文 周玉文(福建)
參團旅行中飲酒致傷 誰應擔責
文 周玉文(福建)

編輯同志:
今年3月初,我父親報名參加了某旅行社組織的一個以老年游客為主的海南10日游旅行團。3月11日下午是游客自由活動時間,我父親和62歲的陳某、64歲的張某相約到市中心的商業區游覽購物,傍晚5點多鐘,3人又相約“AA制”就餐。就餐時,3人一致同意喝點白酒,結果越喝話題越多,似有相識恨晚的感覺,不知不覺兩個多小時過去了,3人喝下了2瓶白酒。之后,我父親去廁所方便時摔倒,陳某和張某見我父親多時不出來,就急忙到廁所去找,發現我父親倒在地上,身旁有不少嘔吐物,臉部還有傷痕。他們給導游打電話后就急忙送我父親去了醫院,到達醫院的同時,導游也趕到了醫院。
醫生對我父親的傷情診斷為:鼻外傷、上唇裂傷,縫了4針,當時花去醫療費480余元,回到家后,又在本地醫院花去醫療費數百元,現在已經基本痊愈。當我父親找旅行社要求給予賠償時,旅行社表示和他們沒有關系;找一起喝酒的游客陳某和張某時,他們也說和他們沒有關系。請問,像我父親這種情況,旅游過程中,游客因為共同飲酒造成身體傷害,究竟應當找誰賠償?
讀者:詹××
詹××讀者:
從你所介紹的情況看,可以認定這是一起人身損害賠償糾紛。你父親在參團旅游過程中與游客陳某和張某一起喝酒造成身體傷害,涉及陳某、張某和旅行社。但從本案的具體情況來看,很難認定陳某、張某及旅行社有過錯。
先說與你父親共同飲酒的陳某和張某。雖然就一般情況來說,相約一起喝酒的當事人,相互之間會產生一個彼此照料和協助的義務,例如不應當極力相勸他人喝酒,在他人喝酒過量后應勸阻不要再喝以及對喝酒過量的人進行幫助和照料。本案中,陳某、張某和你父親是初次相識、初次喝酒,他們并不了解你父親的酒量,也沒有極力勸你父親喝酒,并且在發現你父親受到傷害后及時將其送到醫院進行救治,他們已經盡到了應當注意的義務,因而,不能認為他們對你父親的傷害有過錯,所以不必承擔賠償責任。
再說旅行社是否有過錯的問題。《旅游法》第七十九條第三款規定:“旅游經營者組織、接待老年人、未成年人、殘疾人等旅游者,應當采取相應的安全保障措施。”第七十條第三款規定:“在旅游者自行安排活動期間,旅行社未盡到安全提示、救助義務的,應當對旅游者的人身損害、財產損失承擔相應責任。”本案中,你并沒有提到旅行社導游是否向你父親進行了少喝酒的提示,即便導游沒有這方面的提示,也不能認為旅行社未盡到安全提示。另外,旅行社也不存在不盡救助義務的問題,因為導游在接到電話后就趕到了醫院。所以,旅行社對你父親的傷害也沒有過錯,可以不承擔賠償責任。
老年人在旅行中,一定要注意保護自己,避免因個人原因給自己造成傷害,最終無法獲得賠償。
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責編/文邦