“崗課證賽”深度融合的人才培養模式探究——以市場營銷專業為例*

馮蓉(山東外國語職業學院，山東日照276826)

“崗課證賽”深度融合的人才培養模式探究
——以市場營銷專業為例*

馮蓉
(山東外國語職業學院，山東日照276826)

摘要:目前我國高等教育人才培養模式以學科型為主，注重學生對知識的掌握而忽視了對技能的培

養。高等職業教育也受這種培養模式的影響，導致畢業生與實際的市場需求相脫離。為順應市場經濟發展的需求，高職教育人才培養模式的改革勢在必行。本文以市場營銷專業為研究對象，深入探究“崗課證賽”深度融合的專業人才培養模式。

關鍵詞:營銷專業;崗課證賽深度融合;人才培養模式

一、市場營銷專業人才培養模式面臨的問題

(一)高等院校市場營銷人才培養與企業人才需求不匹配

隨著我國經濟的快速發展，產業結構不斷升級，人力資本的重要性日益突出，人才競爭已成為企業競爭的焦點。縱觀當今的就業市場，以市場營銷人才為例，一方是眾多企業求賢若渴，為招不到合適的技能型營銷人才而無奈;另一方是大批的市場營銷畢業生求職無門，為找不到合適的工作而困惑，企業所需的人才與高等院校培養的畢業生不匹配。導致高校培養的營銷人才與企業所需人才不合拍的原因很多:例如人才培養模式脫離社會需求、教學方法不科學、專業課程設置不合理，學校過分注重學生理論知識學習而忽視操作技能等，所以探索一種基于企業需求的營銷人才培養模式已勢在必行。

(二)時代對于市場營銷教學提出了新挑戰

傳統市場營銷理論傳入中國至今已有幾十年的歷史，隨著市場經濟的持續發展和科技的進步，市場營銷理論也有了很大的發展，企業對高素質的新型市場營銷人才的需求量越來越大，這對高等職業院校市場營銷專業的教學提出了新要求和新挑戰。但是目前高等職業院校市場營銷專業人才培養模式嚴重滯后，重知識教育、輕技能培養，教學模式脫離社會需求。我國大部分高職院校都開設了市場營銷專業，其中相當一部分院校的市場營銷專業人才培養方案是根據本科四年制市場營銷專業的人才培養方案和教學計劃制定的，屬于“本科壓縮型”人才培養模式，這種培養模式不能適應社會對技能型人才的需求。企業對高素質技能型營銷人才的需求要求高職營銷專業教學必須結合企業實際，加強校企合作和工學結合，創建以學生就業崗位為導向的新型人才培養模式。

二、確立新的市場營銷人才培養模式的原則

(一)適應企業人才需求，確定培養目標

當今社會，企業對復合型高素質技能型營銷人才的需求日益迫切，要求市場營銷人才的培養要與就業崗位工作內容相適應，學生畢業后能在最短的時間內適應崗位工作，實現與企業的無縫對接。確定精準的培養目標對人才培養模式起著關鍵性的作用，有了明確的培養目標才能構建有效合理的人才培養模式。市場營銷專業的培養目標是，將學生培養為既懂市場營銷的基本理論和基本知識又具有市場分析、營銷管理、營銷執行、營銷策劃和自主創業能力，能從事企業營銷部門的市場調查、產品銷售、市場開發、門店管理和營銷策劃等工作的高素質技能型專門人才。

(二)尊重教育規律，創新人才培養模式

根據高等職業院校的教育規律，以工作崗位為導向，以職業能力為核心，面向市場，培養高素質的技能型人才，是高職教育的辦學方向，也是高職專業課程開發與建設的依據。為滿足企業對技能型營銷人才的需求，高職院校市場營銷專業應立足行業實際，廣泛調研，構建“崗課證賽”深度融合的人才培養模式。

“崗課證賽”深度融合指在了解區域經濟、社會調研和企業行業專家建議的基礎上，確立由商品推銷、營銷管理、市場分析、營銷策劃崗位組成的崗位群及職業技能目標，把營銷人員國家職業標準對應的理論知識、職業技能、綜合素質要求貫穿到市場營銷專業課程中，系統地形成基于市場營銷工作過程的崗課證賽融合的課程體系。將職業證書考試大綱與專業教學大綱銜接，做到課程與工作過程融合，課程與職業證書融合，以賽促訓，以賽強技，在各學期根據學習內容和進度組織學生參與各類專業特色濃厚的技能競賽，將競賽作為一種衡量專業技能、檢驗教學質量、提高教學水平、加強橫向聯系和比較的有效手段。在競賽中不僅要求學生參與，更應該將教師納入其中，教師具有比學生更為豐富的經驗和實踐能力，在參賽過程中可以指導學生如何將理論知識靈活地運用到現實中，這也增加了師生之間的情感溝通。

三、構建“崗課證賽”深度融合的營銷人才培養模式

(一)優化課程體系，突出技能培養

市場營銷專業課程可分為理論課程和實踐課程兩大體系，理論課程與實踐課程課時比為1: 1，突出學生實踐技能的培養。結合高職學生的特點，專業課程教學分三步走:第一學年奠定基礎，開設基礎專業課，學習基礎理論和技能;第二學年注重素質養成，將課堂教學與技能培養相結合，這個階段就需要大力開展專業技能大賽和校企項目的實施;第三學年培養職業能力，落實專業實踐課程的開設，做好頂崗實習和社會實踐活動的開展。課程內容體系建設可以進行如下圖一設計:

圖一　課程內容體系設計

(二)深化校企合作，實現崗課融合

構建崗課證賽深度融合的市場營銷專業人才的培養模式，需要高職院校加強與企業的深度合作，學校可邀請企業行業營銷專家和技術能手參與市場營銷專業人才培養方案的制定，使人才培養方案更好貼近企業對市場營銷專業人才的實際需求，更好地把握營銷崗位對人才能力和素質培養目標。通過校企合作的平臺，學生可更深入地掌握市場營銷專業實際工作任務所需具備的理論和技能。正如江澤民同志所說:“從學校方面來說，校企合作可以及時反饋社會需求，增強專業的適用性，從企業方面來說，校企合作可以借用學校的教學力量，提高教育層次，促進科技成果向現實生產力轉變。”。

根據企業對營銷人才需求的調查及歷屆市場營銷專業畢業生反饋的就業相關數據，筆者對營銷專業課程體系進行了整合與細化。基于營銷崗位群，市場營銷專業核心課程可分成為銷售管理、市場策劃兩個模塊，崗位能力及對應課程如表一所示:

表一　基于崗位群的課程體系建設表

(三)“課證賽”良好對接，激發學生學習興趣

市場營銷專業的教學內容應以服務社會和區域經濟為宗旨，針對崗位需求，按照職業資格證書的考查范圍開設專業課和核心課程。以職業技能大賽的賽項要求來設計課程內容，選定教學項目，制定類似的考核標準，并按照相關的要求來配置豐富的教學資源，確定相對應的教學模式。課證賽的良好對接有利于學生把握市場營銷專業的知識精髓，激發學生的學習興趣，提高獲證率，增加求職應聘的砝碼，提升學生的就業自信心。為實現專業課程教學、職業資格證書獲取、職業技能大賽一體化，高職院校可制定相應的激勵制度，以提高學生考證或者參加技能大賽的積極性。例如，學生如果能夠獲取專業核心資格證書或參加院級以上的營銷大賽并取得獎項，那么其成績可置換本學期一至兩門相對應的考試課程成績，打破常規教學考核模式。根據崗位需求和國家相應職業資格證書考取的具體情況，市場營銷專業的職業資格證書考試及要求如表二所示:

表二　專業證書及技能比賽一覽表

(四)開設多彩的“專業第二課堂”，激發學生的創新能力

在實踐教學項目實施過程中，除了常規的實踐技能課程，高等職業院校還可以通過“專業第二課堂”開展特色濃厚的技能競賽。“專業第二課堂”對于培養學生的綜合職業素質發揮著重要的作用。首先，有利于提高學生對專業知識的學習興趣。其次，職業技能大賽可以創造濃厚的技能大賽實踐的氛圍，有利于學生真正將理論知識運用到實踐中。再次，學生的創造力是極強的，在技能大賽中，動手操練為學生創造力的發揮搭建了重要的平臺，有利于提升學生創新能力。專業第二課堂活動安排可以進行如表三設計:

表三　專業第二課堂活動安排表

(五)理論與實踐并重，發揮頂崗實習的重要作用

實踐沒有理論的支撐就會變得盲目而沒有方向，理論沒有實踐的檢驗就只能是空中樓閣。為此，全方面、全過程、多形式、寬渠道地開展實踐教學，真正做到讓學生“動耳、動眼、動腦、動手”行動起來體驗實踐學習的全過程，逐步提高學生綜合職業能力。例如課堂上采用新穎的教學方法如“項目化教學”、“任務驅動”等。“任務驅動”教學法是一種建立在構建主義學習理論基礎上的，有別于傳統教學的新型教學方法。這種教學方法的特點是“注重實踐”，能充分發揮學生的積極主動性和創新創造性。同時在課堂外做好頂崗實習，企業頂崗實習是學生從“校園人”到“社會人”過渡的關鍵環節。高職院校頂崗實習可以采取集中安排、自主分散實習的形式。學生可以在校外實習基地實習，也可根據具體情況自主聯系頂崗實習。集中安排實習的形式是學生自愿報名，經學校統一協調安排，前往學校與校外實習基地共建單位。另外為了充分發揮學生的獨立分析和解決問題的能力以及社會交往能力，增強學生的主動性，減少依賴性，學校也允許學生自主分散實習，實習地點由學生自己聯系。學生必須在規定的時間內完成頂崗實習任務，保持與企事業單位、校內實習指導教師溝通，掌握好實習進度。學院頂崗實習工作領導小組，根據學生實習期間實習業績、實習表現、實習報告質量、實習單位意見、實習指導教師意見等，組織綜合考核，評定實習成績。

四、“崗課證賽”深度融合的人才培養模式的實施方案

(一)引導學生制定職業生涯規劃

職業生涯規劃，就是根據社會經濟發展需要即就業環境和本人實際情況，制定未來職業生涯發展規劃，是對個人職業前途的瞻望，是落實職業理想的實施計劃。從理論上講，大學階段是人一生中確立職業理想進行職業生涯規劃的關鍵時期。因而，在大一新生入校初期，高職院校就應該對學生進行職業理想教育，開設相應的職業規劃或者創業指導等課程，開展專業講座，同時分析市場營銷專業職業崗位群的用人要求，讓學生對未來三年專業的學習有更深的認識，有更明確的目標。

(二)建設完善的校內外實訓基地

要想真正培養學生的職業技能，必須為職業技能實踐教學提供堅實的保障。根據實際情況建設完善校內實驗實訓室，提高軟硬件設施的配備。結合教學需要聘請行業專家能手指導實踐教學。除了對校內的實訓基礎設施的建設之外，校外的實訓建設也不應該偏廢，完善校外實訓基地建設，使學生能夠定期接觸到實際的營銷工作環境，加深對市場營銷崗位工作的認識，清楚自己技能知識的不足之處，有針對性的加以提高。

(三)改革教學管理與考核方法

目前的高職院校的教學管理方法和現有的考核方法已經不能適應新形勢的發展要求，所以高職院校需要對教學管理和考核方法進行一定的改革。首先，針對用人單位的實際人才需求制定人才培養方案，編寫課程標準，讓教師的教學有章可循。其次，將教學內容進行合理的整合。按照培養目標，專業任課教師開展教學研討會，對相關教學內容結合時代現狀進行調整。再次，推廣新型靈活的考核方式，改變傳統的紙張閉卷考試，增加多種考試題型，加強對學生職業素質、技能的考核。最后，應該將對學生的考核由單一的課程和任課老師考核轉變成校企雙方共同考核，重視用人單位和社會對學生的評價，這樣才能真正反映學校的育人水平，反映學生的綜合素質。考核評價方式的改革，應突出對實踐技能的考核，將課程考核與職業資格證書獲取相結合，課程考核與職業技能大賽相結合，力爭實現以考核方式改革推動課程體系改革和完善。

(四)建立“復合型”教師團隊

所謂復合型教師團隊是指任課教師不僅要具有豐富的理論知識還要具有一定的市場營銷實戰經驗。如果教師團隊只懂理論而很難在實踐中給予學生實際的指導，那“崗課證賽”的人才培養模式很難得到真正實際地貫徹。為建立復合型教師團隊，高職院校可以在招聘教師時，有選擇性地聘請企業中高層管理人才和技術能手到校進行專項實訓任務的指導教學。同時，高職院校需要加強校內專任老師的專業技能特別是實踐能力的培養，可以充分利用校企合作的優勢資源，為教師提供培訓學習的機會。教師團隊通過定期的企業掛職鍛煉提高自身的專業技能、提升對專業理論知識的認知，實現教師向雙師型的轉變。

綜上所述，為適應社會和經濟發展的新形勢，高職院校必須摒棄舊的教育教學觀念，打破以學科為體系的教學模式，根據自身專業發展實際和規劃，不斷創新，建立以職業能力為核心、突出實踐技能的“崗課證賽”深度融合的人才培養模式，以崗定課，課證融合，證賽互補，課賽互促，讓學生在課中學、練中學、賽中學，把學生真正地培養為企業需要的高素質技能型人才。

參考文獻:

［1］蒲萍，袁芬.崗課證賽深度融合的會計專業人才培養模式探究［J］.財會通訊.2010(9) : 47－48.

［2］陳鈺.淺談職業技術學校財會專業技能型人才的發展［J］.中國城市經濟.2011(9) : 195.

(責任編輯:王佩)

［3］樊建海.職業院校技能大賽對高等職業教育的影響分析［J］.湖南工業職業技術學院學報.2015(3) : 88－89.

［4］許軍.淺談淺談任務驅動教學法在數據庫教學中的應用［J］.中國商界.2011(7) : 384－386.

［5］鄔啟剛.提升中職生職業生涯規劃能力的方法淺談［J］.課程教育研究，2014(8) : 49.

Study on the Talent Training Mode in the Deep Integration of Position，Lecture，Certificate and Contest——A Case Study of Marketing Major

FENG Rong
(Shandong Foreign Languages Vocational College，Rizhao Shandong 276826，China)

Abstract:At present，the training mode of higher education in our country is mainly based on the subject oriented，which pays great attention to the students＇mastery of knowledge and neglects the cultivation of skills.Higher vocational education is also influenced by this kind of training mode，which causes the graduates to be separated from the actual market demand.In order to adapt to the development of market economy，the reform of talent training mode is imperative.This paper takes the marketing major as the research object and further explores the talent training mode in the deep integration of position，lecture，certificate and contest.

Key words:marketing major; the deep integration of position，lecture，certificate and contest; talent training mode

作者簡介:馮蓉(1981－)，女，陜西渭南人，講師，學士，研究方向:高職教育和市場營銷。

收稿日期:* 2015－01－08

文章編號:1673－2103(2015) 04－0111－05

文獻標識碼:A

中圖分類號:G71