志愿服務對推進大學生社會主義核心價值觀培育的研究
——以廣東地區高校為例

謝銘威

（廣東外語外貿大學，廣東 廣州 510006）

志愿服務對推進大學生社會主義核心價值觀培育的研究
——以廣東地區高校為例

謝銘威

（廣東外語外貿大學，廣東 廣州 510006）

培育和踐行社會主義核心價值觀是黨和國家的重要工作。志愿服務作為高校大學生社會主義核心價值觀培育的重要載體和抓手，一直得到有關部門的支持和重視，但也存在一定問題。本文以廣東地區高校開展志愿服務的現狀為實例，深入探討志愿服務在推進大學生社會主義核心價值觀培育過程中的問題和困境，并提出建立健全志愿服務的心理認同、資源整合、領導運行和激勵引導機制，以期加強社會主義核心價值觀培育的實效性。

志愿服務；社會主義核心價值觀；高校大學生；機制

一、志愿服務推進大學生社會主義核心價值觀培育的作用研究

中共中央16號文件《關于進一步加強和改進大學生思想政治教育的意見》指出：要積極探索和建立社會實踐與專業學習相結合、與服務社會相結合、與勤工助學相結合、與擇業就業相結合、與創新創業相結合的管理體制。認真組織大學生參加軍政訓練、社會調查、生產勞動、志愿服務、公益活動、科技發明和勤工助學等實踐活動，使大學生在社會實踐活動中，受教育、長才干、作貢獻，增強社會責任感。由此可見，志愿服務作為思想政治教育有效的實踐途徑，地位日益顯著，并越來越受到國家及有關部門的重視。志愿服務在新的時代成為思想政治教育工作的新航標，引導青少年價值發展和品格培養。

二、志愿服務推進大學生社會主義核心價值觀培育的存在問題研究

1.對志愿服務的內涵缺乏正確的認識

大學生對志愿者活動的內涵缺乏正確的認識，這直接體現在其參與志愿活動的動機是多種多樣的。一項調查顯示，大學生參與志愿活動的原因有：消磨空閑時間；宗教信仰；充實生活，增加社會見聞；多認識一些朋友；發揮自己的潛能；幫助有需要的人；履行社會責任；做對社會有意義的事等。而另一項調查則表明，大學生參與志愿活動大多帶有功利化色彩，參加志愿者活動的目的比較突出的有：競爭學生干部；為了入黨、入團；有利于就業；鍛煉能力；提高個人的綜合素質等。大學生參與志愿者的目的、動機和需要，主要還是出于個人利益的考量，這實際上極大地影響了大學生參加志愿者活動的應然效果。

2.參加志愿服務缺乏有效領導機制

第一，宏觀領導體制不盡合理。志愿服務的開展通常以單一的高校社團為主要負責方，充當領導小組的角色，策劃、組織、實施等一系列環節均由其承擔。這些社團組織通常只有一到兩位教師作為總負責人，對志愿者活動的宏觀情況難以掌握周全。因此，志愿服務在開展的過程中，往往會出現難以明確管理職責，難以有效協調分工的情況。第二，沒有形成“全員育人”的格局。志愿活動本來應該在實踐中起引導和培育大學生形成社會主義核心價值觀的作用，但是，由于大學生在志愿實踐中看到的社會問題、社會不良現象，很多時候缺乏思想政治教育工作者層面的積極引導和解惑，這就使得很多大學生對社會問題和社會矛盾的解讀，往往只停留在淺層認識或者是趨向偏激，這對于社會主義核心價值觀的培育尤為不利。第三，組織部門單一造成難以調動高校有利的資源投入到活動中，更加難以形成“全員育人”的格局。

3.參加志愿服務的社會氛圍缺乏

在高校志愿者的服務數量、服務內容和服務質量全面推進的當下，社會上仍然還是有許多人不了解大學生志愿者活動，不尊重大學生志愿者的勞動成果，也沒有充分地意識到大學生志愿者對弘揚社會道德、傳播社會“正能量”、承擔公共部門或社會機構提供公益服務等方面的巨大作用。這就使得大學生在參與志愿活動時，有時會遇到被服務對象及周圍的人民群眾對志愿活動漠不關心、不予配合、冷嘲熱諷或者嗤之以鼻，有時候還會遇到社會群眾把其視為“作秀”或者是“上當受騙的免費勞動力”。這些問題的存在，對于高校青年志愿者活動的進一步開展和大學生個人品德建設的推進，以及對大學生社會主義核心價值觀的培育，都產生了一定的消極影響。

4.志愿服務的輿論宣傳不足

大學生志愿服務宣傳的不足，主要體現在宣傳手段單一、宣傳方式陳舊、宣傳渠道狹窄這三個方面。宣傳手段的單一，指許多高校和學院對志愿者的宣傳往往還停留在舉行表彰大會、請優秀代表發言這些老式手段，樹立的是一種平面性、單一性的“榜樣”，這種“榜樣”往往難以吸引其他大學生的興趣。宣傳方式陳舊，指通常通過文字和圖畫這些靜態手段進行宣傳，而沒有嘗試采取以志愿者與志愿服務為主題的動畫、公益廣告、宣傳片、歌曲等動態的、大學生喜聞樂見的方式進行宣傳。宣傳渠道的狹窄，指宣傳往往只停留在院內或校內，沒有充分利用大眾傳媒，也沒有結合社區、企業、社會團體等載體，對志愿者服務的精神、理念、知識、經驗和價值觀進行廣泛宣傳，以營造有利于志愿者服務的濃厚的社會輿論氛圍。

5.志愿服務呈“短期性”發展

許多大學生參與志愿服務的積極性隨著入校時間的增加而呈現遞減的趨勢，大一積極參與志愿活動，到了大二和大三階段，就開始退出或隱性退出志愿者社團。還有些大學生認為，志愿活動參加過一次就沒有必要再參加，又或者認為參加志愿者活動沒有得到理想的收獲，所以不想繼續參加。這些現象都反映出大學生參與志愿活動存在著明顯的短期行為特征。

三、志愿服務推進大學生社會主義核心價值觀培育的對策研究

1.建立志愿服務的心理認同機制

志愿服務前期，必須注重“愛國、敬業、誠信、友善”社會主義核心價值觀的內化工作，擺脫過往倉促開工的局面，將價值觀內化工作擺在重中之重的地位。通過崗前培訓、課堂教學、活動回顧等有效形式，采取一系列培育社會主義核心價值觀的教育培訓環節，著重引導和深化大學生對這方面的認知和認同。社會主義核心價值觀在志愿者活動全過程的培育機制中，其中一個很重要的方面，就是應當結合志愿活動的要求以及志愿活動開展的實際情況，不斷通過前期一系列宣傳教育、教學培訓等環節，使大學生理解、掌握志愿活動主題的真正內涵和時代精神，弘揚志愿者文化，本質上就是對社會主義核心價值觀的真正認同。

2.建立志愿服務的領導運行機制

高校是開展大學生志愿者活動的重要主體。建立健全“黨委統一領導、黨政工團齊抓共管、相關部門各負其責、全體教職工全員育人、全程育人、全方位育人”的領導運作機制，是志愿者活動融入大學生社會主義核心價值觀培育全過程的關鍵環節和有效支持。領導運作機制一般包括領導決策系統、執行系統以及運作系統三個方面。建立“決策系統——執行（協作）系統——運作系統”三級領導運行機制，科學可行，有效運轉，是志愿者活動發揮社會主義核心價值觀培育功能的必然要求。

3.建立志愿服務的資源整合機制

第一，與個人資源相整合，主要強調志愿者活動的策劃要遵循志愿者個人發展的需要以及專業技能、專長特色等方面的因素考慮，既保證志愿活動能夠順利開展的同時，還能夠很好地實現志愿活動的德育價值——大學生專業技術、才華等能力的展示以及自我價值的有效實現。這樣，志愿者活動既可以服務社會，更可以提升大學生的綜合素質和實踐能力，讓大學生有一個平臺展現自己的特長，達到“雙贏”的局面。

第二，與社區資源相整合，社區文化是社區最重要的軟實力體現。豐富社區文化服務，既能豐富社區居民的業余活動，提高文明程度，又有利于加強社區的凝聚力，容易打出社區品牌。社區需要志愿服務文化的支持，因此，高校與社區建立長期的志愿服務合作關系，簽訂基地服務協議，定期依托高校學生志愿服務進行文化演出、志愿服務進社區等是行之有效的途徑。

4.建立志愿服務的輿論導向機制

第一，鞏固傳統媒體引導陣地。通過校園廣播、電視、報紙、網絡等各類媒介，對志愿者活動進行正面宣傳，把握正確的社會主義核心價值觀輿論導向。第二，開拓新興媒體引導渠道。大力發展和傳播健康向上的志愿者網絡文化，充分發揮新型媒體在推進社會主義核心價值觀培育過程中的重要作用，積極加強高校網上思想輿論陣地建設，努力營造健康的志愿活動文化氛圍。第三，發揮學生社團的正面引導功能。發揮學生社團的正面價值，做好輿論引導工作。學生社團要做好師生溝通、協調學校志愿活動管理，充當志愿活動開展的紐帶和橋梁。

5.建立志愿服務的激勵引導機制

建立志愿服務激勵機制是對志愿者提供志愿服務的肯定，在某種程度上，激勵是志愿者獲得精神動力的一個重要外部因素。可以將志愿者服務表現與學生綜合測評、獎學金評定、榮譽稱號評定結合起來，同時，定期評比表彰志愿者行動先進集體和個人，樹立和推廣一批先進典型，激勵志愿者今后作出更大的貢獻。另外，建立志愿者激勵體系，應面向全國征集并制作全國統一、社會承認的獎章和證書，通過對志愿者服務經歷的認可、表彰、激勵，改變志愿者“做多做少一個樣、做與不做一個樣”的狀況，吸引更多社會公眾加入到志愿者中來。

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1673-0046（2016）7-0090-02