婚戀網：“實名制”下暗藏多少謊言

高博　徐海濤　魯暢

對現今適婚年齡的單身男女來說，一些標榜“實名制”的婚戀網站，已成為相親交友的重要平臺。然而，一些婚戀網站充斥不少虛假信息，騙子種類五花八門，酒托、婚托、花籃托等屢禁不止，甚至不乏欺詐事件，隱藏不小的風險。

一個郵箱就能注冊，用戶的婚姻狀況無法核實

近日，記者實際操作發現，在某知名婚戀網站，用戶只需提交一個郵箱號碼，很快就能完成注冊。其他信息，如身高、學歷、薪資等信息均可隨意填寫。

說好的實名制呢？婚戀網站業內人士劉先生告訴記者，所謂實名制，只是身份證號碼與登錄ID的綁定，屬于完善信息時的自選動作。“如果想證明未婚，只需上傳未婚證明，但未婚證明的真偽無法驗證。目前，國內任何網站都不可能避免這件事情。”劉先生說。

僅靠誠意，在互聯網上尋找“下半生的幸福”似乎并不靠譜。記者查看自己在該網站的登錄信息時發現，滿分為5分的所謂“靠譜綜合評分”，記者已經達到3分。實際上，記者并沒有提交任何身份證明，只是完善了一下自我介紹以及提交了兩張個人照片。

盡管多數網站標明了“目前中國無完整渠道確保100%真實，請理性對待”的字樣，卻無法阻止千萬人加入網絡婚戀大軍。根據《2015年中國網絡婚戀交友行業報告》顯示，截至2014年，世紀佳緣、珍愛網、百合網三大婚戀網，注冊用戶已經超過2.8億人次。

在一婚戀網站上，記者注意到，其“同意服務條款”中，網站的免責聲明有19條。其中包括“對所有用戶上傳的照片、資料、證書及填寫的個人信息等，網站已采用相關措施并盡力合理、努力進行審核，但不保證其內容的正確性、合法性或可靠性。”而對于線下活動，網站聲明稱“對策劃、發起、組織或是承辦的任何活動，該網站不擔保活動期間用戶自身行為的合法性、合理性”。

業內人士透露，婚戀網站的利潤分為線上和線下兩塊。線上主要是郵件包月、信息增值服務，收費從幾十元到幾百元不等；線下以組織單身男女見面活動為主，收費至少是線上的10倍。

“用戶隨便下載一個普通的婚戀網站APP就會發現，一分鐘內可能收到幾十封甚至上百封郵件，引誘用戶去付費，以便能夠打開郵件。”劉先生說。

其實，婚戀網站在免責條款中提及“婚姻狀況無法核實”，一定程度上是出于提示義務的考慮。如果沒有這一條款，會員一旦出現問題，那么企業就是沒有盡到提示義務，但部分信息涉及多部門管理，網站缺少相應的能力去審核。

部分婚戀網站雇托詐騙，業務員為提高業績安排會員假相親

既然線上交友隱憂重重，一些單身人士便認為：花錢見上異性一面，通過線上交流與參與線下活動并重的方式應該會更靠譜。實際上，一些不法分子正是利用單身人士渴望婚戀的心理，以婚托、酒托、花籃托、話費托等各種騙術實施詐騙。劉先生說，從業幾年，其間因網絡交友發生的詐騙案例不勝枚舉。

——婚托。此類詐騙多是部分婚戀網站業務員（即所謂“紅娘”）為了提高業績，安排婚托給會員假相親交友。據了解，有些婚戀網站的會員收費，只提供一個基礎價格指導，具體的定價權在“紅娘”手里。會員交費多少和雙方見面次數關聯，普通級別會員收費少，見面次數也就少，實名制此時形同虛設。“紅娘”為了拿到更多提成，安排“婚托”給會員假相親比較普遍。而婚戀公司為了自己的利潤，也就選擇睜一只眼閉一只眼。

——酒托。此類詐騙主要為酒吧和酒托合謀設下騙局，將人“釣”入消費陷阱。記者了解到，酒托一般為年輕女性，所上傳的照片大都較為漂亮。“酒托女”利用男性好面子的心理大方消費。在雙方聯系之后，女方很快表示愿意見面或主動要求約會見面，并具體指定某個酒吧或娛樂場所作為約會地點。當男士赴約之后，發現一般的飲料酒水或食品價格極其昂貴，中途女性借機走掉，男士最后則陷入高價消費陷阱。

——花籃托。這類詐騙，通常會冒充成功人士以公司開業、店面開張為由，要求對方到指定花店買花，或直接往賬號匯款。花籃托的常用3步連環手段為：首先假借婚戀交友的名義與其他會員聯系，之后便著急與對方確立關系；為獲得對方的信任，花籃托每天會給當事人發送多條短信，頻繁致電，以騙取對方好感；取得對方信任后，花籃托就會以公司開業、店面開張為由，要對方獻花籃，給個賬號讓對方匯款。當事人一旦匯款，就再也無法與花籃托取得聯系。

——存色情交易風險。2015年5月，由國家互聯網信息辦公室牽頭，聯合公安部、工信部、民政部等有關部門進行了“婚戀網站嚴重違規失信”專項整治工作，先后關閉了128家嚴重失信的婚戀網站，其中同城交友網、歡夜情交友網，因在網上傳播淫穢色情信息被依法關閉。

婚戀網站不能簡單通過免責條款規避責任，個人需提高自身防范意識

針對婚戀網站背后存在的一系列問題，北京大成（南寧）律師事務所律師李萬峰建議，婚戀網站應強化行業管理，依照實名制等宣傳承諾，在法律允許的范圍內認真核實會員信息。對于婚姻狀況、收入等一些無法核實的信息，網站應該在顯著位置進行告知，不能簡單通過免責條款來規避自身的責任。

中國消費者協會專家顧問邱寶昌認為，針對使用虛假信息注冊的會員，婚戀網站應建立“黑名單”制度，并對這一名單內的會員信息進行共享，禁止其在行業內繼續招搖撞騙。

據一位不愿透露姓名的法律專家表示，為了減少消費者由于使用婚戀網站而遭受欺詐之苦，婚戀網站應該進一步健全會員信息的查核制度。互聯網管理條例也應明確，不同的網站在登記注冊之后的實名制監管方面應該負有什么樣的責任。

與此同時，民政部門和婚姻登記機關應將公民的婚姻信息，在法律允許的范圍之內向網站提供。如果會員不允許網站去婚姻登記部門查詢自己的資料，網站就應該謝絕這些會員參加登記注冊。

邱寶昌還指出，在監管部門加強監管和對違規違法行為加大處罰力度的同時，青年男女也應樹立正確的婚戀觀，提高自身防范意識。“愛情的基礎不是錢財和相貌，男女雙方在對對方沒有深入了解之前，不要貿然和對方有金錢往來與肢體接觸。要自始至終保持防范意識，警惕婚戀網站中的各種騙術，避免上當受騙。”