社會不正之風與公共關系

梁菊芬

（大唐桂冠合山發電有限公司 廣西合山市 546501）

社會不正之風與公共關系

梁菊芬

（大唐桂冠合山發電有限公司 廣西合山市 546501）

本文首先從基礎理論角度分析了社會風氣和公共關系，繼而根據我國現在，結合當前環境描述了當前社會的不正風氣，本質上講，當前社會的不正風氣，是我國轉型階段不可避免的問題，本文從公共關系的角度出發，以政府部門在社會的角色為例證，結合公共關系與社會風氣的辨證關系，提出政府部門在公共關系工作內容方面如何對社會良好的導向作用。

社會風氣；公共關系；導向

我國現處于社會主義轉型時期，改革開放之后，在市場環境之下，經濟固然飛速發展，人們的物質生活水平有了很大的提高，但是在發展同時，由于市場經濟本身的價值規律特點作用，人們對利益的追逐心里日益加劇，加之我國法律法規尚不完善，社會風氣出現了一系列令人擔憂甚至令人膽寒的問題，并且普遍存在社會的各個階層，這些問題，不僅影響了社會秩序，而且還制約了我國的全面發展。

1 當前社會不正之風

1.1 造假文化盛行

市場經濟是資本主義發展而來的產物，然后競爭機制的引入，就要求企業盡可能地節約成本將利益最大化，即個人主義、利己主義的擴大化，因為改革開放以來，人們的生活質量逐漸有了提高，隨之增長的對財富的渴望也被放大，個人主義空前高漲，導致一些人為了個人利益而放棄集體利益，無視社會公德社會秩序，在產業經營活動中，使用假冒偽劣產品，嚴重危害了人民大眾的利益，其嚴重程度從近年來被頻頻曝光的造假事件中就可見一斑。造假風暴屢禁不止反而愈演愈烈，假奶粉、假酒、皮鞋果凍、地溝油、食品安全問題等現象出現讓人民群眾心寒，而假唱、假文憑、假政績等現象，不僅影響了社會的公平性，也影響中國的國際聲譽，山寨也已然成為中國的代名詞[2]。

1.2 人心冷漠道德缺失

當前社會大眾普遍有較強的自我意識，自我意識被放大到一定限度之后，就導致極端利己主義的出現社會道德感責任感的喪失，進而出現了見難不幫、見死不救的現象，在四川地震中的“范跑跑”成為了這一冷漠典型代表引起了全民的反思和討論：而給全世界帶來震撼、給全中國帶來反思的廣東佛山“小悅悅事件”更血淋淋的展示了我國人民的冷漠，給了我們一個沉重的打擊，經過行人的視而不見，人心的麻木讓人膽戰心驚，小悅悅的死亡不僅令人扼腕嘆息，更需要讓我們反思這種冷漠的社會風氣，小悅悅的離去是整個社會的悲傷，如約翰·鄧恩所說：“每個人的死亡都是我的哀傷，因為我是人類的一員。所以，不要問喪鐘為誰而鳴，它就為你而鳴！”一個國家，絕不可能在架空道德精神文明建設的情況下，單憑發展經濟促成社會發展。而目前，針對“老人摔倒該不該扶”這一問題的激烈討論，再次顯現當前社會風氣中道德缺失、人心冷漠的問題。

1.3 拜金主義和炫富、仇富心理

所謂拜金主義就是盲目崇拜金錢、把金錢價值看作最高價值、一切價值都要服從于金錢價值的思想觀念和行為。”由拜金主義而衍生的炫富、仇富心理是導致社會不良風氣的主要原因。市場經濟下的GDP中心論，雖然激發了人們創造財富的動力，但是也解放了人性當中自私貪婪、貪圖享樂的一面，“官二代”“富二代”的炫富行為和橫行霸道，“郭美美”、“表哥”等炫富行為，他們的不勞而獲，他們帶領的炫富浪潮，表現了中國當前社會的一種扭曲的社會心理。

2 公共關系與社會風氣的聯系

對于一個組織來說，公共關系所指向的公眾范圍很大，政府部門在社會環境系統中的一舉一動都會對其產生直接或間接的影響[3]。所以說，政府部門作為組織機構的一種，其社會文化，經營發展等，能夠通過公共關系作用于群眾，并對社會風氣有導向作用。政府部門依法治國會給社會堅定的道德感染力，大型的公益事業也能散播一種道德風尚，因為政府部門的行為會對社會產生顯著影響，政府部門的道德也在一定程度上反映社會的道德水平，政府部門的社會角色隨著擴大，就無可避免地須承擔社會責任。這種責任是不斷在增大，首先社會要求維持自身富裕與文化的發展，社會等外在因素對政府部門的影響日益增大，政府部門權力增大對社會風氣影響就越大，以及社會理念的進步，所有權與支配權的變化等都要求政府部門必須承擔更大的社會責任。

3 如何利用公共關系改善社會不正風氣

3.1 從政府部門的公共關系角度談改善社會風氣

首先，政府部門應該以普遍道德價值觀為基礎，貫徹國家生產安全標準的要求，收集、遵守和國家相關的法律法規，政府管理層要切實遵紀守法、維護道德準線，并能督促官員遵守法律法規，從執政方針、宣傳文化上培養官員的風氣，并用自身的影響去改變依法治國的理念，例如可以通過要求行政管理部門嚴格執行國家各項規定，要定期檢查各級行政部門的執法力度，堅決維護銷售合規商品、打擊并銷毀假冒偽劣產品，杜絕官商勾結、警匪一家等事件，通過手段來提高社會的風氣底線、道德標準，消滅掉不正之風的生存空間。

政府的力量可以維護、建立良好的社會風氣，可以引導社會的發展，政府是社會的旗幟標桿，人民的政府是可以帶頭杜絕不良風氣，如偽造、賄賂、訛詐、制定霸王條款、惡意欠賬、違法違約等，政府部門就應該更加嚴格的審查自身，甚至貫徹執行遠高于國家強制標準的管理規定，這樣就會產生一系列的良性反應，比如在官員防腐倡廉上、提倡為民辦實事好事等。在政府部門的帶動下，可以形成大規模的優質配套辦公體系，這樣能最大程度上壓縮道德水平低、風氣差的政府官員的生存空間，促使他們向好的風氣轉變，重誠信，做人民的貼心政府。

3.2 從社會大眾的公共關系角度談改善社會風氣

政府部門可以通過公共關系中的傳播職能作用于大眾，傳播學中有一套基本的傳播原理也稱“拉斯韋爾程式”，即“五w模式”。（誰）Says what（說了什么）in Which channel（通過什么渠道）to whom（向誰說）with what effect（影響了誰）。在“拉斯韋爾程式”模式中，可以看到事實和受眾在新聞傳播中的決定作用。傳播是公共關系的核心職能。與公眾有緊密關系的政府部門更可以發揮自身覆蓋面廣、影響力強的優勢，從文化、概念、理念、潮流等方面引導社會、加強自身的行業道德，豎立積極的社會風氣，不傳播謠言、尊重事實，引導正面的積極的風氣，積極響應慈善公益活動，例如舉行為災區的募捐活動，以及對公益事業的投資贊助，這樣能夠實現社會和政府的共贏。比如宣傳媒體部門，應該制作有利于社會和諧進步的電影等藝術作品，避免對觀眾產生負面的消極影響，如暴力、欺詐、色情、毒品等有可能使人道德淪喪、風氣萎靡的后果，文化傳播管理部門應當嚴格按照國家對文化的要求，對廣大群眾尤其是青少年和兒童進行文化保護，尤其在網絡時代，網絡謠言要及時辟謠，用自身行動辟謠，越是影響力大的宣傳資料和圖片，越應該謹慎嚴格，規模較小、影響力小的宣傳信息也同樣一樣嚴格維護企業風氣、社會風氣，將風氣建設納入到社會文化和價值的建設中，拒絕冷漠，關心他人。

4 結語

政府部門在改善社會風氣的努力過程中，也會提高政府官員管理水平、，更有利于社會的發展和成長，發展壯大的國家又能在維護、改善社會風氣中發揮更大的作用，形成穩定、健康的良性循環。

[1]李道全.公關關系學[Z].北京：經濟科學出版社，2013.

[2]盛美真，李維昌．近20年來中國近代社會風尚研究述評[J]．思想戰線，2011（03）：127.

[3]黃洪雷.構建社會主義和諧社會與公共關系[J].經濟師，2011（02）.

C912.3

A

1004-7344（2016）25-0332-01

2016-8-17

梁菊芬（1981-），女，壯族，廣西壯族自治區來賓人，助理工程師，本科，從事工會工作。