編者按
陷入困境時你該怎么辦?面對創業中的掙扎怎么辦?怎樣才能找到優秀的人才?應該從好朋友的公司挖人嗎?這些都是創業者和企業管理者每天都會遇到的難題。在《創業維艱:如何完成比難更難的事》中,“硅谷最牛的50個天使投資人”之一本·霍洛維茨會告訴你,如何面對創業中遇到的壓力和挑戰。
我早期在網景公司任職時發現,微軟的新網絡服務器和我們的網絡服務器的功能一樣,但速度比我們快5倍,而且還是免費開放的。我立即開始著手,打算將我們的服務器產品改換成某種能賺錢的產品。已故的、極其能干的邁克·荷馬和我開始緊急制訂一套合作和收購方案,以拓寬產品線,為網絡服務器研發更多的功能。只有這樣,我們才能應對競爭,并在競爭中生存下來。
我激動不已地向技術部負責人比爾·特平講解這一計劃,他看著我,好像我是一個無知的小孩子一樣。比爾早在寶藍公司(Borland)任職時,就開始和微軟展開了競爭,是一名經驗豐富的老將。他明白我想干什么,卻對我的想法不以為然。他說:“本,你和邁克想出的那些妙計的確不錯,但人家的網絡服務器比我們的快了5倍之多。這個計劃行不通,我們只能踏踏實實地用笨辦法。”
聽了比爾的建議后,我們開始讓技術團隊著重解決產品性能問題,我們自己則在幕后處理其他問題。最終,我們的產品在性能上打敗了微軟的產品,服務器產品線價值增長到4億美元。如果不是那些笨辦法,我們永遠無法實現這一切。
這條經驗我用了很多年。6年后,我成為Opsware公司的CEO,我們最大的競爭對手BladeLogic公司開始在一些大型交易中戰勝我們。由于我們是上市公司,因此這些損失非常引人注意。更糟糕的是,我們必須贏得這些交易,以粉碎華爾街對我們所做的悲觀預測,所以,公司上下感覺壓力很大。很多人都來找我獻計策,以避免競爭沖突:研發該產品的精簡版本,面向低端市場;收購一家結構更簡單的公司;專注于當服務供應商。
所有這些方法,都進一步強化了我的一個看法:我們面臨的不是市場問題。客戶們一直都在購買,只是沒有買我們的產品而已,但對我們來說,更換產品顯然不是時候。于是,我對每一位前來獻計的人說出了同樣的一番話:“沒有任何良策可以改變這種局面,我們只能用笨辦法。”這話他們雖然不愛聽,卻令事情變得十分清晰:我們必須研發一款更好的產品,除此之外,別無出路。沒有窗戶、沒有地洞、沒有安全出口、沒有后門。我們必須穿過前門,和堵住我們出路的敵人較量一番。
一連9個月,我們都在艱苦奮戰,一心研發新的產品,最終奪回了產品的領先優勢,公司價值最終達到了16億美元。如果不是靠這些笨辦法,我想我們公司的最終價值大概只有16億美元的十分之一而已。
在生意場上,也許沒有什么比面臨生存威脅更可怕的了。很多公司或企業中的人都會不惜一切代價,避免這種威脅。他們會尋找一切可替代物、一切出路、一切借口,只為了在一場競爭中生存下去。啟動廣告宣傳語時,我經常能碰到以下情況。
企業家:我們的產品目前是市場上最好的,所有客戶都喜歡我們的產品,他們更愿意選擇我們的產品,而不是我們競爭對手的產品。
我:可為什么競爭對手的收入是你們的5倍呢?
企業家:我們正在與其他公司以及原始設備制造商合作,因為我們不能像競爭對手那樣建立一個直銷渠道。
我:為什么不能呢?既然你有更好的產品,為何不奮力一搏呢?
企業家:呃……
我:快省省吧,別再找什么妙計了。
所有公司在發展過程中總會遇到必須為公司生存而戰的時刻,我們總是為無法預料的未來感到焦慮,在為自己感到難過時,我無意間看到了著名足球教練比爾·帕塞爾斯的一個訪談節目。他說,自己剛剛做主教練時,也遇到了類似的困境:最佳球員受傷了,我們怎么才能贏得比賽?他的朋友兼導師——突襲者隊的老板艾爾·戴維斯給出的最好答案便是:沒人會在意,只要好好指導球隊就行了。
這也許是有史以來外界給CEO的最佳意見。他們不在意是對的。失敗之后,再充分的理由都不會給你的投資者留下一美元,也保不住一名員工的工作,或給你帶來一位新客戶。
與其將所有的心思用來哀嘆自己的痛苦,還不如努力去尋找一種看似不可能的出路,令自己擺脫目前的困境。不要花時間去懊悔過去,要將所有的時間花在自己可以做的事情上,因為說到底,沒人會在意,只要好好經營公司就行了。
企業家推薦 創業就是要“活下去”
推薦人:劉應龍
武漢寧美國度科技有限公司聯合創始人
創業者是艱辛的、孤獨的,太多創業者倒在創業過程中,也有太多創業者沒有活過“臨界點”。所以,如何“活下去”,是創業者永恒不變的主題:起初是一個人活下去,然后推著自己的事業“活下去”;逐漸就是一群人和一堆事要“活下去”。
如果你想創業,或者你已經創業,這本書對公司的初期組建、團隊建設、管理等,都有很多可以參考和模仿的地方。團隊建設,是一個公司由弱小走向強大的基石。這個階段,對團隊的培育和實踐推進很重要,如何找人?如何招人?如何留住人?如何開除人?這些都是創業者在這個過程中要處理好的事情。
同時,創業者的基因習慣化和系統化也很重要。起初的階段,是一個習慣來決定團隊的工作方式,甚至思考方式。這個時候創業者的好習慣很重要,如何能把這些好習慣經過提煉后,形成一套體系并且系統化,經過兩到三年的沉淀后,就可以形成公司的文化。創業者建立公司的文化出路,就是把創業者的習慣變成系統之后,每個階段再增添相關內容,逐漸補強系統,文化也就沉淀而成。
人都會累,也會出錯。作為公共人物的創業者,累和錯更加容易被放大,甚至給團隊帶來巨大的損失。無法挽回的事情也有,這里就是要拼創業者的心理素質。還有就是拼身體,這是書里面沒有提到的。
書里提到過一個觀念,我很認同:就是“笨辦法才最有效”。事實也是這樣,真誠由內而發,是可以解決問題。創業真沒有什么不可能,遇山開路,逢水搭橋,活下去,往前走!(支點雜志2016年1月刊)