文/鄢大海
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庫管工作的心得體會
文/鄢大海
摘 要:倉庫管理工作的好壞對于能否提高生產企業的物流系統效率、降低物流成本起著舉足輕重的作用。因此如何搞好倉庫管理工作就顯得很重要。本文從11個方面介紹了筆者是如何搞好倉庫管理工作的。
關鍵詞:倉庫管理;基本點;執行點
筆者自從2010年4月開始從事倉庫管理工作至今有六年了。這六年里管理過包裝材料、機械件、化學品、生產用原材料、呆滯料、報廢品、勞保辦公用品、藥品等。每個倉庫管理的時間有長有短,最長的有三年,最短的只有半個月。不管時間長短,都有一個特點:接手時雜亂無章,移交時井井有條。
如何做到這點的?
A.首先有兩個基本點,這兩個基本點是不管管理何倉都要遵從的:
1. 知道倉庫管理的職責、制度、流程、目的等基本知識
2. 明白倉庫是為研發部門、生產部門服務的,存在性質以服務為主
B.具體的執行點有如下九點:
1. 找不同 :
①包裝材料體積大但是價格便宜
②機械件重
③化學品、藥品量少但危險
④生產用原材料屬性繁雜
⑤勞保辦公用品消耗快
……
各個倉有各個倉的特點,這就需要接手后盡快去了解,盡快找到各個倉獨特的管理方式。
2. 多學習:
①努力學習理論知識,知曉倉庫管理的共同點,例如“先進先出”、“賬務-實物-料卡三者一致”等
②積極參加業務培訓,例如化學品的安全技能、電阻電容電路板等生產用原材料的防靜電要求、工作鞋尺碼的換算方式等特殊點。
3. 勤思考:
①想想如何將理論知識和實際操作相結合
②事前想且多想一步
③事中進行“換位思考”
④事后進行反思,有則改之無則加勉
⑤下班前花一段時間像“放電影”一樣把當天的工作情況在腦海里過一遍;上班轉完倉庫后再花一段時間把前一天的工作情況在腦海里過一遍
4. 勤動筆:
①“好記性不如爛筆頭”:對于任何新知識要馬上用紙筆或者用手邊的電子產品記下來要點,以免遺忘
②“反芻”:等不忙的時候再回過頭來進行仔細整理,同時消化吸收,做到真正掌握
③“翻譯”:對專業軟件的每項常用操作從“開始”到“關閉”一步步地以“全屏截圖”的方式鑲嵌進WORD文檔里,并配以通俗易懂的說明文字,做成圖文版的使用說明
5. 勤動手:
①經常打掃衛生,做到“潔凈美”
②經常整理庫位,做到“以最小的庫容接納最多的物料”
③經常盤點物料,做到“萬無一失”
④經常進行“小技術改進”,做到“降低勞動強度,提高勞動效率”
6. 勤動腿:
①上班后花一段時間把倉庫轉一圈,對保管的物料做到心中有數
②不定時地巡查庫房,確保倉庫環境適宜、在庫物料的安全
7. 勤動口:
①工作中遇到的任何問題要敢于提問,對象可以是同事,也可以是領導
②工作中想到的任何建議要及時反饋,對象可以是同事,也可以是領導
8. 早匯報:
①在工作中遇到超出自己權責的問題要在第一時間逐級向上級匯報。待上級給出明確答復后再進行處理
②在工作中遇到超出自己能力的困難也要在第一時間逐級向上級匯報。在上級的幫助到來之前先盡自己最大的能力去解決
9. 善溝通:
①雖然倉庫是為研發部門、生產部門服務的,性質以服務為主,但是也會遇到不合理的要求。此時要旗幟鮮明地堅持原則,但是語氣一定要委婉,千萬不能激化矛盾
②各種規章制度有意見的時候先嚴格遵照執行,事后再把意見反饋給領導。
(作者單位:武漢光迅科技股份有限公司)