論大學生思想政治教育中的心理疏導

劉喆 張秋君

[摘 要]本文從當今大學生思想心理的現實情況出發，面對思想政治教育現階段發展所遇到的問題，進而結合心理疏導的特點，分析思想政治教育中心理疏導應當遵循的基本原則，探究思想政治教育中心理疏導的一般方法以及這些方法在不同情況下的具體運用，以增強思想政治教育的實效性。

[關鍵詞]大學生；思想政治教育；心理疏導

[中圖分類號]G641 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234（2016）1 — 0142 — 03

隨著國際局勢和國內社會形勢的日漸復雜，人們生活、工作、學習的壓力逐漸增大，這些變化使大學生的心理情況也發生了相應的變化，在面對生活的壓力、學業的負擔以及人際關系的復雜等問題，大學生心理也在發生著各種各樣的變化，能否科學地應對和解決這些問題成了大學生身心健康發展的關鍵因素。另一方面，許多大學生對思想政治教育存在著一定的偏見，認為其政治寓意濃厚、教育方式枯燥乏味、教育內容與生活脫離等，從而對思想政治教育不夠重視甚至產生抵觸情緒。而心理疏導作為思想政治教育中的一種重要方法，具有科學性、人文性、時效性、能動性等特點，貼近大學生的思想實際、貼近生活。因此，在思想政治教育的過程中換位思考，站在學生的立場上去摸清大學生的心理思想狀況，適時地對大學生進行心理疏導，對促進大學生的身心健康發展、改進思想政治教育的方式方法、提高思想政治教育的實效性，有著極其重要的現實意義。

一、大學生思想政治教育中心理疏導的原則

1.主體性原則

我們可以按主體的不同將心理疏導大致分為兩個階段，在不同階段中主體作用發揮的側重點也不同，心理疏導的前一個階段，教育者處于主體地位，針對受教育者所反映出的心理思想問題，對錯誤的思想進行疏通，接著再引導受教育者的思想向正確的軌道發展，并且要注意收集反饋信息，緊追后續，將錯誤思想遏制在萌芽之中，在經過多次的疏導和引導之后，讓受教育者在這個不斷完善的過程中自我領會，學習怎樣進行自我疏導。心理疏導的后一個階段就是使受教育者能夠自己教育自己，在察覺到心理的變化之后，第一時間運用心理疏導的方法進行自我完善，發揮自身的主觀能動性，由“他助”轉變為“自助”，而此時的教育者只是起到一定的輔助的作用，幫助受教育者進行自我疏導。正如魯龍光在《心理疏導療法精講》中所說的：“心理疏導療法在臨床診療過程中，反對有意無意地把病人當成‘一架損壞了的機器去進行‘修理，強調在整個診療過程中都要盡可能充分調動病人的治療能動性，樹立自信心，引導其自己解決自己的問題。”

2.層次性原則

每個人都是這個世界上獨一無二的存在的個體，大學生雖然年齡差距不大，但是由于地域差異、家庭背景、民族習俗、生活習慣、教育經歷、性格特征等差異，大學生有不同的心理、思想特點，并且形成這些特點的原因和環境因素也不盡相同，這就要求教育者在針對不同個體收集好真實的材料之后，對大學生所反映出來的零碎的思想信息進行分析、歸納、總結，根據層次性原則，針對當前的特殊情況盡可能地廣泛聯系，探求大學生心理思想問題形成的原因和影響因素，特別是要與大學生過去的生活經歷相聯系，尋根溯源，找到根本原因所在進而增強心理疏導的準確性。這樣才能夠在接下來的心理疏導中具體問題具體分析，因材施教、有的放矢、事半功倍、少走彎路，在最短的時間內取得最好的效果。

3.民主性原則

民主的方法是黨處理人民內部矛盾問題值得借鑒和傳承的一大方法，心理疏導要遵循民主性原則，也就是教育者要具有同理心，應與受教育者之間建立一種平等友好的關系，創造和諧輕松的氛圍。教育者要尊重受教育者，耐心聆聽他們的傾訴，設身處地去體會他們的感受，理解他們的情感，讓受教育者有一種被理解、被認可而不是被懷疑、被同情的感覺，像朋友般地交流談心，這樣教育者的建議才能夠更加容易地被受教育者所接受。當受教育者因為某些原因而不愿意暴露自己的某一時期的某一事件時，教育者切忌使用強迫、壓制的手段對受教育者進行“逼供”，而應當向受教育者說明這種情況帶來的不良后果，并且向受教育者保證信息的保密性。這個過程是一個教育者與受教育者之間同志式關系的互動過程，能夠使各種錯誤思想充分表達出來，受教育者能夠毫無顧忌、毫無保留地表達出自己的思想情感。這樣，教育者與受教育者之間才能夠建立起信任感，使受教育者敞開心胸、一吐為快，在問題解決后重拾信心，重返積極、健康的生活中去。

4.現實性原則

心理疏導并不是停留在嘴上的“嘴皮子功夫”，而是需要教育者深入到受教育者的實際生活中，從群眾中來，到群眾中去。根據馬斯諾的“基本需求層次理論”，人類最低層次的需求就是生理需求，接著是安全需求，更高的才是追求愛和歸屬感、尊重和人的自我實現。因此，在思想政治教育的過程中適時地對大學生進行心理疏導有著極其重要的現實意義，心理疏導要牢牢把握人的現實需求這一原則，不要將心理疏導束之高閣僅停留在社會意識領域，要關心人的實際困難，幫助人們解決生活中的問題，只有生存和生活問題解決好了，人們才能夠更有動力和信心去陶冶和培養自身的思想道德品質。這就要求教育者在心理疏導的過程總要聯系大學生的學業、生活和人際交往，實實在在地幫助大學生解決問題，幫助大學生實現自己的人生價值，只有個人價值得到肯定、得到維護，才能更加安心，更有動力，更有激情地去創造社會價值。實現個人價值和社會價值并不沖突，這兩者是相輔相成、相互促進、共同發展的關系，思想政治教育的目的就在于使受教育者形成正確的世界觀、人生觀和價值觀，培育社會主義“四有”新人。

二、大學生思想政治教育中心理疏導的方法

1.交友談心法

這是心理疏導中運用最為廣泛也最為直接的一種方法，交友談心法意在塑造一種寬松、和諧的氛圍，以一種探討、討論的方式來讓教育者走到受教育者的內心深處，以一種朋友式的平等關系為受教育者排憂解難。由于大學生的心理問題越來越受到關注，許多高校都建立了心理聊天室，配備受過專業心理學知識教育并且有一定工作經驗的老師，以“知心姐姐”的身份幫助大學生解決心理問題，使心理疏導在重視學業成就的校園里也占有一席之地，并且越來越科學化、專業化。交友談心法以一種面對面近距離交流的形式，讓教育者能夠通過受教育者的面部表情、肢體動作等一系列細小而不經意的變化來察覺受教育者的心理活動和思想狀況，能夠增加反映出的信息的真實性和準確性，并且通過交流來了解大學生的性格特征，分析大學生是一種內向還是外向的性格特點，根據不同的來訪學生去選擇一種適合的、更能讓受教育者所接受的方式來進行引導。

2.網絡咨詢法

隨著社會科學技術的發展，網絡日益普及并成為大學生日常生活中不可缺少的一部分，網絡帶給我們生活日新月異的變化，同時也存在著一些弊端，網絡上的不良信息也滲透進大學生的生活當中，腐蝕著大學生的思想。我們要善于利用網絡的優勢，發展線上教育，線下實踐，開展網絡咨詢，為那些性格內向不愿意主動找老師交流或是由于其他種種原因無法和老師面對面交流的學生開辟另一片天地，發揮網絡的優勢為他們提供咨詢的便利，以一種匿名的方式向老師尋求幫助，更加能夠一吐為快，消除難言之隱。網絡的便捷和快速，能夠使受教育者隨時隨地都可以向教育者尋求幫助，進行咨詢，在最大程度上削減時間和空間上的限制；教育者也可通過網絡發布有關心理健康的一系列心靈讀物和分享心理疏導的方式和技巧，授人以魚不如授之以漁，讓學生能夠更加得心應手地應對生活中隨時可能出現的問題，真正做到貼心、快速、便捷、有效。

3.社會實踐法

馬克思主義認識論認為實踐是認識的來源，只有從實踐中我們才能獲得真知，思想政治教育要注重實踐教育，讓受教育者從做中學，親身去體驗，才能夠獲得科學的思維方式，養成親自動手的好習慣。受教育者通過參加社會志愿服務活動、團體文體活動、素質拓展等去感悟生活，珍惜生命，感恩所有，通過吃苦勞動來磨練自己的意志，擺脫驕縱蠻橫，從自己的一言一行中去反思自己的不足之處，彌補自身的缺陷。心理疏導中的社會實踐法可以由專業老師帶隊，可以以文娛活動、實地調研、參觀學習等方式，由學生自己組織，自己設計，必要時可以給與一定的幫助和指導，讓學生從中總結工作方法、所思所想，并在團隊中互相交流、共同分享、一起學習，不僅僅增加了學生的學習興趣，豐富教學形式，而且使受教育者的感悟和印象更加深刻，增加了社會經驗，為學生走出校園走上工作崗位奠定了基礎，作了一定的心理準備，使學生在日后的生活和工作中能夠遇事不亂，沉著應對。

4.感染激勵法

感染激勵法相對于進行正面疏導來說是一種較為潛在、隱性的教育方法。在這種疏導方法中，教育者自身的品德素質有著至關重要的作用，教育者身上所散發出來的人格魅力和正能量能夠無形之中對受教育者的思想觀念產生一定的影響，這種情感上的感化是潛移默化的，是一點一滴地滲透的。除了教育者自身對受教育者的影響外，教育者也可以樹立正面典型，以榜樣的力量去感化、去激勵受教育者，以身邊的人和事物為榜樣，讓受教育者領悟到理想實現的可能性，從而有一個努力的方向，有前進的動力。用適當的方式疏通受教育者的錯誤思想之后，讓正確的思想觀念能夠自然而然地被受教育者所接受，并且使他們樹立繼續完善、不斷學習的信心和決心。

三、大學生思想政治教育中心理疏導的運用

1.個別咨詢與集體教育相結合

心理咨詢主要是面向已有輕、中度心理問題的人，幫助其消除心理障礙，緩解心理疾病，而心理疏導是面向所有的思想政治教育對象，幫助其疏通心理堵塞，引導社會核心思想。雖然心理疏導是面向所有的思想政治教育對象的，但是我們要注意理論聯系實際，一切以實際的需要為出發點，要善于發現集體中的特殊狀況，將這種情況單獨挑出來有針對性地疏導，切忌胡子眉毛一把抓，不分青紅皂白一鍋煮，這樣只會使情況更加混亂，更加糟糕，棘手的問題得不到及時有效的解決，在集體中滋生蔓延，去威脅更多人的心理健康。集體的力量是強大的，教育者在了解到集體的思想共性和共同存在的問題之后，可以采取集體疏導，使個人在集體中有一種歸屬感和親切感，發揮集體的凝聚作用，促使集體中的每個人互幫互助，共同進步，增強思想政治教育的效果。因此教育者在進行心理疏導時，要注意將個別咨詢和集體教育相結合，靈活運用，發揮各自特有的優勢。

2.思想性與政治性相結合

心理疏導本身就是關于人的心理和思想的工作，心理疏導要緊緊圍繞思想性這一點，幫助人們解決心理問題，使自己更加了解自己，讓大學生在擁有強壯的體魄的同時也具有健康積極向上的思想，增強抵御困難和挫折的能力。同時，思想政治教育中的心理疏導也有著其自身的特點，即不能光停留在緩解心理困惑、解決人們的心理問題上，還要堅持正確的政治方向，準確地向大學生解讀國家的路線、方針、政策，緊緊圍繞黨的中心工作，將解決大學生的思想問題與幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀結合起來，在更高的層次上實現思想的升華。思想性和政治性的結合意在將大學生培養成為社會主義事業的建設者和接班人，因此我們應該站在歷史的戰略高度，充分認識到加強大學生思想道德教育和培養“四有”新人的重要性，使他們認清未來的歷史重任，并為之不懈奮斗。

3.教育與自我教育相結合

這里的教育特指思想政治教育，意思是教育者要主動對大學生進行心理疏導，善于發現問題，及時解決問題，發揮教育者的主導作用，靈活運用心理疏導的藝術和技巧，并且在對大學生此輪的心理疏導結束后，不能放松警惕，要時刻把握住大學生的思想動態，察覺他們的心理變化，獲取反饋信息，一方面鞏固前一輪心理疏導的效果，另一方面依據反饋信息，采取相應措施，對方式方法作出調整或改變，以達到靈活應對的目的。在這個不斷跟進、不斷完善的過程中也是受教育者自己體會、領悟的過程，從而培養大學生自我認知、自我疏導的能力。自我教育是受教育者積極主動地去不斷審視自己、反思自己，認識到自己的不足，自覺進行改正的教育方式，教會大學生依靠自己的力量去改變不良現狀從。從一定的層面上來說，自我教育也是教育的目的，是教育成果的另一種表現。因此，教育和自我教育的結合運用能夠將心理疏導做得更加深入、穩固、透徹。

4.說理引導與情感感化相結合

說理引導是運用一定的理論來啟發誘導受教育者克服錯誤的思想，樹立正確的思想觀念的一種思想政治教育方法，這種方法的特點就是正面說服，用擺事實、講道理的辦法使受教育者明辨是非、堅信真理、抵制錯誤。但是，許多大學生在面對滔滔不絕的理論時會感到枯燥，時間長了便會產生一種厭倦甚至排斥的心理，教育者和受教育者之間更多的是一種主動與被動的關系，傳授與接受的關系，這會讓他們覺得這就是命令，必須遵守，但內心對此不一定認可，到頭來，既花了時間又沒有收到成效。心理疏導要將說理引導與情感感化相結合，也就是要寓情于理，以理服人，以情感人，多關注大學生的心理訴求，真正地融入到學生這個群體中來，以同輩人的角度來關心他們，讓他們感受到教育者的真誠，能夠從心理上真正接納教育者，配合教育者的心理疏導，幫助自己從心理陰影中走出來，接受正確思想觀念的洗禮。

5.正面教育與反面批評相結合

正面教育在心理疏導中是指要以正確的理論觀點為指導，在疏通思想堵塞之后用正確的思想觀念去引導，向大學生直截了當地說明一些正面的理論觀點，幫助他們不斷獲得正確的思想。反面批評就是根據一定的事實或理論，對錯誤思想、錯誤觀點或似是而非的觀點進行辨析并指出其錯誤所在，不能一味地否定，要堅持辯證的否定，向大學生說明錯在哪，為什么錯，應當如何改正，在今后的生活中我們應當如何防范這種錯誤的觀點，這樣才能夠有理有據，有因有果，使大學生信服，在培養大學生樹立正確思想觀念，增強思想政治教育效果的同時，也實現了思想政治教育的科學化發展。

四、結論

心理疏導作為思想政治教育方法中一個不可或缺的方法，在大學生個人層面、高校層面以及國家層面都有著極其重要的意義，由于社會的不斷發展和時代的進步，大學生的思想心理也面臨著越來越多的挑戰。思想政治教育工作不僅是學校的一項重要任務，全社會也應當對青少年的思想道德品質的培養履行其相應的職責，對大學生進行心理疏導是全社會所義不容辭的責任，掌握相應的心理學知識，運用正確的方式進行心理疏導也就具有重要的時代意義。然而由于各方面條件的限制和相關心理學知識未能廣泛普及，心理疏導的運用還不夠成熟，這也是我們今后需要繼續加強和完善的地方。對大學生思想政治教育中心理疏導的探討也正處于此種目的，在充分了解心理疏導這種思想政治教育方法的基礎上，一方面，能夠更加靈活地運用這一方法解決生活中的問題；另一方面，推動我國思想政治教育的進一步發展，取得更加令人矚目的成就。

〔參 考 文 獻〕

〔1〕陳萬柏，張耀燦.思想政治教育學原理〔M〕北京：高等教育出版社，2007.

〔2〕鄭永廷.思想政治教育方法論〔M〕北京：高等教育出版社，1999.

〔3〕教育部社會科學研究與思想政治工作司組編.思想政治教育方法論〔M〕北京：高等教育出版社，2001.

〔4〕魯龍光.心理疏導療法精講〔M〕南京：東南大學出版社，2012.

〔5〕鄭希付.心理咨詢原理與方法〔M〕北京：人民教育出版社，2008.

〔6〕〔英〕約翰·麥克里奧德.心理咨詢導論〔M〕.潘杰，譯.上海：上海社會科學院出版社，2006.

〔責任編輯：侯慶海〕