公安民警心理健康狀況分析

李睿豐　莊生海

民航甘肅機場公安局敦煌機場公安分局，甘肅　敦煌　736200

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公安民警心理健康狀況分析

李睿豐莊生海

民航甘肅機場公安局敦煌機場公安分局，甘肅敦煌736200

摘要：公安民警處于保衛國家長久治安的第一線，來自工作和生活方面的壓力造成的心理健康問題嚴重影響著民警的身心健康和工作效率。本文對公安民警存在的主要心理問題及造成這些心理問題的主要原因進行了分析，提出了改善這些心理問題的一些措施建議。

關鍵詞：公安民警；心理健康

一、公安民警存在的主要心理問題

(一)緊張焦慮、情緒波動大、自我控制力差

公安民警由于工作的特殊性，經常接觸社會的陰暗面，看到太多的人性的丑惡。長期在這樣的工作環境中，很多民警都會被負面情緒所感染，出現緊張焦慮、情緒波動大，暴躁易怒等情況。

(二)厭倦、委屈、逃避的心理

近年來民眾投訴日益增多，在處理民眾投訴案件時，很多民眾根本不配合，民警也無從下手，再加上隨著單位制度的改革，民警辦事所需的程序、手續等越來越多，工作量增大，容易產生紕漏。而一旦出現疏漏，就會被通報批評，甚至被民眾投訴，嚴重影響民警的工作情緒。平時，民警加班加點也是很普遍的，一旦單位組織行動，民警面臨的往往是通宵達旦的工作，長時間的出差。工作量大、工作程序復雜、民眾的不理解，使得民警出現厭倦、委屈、逃避的心理狀態。

(三)自我否定情緒

民警的工作宗旨是全心全意為人民服務，但是，在日常的工作與生活中，很多人都對自己的工作、角色定位產生了困惑。民警的工資并不高，但是他們同樣也面臨著家里各項開支等生活壓力。而且，單位對于干部任命提拔的要求也越來越高，很多民警升遷不易。與其他人相比，不論是政治發展還是經濟實力上，都很容易讓民警產生自卑心理，進而自我否定。

(四)缺乏安全感和歸屬感

隨著犯罪分子犯罪技術不斷提高，在執行任務的過程中，公安民警隨時面臨著生命威脅。很多民警在接到危險任務時，總會缺乏安全感，有種“一去不復還”的心理。同時，有的單位很少切實考慮民警的心理訴求，在接到對民警的惡意投訴時，往往會為了息事寧人，犧牲民警的利益。這使得民警對于單位缺乏安全感和歸屬感。

二、公安民警心理問題形成的原因

(一)工作壓力大

首先，公安民警處于保衛國家長久治安的第一線，經常接觸社會的陰暗面，這就要求民警時刻保持警惕，長時間的高度警惕狀態容易導致民警出現心理壓力。其次，我國的刑事犯罪日趨復雜，犯罪活動時有發生，公安民警難免流血犧牲，這一工作現狀使得民警的精神狀態高度集中，缺乏安全感。同時，公安民警的工作內容十分繁雜，工作強度大，時間也不固定，經常要面對民眾大小事的投訴，工作量大，使得民警心力交瘁。

(二)社會壓力大

公安民警在處理民眾投訴案件中，時刻面臨著公眾的輿論壓力。在維護公共秩序時，民警與某些群眾站到了對立面。發生案件時，民警一時偵破不了，就會受到社會群眾的譴責。在辦案過程中，群眾對民警的工作往往是回避的多，參與幫忙的少。

(三)家庭生活壓力大

由于工作的特殊性，很多民警常常出差，工作時間不固定，加班加點，與家人溝通交流的機會較少。工作中的負面情緒很容易被帶入到家庭生活中，有的民警在家情緒起伏較大，暴躁易怒，難以融入生活，造成了家庭關系緊張。在加上，民警的社會地位并不高，工資薪酬較低，使得家庭生活并不富裕，各項開支常常使得家里捉襟見肘，來自父母、妻子、孩子的期待，使得民警的心理壓力加大。

三、如何解決公安民警的心理問題

(一)改善公安民警的工作現狀

公安機關應注重公安民警的心理狀態，通過科學合理的手段解決問題，而不是單純地做思想政治工作。要想改變民警的工作現狀，減輕民警的工作壓力，首先，應合理的分配精力資源，避免長時間加班加點的高強度工作方式。規范工作機制，合理分配警力，提高單位的工作效率。其次，還應該提高民警的待遇，建立良性的競爭激勵機制，滿足民警的政治發展需要，為一線民警提供晉升渠道，激勵他們努力工作。再次，在工作之余，也應發展文化活動，培養民警的興趣愛好，給民警壓力釋放提供一定的渠道，緩解民警工作中的心理壓力，營造和諧、向上的氛圍。最后，公安機關應關注民警的切身利益，建立和健全民警維權機制，保障民警的合法利益。對于誣告陷害民警、惡意投訴等活動嚴肅處理，維護民警的執法權威，消除民警執法的后顧之憂。

(二)提高民警的心理素質

公安機關應建立健全公安民警心理健康的長效機制，關注民警的心理健康狀況，例如，成立專門的民警心理咨詢中心，為民警提供心理咨詢、輔導、治療等服務；定期開展心理健康講座，教授給民警如何緩解心理壓力，如何進行自我開導等。

(三)加強自我心理調節

公安民警自身也要有正確的自我認知，注重自己的心理健康，加強情緒鍛煉。在日常工作中，明確自己的角色定位，了解自己的身體狀況，不在透支身體的情況下超負荷工作。工作中，保持愉悅的心情，找到適合自己的壓力釋放方法，切實保障自己的心理健康。

總而言之，公安民警心理壓力的緩解需要多方面的努力，單位領導應多關心民警的心理狀況，多與民警溝通，改善民警的工作環境，切實解決民警工作生活中遇到的困難，幫助民警解決心理問題，重拾對工作的熱情與信心。公安民警自己也要學會調節，用合理的方式紓解壓力，積極工作，笑對人生。

中圖分類號：D631.1

文獻標識碼：A

文章編號：2095-4379-(2016)15-0129-01

作者簡介：李睿豐(1990-)，男，甘肅張掖人，本科學歷，民航甘肅機場公安局敦煌機場公安分局。