從對“新華里”的考察試論2025年公共圖書館的模樣

陳宏宙

（陜西省圖書館 陜西西安 710061）

從對“新華里”的考察試論2025年公共圖書館的模樣

陳宏宙

（陜西省圖書館 陜西西安 710061）

文章通過對新華書店“新華里COFFEE BOOKS”的實地考察，結合吳建中館長“知識中心、學習中心、交流中心”的論述，提出了公共圖書館將成為“開放的公共文化綜合服務平臺”的論點。從公共圖書館的性質和職能入手，通過對館舍、文獻資源、專業隊伍和理論體系等優勢的剖析，從理論上構建了“開放的公共文化綜合服務平臺”的結構形態，并對實現路徑進行了全方位解析。

新華書店；公共圖書館；公共文化；綜合服務平臺；實現路徑

1 前言

科技進步神速，“互聯網+”時代迅猛來臨。網絡書店的發展，使實體書店的生存遭遇了前所未有的挑戰。同時，亞馬遜實體店開始運營［1］，當當也開始了實體店的布局［1］，著實把傳統實體書店逼到了懸崖邊上，道窮則思變。為了更好地生存與發展，跨界融合與空間功能再造成為大多數行業的不二之選。2015年9月，國家出臺了《關于推動國有企業把社會效益放在首位、實現社會效益和經濟效益相統一的指導意見》，新華書店作為國有文化企業，肩負著一定的社會責任，在浮躁喧囂的商品社會，有責任為社會大眾提供一方圖書文化體驗的凈土。

小寨，是十三朝古都西安市距離陜西省圖書館不到一千米的著名商圈。這里交通便利，環繞著不下10所全國著名的高等院校；各類大型現代購物中心業態豐富；又有陜西歷史博物館、大興善寺、大雁塔景區等等底蘊深厚的歷史文化場所。2015年12月23日，在這片繁華之地走過60年歷程的西安市小寨新華書店華麗轉身，煥然成為“新華里COFFEE BOOKS”［3］。新華里的目標是要把這里打造成一個綜合文化平臺。在傳統發行龍頭企業新華書店發生的變革，理所當然地引起了筆者對公共圖書館發展去向的關注。

2 新華里COFFEE BOOKS案例分析

筆者通過實地考察、與讀者交談、與管理人員溝通，看到了一個傳統實體書店通過空間功能改造、增加讀者的“文化參與和文化體驗”元素成功轉型的典型案例。

2.1 空間布局

新華里COFFEE BOOKS從功能上分為3個大空間。

一樓和二樓主要是圖書展示銷售。一樓正對大門設有前臺接待咨詢，大門安裝有電子安檢設備，轉過去面向店內方向設有手續辦理處，工作臺上赫然擺放著一份“借書須知”，新華里的會員可以通過App實現借閱功能。樓梯拐角放置了一架鋼琴，樓梯下面擺放了許多綠植小盆景，既作為售賣品，也是店內各種活動的獎品。

負一樓既展示圖書，又設有少兒專區，也是開展小型聚會、沙龍活動的場地，配備有講臺、桌椅、席地坐墊、電子投影設備等。

這三層都擺放有讀者桌椅，進店的讀者可以坐下來閱讀，不收取任何費用，店員也不予干涉和打擾。每層都設置了書目檢索機，方便讀者找書。

三樓引進了芭斯羅繽（baskin robbins）駐店，為讀者提供蛋糕甜點、咖啡茶飲、奶制品冰激凌以及簡餐服務。整體布置呈現為咖啡書吧的形態。一個相對封閉的角落里，擺放了鋼琴、架子鼓、吉他等樂器，會適時舉辦小型音樂會。整個三樓被書架和沙發隔成一個個相對獨立的小空間，有些擺放的是桌椅，有些擺放的是沙發和茶幾。周圍環繞著裝滿了精美圖書的書架和裝飾品。配置有一臺照片打印機，每天下午五點第一個添加新華里微信的讀者可以免費打印一張6寸照片。

店內標識貼合讀者習慣，清晰明了。圖書分類不是生硬地冠以社科類、自然類、工具書等，而是在標牌上用大字標識諸如“成長與書”，小字標識包含的具體類別“文學、經典、勵志”，“孩子與書，科普、繪本、伴讀、卡漫”以及“旅游與書”“名著與書”“原版與書”，等等。

店內讀者有在書架上挑選瀏覽書籍的、有在過道桌椅上（或者席地而坐）安心閱讀的、有窩坐在三樓歐風沙發里手捧咖啡飲品小聲聊天聚會的，還有在角落里獨自做作業的學生。

新華里是由臺灣專業設計師精心打造的，主體色調為白色（書架）、黃色（墻體、屋頂、地面）、灰色（通道）配合。既簡約時尚，又不失溫馨，店內整體氣氛顯得安靜、文雅、靜心。身處其中，猶如在自家書房，舒服愜意。

2.2 讀者感受

筆者調研時與店內讀者進行了溝通，他們的反映是：環境好、安靜、新書多，取閱自由，店員基本不干涉讀者在店內的活動，自在舒服。在新華里完全開放自由閱讀的情況下，讀者反而對圖書特別愛惜，隨時注意不能把書弄臟或者折頁等。幾個放學后到店里少兒區看書的小學生反映，他們非常喜歡到新華里看書，因為新書多，環境漂亮，工作人員態度好，家長支持。

2.3 運行效果

由于配備了愛崗敬業的員工，新華里從開業伊始，不管是進店人流量、圖書銷售碼洋都有很大幅度的提升，外界前來接洽合作搞活動的團體、人員絡繹不絕，活動參加人員以及讀者的熱情日益高漲。

筆者通過新華里的微信公眾號粗略統計發現，從開業到2016年5月中旬，新華里共舉辦面向讀者的各類活動36場次。活動的主角有專家、學者、社會知名人士、外教以及家長等。開展的活動包括I Read讀書分享會、音樂演奏分享、簽售活動、媽媽故事會，甚至還舉辦了3D打印體驗活動。

這些活動部分是新華里自己策劃的，部分是社會團體借用場地舉辦的。對于合作方的選擇，一是活動要與文化尤其是與圖書有關；二是必須是正規的社團。場地一律免費提供。

以“春風書韻新華里”為主題的“2016新華里首屆讀書月活動”也于“4.23世界讀書日”盛大開啟，為期一個月。除了店內銷售、借閱各種優惠以外，還策劃了14場豐富多彩的活動，給讀者不一樣的閱讀體驗。現在的新華里已經在圖書發行業內和社會上形成良好口碑，也逐漸成為了小寨商圈一張靚麗的文化名片。

2.4 對公共圖書館的借鑒意義

新華里是一個企業，需要通過圖書銷售獲取利潤來生存。不管出于什么樣的初衷，新華里的這種改變，客觀上是給西安市民增加了一處免費讀書、交流和休閑的場所，更多體現的是一個企業對社會的責任擔當，尤其是他們開展的讀者免費借閱服務，已經把公共圖書館的公益性植入了商業活動，其改革的魄力和勇氣是值得我們圖書館界欽佩和學習的。

時任上海圖書館館長吳建中在中國圖書館學會2015年會上發表了題為“2025年，圖書館‘長’什么樣”的演講，他認為，“到2025年，圖書館將成為知識中心、學習中心和交流中心。用一句話概括，圖書館不只是一棟建筑、一個機構，而是作為社會、經濟與文化發展的助推器，圖書館與社會各界之間的關聯度將更為密切。”［4］吳館長從大處著眼、高屋建瓴的概括，為未來十年圖書館尤其是公共圖書館的發展起到了方向上的引領作用，筆者表示高度認可的同時，認為尚有可以繼續闡發的余地，故而不揣淺陋，在考察新華里COFFEE BOOKS的基礎上，提出“公共圖書館將成為開放的公共文化綜合服務平臺”的概念，嘗試描繪一下2025年公共圖書館的模樣。

3 作為“開放的社會公共文化綜合服務平臺”的公共圖書館

3.1 概述

從新華里的形態和吳建中館長的論述來看，公共圖書館完全有條件成為“開放的社會公共文化綜合服務平臺”。按照“互聯網+”跨界融合、創新驅動、重塑結構、尊重人性、開放生態、連接一切［5］的特點，這個平臺上可以搭載的與社會公共文化有關的內容相當豐富。

目前，我國公共文化服務機構和場所除了圖書館，還包括博物館、科技館、文化館（群眾藝術館）、青少年宮、音樂廳、影視劇院、以及書店和其他休閑娛樂場所等。從各個文化機構、場館的名稱我們不難看出，不論是從提供的服務內容、還是提供服務的對象來看，其都不能和公共圖書館相比。詹姆斯·旦特說過一句話“絕對沒有任何一個地方賣的東西是所有人都喜歡的，只有書店能提供。”［6］這句話完全可以改寫成“沒有任何一個機構提供的公共文化服務是所有人都喜歡的，只有公共圖書館能做到”。

3.2 公共圖書館能夠成為“開放的社會公共文化綜合服務平臺”的優勢

3.2.1 是由其性質和職能決定的

公共圖書館是由國家投資興辦，免費向社會大眾開放，以全方位提供文獻信息資源服務為主的公共文化場所，具有“保存人類文化遺產；開展社會教育；傳遞科學情報；開發智力資源”［7］的基本職能。另外，還為社會大眾提供了文化娛樂服務。公共圖書館體現著公民享受文化資源服務的均等性、公益性，是社會大眾獲得繼續教育和終身教育的社會大學，其服務對象具有“有教無類”的廣泛性特征。

3.2.2 是主流文化體系功能的要求使然

公共圖書館是政府主導建設的主流文化體系的主干之一，是國家文化發展戰略的重要組成部分，有責任有義務成為“開放的社會公共文化綜合服務平臺”。我國把“全民閱讀”上升到國家戰略的高度，以及公共文化服務體系建設的要求也為公共圖書館擔當這樣的社會責任提供了良好契機。

3.2.3 擁有龐大的專業服務團隊

截止到2013年底，全國公共圖書館的從業人員有56 320名，專業技術人才39 440名，占到總人數的70%。其中副研究館員以上的高級研究人員5 322人，具備理論研究潛力和豐富工作經驗的館員17 867人［8］449。全國十幾所大專院校每年還在源源不斷地為其輸送著經過專業訓練的新鮮血液。同時，公共圖書館還擁有數量龐大的志愿者隊伍。

3.2.4 具有完備的理論體系

不管是基礎理論，還是應用研究，圖書館學都已經形成了完整的自有體系，可以對實踐活動提供強有力的理論支持。公共圖書館還能與時俱進地不斷創新工作和服務模式，從“知識的寶庫”到“知識的噴泉”，再到“文獻信息利用中心”，以及“全民閱讀”“閱讀推廣”等活動的開展，都能時刻緊盯著社會大眾對圖書館變化著的需求而動。對于新技術、新設備的應用有天然敏感性，使社會大眾在利用圖書館的過程中，體驗到科技發展帶來的便利。

3.2.5 協作協調條塊完整，互聯互通全面順暢

各級學會、各類協會級級密布，總分館、圖書館聯盟館館相連，高校與基層公共圖書館結對幫扶，形成了無所不及的縱向指導、橫向協作網絡。而互聯網更是給館際之間的信息分享和業務協調帶來了極大便利。

3.2.6 擁有良好的服務場所，能夠開展已經超越傳統圖書館借閱服務內涵的各類文化活動，形成了許多圖書館文化活動品牌

截止到2013年底，我國共有各級公共圖書館3 112個［8］449，其中一級館達到了859個［8］553，實際使用房屋建筑面積達到了1 158.5萬平方米，閱覽坐席81萬個［8］422。尤其是21世紀新建的基層圖書館，基本都布局在城市中心區域，為貼近社會大眾開展各種文化活動提供了便利。

除了傳統的閱覽室、書庫，這些新建圖書館都非常注重空間功能的開發和利用，報告廳、展覽廳、培訓教室、電子閱覽室、殘障人士活動特區、獨立的少兒服務空間等一應俱全。有些基層圖書館還開辟了文化活動室，開展傳統文化方面的書畫創作研究、詩詞楹聯創作交流以及音樂舞蹈欣賞培訓、當地民俗文化表演展覽等。據統計，僅2013年，全國公共圖書館舉辦各類活動就達到了91 520場次，參加活動人數達到了4 411.24萬人次［8］449，各類講座活動還以鮮明的區域特征，成就了自有文化品牌。

3.2.7 文獻信息資源優勢

公共圖書館擁有最強大的文獻信息資源收藏功能。截至2013年底，全國公共圖書館館藏各類文獻數量達到了74 896.05萬冊，電子圖書更是迅速增長到了37 767.27萬冊［8］449。這些海量資源，為把公共圖書館建設成為“開放的社會公共文化綜合服務平臺”提供了強大的資源支持。

3.2.8 高度的社會認同感

公共圖書館認真履行自己的社會職責，不斷創新服務手段，拓展服務內容，為社會大眾提供了滿意的文獻信息服務和文化體驗，完美體現了社會大眾享受文化服務的均等性和公益性，贏得了全社會的高度認可。

4 公共圖書館作為“開放的社會公共文化綜合服務平臺”的形態

4.1 文獻信息資源平臺

收藏、整理文獻典籍，并提供給社會大眾使用，是公共圖書館的基本職能之一。在大數據和“互聯網+”時代，圖書館更是通過強大的技術手段，源源不斷地把各種介質的信息資源匯聚到一起，使圖書館真正成為收藏人類文明成果的寶藏之地。

4.2 學習交流平臺

強大的文獻信息資源優勢，使得公共圖書館天然地成為了社會大眾可以終身學習的平臺。當分享成為社會大眾推崇的人際交流方式，讀者之間的思想溝通、碰撞、共享又為這個平臺增添了具有時代特征的豐富內涵。

4.3 社會活動平臺

公共圖書館的報告廳、展覽廳、小劇場、音樂廳以及休閑娛樂空間等，擴大了圖書館服務職能，也為社會大眾提供了更多的社會活動平臺。而圖書館創客空間更是把創業“蜂巢”、交流和共享空間，以及技能學習和體驗模式加以整合，使得公共圖書館的學習交流平臺和社會活動平臺完美地結合在一起［9］。在學習和社會活動頻繁開展的過程中，公共圖書館作為社交平臺的屬性也會日益彰顯出來。

4.4 科技成果展示體驗平臺

科技發展對社會進步具有強大的推動作用，在互聯網時代，這種作用尤其突出。然而，社會大眾對科研成果的認識和體驗，卻缺少一個平易近人的場所，科技館總是顯得有些酷冷。公共圖書館完全可以分擔一部分科技館的職能，成為社會大眾認識和體驗最新科技成果的友好平臺。

4.5 非物質文化遺產展示、體驗平臺

我國民族眾多，地域差異性大，文化景觀異彩紛呈，大多數基層公共圖書館就身處這樣的文化氛圍當中。在國家搶救非物質文化遺產的行動中，公共圖書館可以為其提供最終的展示和體驗平臺。

5 公共圖書館實現“開放的社會公共文化綜合服務平臺”的路徑

5.1 從轉變觀念和行為模式開始

互聯網的貢獻之一就是人們能夠超越所處的環境認識世界，思考人生，也為人們轉變傳統觀念提供了現實觀照。移動互聯網的發展，更使每個個體隨時都能“跳出三界外，不在五行中”。只有思想真正解放了，建立起具有開放性和聯通性特征的互聯網思維，才能認識到公共圖書館成為“開放的社會公共文化綜合服務平臺”的意義。把以管理為主的行為模式，轉變為策劃、服務、輔助為主的行為模式；把以文獻為中心的工作對象，轉變為以服務讀者為中心，這樣才能真正發揮“開放的社會公共文化綜合服務平臺”的作用。

5.2 做好人力資源準備工作

一是在事業單位人事制度改革的大框架下，做好人力資源的儲備工作。二是要在人員知識結構和能力培養方面進行調整。文化素養、專業水平、語言運用、科技知識、管理思維、服務意識甚至動手能力都將成為人員素質的考察要素。相應地，在職繼續教育培訓不能只局限在傳統圖書館的業務工作方面，而是要以大文化的概念來布局，以提高工作人員適應快速發展的社會現實所需要的思維模式、行為準則為主要內容。三是建立穩定、專業、具有良好服務意識的志愿者隊伍。四是外聯引進專家學者作為智囊團體成為外圍支援。

5.3 做好文獻信息資源平臺的路徑

繼續做好傳統的收藏整理文獻信息資源工作，在文獻內容的揭示方面，把“方便內部管理”轉變為“方便讀者使用”，轉變“文獻資源是工作對象”為“讀者使用對象”。

在資源建設方面，首先要拓寬渠道，善用社會資源。公共圖書館目前擁有的37 767.27萬冊電子圖書中，與其他機構免費共享的就達到了12 563.89萬冊，占到了總量的三分之一強［8］449。要善于積極推動社會力量對公共圖書館資源建設的公益性捐助活動。第二，以本地文化為主題，加大文獻資源的自主建設。比如全方位采集本地民俗活動現場資料進行加工整理，形成自己的特色數字資源。第三，還要構建資源保障體系，通過協會、總分館體系、圖書館聯盟等實現真正意義上的資源共享，利用互聯網把遠程訪問數字資源變成人們信息素養的日常習慣。第四，深度挖掘諸如RFID等現代技術功能，使社會大眾在無人值守的環境里實現自我管理和自主借閱服務，把文獻資源的利用變得更加自由和便捷［10］。

5.4 做好學習交流及社會活動平臺的路徑

通過優化空間布局，在開放式的大開間內，實現區域功能的小格局化。通過硬件設施的人性化設計，營造濃厚的學習氛圍。各區域科學規劃、功能清晰、設備精良，讓社會大眾在參加任何一項社會活動時都能感覺到圖書館的專業素養。做好環境美化，為功能服務錦上添花［11］。

開通官方微博、QQ、微信、易信、App等平臺和方式，與社會大眾建立起良好的溝通渠道，并通過這些渠道隨時傳遞各類活動和資源信息。以全覆蓋的無線網絡，使館區內個體之間實現實時聯系和溝通。引導創建興趣朋友圈，凸顯圖書館的社交功能。

5.5 實現科技成果展示、體驗平臺的路徑

利用信息資源優勢，即時追蹤科技研發前沿動態，保證圖書館對科技發展趨勢的把握。對于已經成型的高科技產品，全面提供信息資料服務的同時，在經費能夠保障的前提下，大膽引入實物，展示宣傳。并聘請專業人員宣講、演示，提供類似新華網的VR全景體驗技術空間和設備［12］，讓社會大眾及時體驗科技發展帶來的喜悅。比如3D打印技術、無人機（模型）、智能機器人、可穿戴智能移動設備等等。

5.6 實現非物質文化遺產展示、體驗平臺的路徑

加強與非遺文化機構以及政府相關部門的聯系，將非遺文化的實物或者視屏資料收集展示到圖書館，不定期邀請非遺傳承人舉辦講座、演示活動。圖書館可以比較有利地從與文獻有關的方面做起，比如開展讓讀者體驗雕版印刷、活字印刷、碑拓制作、寫本臨摹、書籍裝幀等等活動，增加大家對文獻資源本體的認識，提高閱讀興趣。通過視屏資料或者圖片，展示造紙、制墨、毛筆制作的過程等。

5.7 實現從“互聯網+”到“圖書館+”的路徑

如果“互聯網+”就是要實現互聯網加一切傳統行業的話，那么“圖書館+”就是要把一切與文化有關的因素、甚至是一切與大數據有關的因素與圖書館相加。

新華里咖啡書屋是傳統的實體書店加公共圖書館以及其他綜合文化平臺，它與被專家認可的以“三味書咖”城市閱讀聯盟建設為標志的“江陰模式”，都是“互聯網+”時代典型的跨界融合［13］，而溫州“城市書房”則屬于圖書館在空間拓展方面的自我成長［10］。蘇州等一些城市的市民與在校學生所持的城市功能卡，直接具備了公共圖書館讀者證的功能，則是當地政府打造智慧城市的先見之舉。

以上幾種模式在思想觀念比較前衛、經濟發達的東南部地區，具有很強的可復制性。但是，在仍然沒有完全擺脫吃飯財政的中西部不發達地區，就不能簡單生搬硬套。在這些區域，三館合一的狀態仍然比較多，基層公共圖書館要想把圖書閱讀活動植入到當地的各項文化活動中去，在堅持“送書上門”的優良傳統以外，更要放下身段，與民俗文化、廣場文化等群眾喜聞樂見的文化形式結合起來，把圖書文化巧妙植入，多元開展閱讀推廣活動、文化講堂等，增加圖書館的吸引力和凝聚力。

5.8 通過互聯網，最大限度地整合資源為我所用

占絕大多數比例的基層公共圖書館，不管是從館舍面積還是館藏文獻資源數量，要想獨立實現“開放的社會公共文化綜合服務平臺”的職能，肯定有力不從心之感。因此，要積極爭取“全國文化信息資源共享工程”“數字圖書館推廣工程”等國家工程的支持，及時更新設施設備，聯通外部信息資源系統，把網絡世界無限的信息資源拿來為我所用。

5.9 不能忽視宣傳推廣的重要作用

通過宣傳推廣，擴大公共圖書館在社會上的影響，使圖書館真正成為一個城市、一個區域的文化標志。在具體措施方面，一是要廣泛建立通道，如電視、路牌及戶外LED屏顯、移動手持設備等。二是內容方面可以全方位涉及圖書館的整體業務，諸如特色資源、空間布局、服務舉措、活動預告、榜樣人物，等等。CCTV各個頻道播放的以“閱讀”為主題的公益廣告連篇累牘，卻鮮見有整體宣傳圖書館的公益廣告，這應該被看作是圖書館不善宣傳的一個例證。三是把美好的說辭變成切實的關愛，為到館讀者提供帶有圖書館LOGO的文具、日常用品、書袋、雨傘、書簽等，也會收到意想不到的廣告宣傳效果。

5.10 善于爭取政策和資金支持

《國家十三五規劃綱要》中關于“完善公共文化設施網絡，加強基層文化服務能力建設。加大對老少邊窮地區文化幫扶力度……”［14］的論述和《公共圖書館十三五規劃》，是公共圖書館在未來階段發展的政策性依據。但是，這些宏觀政策的落實還需要地方政府制定切實可行的具體措施，這其中尤其需要圖書館人自己的努力爭取。

目前，公共圖書館的財政支出與其他國有企業、政府機關一樣，統一納入了政府采購體系。這一制度保證了財政支出的規范有序，規避了許多不合理因素。但是，公共圖書館是每天開放的公共文化場所，突發性事件出現的幾率較大，對于讀者提出的需要“花錢”的建設性意見，通過正常的申報審批程序會費時較長，容易積淀成為讀者認為圖書館不作為的負面意見。因此，公共圖書館爭取能夠與政府財政部門建立靈活機動的資金審批機制，保證在新舉措的開展和新設備的投放方面提高時效性，給讀者提供滿意的服務。

6 結語

對于大多數人來說，十年前還看似遙不可及的科技發明，在今天已經成為了我們追求更高生活品質的生活利器，并不斷改變著大家的思維模式和生活方式。當我們把“手持智能移動設備、隨時隨地享受人類文明成果、通過網絡把自己幻化成一個小小的數據源”當成一種習以為常的生活狀態的時候，在VR、AR、MR已經呼之欲出的年代，也許沒有人能夠對未來做出哪怕最低限度的準確預測，我們所描繪的圖景也許在科技發展的過程中只能留下驚鴻一瞥。但我們愿意相信，面對飛速發展的外部世界，面對新華書店打出的“實行國有實體書店變身永不閉館的全民圖書館”的旗號［15］，以及“新華里”們的奮然前行，公共圖書館已經做好了迎接一切可能的準備，并在其中發揮出自己獨特的作用。

［1］狄蕊紅.新華里全新業態逆勢而上［N］.華商報，2015-12-22(B6).

［2］徐明徽.亞馬遜實體書店初體驗：吐槽多過驚喜［EB/OL］. (2015-11-06)［2016-05-21］.http://tech.163.com/15/1106/12/ B7O6GMET000915BF.html.

［3］李婷婷.當當第一家實體書店將落戶長沙 計劃3年開千家［EB/OL］.(2015-03-03)［2016-05-21］.http://www.linkshop.com. cn/web/archives/2015/338061.shtml.

［4］華政.2025年，圖書館“長”什么樣 吳建中在中國圖書館學會2015年會上的演講［EB/OL］.(2016-01-23)［2016-05-21］. http://news.xinhuanet.com/local/2016-01/23/c_128658954.htm.

［5］馬化騰.互聯網+國家戰略行動路線圖［M］.北京：中信出版社，2015:5.

［6］譚雪莉.英國最大連鎖書店總經理：實體書店扭轉頹勢須增強“體驗感”［EB/OL］.(2016-05-13)［2016-05-21］.http://news. xinhuanet.com/shuhua/2016-05/13/c_128979343.htm.

［7］付俊燕.探析公共圖書館的性質與職能［J］.中國外資，2013(18)：347.

［8］中國圖書館學會，國家圖書館.中國圖書館年鑒:2014年［M］.北京：國家圖書館出版社，2015:1

［9］曹磊.美國公共圖書館：開動腦筋服務創客［N］.中國文化報,2016-03-30(7).

［10］顧春.自助圖書館 街頭新景象（新春走基層）——溫州十五個“城市書房”全天對外開放［N］.人民日報,2016-02-12(4).

［11］吳慶珍.論圖書館空間布局的發展趨勢［J］.圖書館論壇，2011(2)：38-40.

［12］新華網.VR/AR頻道［EB/OL］.［2016-05-21］. http://www.news.cn/vr/.

［13］李曉.政府主導與社會參與有效結合“江陰模式”得到調研組高度肯定［N］.圖書館報,2016-05-13(6).

［14］國務院.國家十三五規劃綱要（全文）［EB/OL］.(2016-03-17)［2016-03-30］. http://www.farmer.com.cn/xwpd/tjyd/201603 /t20160317_1190609.htm.

［15］魯直.書店為什么越來越像圖書館［N］.圖書館報,2016-05-06(6).

A Tentative Study on Public Libraries in 2025 by Visiting Xinhuali Bookstore

Based on a detailed visit to the bookstore Xinhuali COFFEE BOOKS affiliated to Xinhua Bookstore, the author puts forward that public libraries will become"open,comprehensive public cultural service platforms" by referring to Director Wu Jianzhong's statement of"knowledge center,learning center,and exchange center". The author theoretically constructs the structure of the"open,comprehensive public cultural service platforms"by analyzing advantages of library buildings,document resources,professional staff and theoretical systems starting from the nature and functions of public libraries,and gives an overall analysis of the implementation paths.

Xinhua Bookstore;public library;public culture;comprehensive service platform;implementation path

G250.1

A

陳宏宙（1966—），男，陜西省圖書館館員。

2016-09-06