補短板視角下浙江專業市場商業模式創新

楊志文

補短板視角下浙江專業市場商業模式創新

楊志文

浙江專業市場的發展面臨諸多短板，亟待通過推進商業模式創新補齊短板，在全國樹立專業市場轉型發展、創新發展的新標桿

浙江是全國聞名的市場大省，至2015年底，全省共有實體市場4243家，全年實現成交總額2.05萬億元；有網上交易市場352家，全年成交總額達到3.6萬億元。專業市場的發展，為浙江商貿繁榮、產業發展、群眾創業、財政增收、城鄉協同做出了巨大貢獻，給所在地及周邊地區帶來大量的人流、商流、物流、信息流、資金流，極大地促進了交通、金融、租賃等服務業的發展，創造了大量的就業機會，為浙貨銷售提供了重要渠道，成為浙江經濟社會發展持續走在全國前列的重要推動力。然而，在現代信息技術迅猛發展尤其是互聯網經濟大爆發、我國經濟邁入新常態的大背景下，浙江許多專業市場的發展面臨諸多短板，亟待通過大力推進商業模式創新補齊這些短板，順應國內外消費模式、投資需求、生產組織方式、市場競爭等全新變化，在全國樹立專業市場轉型發展、創新發展的新標桿，為浙江打造全面建成小康社會標桿省份做出新的重要貢獻。

推進專業市場商業模式創新勢在必行

近年來，在互聯網、移動互聯網、物聯網、云計算、大數據、3D打印、智能穿戴、虛擬現實技術等的推動下，傳統的制造業產業組織模式、市場營銷服務模式、大眾消費模式等已呈現出顯著變化，尤其是商品供應鏈日益呈現出商流、物流、信息流、資金流相分離以及交易、交割相分離的大趨勢，同時銷售渠道扁平化、交易媒介電商化、倉儲物流智能化、信息處理云端化、資金流轉電子化等特征日益明顯。與現代科技進步和商業模式創新的新要求相比，以“三現”（現場、現貨、現金）交易模式為主的浙江傳統專業市場在洽談簽約、金融支付、物流配送、信用管理等環節均存在信息化、智能化、國際化等方面的短板。

新技術的進步、產業組織的變革、消費層次的提升等，將為浙江傳統專業市場的轉型發展、創新發展創造良好條件，但同時也可能帶來一些新的挑戰。例如，電子商務、物聯網的快速發展，使上游的制造商能夠借助互聯網第三方銷售平臺，依托日趨信息化、智能化、自動化的第三方物流配送服務體系，越過批發市場、經銷商等中間環節直面終端需求，這使浙江傳統專業市場的交易功能面臨被替代的風險；云計算、大數據、3D打印的應用，為上游的制造商和下游的零售商開展精細化、精準化、個性化生產和銷售提供了強大支撐，這對處于中間環節的浙江傳統專業市場的大規模批發商業模式或將帶來巨大沖擊。與此同時，在我國經濟發展邁入新常態的大背景下，我國模仿型排浪式消費模式逐漸轉向個性化、多樣化占主導的消費模式，產品更新、淘汰的速度不斷加快，對產品質量、品牌、舒適度等的要求日益提高，這對習慣于大規模批發業務、依靠價格競爭和走量為主的浙江傳統專業市場經營戶和相關聯的廣大中小微企業而言，是一大挑戰，亟須盡快轉變經營理念和商業模式，以適應新的消費潮流和趨勢。

為此，必須順應互聯網時代科技進步和商業模式大變革、大創新的趨勢，大力推動浙江專業市場補齊各個環節短板，加快轉型發展、創新發展步伐。要將浙江專業市場的創新發展置于社會再生產的大格局之中，建立在價值鏈重構、價值創造、供給創新等視角之上，個性、品質、品牌應成為新標簽。要著力推動浙江專業市場在全國率先重構交易洽談、金融支付、倉儲物流、信用評價、配套服務等運行體系，加快市場經營業態、交易主體、交易手段、服務水平等的創新與提升，尤其是要重點支持和引導龍頭型市場向綜合服務提供商轉變，市場功能進一步向商品展銷、信息集散、價格形成、旅游服務、產品創新、技術交流、標準制訂、規則輸出等復合型方向拓展，交易方式向洽談訂單、電子商務、物流配送等現代方式轉變。

浙江專業市場商業模式創新設想

補齊短板，加快浙江專業市場轉型發展、創新發展步伐，可從推進功能創新、商流創新、物流創新、信息流創新、資金流創新五個角度入手，重構浙江專業市場的商業模式和運行體系。

推進浙江專業市場的功能創新，由商品交易媒介向綜合服務集成商轉變。目前，浙江大部分專業市場的功能主要是提供商品交易場地，以商品展示、洽談下單、倉儲物流功能為主，只有部分大型龍頭市場（如義烏中國小商品城、柯橋中國輕紡城、海寧中國皮革城、永康中國科技五金城）的功能較為多元。補齊浙江專業市場的功能短板，就要適應現代商業模式變革創新的方向，尤其是不同商業形態跨界融合發展的大趨勢，在專業市場現有以大規模批發為主的業態基礎上，引入零售、金融、會展、旅游、餐飲、娛樂等其他商業形態的創新模式和手段，推進商品服務化、服務綜合化，打造跨界融合的綜合服務集成商，成為商品展銷、產品創新、技術交流、標準制訂、規則輸出、文化傳播、信用建設等的功能復合體，從而使浙江的專業市場不僅發揮價值傳遞媒介作用，而且發揮價值發現、挖掘和創造功能。

推進浙江專業市場的商流創新，由中小微企業銷售平臺向品牌企業展銷中心轉變。目前，浙江絕大部分專業市場主要是作為中小微企業（包括許多家庭作坊、手工藝個體戶等）的低成本共享型銷售平臺而存在和發展的，采購商以規模較小的二級批發商和中小零售商為主，市場內銷售的主要是中低端產品，依靠低廉價格、大規模批發開拓國內外市場，品牌建設較為滯后。無論是市場交易主體還是交易客體，其層次均偏低，并由此產生了惡性價格競爭、賒銷經營風險、假冒偽劣產品、侵犯知識產權等問題。浙江專業市場在上述方面存在的短板，成為影響其轉型升級的重要內因。要補齊浙江專業市場的商流短板，應全力推進市場的品牌建設。由于市場經營戶的規模普遍較小、實力較弱，在單獨開展品牌建設上困難重重，因而應著力打造和提升市場整體品牌形象，大力培育和引進品牌供應商、品牌采購商、品牌商品等，有序引導浙江專業市場逐步轉變為極具品牌內涵的極致產品、精致企業的展銷中心。

推進浙江專業市場的物流創新，由貨物集散平臺向智能倉儲物流中心轉變。目前，浙江絕大部分專業市場的倉儲物流體系均較為粗放。一些專業市場的配套倉儲物流場地散落于居民區，帶來了嚴重的安全隱患和交通擁堵、環境污染等問題。盡管部分專業市場在升級換代過程中建立了專門的倉儲物流中心，但中心內的經營主體大都由原先的聯托運部轉變而來，數量眾多，規模普遍較小，硬件設施、經營模式、管理水平等較為落后，尤其是信息化、自動化、智能化程度低，業務流程主要依靠人工完成，難以適應現代信息技術大變革背景下倉儲物流業高速發展、高效運作的要求，已日益成為制約專業市場轉型升級的一大短板。補齊浙江專業市場的物流短板，應著力打破倉儲物流經營主體各自為政、粗放競爭的現狀，通過對現有的經營主體進行資源整合，培育若干家大型專業化倉儲物流商；推動構建統一的智能倉儲物流中心，運用互聯網、物聯網、云計算等現代信息技術和現代倉儲物流技術，促進傳統倉儲物流設施的系統化、數字化、互聯化、自動化、智能化建設和發展，并將商品在物理上的分散與信息上的集中相結合，實現智能化高效率配送。

推進浙江專業市場的信息流創新，由信息集聚發布平臺向大數據中心轉變。目前，浙江絕大部分專業市場的信息服務主要集中于供需、價格、行業、政策信息的收集和發布。盡管義烏中國小商品城、柯橋中國輕紡城、余姚中國塑料城等大型龍頭市場還編制發布了“義烏?中國小商品指數”“中國·柯橋紡織指數”“中國余姚塑料城塑料原料價格指數”等指數，且在國內外的影響力日益提高，已成為許多市場主體獲取相關行業信息的重要渠道；然而，總體上浙江絕大部分專業市場尚未對大規模交易數據進行深入挖掘和利用，因而無法為市場交易主體提供更為精準、細致的信息服務。要補齊浙江專業市場在上述信息服務方面存在的短板，應著力引導、支持若干家大型龍頭市場由信息集聚發布平臺向大數據中心轉變。通過與IBM、谷歌、亞馬遜、百度、阿里巴巴等國內外大數據開發和應用領域具有領先優勢的知名企業合作，嫁接相關技術和資源，對實體市場、倉儲設施、物流中心、貨運場站、運輸車輛以及相關電商平臺的交易數據進行大規模采集、存儲、統計、挖掘和轉化利用，為市場主體提供客流分布、供需變化、價格波動、倉儲狀態、資金流向、貨物運輸等精準、細致的信息。

推進浙江專業市場的資金流創新，由資金流轉平臺向供應鏈金融中心轉變。目前，浙江絕大部分專業市場的金融服務主要是為買賣雙方資金流轉提供必要支持。由于市場交易主體主要從事商品流通業務，大都屬于輕資產型的銷售代理商、小型批發商、零售商等，缺乏融資所需的相關抵押物；加之經營過程中存在業務淡旺季，時常對資金有短期周轉需求，而大部分金融機構難以提供相應的資金供給服務。資金的供給與需求存在明顯錯位，成為影響浙江專業市場活力提升的一大短板。補齊浙江專業市場資金流短板，應著力引導、支持、推動與市場交易活動特點相匹配的供應鏈金融的發展，尤其是重點支持發展基礎較好的大型龍頭市場由資金流轉平臺向供應鏈金融中心轉變。具體而言，就是要通過引入專業化的供應鏈金融服務公司，將經營戶、上游供應商和下游采購商的技術優勢、信息優勢、管理優勢等進行整合，有針對性地開發多元化的供應鏈金融產品，提供更為精準、靈活、完善的供應鏈金融服務，努力將專業市場打造成“資金池”和行業金融服務中心。

中共浙江省委黨校；本文是作者主持的浙江省軟科學研究計劃項目《新常態下“電商換市”與浙江專業市場轉型發展研究》（編號2015C35035）的階段性研究成果