一代儒商的風(fēng)范

高振龍

河北省景縣為古景州，古老的大運(yùn)河在這塊平坦的大平原上已流淌了千年。燕趙俠風(fēng)和齊魯文化在這里融會(huì)，造就了景縣兒女既有俠義古腸，又有禮儀之風(fēng)。古景州歷史悠久，人杰地靈，名人輩出。兩漢有董江都正誼明道，北魏有高咸陽(yáng)亮節(jié)直聲。明清兩代人才濟(jì)濟(jì)，或以行誼著，或以甲第顯，賢哲義士，文武仁人，青史昭彰。

新民主主義革命以來，景縣兒女的英勇事跡宏偉壯烈，波瀾壯闊。既有足跡踏遍中國(guó)，為創(chuàng)建中共景縣黨組織做出貢獻(xiàn)的革命先烈王任重、劉建章，又有為民族獨(dú)立、人民解放、新中國(guó)的建立血染疆場(chǎng)的將領(lǐng)劉有光、曹中南。還有諸多頗具盛名的專家、畫家、學(xué)者、教授;改革開放以來，景縣承國(guó)運(yùn)昌祚，得風(fēng)氣之先，仰天時(shí)、地利、人和，迅速崛起一大批為國(guó)家經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展孜孜奉獻(xiàn)的企業(yè)家，尤其是在農(nóng)資經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域出現(xiàn)了一大批能人專才，購(gòu)銷隊(duì)伍遍及全國(guó)各地，“農(nóng)資之鄉(xiāng)”聲名鵲起，業(yè)界無不視景縣人為強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而心生敬佩。

景縣金橋農(nóng)資，已不是一個(gè)僻居一隅的小企業(yè)，而成為河北一大品牌讓世人認(rèn)識(shí)。難道這是一個(gè)偶然的現(xiàn)象？不，歷史的偶然總是蘊(yùn)含著必然性。從歷史來看，這個(gè)人才輩出的傳統(tǒng)是一脈相承、一以貫之的。筆者是一個(gè)唯物主義者，但必須承認(rèn)，任何現(xiàn)象的背后都有一條強(qiáng)大的內(nèi)在邏輯，這條邏輯引導(dǎo)著歷史的走向。那么，金橋農(nóng)資發(fā)展的內(nèi)在邏輯是什么？回答是金橋人特有的氣質(zhì)和精神。這只代代傳承的不可捉摸的“命運(yùn)之手”，幫金橋人找到命運(yùn)的支點(diǎn)，去撬動(dòng)地球。這不是故弄玄虛，也不是喜作驚人之語(yǔ)或過譽(yù)之詞，事實(shí)就是這樣。筆者是一個(gè)人文工作者，很清楚決定區(qū)域發(fā)展的因素是人文精神即人的價(jià)值觀和世界觀。當(dāng)一個(gè)人帶著普遍性現(xiàn)象出現(xiàn)之際，你會(huì)去考察其內(nèi)在的起因是什么，其無形的推動(dòng)力又是什么？

這個(gè)問題長(zhǎng)期困惑著筆者，為了尋找答案，筆者把眼光投向了金橋農(nóng)資公司的歷史，試圖獲得某些啟示。

商之雅者為“儒商”

人們把既能統(tǒng)兵打仗，又飽讀詩(shī)書、滿腹經(jīng)綸的軍事首領(lǐng)稱之為儒將、儒帥，套用這一說法，蘇東橋堪稱一個(gè)“儒商”。

人們眼中的蘇東橋，平和低調(diào)，斯文儒雅，有如一個(gè)布衣教師，絲毫沒有那種頤指氣使、揮斥方遒的老板做派，但只要一談及宏觀經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、市場(chǎng)運(yùn)作則眸子放光，妙語(yǔ)如珠，一些最前沿的經(jīng)濟(jì)理論他隨手拈來，如數(shù)家珍。

1992年，年僅38歲的蘇東橋接任景縣農(nóng)資公司經(jīng)理。面對(duì)農(nóng)資公司當(dāng)時(shí)虧損總額420萬、職工發(fā)不出工資的現(xiàn)狀，他沒有燒上任“三把火”，而是把傳承儒家經(jīng)商理念放在工作首位。

“給人一勺水，自身先要有一桶水”。蘇東橋是怎樣擁有一桶水，而且不斷更新一桶水的呢？

時(shí)年已近四十的蘇東橋還在不停地學(xué)習(xí)，不停地進(jìn)修，他不僅學(xué)哲學(xué)、歷史、文學(xué)等知識(shí)，而且經(jīng)常參加省、市委黨校舉辦的中青年干部經(jīng)濟(jì)管理培訓(xùn)班，還參加了北京大學(xué)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)舉辦的經(jīng)濟(jì)論壇，傾聽了國(guó)內(nèi)一線經(jīng)濟(jì)學(xué)家的系列講座，其中有吳敬璉、厲以寧這樣一些重量級(jí)專家學(xué)者。經(jīng)常參加這樣高層次的論壇，使他受益匪淺。他時(shí)常告誡員工，在經(jīng)營(yíng)過程中，要遵循儒家宗師孔子倡導(dǎo)的“義以求利，據(jù)義求利”的原則，把利民、惠民的經(jīng)營(yíng)理念貫穿在工作始終。

2006年，蘇東橋按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn)，將景縣生產(chǎn)資料公司改制為河北金橋農(nóng)資有限公司，同時(shí)，蘇東橋把加強(qiáng)職工培訓(xùn)提升到一個(gè)更高的層次。在金橋農(nóng)資有限公司，每月出版一本內(nèi)部刊物《農(nóng)資天地》，實(shí)際上也是公司內(nèi)部培訓(xùn)的一方陣地，而其主要文章幾乎都由蘇東橋本人來操刀。以2008年第6期為例，就有兩篇他撰寫的力作。一篇為《論新時(shí)期儒商經(jīng)營(yíng)理念》，一篇為《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營(yíng)》，從蘇東橋的文章可以看出，其涉獵的領(lǐng)域之多，研究的程度之深，都可圈可點(diǎn)。更難能可貴的是，他把現(xiàn)代企業(yè)管理理念與經(jīng)營(yíng)實(shí)踐有機(jī)地結(jié)合起來，做到了通俗易懂，深入淺出，具有極強(qiáng)的可操作性。在《論新時(shí)期儒商經(jīng)營(yíng)理念》一文里，蘇東橋首先提出了如何獲得財(cái)富和對(duì)待世俗職業(yè)的問題。他從儒家宗師孔子倡導(dǎo)的富民、惠民政策，“因民之所利而利之”的主張入手，進(jìn)一步闡述了儒家大師董仲舒秉承孔子“據(jù)義求利”的儒家傳統(tǒng)，而提出“義者，心之養(yǎng)也，利者，體之養(yǎng)也，體莫貴于心，故養(yǎng)莫重于義，義之養(yǎng)生義大于利”的學(xué)說。接著，蘇東橋又從古代的儒商、草商、哲商到今天的物流、商流、信息流，從古代的晉商、冀商、徵商談到當(dāng)今美國(guó)的比爾·蓋茨、中國(guó)的張瑞敏。蘇東橋通過論點(diǎn)、論據(jù)把人與自然、人與人和諧相處的生態(tài)文明，把義和利、富裕和奉獻(xiàn)、競(jìng)爭(zhēng)與合作、自然與自律統(tǒng)一起來。最后，蘇東橋把新時(shí)期的儒商理念高度概括為6個(gè)方面，即“君子愛財(cái)，取之有道”的金錢觀，善抓機(jī)遇、科學(xué)決策的經(jīng)營(yíng)觀，突破現(xiàn)狀、推陳出新的發(fā)展觀，求賢若渴、知人善任的人才觀，以人為本、協(xié)調(diào)人際的管理觀，顧客第一、服務(wù)至上的營(yíng)銷觀。蘇東橋一方面在課堂上向員工們宣傳他的儒商觀，一方面，在經(jīng)營(yíng)中帶領(lǐng)員工們踐行他的儒商觀。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，許多生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)相互之間拼殺得狼煙四起，正所謂你拆我的臺(tái)，我踹你的鍋。而對(duì)蘇東橋來說，他的儒商風(fēng)范使他和許多本來應(yīng)該是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公司成了朋友。景縣和武邑是近鄰，兩個(gè)縣的農(nóng)資公司就像親哥們。武邑縣蔬菜大棚多，硫酸鉀是武邑縣農(nóng)資公司的經(jīng)銷品種，景縣就不向武邑轄區(qū)推銷這個(gè)品種。阜城縣種植西瓜面積大，需要硫酸鉀和復(fù)合肥，景縣農(nóng)資公司和武邑縣農(nóng)資公司都向阜城推銷這兩種肥料，各做各的買賣，從來不打價(jià)格戰(zhàn)，更不搞惡性競(jìng)爭(zhēng)，兩家心里都舒坦。業(yè)內(nèi)人士說，蘇東橋既是個(gè)儒商，也是個(gè)精明的生意人，精明表現(xiàn)在他的精打細(xì)算上。蘇東橋還是一個(gè)憨厚的生意人，憨厚在他的服務(wù)哲學(xué)上。他說，沒有發(fā)展就談不上服務(wù)，這是本錢;沒有服務(wù)就失掉了價(jià)值，這是本色。瞧，老蘇的話不是很有哲學(xué)味道嗎？這話，傻子說不來，太精明了同樣說不來，沒有多年的“三農(nóng)”服務(wù)實(shí)踐，是不會(huì)把發(fā)展和服務(wù)的關(guān)系闡發(fā)得這么深入淺出的。

服務(wù)就要有服務(wù)的手段。1992年，蘇東橋接過景縣農(nóng)資公司的“帥印”之后，就把“服務(wù)至上”作為公司的經(jīng)營(yíng)宗旨。景縣農(nóng)資公司的服務(wù)手段很樸素，也很實(shí)在。他們把附近的農(nóng)資銷售網(wǎng)點(diǎn)、20多個(gè)基層社以及農(nóng)資專業(yè)社的農(nóng)資業(yè)務(wù)聯(lián)合起來。景縣農(nóng)資為龍頭，其余做龍身，農(nóng)民終端銷售做龍尾。這條龍通過利益關(guān)系聯(lián)結(jié)，通過服務(wù)搞活。平時(shí)進(jìn)貨讓利，使聯(lián)合者有能力占領(lǐng)市場(chǎng);年終再評(píng)比，對(duì)銷售前幾名進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)聯(lián)營(yíng)者普遍返利，平時(shí)產(chǎn)品送貨上門，出了問題包換。這樣，景縣農(nóng)資公司就將服務(wù)這篇大文章做得扎扎實(shí)實(shí)、風(fēng)風(fēng)火火。由于景縣農(nóng)資公司的服務(wù)有了扎實(shí)的內(nèi)容，贏得了眾多基層農(nóng)資經(jīng)銷戶的信賴。景縣農(nóng)資公司提出，“和景縣農(nóng)資合作，市場(chǎng)變化我來?yè)?dān)，包你只賺不賠錢”。這樣的好事對(duì)于那些勢(shì)單力薄的小公司來說求之不得?。∮谑?，眾多的“小舢板”紛紛向景縣農(nóng)資公司靠攏過來，形成了以景縣農(nóng)資公司一支能左右區(qū)域市場(chǎng)資源擺布，并且可以穩(wěn)定農(nóng)資價(jià)格的力量。