2012～2014年北京地區某三級醫院開展教育培訓工作現狀分析

楊燕 韓艷蘋 沈勁松

2012～2014年北京地區某三級醫院開展教育培訓工作現狀分析

楊燕 韓艷蘋 沈勁松

【摘要】對北京地區某三級醫院2012～2014年各類教育培訓工作開展情況進行回顧性總結并進行分析，提出在此項工作中存在的問題，為今后教育培訓工作的改進提供可靠的依據。

【關鍵詞】教育；培訓；分析

The Present Situation Analysis of Education and Training in Some Tertiary Comprehensive Hospital Located in Beijing From the Year of 2012 to 2014

YANG Yan HAN Yanping SHEN Jinsong, Human Resources Department of Beijing Jingmei Group General Hospital, Beijing 102300, China

[Abstract]This article is to retrospectively summarize and analysis the all kinds of education and training in one tertiary comprehensive hospital located in Beijing from 2012 to2014 and find out the existing problems. It will provide the reliable basis for improvement in the future.

[Key Words]Education, Train, Analysis

作者單位：102300 北京京煤集團總醫院人力資源部

職工教育培訓是員工智力開發、技能提高、綜合發展的有效途徑，能為企業未來的快速增長與穩步發展提供高素質的人才保障，會給企業帶來長遠的利益和持續的發展[1]。本醫院是北京市西部山區唯一集醫療、教學、科研、預防為一體的三級綜合醫院，此文將醫院近三年開展的教育培訓工作進行總結分析，用以更加規范、有效的進行教育培訓管理。

1　資料與方法

1.1 資料來源

醫院2012～2014年教育培訓工作日常管理資料。

1.2 分析方法

回顧性資料分析，總結2012～2014年收集的資料，運用Excel進行分類、運用百分比和同比的統計學方法進行統計分析。

2　結果

2.1 組織管理工作

按照《北京市實施＜干部教育培訓工作條例＞暫行辦法》（和《北京市專業技術人員繼續教育規定》要求組織實施。醫院形成了主管領導負責，人力資源部門統籌管理，各職能部門具體組織實施的工作格局，結合醫院實際，堅持以病人為中心，以提高醫療護理質量、醫療護理安全為重點，全面開展教育培訓工作，使醫院教育培訓工作不斷規范與完善。

2.2 培訓情況分析

2.2.1 安全、傳染病防控知識培訓情況 見表1。

2.2.2 CME開展情況 見表2、3。

2.2.3 住院醫師規范化培訓、應屆大中專畢業生入職前培訓情況見表4。

2.2.4 其他主要教育培訓情況 見表5、6。

2.2.5 科研立項、論文發表情況 見表7。

3　結果分析

3.1 組織管理方面

在多年的教育工作實施中，醫院組織管理機構健全，各職能部門認真組織實施，能做到年初有計劃、按照計劃有步驟的實施，年底能夠認真總結一年來計劃完成的情況，查找存在的不足，整個教育培訓工作緊緊圍繞提高醫療護理質量、醫療護理安全進行。

3.2 教育培訓方面

3.2.1 安全、傳染病防控培訓情況 2012～2014年安全培訓和傳染病防控培訓場次和培訓人次同比連年增加見表1，體現了醫院管理部門及全體員工對安全及傳染病知識的教育重視逐年加強。此項培訓工作緊緊圍繞醫學知識、安全質量、院感管理、傳染病防控等內容，通過安全教育工作的有效開展，增強了職工的安全意識，筑牢職工的思想防線，收到了安全教育的實際效果[2]。

3.3.2 CME項目開展情況 開展的CME項目在一定程度上反映了學科的學術地位和醫療技術的水平需求，從表2可以看出CME項目級別數量可以滿足CME項目學分要求，連續三年參加CME并達

表1　2012～2014年安全教育、傳染病知識培訓情況

標人數占全院專業技術人員98%以上，符合繼教委驗收標準。表2提示國家級認可項目三年來仍然是空缺，因此，在今后要重視、加強、鼓勵在國內有一定學術地位的科室通過積極申辦、舉辦國家級項目，積極引進外來國家級項目與之進行交流合作，以提高自己的學術水平，拓展新業務。互聯網和數字技術的發展，為職工教育培訓開辟了一個容量大、范圍廣、成本低的遠程教育平臺。醫院三年來參加好醫生網絡遠程培訓人數達到1 542人，占全院專業技術人員66.27%。醫院還開展了中國醫學知識倉庫網絡、醫供體遠程教育平臺，這些平臺的開放和利用，拓展了醫院廣大職工在線學習的范圍，滿足了學習時間、內容上的不同需求。網絡學習所產生的費用全部由醫院承擔，促進了員工的學習積極性。特別是遠程教育這種高新技術應用，不受國界限制、地域限制、大城市與邊遠地區的限制，醫學專家和患者之間通過遠程醫療會診建立起全新的聯系[3]，使醫院享受到醫療專家高水平、高質量的醫療服務。

3.2.3 住院醫師規范化培訓和應屆大中專畢業生入職前培訓 住院醫師規范培訓是醫學生畢業后教育的重要組成部分，是培養合格臨床醫生的重要途徑，是建設高素質醫療隊伍、提高整體醫師服務水平、保證醫療質量的基礎環節[4]。表4中住院醫師規范化培訓連年培訓率達到100%，為住院醫師培訓選擇的醫院均為北京市的三級甲等醫院，在這些具有先進醫療水平的醫院學習三年后回到醫院工作，無疑為醫院高醫療技術水平人才的培養和科研項目的開展奠定了基礎。崗前培訓是指對接受的應屆大中專畢業生入職前所進行的為期一周的教育培訓。三年來此項培訓率均達到100%，見表4。培訓內容基本包括：醫德醫風、規章制度、勞動紀律、職業發展、企業文化及愛國主義等方面。崗前教育的接收，使新員工不僅了解本職工作，規章制度，而且還了解了企業的文化，企業的價值觀和發展目標，對自己崗位職責和職業發展目標有了更清晰的把握。

3.2.4 其它教育培訓情況 （1）中層干部培訓。中層干部是醫院專業技術、科研教學的學科帶頭人，是醫院發展的中流砥柱，醫院重視中層干部的培養，連續三年開展中層的干部培訓同比增加139.02%和37.76%。在中層管理人員培訓中重視傳遞全新的管理知識和管理理念的傳遞，其目的是培養中層管理人員具有更好地

表2　2012～2014年CME講座培訓項目舉辦情況

表3　2012～2014年專業技術人員參加CME達標、好醫生網絡學習情況

表4　2012～2014年住院醫師規范化培訓、應屆大中專畢業生入職前培訓情況

表5　 2012～2014年中層干部及專題培訓教育情況

表6　2012～2014年工人技術崗位資格取得情況

表7　2012～2014年科研立項、論文發表情況

理解和組織、執行企業高層的決策能力，在2014年的中層干部培訓中，邀請了科室的專業技術骨干（非科主任）參加，目的是培養個別骨干分子成為具有高水平的專業技術能力和管理能力的復合型人才，企業未來管理者的接班人。（2）醫療、護理專題教育培訓。醫療、護理專題教育培訓，主要是采取請進來和走出去的培訓方式，參加研討會、培訓班、組織到其它城市進行學習、進修，其目的是提高醫療護理人員在某一專業領域的素養。表5中，連年醫療護理人員專題培訓人員數量同比提升29.41%和18.18%，為醫院所屬學科、專業在某一領域的技術發展提高提供了可靠的經驗保證。（3）黨組織培訓。黨組織通過加強對職工教育培訓的政治領導，充分利用教育培訓平臺，把理想信念教育、形勢任務教育等同企業精神、職業道德教育有機結合起來，從表5分析黨委對全體黨員進行的黨課教育2012與2013年連年同比持平，2014年增加了支部書記下基層講黨課，有利于增強黨組織在群眾中的吸引力、凝聚力，為企業的發展奠定良好的政治基礎。探討新形勢下的黨員教育方式、方法和內容，引領職工將個人追求與企業發展、崗位工作相結合，堅定理想信念，把握正確的人生觀和價值觀，以利于企業的發展，這也是擺在黨委面前的一項艱巨任務。（4）工人技術崗位培訓。醫院后勤對醫院的正常工作起著非常重要的后勤保障作用。職工總數中，正式編制工人數連年自然減少，合同制工人總數連年上升，工人技術崗位培訓百分比和同比連年下降見表6，在今后應該加強對工人崗位中合同制人員的培訓管理，使他們掌握更高標準的專業技能，更好的為醫院服務。（5）科研立項、論文發表情況。科研立項需要一個科研團隊，需要科研帶頭人和科研骨干，在學科帶頭人的指導下帶動所研究方向的發展。此外人員的相對穩定是團隊穩步發展的重要保障。表7所示，科研立項連年同比下降，是否與近年中高級專業技術人才的頻繁流動造成短期內的科研課題立項減少有關值得進一步探討。學術論文的發表兩年同比增加44.44%和42.31%，這表明醫院有一批優秀的專業技術骨干，他們善于研究和總結經驗，如何把科研課題研究立項和技術骨干力量有機的結合起來，發揮專業技術骨干的學術帶頭作用，申報更多的科研課題，是今后要努力工作的方向。

4　總結

通過結果分析，看到了醫院在教育培訓工作中存在的問題，今后要加強組織管理，不斷完善醫院教育培訓體系，樹立終身教育理念，注重經驗的總結，在培訓規劃設計和實施應用過程中具備超前性與多樣性，積極探索醫院教育的新途徑，滿足醫院職工需求，滿足醫院發展的需求，為醫院長遠發展打下堅實的基礎。

參考文獻

[1]鄭邦廷. 醫院安全教育工作探討[J]．江蘇衛生事業管理，2012，23（6）：59.

[2]蔣宏，薛志剛，蔣東輝. 淺談我院遠程會診系統的應用現狀與發展前景[J]. 中國醫院管理，2008，28（11）：53.

[3]吳齊偉．人才支撐發展發展造就人才——對職工教育培訓的思考與建議[J]． 城市燃氣經營與管理，2014（7）：36-37.

[4]楊英，鄭麗云． 北京大學醫學部住院醫師規范化培訓現狀調查與分析[J]． 中華醫學教育雜志，2013，33（2）：276-279.

·教學法研究·

doi：10.3969/j.issn.1674-9308.2015.18.003

【文章編號】1674-9308（2015）18-0005-03

【文獻標識碼】B

【中圖分類號】G642