家訪要從“心”開始，用“愛”溝通

林小花 高仁莊

陶行知先生說過：“……要和學生家庭聯絡。……把學校與家庭構成一體，彼此可以來往，教師不再孤立，學校也不再和社會隔膜，而能真正地通出教育的電流，碰出教育的火花，發出教育的力量。”因此，家訪作為一種傳統的家校聯系方式，仍然是教師開展班級工作的一個重要的有效途徑。老師登門造訪，可以更好地了解和掌握學生的家庭情況、生活環境以及在家的表現等，促進老師與孩子、家長聯系與溝通，織成老師與家長達成共識的紐帶，促使學生根據自己的特點健康成長的重要方式，真正實現“一把鑰匙開一把鎖”。

一、真心——架起教育橋梁

陶行知先生強調熱愛學生要用真心、真情，因為“真教育是心心相印的真活動。唯獨從心里發出來才能達到心的深處”。進行家訪之前，先對所要訪學生的家庭情況進行全面了解。因為家庭情況直接影響學生的思想、學習和生活。老師只有對學生家庭的具體情況進行全面了解，做到心中有數，才有利于以后更好地根據實際情況有針對性地教育和引導學生。所以只有真誠地與家長、學生進行促膝談心，拉近了彼此心理距離，能讓教師和學生、家長打成一片，感情親切融洽，教師的工作就能得心應手，做到了真心送家長，溫暖給學生。

二、尊重——夯實教育基石

作為教師，首先要尊重學生，尊重學生的人格和個性。教師不能憑個人好惡來對待學生，絕不能傷害學生的自尊心，絕不能把“差生”視為“不可雕的朽木”。正如陶行知先生所說：待學生如親子弟。因此，教師與家長之間的談話要尊重學生、家長的心情，目的要明確，懂得交流藝術，切不可毫無目的地閑聊，不然，既浪費了時間，也耗費了家長的熱情，使家長對老師的談話失去興趣。

好孩子是夸出來的，每個孩子都希望得到老師的表揚或鼓勵。因此，當孩子有了進步或取得了一定的成績后，老師要發自內心地進行表揚，表示祝賀，并用家訪的形式告訴家長，使學生感受自己經過努力獲得成就感。向家長反映學生在校表現情況時要一分為二，不能以偏概全：對于表現優秀的學生，既要肯定優點，又要指出不足，提出更高的要求和目標，讓學生更加嚴格要求自己，使家長不放松對孩子的要求；對于“后進生”或“問題生”，不能一味地指責他們的缺點，要善于發現閃光點，哪怕是微不足道的一點進步也不要放過，要把它作為與家長溝通的支點，清除家長的心理障礙，讓家長看到孩子的希望。應從贊賞的角度切入話題，對學生的缺點委婉地指出。通過表揚優等生在某方面的長處來提醒家長，使家長明白自己的孩子在這方面的不足，明白今后該朝哪個方向努力。這樣，不僅在家長面前給學生留了臉面，拉近了師生距離，也使談話氣氛輕松活躍，場面融洽和諧。同時，家長也會分享孩子的喜悅，會更加關注孩子的學習，關注學校的教育進展。

三、溝通——促進家校和諧

對于學生的教育，不能單單靠學校的力量，家長的參與是必不可少的，學校、家庭兩條腿走路，才能讓學生更全面地發展，這就要求老師與家長進行溝通，取得一致的意見和看法。雙方溝通最好的有效手段是家訪，通過家訪有利于教師與學生家長之間建立起溝通渠道，第一時間了解家長的想法，解除家長對學校教育工作的疑惑和不解。有利于學校、家庭協調一致的教育合力。

1.理解家長。理解家長“望女成鳳”“望子成龍”的愿望與我們“望生成才”的愿望是相同的；理解家長的文化素質、生活質量及對教育的理解與看法與老師都是有偏差的，很多家長認為，把孩子送進學校后就不管不問，這正是家長對教育的期望和對教師的尊重，他們受傳統的教育理念的影響，相信學校，相信老師。許多家長認為在學校里教師一定能有好多辦法，教育好孩子，他們不知道現代教育的多元性和復雜性，更不知道現代教育的統一性和互動性。只有取得家長的理解才能達到更好的溝通的。

2.信任家長。信任是教師實現與學生、家長良好溝通、開展合作的心理基礎。沒有充分的信任就不可能有非常成功的溝通。信任家長，能使交談氣氛和諧融洽，提高雙方的心理相容度。與家長溝通，是教師和家長的雙向活動，是言語、感情的雙向交流。有效地促進家長科學地開展家庭教育，提高家庭教育水平。

3.傾聽意見。在與家長溝通時，家長發表對學校教育的看法時，教師應該要謙虛誠懇，專心傾聽，會讓家長感受到自己的看法很受重視。即便是一個怨氣沖天、牢騷滿腹，甚至是最不容易對付的家長，在具有耐心、具有同情心的、善于傾聽的教師面前，也會被“軟化”得通情達理。教師耐心傾聽家長提出的看法，應該要輔以眼神、點頭以及微笑，間或插以“是”“嗯”“對”這樣的短語呼應，還要表現出對家長心情的理解。只有坦誠地與家長溝通，才可以對學生的情況進行更全面的了解。有時家長比教師更容易發現教育過程中存在的一些問題，所以，教師要學會放下“教育權威”的架子，經常向家長征求意見，虛心聽取他們的批評和建議，以改進自己的教育工作。這樣做會使家長覺得教師可親可信，從而誠心誠意地支持和配合教師的工作，促進家校教育的和諧發展。

正如一位教育家所言：“教育過程中要充滿期待，如果把一份愛心融入到家訪工作中，就會取得意想不到的效果。”因此，家訪——從“心”開始，用“愛”溝通，用真誠的愛，去溫暖學生的心，讓我們走進學生的心里，促進了師生情感，為學校的教育工作揚起風帆！

（作者單位：福建福清市石門小學）