人力資源管理專業(yè)自組織教學研究

秦偉平，朱凌玲，吳圓圓

（南京財經大學工商管理學院，江蘇　南京 210023）

人力資源管理專業(yè)自組織教學研究

秦偉平，朱凌玲，吳圓圓

（南京財經大學工商管理學院，江蘇南京 210023）

本文從自組織理論視角審視人力資源管理專業(yè)教學，解決目前人力資源管理專業(yè)課程教學過程中出現的學生被動學習問題，建立以學生為中心的教學體系，提高專業(yè)人才培養(yǎng)質量。在反思人力資源管理專業(yè)課程傳統(tǒng)教學現狀的基礎上，結合專業(yè)教學實踐，提出應該創(chuàng)立開放的教學系統(tǒng)，促進學生協(xié)同交互，重視教學反饋，讓高校人力資源管理專業(yè)課程教學真正從他組織走向自組織。

自組織理論；人力資源管理；課堂教學

隨著大數據時代的來臨，社會資源開放程度被最大化，人們的學習行為隨之不斷被解放，越來越多的人不再需要聚在狹小的課堂空間接受教師主導的課堂教學的熏陶，就可以在自我主導中完成學習，不斷成就自我。自組織成為解釋上述現象的新視角，從而激發(fā)越來越多的人開始對傳統(tǒng)課堂教學進行反思。自組織教學追求擺脫他組織影響，從而轉向自組織，旨在讓學生在學習中不斷提升自我主動性，不斷提升高等教育課堂教學水平，使大學課堂教育能夠緊隨大數據時代科技發(fā)展的步伐。

一、自組織理論及其對課堂教學啟示

著名物理學家哈肯依據進化論，將組織劃分為自組織和他組織兩種。他組織主要依靠外部指令，而自組織則通過內部系統(tǒng)自我協(xié)調。哈肯認為，一個組織系統(tǒng)如能按照某種特定的運行規(guī)則，各部分自負其責地自動協(xié)調形成有序結構，這樣不存在外部命令的組織形式就是自組織。一個系統(tǒng)的自組織能力在很大程度上決定其保持和產生新功能的能力。因此，自組織理論就是探討在特定條件下，一個完整系統(tǒng)內部的各構成部分，如何通過自動協(xié)調，從無序狀態(tài)進入有序狀態(tài)，然后有序又變?yōu)闊o序，最后實現在更好有序狀態(tài)自動運行的過程。

自組織理論能夠從別樣視角重新審視管理類專業(yè)課堂教學模式，借助這一理論，能夠不斷對高校傳統(tǒng)教學方式和手段進行深刻反思，不再把教學重點僅僅放在教學內容、目標規(guī)范上，而是應該更多關注學生獲取知識的過程，注重培養(yǎng)學生的自我學習能力。就此而言，自組織理論能夠為改善人力資源管理教學范式提供強大的理論支撐。

二、人力資源管理專業(yè)課程課堂教學反思

在我國，有很多高校開設了人力資源管理專業(yè)，主要分為本科和專科兩個層次。高校開設人力資源管理專業(yè)的目的是為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)性現代人力資源管理從業(yè)者，主要通過課堂教學，讓從業(yè)者具備專業(yè)知識和技能，不斷適應企業(yè)現代化管理的新要求。在傳統(tǒng)教學體制和教學手段的影響下，人力資源管理專業(yè)課程教學活動主要傳授相關理論知識，通常不太注重培養(yǎng)學生如何運用專業(yè)理論知識解決企業(yè)管理實踐中存在的問題，這使得從高校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)的學生往往不符合企業(yè)管理的人才需求。

在現有的教學活動中，高校教師將更多時間和精力投入到如何保證在人力資源管理課程的教學目標、教學思路和教學基本流程上取得良好效果。在這樣的教學活動中，人力資源管理專任教師在其中扮演難以替代的角色，每一位學生必須嚴格遵循授課教師的課堂設計與安排，自始至終，學生都是教師設計、控制和決定的對象。在整個教學活動中，學生只能被動接受教師的授課內容，沒有主動學習的意識，更缺乏積極的探索精神。學生能夠接觸和掌握的知識點都是授課教師提前準備好的，而這些知識缺乏必要的更新，更不能面向企業(yè)人事管理的實際問題，最后導致學生無法將課堂理論知識與企業(yè)管理實踐有機結合，越來越多的企業(yè)管理者對高校人力資源管理專業(yè)畢業(yè)生解決企業(yè)實際問題的能力提出質疑。以薪酬等級劃分為例，學生習慣了在EXCEL表格中玩弄數據和圖表，但卻不知道如何把企業(yè)相關的薪酬數據導入到EXCEL表格中，更沒辦法對圖表反應的問題進行有效解讀。為此，專業(yè)任課教師必須對傳統(tǒng)教學方式進行深刻反思，盡快通過自組織方式調動學生主動解決企業(yè)實際問題的能動性，并在此過程中培養(yǎng)學生實踐能力。

因此，在當前環(huán)境下的人力資源管理教學中，不能再遵循傳統(tǒng)的他組織設計模式，而應當積極探索能有效激發(fā)學生參與性和能動性的自組織教學模式。為此，人力資源管理教學目標必須明確界定，為培養(yǎng)學生解決企業(yè)管理問題的專業(yè)能力，引導學生從他人控制的學習行為轉向自我調控的學習行為。同時，教師也應當轉變教學理念，從傳統(tǒng)的課堂教學主導者轉變?yōu)檎n堂教學的服務者。

三、人力資源管理專業(yè)教學中的自組織理論實踐

1.開放人力資源管理課堂教學系統(tǒng)

多媒體教學已是高校教學常用的方法。但現有人力資源管理專業(yè)教學體系中，教學內容只是以PPT為單純的知識和信息載體，不少教師按照PPT順序，一頁頁地講述或者朗讀內容，教學過程過于封閉、聚斂，開放性不夠。按照自組織理論要求，必須將信息、教師和學生三者有機協(xié)調，最終形成人機互動、師生交互，才能讓多媒體真正在教學過程中發(fā)揮其應有的作用。為此，人力資源管理相關課程的任課教師必須在課堂之外做足功課，在PPT的設計上花更多的時間和精力，讓PPT所呈現的內容更加靈活多變，走出傳統(tǒng)的線性設計的老套路，通過多種超鏈接方式，以網絡課程和虛擬實驗等形式，根據學生的接受能力進行全方位設計。

此外，在人力資源管理課堂教學系統(tǒng)中，教師可以以博客為載體表達教學內容，通過平面化和直觀化的方式呈現授課內容，帶動課堂教學真正走向開放性。每次課程結束后，都通過一篇博文的形式，將授課內容予以儲存。博客自帶的評論功能能夠讓學生在課堂教學結束以后，將自己的任何想法在評論中及時表達出來。不僅如此，博客的推廣能夠讓同時關注此類話題的專業(yè)愛好者或者從事企業(yè)管理的工作者也加入到相關討論中來，讓理論與實踐充分對話，在相互交流溝通中真正實現課上與課下、課堂與管理實踐的有機融合，促進教學系統(tǒng)不斷走向開放。

2.開展基于競爭的協(xié)作性教學活動

在人力資源管理專業(yè)課堂教學中，絕大部分教師都是依據學校教務部門制定的標準教學規(guī)范開展課堂教學，缺乏合適的方式和手段認真評估學生在學習專業(yè)課程之前掌握基礎知識的程度以及各自的學習特點。在多數情況下，任課教師只是憑借自己的已有知識和教學經驗進行課堂教學準備，并將教學內容和步驟程序化，往往忽略了學生在學習過程中學習狀態(tài)的起伏漲落，無法與學生進行有效的非線性互動和溝通。

依據自組織理論觀點，教學系統(tǒng)不是按照外部指令，而是應當通過教學體系當中各個組成部分及要素主體之間的相互作用，自動地由無序轉向有序的動態(tài)過程。因此，人力資源管理任課教師要主動對學生的學習興趣和學習特性進行追蹤分析，注重團隊學習的應用。當下各種網絡游戲盛行，學生往往樂此不疲，任課教師可以借助學生這方面的興趣愛好，將聯(lián)機網絡游戲規(guī)則引入到課堂中，讓學生自己按照相應游戲規(guī)則，自己確定角色分工，并建立與之配套的競爭或協(xié)同規(guī)則。通過以玩促學，提升學生學習的主動性，并激發(fā)他們的創(chuàng)新精神。此外，可以引導學生將相關經驗在博客論壇予以分享，讓更多人參與討論，積極完善通關秘籍。

3.建立基于自組織的教學評價標準

自組織理論認為，系統(tǒng)反饋是提升整體績效的關鍵，是促進系統(tǒng)自動從無序走向有序，再從有序轉為無序，進而實現系統(tǒng)自我優(yōu)化的關鍵。為此，任課教師要認真總結人力資源管理專業(yè)課程自身的內在規(guī)律，制定相應的自組織教學評價標準。一方面，任課教師應當突出對學生學習過程的考核，有意識地讓學生不斷根據自己前期課程學習的結果進行自我分析，明確問題所在，并在隨后的學習過程中不斷調整自己的學習行為。另一方面，引入360度考核法，讓任課教師、學生自己、同學和同行教師等多主體對學生進行全方位綜合考評。此外，對于授課教師的考核也要突破傳統(tǒng)。在不違背基本教學規(guī)律和原則以及教育教學指導方針的前提下，學校相關部門能夠允許教師不僅僅局限于指定教材中相關內容和觀點，積極嘗試有利于調動學生參與課堂討論的各種新的教學方法、結合企業(yè)管理實踐中出現的新問題，不斷拓展教學內容，同時考慮學科發(fā)展前沿，不斷融入新的知識點，積極引入各種爭議性問題，引導學生開展廣泛討論，并針對這些課堂教學創(chuàng)新，建立新的教師課堂教學評價指標和體系。

隨著大數據時代的來臨和教育教學研究范式的變化，人力資源管理專業(yè)課程教學必然會從簡單的他組織范式轉向復雜的自組織范式。為此，學校教務系統(tǒng)以及相關任課教師必須認真分析總結人力資源管理專業(yè)課程教學系統(tǒng)自身的復雜性，借助自組織理論的指導，改變傳統(tǒng)的封閉式線性教學模式，構建以學生為中心，不斷開放和協(xié)同的新的教學模式，讓人力資源管理專業(yè)培養(yǎng)的學生能夠真正成為企業(yè)管理實踐所需的人才。

［1］陳士俊.從耗散結構理論看創(chuàng)新人才的培養(yǎng)與高教改革——兼論創(chuàng)造性思維的耗散結構模型［J］.自然辯證法研究，2003（5）：65-69.

［2］夏濤.基于自組織理論的課堂教學研究［D］.華中師范大學，2013.

［3］杜彬恒，陳遇春.我國大學教學改革若干問題的思考［C］.第二屆全國農林院校教育科學類研究生學術論壇論文集，2010：21.

G718.5

A

1673-0046（2016）7-0140-02

教育部人文社會科學研究青年基金項目（12YJC630155）；江蘇高校哲學社會科學研究一般項目（2014SJB122）