和友紡織：持續創新主動出擊

不管是美國總統奧巴馬愛用的TUMI公文包，或是兼具實用與時尚的尼龍包精品LeSportsac，這些國際名牌包所用的面料，全都是出自臺灣和友紡織！

從傳統紡織批發商起家，涉足建立染整廠和織布廠，創立于1964年的和友紡織股份有限公司，早期多以苧麻線、人造纖維和內襯為主要產品，后期才轉而涉足時尚，制造皮箱及皮包用布、成衣用布以及工業用布。

近年來，由于全球環保意識逐漸抬頭，和友紡織更積極轉型為綠色企業，以“天然環保再生”概念，致力開發環保素材產品，持續鎖定追求高質量、高價位的歐美市場，主力提供戶外運動用品的帳篷及包袋等產品，營銷全球。

不再畫地自眼主動出擊掌握趨勢

“大家一開始比較記得的，大都是和友的醋酸纖維。”和友紡織董事長卓欽銘笑說。回想當年，醋酸纖維是較少人熟悉的新用料，一般紡織廠在未接觸過的情況下，無法在短期內就制做出客戶需要的產品。但和友紡織因為長期接觸不同的原料，加上愿意投入研發，并且用心要求質量，做到成品完美，因此知名度也開始隨著訂單與產量水漲船高。

現任臺灣產業用紡織品協會理事長，曾任紡拓會董事、絲織公會理事長等要職，經歷豐富的卓欽銘表示，和友紡織曾有一度和許多同業一樣，也走代工路線，當時對于客戶的了解大都是通過貿易商而來，客戶需要什么？流行的趨勢是什么？只有通過貿易商單一管道得之，若是制作的產品不符合潮流，就很難再接到新的訂單。

“過去公司不曾想過要參展，因為覺得短期效益不大，直到有一年完全接不到下個季度的訂單，我們才驚覺不能只是畫地自限，也開始了密集的海內外參展之旅。也幸好有了這個改變，才讓我們能掌握最新、最快、最熱門的市場及流行趨勢。”提起當年，卓欽銘半是玩笑、半是認真地說。

不斷創新年年參展不缺席

因為深信危機就是轉機，所以自1997年TITAS展開展以來，和友紡織就不曾缺席，年年在TITAS展上直接面對各種不同類型的客戶，聽取市場的需求，獲得第一手的信息，同時也投入更多資源研發，主導自己的產品開發和設計。

“參展的目的，不是要去抄襲別人，而是要去了解自己哪些不能做，要避開其他人已經發揮的部分，避開技術門坎低的‘地雷產品，否則很容易就淪為比價競爭，這絕對不是經營公司的長久之計。”這些年到世界各地參展的經驗，讓卓欽銘更了解，唯有不斷創新，走出自己的獨特路線，才能創造出不被競爭對手復制的技術和價值。

值得一提的是，走過世界各地，卓欽銘給予TITAS展高度評價，他說：“TITAS是國際級的盛會，不只是將臺灣紡織業的優勢及成果，充分展現給國際買家，大家也可以利用難得的機會，與本土廠商進行產品信息的交流。”一方面可以知己知彼，另一方面也可適應客戶不同的需要，創造出互助合作的機會，以服務為先，為臺灣紡織業爭取更多國際品牌客戶青睞。

關注環保全力打造綠色企業

近年來隨著愛護地球的理念和環保意識的提升，和友紡織也投入了大量心力改造生產工藝，朝綠色企業的目標前進。

“對一般染整廠而言，臺灣的環保成本真的非常高。以和友為例，我們每年至少投入5%的費用在環保區塊上。”卓欽銘指出，雖然關注環境保護不可避免地要付出較高的成本，但為了提高產品競爭力和落實企業所肩負的社會責任，這些都是必要的投資，也是產業發展必然的趨勢。

實踐綠色企業的第一步，就是處理廢水問題，其中最大難題，便是空間極度受限的廠區。和友紡織早在1987年，因為位于三重的原廠址無法擴地，為了構建完整的污水處理系統及染織設備，和友紡織將整個廠區遷到現址桃園市觀音鄉。在占地7000多坪的寬闊場地上，全面打造規劃最完整的環保廠房，輕松容納污水處理系統，為環境環保盡最大的心意及努力，這份用心后來也獲得了當地和國際的多項認證肯定。

用心思考鎖定高消費、精致的歐美市場

“產業趨勢的掌握真的很重要！”卓欽銘再次強調，“就像環保、回收的概念，也都是在幾次參展時，與客戶頻繁接觸后才得到的信息。”他也堅信，這股風潮是全球產業今后共同關注的議題焦點。因此，在實踐綠色生產這條路上，和友紡織便以寶特瓶回收紗作為主力產品。

卓欽銘表示，“全臺第一家量產寶特瓶回收紗、寶特瓶回收布的紡織廠，非和友紡織莫屬！”和友紡織也是臺灣少數具有整合中游織造以及下游染整一條龍作業能力的大廠，自2005年以來，即長期投入寶特瓶回收紗，并針對功能性特殊PET布進行研發，創立了環保纖維的自有品牌，持續朝綠色生產營銷策略目標邁進。

此外，秉持著“高于客戶標準要求的超優質量”，和友紡織堅持經營51年以來的核心價值，始終朝向“滿足客戶的需求只是低標，提供超出客戶要求的服務品質，對我們而言才是基本”。而和友紡織也鎖定歐美市場中精致的頂級品牌，例如：TUMI、時尚精品LeSportsac等，提供高質量的面料產品與服務，走出自己獨樹一幟的道路。

發展優勢堅持以質量創新

曾經歷2000年臺灣紡織業的出走潮，卓欽銘坦言，當時和友紡織也曾經試過想要接下平價、甚至廉價的訂單。“但在質量這一關，自己就過不去，更別提實際獲利并不高。所以，我們下定決心不做門坎低、原料獲取容易的產品，若是別人一下就復制成功，和友紡織本身的差異性便無法凸顯出來，獲利當然就會受影響。”

“10多年前，和友紡織曾經協助客戶到中國大陸下單、品管，當時也曾想過在中國大陸設廠。”但也有很多的例子讓卓欽銘警醒，太多人滿懷理想到中國大陸設廠，結果是中國大陸廠商技術成熟后，臺商的優勢立刻被取代。“所以，我們最終還是選擇‘堅守臺灣，運籌全球的運營方針。”用心發展自身優勢，創造無可替代的價值。

重視人才培肓鼓勵老手帶新徒

卓欽銘認為，掌握新商品的獨特研發、質量的優良穩定，再加上反應靈活、交貨速度快以及臺灣企業講求信譽等特質，這些都是目前臺灣紡織業的優勢所在，“臺灣現階段最嚴重的問題，應該是技術傳承和人才的流失。”他憂心地說。

多年來，臺灣紡織業一直被視為傳統產業，加上信息、半導體等高科技產業發達，吸引許多年輕人競相投入。而紡織學界對于人才的培育與專業銜接，早已遠遠不能滿足實際產業的需求，“不僅紡織專業的科系愈來愈少，即便是相關科系畢業的學生，也一窩蜂往電子業跑。以染整廠為例，現場工作環境高熱嘈雜，年輕人投入意愿也不高，工廠內只剩年紀大的老師傅支撐，技術恐有斷層之虞。”卓欽銘感嘆道。

面臨人才、技術嚴重流失的形勢，和友紡織采取了“現場經驗與理論專業并重”的師徒制做法，鼓勵老師傅帶領新手入門，不但傳承技術，也關懷新人，期望能多管齊下為公司留住新血。和友紡織多年來也持續在企業內推動產學合作，年年招募新人，并做全面的重點培訓。

卓欽銘說：“希望未來五年、十年之后，這群用心栽培手把手帶出來的紡織人才都能成為公司、甚至是產業的中堅，與屆齡退休的老員工們能夠無縫接軌。”另外，在現場實務上，和友紡織也通過各種制度化、文字化的知識管理方式，希望能將老師傅們寶貴的經驗保留下來，傳承后人。

走過大時代變遷，見證臺灣紡織業興衰發展，已有51年歷史的老字號和友紡織，面對激烈的競爭挑戰，始終堅持質量，并持續引進新思維，以保護地球與環保概念致力于開發綠色新產品，改善調整生產制程，積極降低原料耗損，提高單位產量，減少能源消耗。

“永遠把力氣用在做對的事上。”卓欽銘笑著說，面對未來，和友紡織全面實踐綠色生產及永續經營精神，期許成為臺灣紡織業技術、質量與科技的全方位供應者。