高校職業生涯管理的個案分析——以青島大學為例*

李毅紅(青島大學商學院，山東青島266071)

高校職業生涯管理的個案分析
——以青島大學為例*

李毅紅
(青島大學商學院，山東青島266071)

摘要:通過對青島大學畢業生的實地問卷調查，運用SPSS軟件對問卷結果進行分析，反映出現階段企

業中的高校畢業生在個人職業生涯規劃和工作滿意度兩個層面上所存在的問題和不足，并根據研究結論提出高校應竭力引導大學生制定切實可行的職業生涯規劃，并努力拓寬大學生認知外部環境的路徑，大學生自身應對個人職業生涯的整體規劃負責。

關鍵詞:大學生;職業生涯規劃;改進建議

一、問題的提出

自20世紀90年代起，隨著我國高等教育從精英化向大眾化的轉變，高校逐步開始重視大學生職業生涯規劃教育。青島大學在1993年合并辦學之初，就組建了以校長為組長的就業領導小組開展學生的就業指導工作; 2005年，學校以醫學院為試點開始開設就業指導課程，而后逐步擴展到各個學院; 2012年，學校將職業生涯教育課程列入各專業的教學計劃中，從大二第一學期開始授課，共16個課時，自此，學校職業生涯教育全面展開。經過近幾年發展，學校在職業生涯教育方面取得明顯成效，2014 年6月，學校舉辦第一期職業規劃教學TTT認證培訓班，各學院分管學生就業工作的52名工作人員接受專業培訓; 2014年12月，學校在青島市首屆大學生職業生涯規劃大賽中取得優異成績。

但相對于青島市的部分高校，我校開展職業生涯教育起步較晚，發展時間不長，目前尚未建立專門化的職業生涯指導機構，學校從事職業生涯教育的教師多數為各學院的輔導員，雖接受過專業職業培訓，但具備職業資格證書的教師和真正意義上從事職業生涯教育研究的教師尚為個位數。由于教師資源有限，目前學校開設的職業生涯教育課程，每一學期上8周課，共16個課時，以合班形式講授，再加上學生并不能予以足夠重視，教學不能達到預期效果。

為進一步完善我校職業生涯教育工作，并幫助在校生合理進行職業定位，順利實現職業目標，本文通過對青島大學畢業5年內的學生進行廣泛調查，對個人職業生涯規劃和工作滿意度進行分析，所得結論可以對高校開展有效的職業生涯教育提供借鑒。

二、高校畢業生職業生涯管理的現狀分析

本次調研共發放問卷120份，回收有效問卷103份，全部來自青島大學畢業5年內的學生，回收率為85.8%。其中男性45人，占43.69%;女性58人，占56.31%。年齡分布為: 24歲及以下61人，25 －34歲39人，35歲及以上3人。其中未婚人數68人，已婚人數35人。工作類別為四類:管理類、技術類、市場類及其他，各自占總樣本比例分別為29.13%、24.47%、17.48%及29.13%。其中企業普通員工占73.8%，基層管理者占18.4%，中層管理者占5.8%，高層管理者占1.9%。學歷分布為:大專39人，占37.86%;本科57人，占55.34%;研究生及以上7人，占6.8%。由此可見，本科畢業生依然是就業大軍中的主要構成。

(一)個人職業生涯規劃的現狀分析

對相關變量進行因子分析后，發現顯著性高達0.851，是適合做因子分析的。累計解釋的總方差為64.6%。共提取出3個因子，因子一代表個性心理特征認知，因子二代表個人職業發展認知，因子三代表組織認知。

表2－1

由表2－1可知，總體來講，畢業生對個人的職業生涯規劃了解程度比較高，平均分高于3分。特別是對個人的興趣、能力以及個性即對個性心理特征的認知程度較高。另外，從男女性別差異上分析，男性比女性更了解個人的興趣、能力、個性以及工作表現的優缺點等。

在組織認知因素中，畢業生對有關組織的晉升與調遣渠道了解程度的得分均在3附近浮動，這可能與自身的成就需求及組織信息的公開性有關。例如，在許多國有企業和民營企業，由于主要職位的任免都是隱秘地進行，個人很少有知情權，更談不上公開這些崗位的空缺信息以及任職要求，而且占據這些崗位的人往往是只能上不能下，因此，有些有能力的畢業生，由于看不到自己在本企業中的前途，自暴自棄，放松對自己的要求。而等到組織發生巨大變化時，個人已經失去了往日的競爭力，最終沒能進入成功的職業發展軌道。另有部分畢業生在看到自身因素與組織制度環境不相匹配時，選擇跳槽。

與畢業生對組織目標及未來發展前景的了解程度相比，畢業生更了解自己未來職業的發展目標。根據統計結果顯示，教育程度的差別在畢業生對個人的職業生涯規劃了解程度上沒有較明顯的體現。(本題是對相關變量進行因子分析，提取出三個因子后，對“很了解”賦值5，對“了解”賦值4，對“不確定”賦值3，對“不了解”賦值2，對“很不了解”賦值1，然后運用SPSS軟件算出均值;表中標有下劃線的數據為分值最高，黑體數據則為分值最低。)

(二)工作滿意度分析

對相關變量進行因子分析后，發現顯著性高達0.72，是適合做因子分析的。累計解釋的總方差為62.8%。共提取出2個因子，因子一代表工作滿意度，因子二代表離職意愿，此部分有4道題為反向題，在數據處理時已做了逆向處理，以使項目之間有較好的一致性。

表2－2

首先，由表2－2可知，畢業生的工作滿意度較低，其中除了對個人在職業發展中所取得的成績較為滿意外，對于在收入和晉升方面所取得的進步則滿意度較低，均分低于3分。其次，畢業生的離職意愿普遍較高，對于現在的工作較不滿意，都試圖尋找新的工作，且對未來的工作期望比較高。在工作滿意度方面，女生的滿意度明顯高于男生，這可能是因為女生受生理特征、心理特征和家庭因素等的影響比男生更為明顯，女生更傾向于尋求安穩，在工作變動意愿上也較男性弱一些。但此次調查結果顯示，學歷較高者的工作滿意度相對較高，但由于該類樣本數量較少，不足以支撐這一結論，如有機會，望在以后的研究中能夠得到進一步的完善。(本題是對相關變量進行因子分析，提取出兩個因子后，對“非常同意”賦值5，對“比較同意”賦值4，對“不確定”賦值3，對“較不同意”賦值2，對“非常不同意”賦值1，然后運用SPSS軟件算出均值;表中標有下劃線的數據表示分值最高，黑體數據表示分值低于3分。)

三、改進高校職業生涯教育的建議

個人的職業生涯規劃是整個職業發展中不可忽視的一項工程。近些年來，高校已逐漸重視對學生開展職業生涯教育，相應的指導教育工作已取得明顯成效，但由于理論和實踐的不成熟，高校的職業生涯教育依然存在值得改進的方面。

(一)高校應竭力協助大學生制定切實可行的職業生涯規劃

高校畢業生盲目擇業的結果是在入職很短的時間就產生了離職的意愿，調查結果顯示:我校畢業生在“我把現在的工作當作長久的工作;我開始想要尋找其他相同性質的工作;未來一年內，我會試著去尋找新的工作”這幾項均分在2.7左右，說明離職意愿很高。究其原因，高校畢業生理想中的職業發展道路與現實狀況差距過大，畢業生在校期間未能科學的規劃自己的職業生涯，許多教師和學生對學校開展的職業生涯指導工作存在認識上的偏差，認為職業生涯指導只應針對大四畢業生開展。事實上，到學生臨近畢業時才開展職業生涯指導未免“為時晚矣”，科學的職業生涯規劃從初步形成到不斷修改完善，需要學生在幾年的學習實踐中完成。并且，高校針對大四畢業生開展的職業生涯教育大多是以講座的形式進行，講座嘉賓往往是就業指導中心的工作人員，或是各學院分管學生工作的輔導員，內容一般局限于宣傳目前宏觀的就業形勢和國家的就業政策，或是從用人單位的角度分析職業的發展，學生對個人的職業生涯規劃不明確，在面臨就業時依然處于被動狀態。因此，高校應從大一新生入學起，就要將學生的職業生涯規劃指導工作提上日程，安排專業教師授課，使學生提前了解相關職業所需的知識和能力，及各個行業的用人要求和職業發展路徑，從而使學生能夠確定未來從事職業的大概范圍，并擬定出科學的職業生涯規劃書。

我校2014屆畢業生就業質量分析報告對就業指導工作的反饋意見中顯示，學校將逐步構建包含五元素的職業生涯教育體系:《大學生職業生涯規劃》課程將列為必修課，從大一第一學期開始授課;大學生職業測評系統將更為科學化、個性化;科學指導大一新生自我設計職業生涯規劃書，并引導其在大學四年的學習和實踐中及時校驗、調整;繼續拓寬學生實習渠道;為更多從事職業生涯教育的教師提供接受專業培訓的機會，我校職業生涯教育體系將得到逐步完善。

(二)高校應努力拓寬大學生認知外部環境的路徑

調查結果顯示，目前我校畢業生在初次就業時，個人對自身性格、興趣、能力、在工作中表現出的優缺點、職業發展目標和目前正處于職業發展的哪一階段等的認知程度明顯高于對組織的晉升渠道、晉升資格和未來發展目標的認知程度。由此可見，我校在開展學生職業生涯教育中取得了明顯成效，學生對個人職業生涯規劃足夠重視，在進入職場前已充分了解自身的各項特點，如:性格特征、興趣愛好、優劣勢及具備的專業能力等。但對于外部環境的認知不夠充分，如:未來從事行業的特點、行業的薪資水平、企業中崗位要求的能力、崗位工作的內容、企業晉升的渠道和企業發展前景等。因此，在這一過程中，高校應努力拓寬與行業、企業的溝通渠道，可借鑒企業信息化管理的方法，建立并完善大學生職業生涯教育信息系統，教師可通過這一系統向學生發布職業指導信息，用人單位可在此查詢、發布企業信息。這一系統包含學生服務系統、各個專業介紹、優秀學生檔案查詢、用人單位服務系統、招聘信息等，方便高校、企業和學生獲取并交流信息。學生能便捷的了解到未來從事行業的特點和企業用人要求，根據企業需要培養起相應的素質和能力。

近幾年來，我校建立并完善了就業服務網，建立了QQ職業發展空間、視頻面試平臺、就業信息發布專欄、信息查詢網等，用人單位通過這些平臺展現企業文化、展示組織結構、發布招聘信息等，畢業生通過這些平臺與企業取得交流。2014年，我校建立了就業微信團隊，開通了名為“青大就業”的官方微信，集就業政策、職業規劃指導、企業招聘信息于一體，更為便捷的為畢業生獲取企業信息提供平臺。

(三)大學生應對個人職業生涯的整體規劃負責

高校在職業生涯規劃中主要起引導作用，職業生涯規劃中具體的制定實施及調整主要靠大學生自身完成，學生個人要對整體規劃負責。首先是要根據客觀事實全面科學的認識自我，客觀的剖析自己，要正視自己的劣勢和不足，發掘自身的價值取向，為職業目標指明方向。這一環節是整個職業規劃流程中的基礎環節，這一環節認識的不準確，會導致其他環節出現偏差。其次，要積極主動利用學校提供的信息交流平臺，搜集職業環境信息并進行分析，包括分析宏觀的政治經濟環境及對自身職業目標確定的影響、自己所學專業的行業特點、未來從事職業的工作特點等等。通過分析所處環境為職業目標的確定及實現做鋪墊。再次，在對自我因素和內外環境深入分析基礎上，初步確定出未來從事職業的大概范圍，即將來傾向于在哪一行業發展，這是職業生涯規劃的核心內容。然后需針對職業目標進行多方調整，如制定出學習計劃和對專業學習的自我激勵，還需分析就業市場能否滿足自己對薪酬的需求和自我價值實現的要求。同時，大學生應主動積極地參與學校組織的職業訓練，端正心態對待學校提供的實習機會，把實習當做步入職場前對自身能力的檢驗，更多地了解職業，掌握職業技能，從而在實踐中不斷調整自己的職業生涯規劃。另外，大學生要注重提高自身綜合素質，在掌握必要專業知識的同時注意培養職業所需的實踐能力，包括迅速適應環境的能力、隨機應變能力、決策能力、社交能力、操作能力等等。通過自學和培訓等方式彌補自身不足，縮小與職業目標要求的差距。

參考文獻:

［1］曹細玉.當前大學生職業生涯規劃中的問題及對策［J］.教育探索，2008(1) : 136－137.

(責任編輯:王佩)

［2］陸小玲.國外高校職業生涯規劃教育對我國的啟示［J］.教育探索，2011(3) : 156－157.

［3］朱彥軍，李爽.高校人才培養框架下的職業生涯規劃教育目標——兼論高校職業生涯規劃教育的課程設置［J］.教育發展研究，2012(13) : 109－114.

［4］趙海瑩，駱雁南.以實踐育人理念推進大學生職業生涯規劃教育的研究［J］.中國教育學刊，2015(4) : 27－28.

A Case Study on University Career Management——Taking Qingdao University as an Example

LI Yi－hong
(College of Business，Qingdao University，Qingdao Shandong266071，China)

Abstract:A questionnaire is conducted among the students who graduated from Qingdao University，and the SPSS statistics software is used to analyze the results.It has reflected some problems and deficiencies in personal career planning and job satisfaction degree.It is concluded that universities should make great efforts to guide students to make practical career planning and broaden path of cognizing external environment.University students should be responsible for their own personal career plans.

Key words:university students; career planning; improving suggestion

作者簡介:李毅紅(1988－)，女，山西臨汾人，碩士研究生，研究方向:教育管理的理論與實踐。

收稿日期:* 2015－02－09

文章編號:1673－2103(2015) 04－0089－04

文獻標識碼:A

中圖分類號:G64