語雙文化人，減少他們升入大學以及走向社會后的跨文化交際障礙。

第五，教學中加強多元文化的比較。如前所述，少數民族大學生在英語學習過程中出現的文化沖突現象是影響外語學習的一個重要因素，是英語教師在英語教學時不容忽視的重要方面。學生通過學習英語，能夠直接體會英語國家的思想觀、道德觀、價值觀和精神蘊涵，體驗不同文化觀念的沖擊與碰撞。英語學習的結果不僅能提高學生的語言交際能力，也有利于他們思維觀念的拓展和價值觀念的提高。在少數民族英語教學過程中，英語教師要加強英語文化和漢文化的對比、少數民族文化與英語文化的對比以及漢文化與少數民族文化的對比。努力實現學生對多元文化更廣、更深地理解。

第六，教師要加強自身多元民族文化的素質培養。少數民族高校的英語教師一方面要通過不斷的學習和深造提高自己的語言功底和教學水平外，還要大力加強自身多元民族的素質培養，既要提高自己有關中西文化的綜合素質，還要了解各少數民族的文化、民族心理、風俗習慣等，從而提高跨文化交流意識，擔負起在英語教學中導入中國漢文化以及與其本民族文化進行對比的任務，避免母語文化和漢語文化的缺失。

第七，增強學生英語學習中的國家認同和民族認同。當今世界，文化、政治與經濟相互交融、相互滲透。一方面教師應培養學生在學習英語的過程中既吸收其他民族的優點，取其精華、去其糟粕，使學生做到既不夜郎自大，又不妄自菲薄，成為傳播中華民族文化的使者，中國和世界各國溝通交往的橋梁。

對少數民族大學生開設英語課，既是適應時代發展的需要，同時也是各民族自身發展的需要。他們在英語學習上有一定的特殊性，我們要重視這種特殊性研究，從各個方面積極應對，提高他們的英語水平，從而更好地促進民族教育事業和少數民族地區經濟的跨越式發展。

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