案例設計與案例教學淺析

楊旭超

摘 要： 采用案例教學的目的是培養學生分析問題、解決問題的能力，案例情境實現的方法，須遵循完整性、真實性、典型性、趣味性等設計原則。采用案例教學的目的，是讓學生有較大的自主權，通過對案例的剖析、研究、歸納、總結，調動學生的積極性，也使得學生有展示自己能力的機會。案例制作的著眼點在于學生實際解決問題能力的發展，案例作為溝通現實世界與學習世界的橋梁，無疑可促使學生更快地適應工作情景的挑戰。

關鍵詞： 案例； 案例教學； 情境； 能力

中圖分類號：G420 文獻標志碼：A 文章編號：1006-8228（2016）01-73-03

The analysis of case designing and case teaching

Yang Xuchao

（ZheJiang Technology Institute of Economy， Hangzhou， Zhejiang 310018， China）

Abstracts： The purpose of case teaching is to cultivate students' ability to analyze problems and solve problems； the implementation of case scenario must follow the design principles of integrity， authenticity， typicality， interesting and so on. The purpose of case teaching is to let students have more autonomy， through the analysis， study， induction， summary of the case， mobilize the enthusiasm of students， but also make the students have the opportunity to demonstrate their ability. The focus of making example of case is on the development of students' practical ability to solve problems， the case as a bridge between the real world and the world of learning， can promote the students to adapt to the challenge of working situation more quickly.

Key words： case； case teaching； scenario； ability

0 引言

案例，簡單地說，就是關于一個實際情境的描述[1]。案例應用時，往往給人一些思考，如：為什么會這樣？怎樣解決？

通常，情境中會包含一個或多個疑難問題或疑難情境，同時也可能包含有解決這些問題的方法，需要我們對事物或現象的動態性把握。教師在理論教學過程中，有針對性地引入案例，引導學生運用基本理論對案例進行思考、分析和展開討論， 可以幫助學生加深對理論知識的理解，有效地培養學生發現問題、分析問題和解決問題的能力。

在實際教學過程中，通過引用案例進行的教學，是針對一個典型的、真實事件的再現與思考，是對已經發生的事實的反思與探討。它重視的不是最后的正確結論，而是在學生的參與下得出正確結論的過程，案例教學即有利于傳授知識， 又有利于培養學生能力。因而，采用案例教學，對于培養學生的應用技能大有裨益。

1 案例中的事件有幾個鮮明的特征

⑴ 發生的事件。案例展示的都是一個又一個的事件，作為事件，就不能是對事物的靜態的描述，而應展示事件演進的過程。

⑵ 事件中包含有問題或疑難情境[3]。換言之，只有那些含有問題、矛盾、對立、沖突在內的事件，才有可能構成為案例，簡單的“白開水式”沒有問題在內的事件，不能稱之為案例。

⑶ 事件具有典型性。通過這個事件，可以反映一定問題，可以在一定程度上說明類似的情況，可以給學生帶來這樣或那樣的啟示。

⑷ 事件是真實發生的[3]。案例讀起來生動有趣，像一個故事一樣，但這樣的故事必須是真實發生的，杜撰出來的故事即使再有趣，也不能稱之為案例。

⑸ 案例在教學中的運用是案例教學最為突出的特征，它是案例教學區別于其他方法的關鍵所在。案例教學是發展技能的重要渠道，而技能是解決問題的有力武器。案例教學通過對實際案例的運用，有利于學生加深對基本原理的理解，更好地將理論運用到實踐中，去解決實際問題。

2 案例教學法的優點

⑴ 有利于促進學生自主學習。

案例教學法從問題入手，鼓勵學生自己主動分析問題、分析案例，有利于激起學生的參與意識，增強了學生的進取梢神。有利于促進學生自主學習。

⑵ 有利于學生進一步認識事物的本質和規律。

案例可以把抽象的原理、概念等具體化，讓學生通過實際情景設身處地的分析處理某一問題，有利于學生進一步認識事物的本質和規律，正確地對基本方法進行選擇和運用。

⑶ 有利于培養學生分析和解決問題的能力[4]。

由于案例具有典型的教育背景，并能夠給出一定的信息或啟示，因此案例教學提供了培養學生怎樣根據實際問題，如何運用基本原理、基本方法去解決實際問題的環境，學生以案例中的角色發表不同的觀點和解決問題的方案，有利于培養學生分析問題、解決問題的能力。

⑷ 強調理論與實踐相結合。

案例教學的過程本身就是理論聯系實際的過程，它有利于學生把所學的理論知識運用到實際問題中，達到學以致用的目的。

⑸ 案例教學大大縮短了教學情景與實際工作情景的差距[3]，可促使學習者更快地適應工作情景的挑戰。

3 案例的制作

案例教學的前提是案例制作，案例的著眼點在于學生創造能力以及實際解決問題能力的發展。因此，制作案例應符合一定的原則：案例反映的是真實發生的事件，描述的是現實生活中的真實情境，應能反映一定的問題，應有一些懸念，應有一些情趣，可以給學生帶來這樣或那樣的啟示。

案例制作應遵循以下原則。

⑴ 案例設計要有一個從開始到結束的完整情節[3]，案例的敘述要盡量簡潔清晰、開門見山，同時注意處理好事件中的一些戲劇性的突變，使得案例直觀明了、富有懸念。

⑵ 案例的一個重要特征就是它的真實性。真實才有價值[4]，才能引起學生的注意，啟發和教育的功能才能得以發揮。

這里注意，案例的選擇應契合實際。如從實際崗位工作任務中進行選取，從報刊雜志、電視節目中尋找，如果憑空捏造就毫無意義。

⑶ 案例設計要注意趣味性，使得案例生動有趣、引人入勝。

⑷ 案例設計要把事件置于一個時空框架之中[3]，即要闡明事件發生的時間、地點、背景等。

⑸ 案例設計要把握主線、突出主題，集中體現一個中心論題。

⑹ 典型性是案例事件的重要特征，即案例的設計應能有效地反映出事件發生的特定教育背景，并能夠給學生帶來這樣或那樣的啟示、體會。

⑺ 制作的案例使學生有身臨其境的感覺[3]，使學生親身體驗和感悟現實中的真實問題。

⑻ 案例設計應能提出案例的關鍵問題，而且能提出有效的解決辦法，以及提供對這種解決方法的評價，以便為新的決策提供參照點。這有助于將新的知識整合建構到自己已有的知識體系中。

⑼ 案例的選擇應難易適宜。好的案例能激發學生積極思維，是開啟思維大門的鑰匙。教師必須根據教學內容和學生對知識的掌握情況，精心設計案例。案例的應用不宜太簡單，也不能太難。應能使學生“跳一跳”就可摘到果子。體會到智力活動的愉快，既給學生以成功的滿足，又調動學生積極思維。

4 案例的選取與應用

案例是案例教學的核心，案例選取是一項重要的工作。課前，有必要對案例作細致的分析，比如：應該選擇怎樣的案例；案例選什么類型；案例內容和特點是什么；所選案例涉及到哪些概念和基礎知識；案例與教學內容關聯程度如何；案例是否符合教學目的和要求；學生的接受程度如何；以及案例教學是否能達到應有的效果等等。合理選編案例關系到案例教學的成敗。

課前也有必要對案例作周全的教法設計，以使得案例教學成功實施。

選擇案例時，應根據學生的情況選用難易適宜的案例。若案例的選擇太簡單了，理論含量不多，就達不到啟發思維、激發興趣、學習知識、培養能力的目的。但選擇的案例又不能太復雜。案例的難度大，超越學生的接受能力，使多數學生沒有思路，無從下手，那么分析討論就不可能進行，更提不出解題的方法、措施， 導致教學活動的失敗。

那么好的案例應該如何選擇呢？

“一般來說，一個好的案例有以下幾個特點：描述了一個有趣的、真實的故事或事件；與教學內容和學生的興趣相關；有充分的與決策有關的資料和較多的主要人物直接引語；引人深思，有爭論余地；充分體現了解決問題所需的理論與技能的實用價值[3]。”

案例教學最為突出的特征是案例的運用，在案例教學過程中，合理選擇典型案例，恰當進行案例分析，深人淺出，啟發學生的思維，引導學生通過案例深化知識的學習，解問題尋對策，探尋事物的本質和規律，把生動的案例與原理融為一體，使學生從案例認識上升到課題的理論結構理解、吸收和鞏固上，培養學生運用原理分析問題的能力，增強課堂教學效果。

在案例教學中，學生以案例中的角色，設身處地參與矛盾沖突之中，以當事人或決策者的身份發表意見，重演決策過程。從這些信息出發，不同的觀點和解決問題的方案在課堂上交鋒，雖然最終也許沒有確切的結論，但解決問題的種種可能性及障礙已經被師生充分地預見和了解到了。

在案例教學中，學生有著較大的自主權，他們參與討論與交流是其中至關重要的一個組成部分。教師實際上更多地從講臺前站到了學生的背后，這既可調動學生的積極性，也可使學生有展示自己能力的機會。案例的著眼點在于學生創造能力以及實際解決問題能力的發展，而不僅僅是獲得那些固定的原理、規則。這倒不是說這樣的知識不重要，相反，它所指的是如何用更有效的方式（而不僅僅是傳授、講座）獲得這些知識。

案例教學強調“教”與“學”的雙向過程。以案例為中心，通過師生間對案例進行剖析、研究、歸納、總結，有利于師生的互動，有利于滲透不同形式的教與學方式，使學生在參與案例的分析過程中不僅學習基本知識、基本技能，而且逐步學會分析問題，提出解決問題的步驟與方法。

5 結束語

案例教學實際上也是一種 “做中學”的形式，它是從經驗與活動中獲取知識，培養能力的知識和能力在案例學習的過程中，逐漸就成了學生知識與能力結構的一個重要組成部分，并且與原有的知識、能力加以整合。案例作為溝通現實世界與學習世界的橋梁，無疑可促使學生更快地適應工作情景的挑戰。

參考文獻（References）：

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[2] 蔣志福.“三環互動”教學模式下的案例教學探討[J].外國教

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[4] 錢慧敏.案例教學設計[J].河南電大，1996.2-3：18-21

[5] 劉文良.案例教學常見誤區舉隅[J].教學先鋒，2003：

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