論酒店住宿消費(fèi)并停車是否構(gòu)成保管合同

于　璐

煙臺(tái)大學(xué)，山東　煙臺(tái)　264000

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論酒店住宿消費(fèi)并停車是否構(gòu)成保管合同

于璐*

煙臺(tái)大學(xué)，山東煙臺(tái)264000

在實(shí)踐中我們經(jīng)常看到類似在酒店住宿并停車但是因車輛丟失而引發(fā)的糾紛，實(shí)踐中的判決也存在一些爭(zhēng)議，而判決的爭(zhēng)議焦點(diǎn)大多圍繞著消費(fèi)者在酒店住宿并停車是否構(gòu)成保管合同關(guān)系。

酒店住宿停車場(chǎng)；保管合同；附隨義務(wù)

一、案例分析

在實(shí)踐中對(duì)于在酒店住宿消費(fèi)并停車的糾紛法院的一種判決認(rèn)為消費(fèi)者停放車輛與酒店之間存在保管合同關(guān)系。通常對(duì)于此類案件，法官一般根據(jù)交易習(xí)慣認(rèn)為酒店提供免費(fèi)停車是為盈利而提供的配套服務(wù)，是為消費(fèi)者提供財(cái)產(chǎn)安全保障的一種服務(wù)。無(wú)論停車場(chǎng)是否收取了有關(guān)費(fèi)用，其停車場(chǎng)建設(shè)成本會(huì)長(zhǎng)期分?jǐn)偟筋櫩偷母鞣N消費(fèi)中去。并不是完全意義上的免費(fèi)停車；而另一種判決則認(rèn)為不構(gòu)成保管合同關(guān)系，而是消費(fèi)服務(wù)合同，合同的內(nèi)容不包括車輛的保管，因?yàn)閺目陀^上來(lái)說(shuō)，酒店與車主之間并沒(méi)有就有關(guān)車輛停放保管等進(jìn)行過(guò)合同的約定，而從保管合同成立要件來(lái)看其不構(gòu)成保管合同關(guān)系。兩個(gè)根本不同的判決反應(yīng)出實(shí)踐中存在的問(wèn)題，理論界對(duì)此問(wèn)題也存在各種觀點(diǎn)。

二、停車糾紛可能發(fā)生的法律關(guān)系和責(zé)任承擔(dān)

(一)該觀點(diǎn)認(rèn)為車主與酒店之間存在保管合同關(guān)系，酒店應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)榫频瓯９芎米∷奕素?cái)產(chǎn)的義務(wù)，并且車輛是在指定的停車場(chǎng)丟失，停車場(chǎng)有指定人員進(jìn)行管理，可以視為車主與酒店之間存在保管合同關(guān)系，所以，對(duì)于酒店未能盡保管義務(wù)而造成車輛丟失應(yīng)該存在損害賠償責(zé)任。

(二)該觀點(diǎn)認(rèn)為車主與酒店之間是停車場(chǎng)借用關(guān)系，酒店不承擔(dān)責(zé)任。車主沒(méi)有將鑰匙交于酒店也沒(méi)有支付保管費(fèi)用，而是由于第三人的行為導(dǎo)致了車輛丟失，酒店沒(méi)有義務(wù)保管車輛，因而不存在保管合同關(guān)系，酒店不承擔(dān)賠償責(zé)任。

(三)該觀點(diǎn)認(rèn)為車主與酒店之間是停車場(chǎng)車位租賃合同關(guān)系。酒店免費(fèi)提供車位給車主停車，可以視為車主與酒店之間存在停車場(chǎng)地租賃合同關(guān)系，酒店沒(méi)有看管車的義務(wù)，如果沒(méi)有過(guò)錯(cuò)，其不承擔(dān)責(zé)任。、

(四)該觀點(diǎn)認(rèn)為車輛在酒店停車場(chǎng)丟失是酒店違反服務(wù)合同的附隨義務(wù)所造成的。車主到酒店進(jìn)行住宿，雙方之間就形成了住宿合同關(guān)系，根據(jù)住宿合同，以及根據(jù)誠(chéng)實(shí)信用原則和交易習(xí)慣等，酒店應(yīng)該對(duì)車主的人身和財(cái)產(chǎn)安全負(fù)擔(dān)一定的保護(hù)性附隨義務(wù)，而酒店沒(méi)有盡到這種附隨義務(wù)就應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。

對(duì)于目前發(fā)生的此類停車糾紛，法院很少以消費(fèi)場(chǎng)所違反了附隨義務(wù)來(lái)裁判，通常是通過(guò)認(rèn)定這類停車是車輛保管合同還是場(chǎng)地租賃合同來(lái)判決。

三、解決措施

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，汽車成為我們的社會(huì)生活中必不可少的一部分，而酒店為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力就免費(fèi)提供停車場(chǎng)，然而，這其中所引發(fā)的因?yàn)檐囕v丟失而導(dǎo)致顧客與酒店直接的糾紛越來(lái)越頻繁。車輛作為特殊的動(dòng)產(chǎn)，對(duì)其注意義務(wù)應(yīng)區(qū)別于住宿合同中一般財(cái)產(chǎn)的附隨義務(wù)。而在此類案件中，建議采用合同附隨義務(wù)來(lái)處理，其原因主要是因?yàn)轭櫩偷能囕v停在酒店的停車場(chǎng)未交任何費(fèi)用，酒店與顧客之間也沒(méi)有就停車事項(xiàng)進(jìn)行任何的約定，所以不存在保管合同關(guān)系和租賃合同關(guān)系，但是顧客的車在酒店停車被盜，酒店應(yīng)承擔(dān)一定的責(zé)任，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第7條規(guī)定，酒店對(duì)顧客有保護(hù)人身和財(cái)產(chǎn)安全的附隨義務(wù)，顧客到酒店住宿消費(fèi)，與酒店形成住宿合同關(guān)系，酒店應(yīng)該對(duì)住宿期間顧客的財(cái)產(chǎn)盡到合理的注意義務(wù)，如果沒(méi)有盡到注意義務(wù)就要承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。對(duì)于實(shí)踐中經(jīng)常發(fā)生的此類糾紛，我們可以從以下方面來(lái)認(rèn)識(shí)：

一是從顧客停放于停車場(chǎng)的這種安全注意義務(wù)是否與和合同目的有實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系，如果該注意義務(wù)與合同的目的沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系，就不能認(rèn)定為附隨義務(wù)。顧客到酒店住宿，與酒店形成了住宿合同關(guān)系，該合同目的不僅要求酒店應(yīng)該提供住宿的房間，還要提供安全的住宿環(huán)境。酒店為了提高競(jìng)爭(zhēng)力而免費(fèi)提供停車場(chǎng)，這使酒店的生意在無(wú)形中有了增加，所以該停車場(chǎng)屬于酒店的經(jīng)營(yíng)范圍。因此，顧客將車停在酒店的停車場(chǎng)就應(yīng)該對(duì)其盡到一定的注意義務(wù)，如果酒店沒(méi)有盡到相應(yīng)的注意義務(wù)，就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。

二是從酒店和顧客之間的權(quán)利義務(wù)平衡的角度，酒店作為服務(wù)的提供者，由于其防范風(fēng)險(xiǎn)的能力高于顧客，因此，從保護(hù)弱者的角度，讓酒店來(lái)對(duì)車輛承擔(dān)保護(hù)性的附隨義務(wù)更能體現(xiàn)公平正義的要求。而且酒店相對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)，由于其掌握更加充分的信息，防范風(fēng)險(xiǎn)的能力強(qiáng)，所以為了使雙方的權(quán)利義務(wù)達(dá)到平衡，酒店應(yīng)該承擔(dān)合理注意義務(wù)，有保護(hù)其顧客停放的車輛安全的附隨義務(wù)。但是，要注意的是，在認(rèn)定附隨義務(wù)時(shí)，要注意區(qū)分附隨義務(wù)與一般的道德義務(wù)不同，要看附隨義務(wù)是否在合同的范圍中，顧客將車停放在酒店指定的位置，是將其財(cái)產(chǎn)置于酒店的控制范圍之內(nèi)，因此，酒店應(yīng)該盡到比顧客更大的注意義務(wù)。該保護(hù)性的附隨義務(wù)不能任意的擴(kuò)張，而應(yīng)在其基于住宿合同關(guān)系而應(yīng)履行的注意義務(wù)。

因此，在酒店住宿消費(fèi)并停車而因?yàn)檐囕v丟失所引發(fā)的糾紛中，要根據(jù)顧客停放于酒店停車場(chǎng)這種安全注意義務(wù)是否體現(xiàn)合同的目的，與其合同是否具有實(shí)質(zhì)性的聯(lián)系來(lái)判斷其是否是住宿合同關(guān)系的附隨義務(wù)，并且還要從平衡當(dāng)事人雙方權(quán)利義務(wù)的角度來(lái)看酒店作為主動(dòng)的一方應(yīng)該具有保護(hù)顧客車輛安全的附隨義務(wù)，在實(shí)踐中要注意判斷這種附隨義務(wù)是否存在當(dāng)事人的合同范圍之中，因此，在實(shí)踐中遇到此類糾紛，可以從合同附隨義務(wù)的角度去解決，不僅有利于糾紛的順利解決，并且體現(xiàn)了公平正義。

[1]王亞明.停車費(fèi)性質(zhì)的分析及判斷.人民司法，2011.

[2]湯征宇，陳亞男.車輛保管合同與場(chǎng)地租賃合同之辯.人民司法，2011.

[3]段雅榮.車輛在停車場(chǎng)丟失、毀損的責(zé)任認(rèn)定.人民司法，2008.

于璐，女，漢族，山東煙臺(tái)人，煙臺(tái)大學(xué)碩士研究生，研究方向：民商法學(xué)。

D923.6

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