服務學習理論在高校思想政治教育中的應用研究

尹志偉

（山西大同大學，大同 037009）

服務學習理論在高校思想政治教育中的應用研究

尹志偉

（山西大同大學，大同 037009）

服務學習理論起源于美國，在美國的高等教育中被廣泛應用。本文試圖在分析服務學習的核心內涵和構成要素的基礎上，闡述了服務學習引入我國高校思想政治教育的必要性，從而探索如何在我國高校思想政治教育領域開展服務學習。

服務學習；政治思想教育；研究

近些年，世界一體化進程的加快帶來的社會意識形態(tài)領域的多元化趨向，對高校思想政治教育工作提出了新的挑戰(zhàn)，加之，我國高等教育進入大眾化階段，學生層次類型的多樣化也對高校思想政治教育提出了更高的要求。黨的十八大報告提出：“把立德樹人作為教育的根本任務，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。”更是將學生德育提升到了一個新的高度。這就要求研究者必須要加強德育工作研究，創(chuàng)新高校思想政治教育的新模式，為高校思想政治教育工作者提供具有實踐價值且有效的理論探索。筆者引入國外公民教育領域中服務學習理論，以期為我國高校開展思想政治教育提供一點啟發(fā)和借鑒。

一、服務學習的內涵與要素

服務學習這一理論起源于美國，它強調學校組織學生參加各類社會服務，并在其中形成學習體驗并獲得反思與成長。這種學習方式在美國的初等教育中就有所應用，在高等教育當中得到廣泛實踐，在美國高校所提倡并開展的公民教育、道德教育、政治教育中，發(fā)揮了積極的促進作用，形成了良好的實踐效果。服務學習發(fā)端于美國，目前，已在歐洲、亞洲、非洲、澳洲等地的一些大學以及教育機構得到借鑒和應用，并進行了本土化的探索和移植。

1.服務學習的內涵

服務學習的概念有廣義和狹義之分。從廣義的概念來看，服務性的活動都會對人們的技術、能力以及態(tài)度等方面產(chǎn)生影響，從這個意義上看，服務類的活動就可以看作是學習的一種方式；從狹義來看，服務學習是一種特指的學習活動，是經(jīng)過系統(tǒng)的設計，并由特定的要素和環(huán)節(jié)所構成的活動，其中服務和學習是其基本的特征：以服務的方式完成學習的目的。首先，服務的對象是社區(qū)。學校以及教師要根據(jù)社區(qū)的需求，設計、策劃、組織學生有目的地參與到社區(qū)服務當中。其次，服務學習的根本在于學習，從本質上來看，它是一種學習的方式。因此，服務學習有學習計劃、學習過程以及學習目標。通過學校的科學設計、學生的有效參與、學校與社區(qū)的深度融合以及服務后的回顧與反思等多個環(huán)節(jié)，達到增強學生社會責任感，從而完成思想教育的目標。

2.服務學習的要素

服務學習是一種創(chuàng)新型，并具有實驗價值的學習活動。在這項學習活動中，學生以自身的知識和能力習得為基礎，參與到以服務人為目標的社區(qū)服務中，在服務中，獲得知識和能力的再認識和再提升。服務學習既可以是課程性的，也可以是非課程性的，可以作為公民教育課程的一個組成部分，也可以是社團組織的志愿服務活動等。但無論是何種形式，作為服務學習，通常需要包含四個環(huán)節(jié)，即四個要素：準備、行動、反思、總結和評價。

一是準備環(huán)節(jié)。在服務學習的準備環(huán)節(jié)，學校和教師要充分了解社區(qū)的被服務需求和學生的能力需求，根據(jù)雙方需求制定服務項目。要盡可能滿足社區(qū)的實際需求，同時，要與學生的學術學習具有相關性和指向性，使學生能夠在服務中獲得知識、思想和能力的提升。教師要確定參加服務的學生，制定詳細的服務方案，并開展可行性評估，確保服務學習的效率。還要盡可能爭取到支持，如經(jīng)費、人員、場地等，特別是要獲取社區(qū)的支持。

二是行動環(huán)節(jié)。在確定學習計劃后，就要根據(jù)計劃開展社區(qū)服務，在活動開展期間，教師要根據(jù)學習進程中遇到的問題，對學習計劃進行及時的修正和調適。學生要清楚地知道自己在服務中所從事的工作，并且要明確學習的目的和意義，盡可能地去開展有效服務。教師也要適時對學生進行監(jiān)督和考察，并指導學生解決在服務中出現(xiàn)的問題，從而有效地完成工作任務。

三是反思環(huán)節(jié)。如果學生只是進入社區(qū)工作地點，未必能獲得思想、技能提升的習得體驗，可能無法建立起學術學習和社區(qū)服務的有效鏈接，這就必須要進行反思。在反思環(huán)節(jié)中，首先，學生要檢視自身在思想或者技能方面存在的問題，并為自己的服務學習提出預期的目標；之后，要在服務學習開展期間，通過與團隊的合作，發(fā)現(xiàn)問題，獲得認識并解決問題；最后，要再次檢視自身的思想，總結經(jīng)驗并對自己做出客觀的評估。

四是總結和評價環(huán)節(jié)。這是服務學習的最后一個環(huán)節(jié)，也可以看作是作出鑒定的環(huán)節(jié)。在服務學習中，鑒定是從三個方面展開的，一是教師根據(jù)學生在學習的準備、行動以及反思的各個環(huán)節(jié)的表現(xiàn)，給出綜合的評價；二是學生自身的評價，學生要根據(jù)自己預期的目標以及在整個活動過程中的習得效果，給出對自己的評價；三是被服務對象，根據(jù)項目實施的過程和效果對學生給予評價。

這四個要素環(huán)環(huán)相扣，建構起了服務學習的全鏈條，由此可以看出，服務學習這一學習形式不同于國內當前開展得比較廣泛的志愿活動。較之一般的志愿活動，它從項目的策劃，到過程的實施以及活動后的評價，必須具備完整的實施步驟，過程系統(tǒng)嚴密，且與課程學習緊密相關，可以作為學術學習的有益補充。

二、我國大學生思想政治教育引入服務學習的必要性

高校大學生思想政治教育是高等院校通過課程教學、輿論宣傳、文化傳播等方式，對大學生實施有目的、有計劃的影響，以賦予大學生一定的政治觀點、思想觀念和道德規(guī)范等。大學生思想政治教育的方式是多樣的，有如思想政治教育課這類課程性的，也有如大學生志愿服務這類非課程性的，從課程設置和形式類型上看，我國高校大學生思想政治教育已經(jīng)形成了比較完備的體系，但在實踐當中仍存在著一些困境和挑戰(zhàn)，加強思想政治教育創(chuàng)新，提升教育實效成為這個領域當中研究的重點，這也為服務學習的探討提供了可能。

1.服務學習是大學教育功能實現(xiàn)的有益探索

大學有四項基本職能，包括人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承創(chuàng)新，其中，人才培養(yǎng)是大學最基本的職能。黨的十八大指出，把立德樹人作為教育的根本任務，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設者和接班人。全面實施素質教育，深化教育領域綜合改革，著力提高教育質量，培養(yǎng)學生社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力。其中，把立德樹人作為教育的根本，同時將培養(yǎng)學生的社會責任感作為人才培養(yǎng)的重要目標和學生的基本素質。服務學習在實踐中，被認為是獲得公民身份意識和社會責任感的一種有效方式。學生進入到社區(qū)中，在社會服務中接觸和了解社會，相對于從課堂、書本以及媒體或他人傳播等渠道，在自己開展社會服務中獲得的認知體驗是直接的，對民生的全新認知和了解，會對學生產(chǎn)生直接的觸動，對正確世界觀和價值觀的形成大有裨益。同時，服務學習鼓勵學生結合學科專業(yè)背景開展服務，如法學專業(yè)的學生可以進入社區(qū)進行法律咨詢等方面的服務等，這本身就是大學社會服務職能的體現(xiàn)。因此，服務學習直接對接大學人才培養(yǎng)和社會服務的基本職能，是大學職能實現(xiàn)的一種方式和探索。

2.服務學習是大學生思想政治教育的創(chuàng)新方式

在我國當前的思想政治教育體系中，能覆蓋全體學生的教育形式是思想政治教育課，發(fā)揮著主渠道的作用。它在思想政治教育開展的實踐歷程中，發(fā)揮了很好的作用，但在當前愈加多元化的社會思潮影響下，思想政治理論課呈現(xiàn)出教學內容和形式創(chuàng)新不夠，與學生的思想和社會現(xiàn)實脫節(jié)等現(xiàn)象和問題，直接影響著思政課教學目標的實現(xiàn)和教學效果的發(fā)揮。突出表現(xiàn)為：思政課偏重于課堂灌輸，缺乏在實踐中的認知，認識和實踐嚴重脫節(jié)，學生汲取的課堂知識并沒有得到現(xiàn)實的印證，甚至有時學生被社會上的一些負面輿論所引導，對思想政治教育產(chǎn)生抵觸和否定的情緒，不真學導致了不真信，一些學生產(chǎn)生了思想動蕩，甚至是意識形態(tài)的偏離。這與高等教育思想政治教育預設的培養(yǎng)目標出現(xiàn)了一定的偏差。為了克服這種問題，大學生思想政治教育也進行了一系列的創(chuàng)新，如開展體驗式教學，進行如大學生支教、大會服務等各類志愿服務活動、開展服務型社團活動等形式，這在一定程度上為大學生思想政治教育提供了有益的借鑒和參考，在實踐中也產(chǎn)生了良好的效果。但由于目前在大學生當中開展得較為普遍的志愿類服務活動等都是建立在大學生自主、自愿申報的基礎之上，是以學生的個人意愿為前提，并且往往受制于名額等客觀限制，致使很多學生失去參加活動的機會，得不到相應的實踐學習和提升。因此，活動的覆蓋率較低，達不到教育大多數(shù)人的目的。而服務學習在一定程度上可以作為志愿活動的拓展和豐富，它可作為思政課教學的一個環(huán)節(jié)和部分，面向全體學生開設，在原有大學生思想政治教育形式探索的基礎上，促進各類活動與課程結合，實現(xiàn)其由活動化向學習化的轉變，可以被認為是大學生思想政治教育方式的有益探索。

三、大學生思想政治教育開展服務學習的路徑探索

服務學習在國外大學生思想政治教育領域已經(jīng)形成了一些比較成熟的做法和成果，可以為我國大學生思想政治教育提供有益的參考和借鑒。但在對這些成果進行使用的同時，也要考慮到我國大學生思想政治教育的現(xiàn)有體系和好的經(jīng)驗，將二者進行有機的結合，力圖形成一個合理化的本土移植，有助于我國大學生思想教育方式方法的探索與創(chuàng)新。

1.整合高校內部思想政治教育資源

服務學習是一個系統(tǒng)性的教學改革，要依靠和優(yōu)化整合高校思想政治教育的各方資源，才能構建服務學習的有效運轉體系。首先，要在思想政治教育主渠道，即思想政治教育課當中置入服務學習的環(huán)節(jié)，就要搭建教學與服務的平臺。學校要整合資源，設立專門的人員和團隊開展平臺搭建的“中介”服務，便于學習和服務的有效對接；其次，要加強對教師的培訓，使教師理解服務學習的意義、要素和環(huán)節(jié)等，特別是要開展業(yè)務的培訓，使教師有能力開展教學設計、評價反思等教育環(huán)節(jié)；三是要利用現(xiàn)有的資源和平臺，將有效的服務載體納入到服務學習的教學環(huán)節(jié)中。如團委的志愿服務基地、各類服務社團的已有渠道以及社會實踐基地等，加大載體利用率的同時，也為服務學習提供更豐富的平臺資源。

2.加強對服務學習的過程化制度設計

在高校開展服務學習，將面臨零散化的問題，往往缺乏統(tǒng)一的制度設計。因此，首先要在制度層面進行完整、規(guī)范的程序設計。在制度設計方面，要注意幾個方面的問題。一是如何建立服務學習的學分制管理。應將服務學習納入到思想政治教育體系，特別是思政課當中，明確其在整個課程教學中的比重，以學分來加以量化。同時，要建立科學合理的評價體系和考核機制，以較為完善和全面的衡量標準來考核服務學習的開展過程和效果。二是如何調動教師和服務基地的雙向積極性。相較于傳統(tǒng)的教學法，服務學習對于思想政治課教師以及輔導員老師來說，是新的探索和挑戰(zhàn)。在進行服務學習的探索時，應該采取試點運行，在開展試點效果評價的基礎上，進行進一步的制度完善。應該對進行試點探索的教師，給予一定的政策、資源等方面的補償，增強其創(chuàng)新教學的積極性。同時，要通過合理的設計和有效的服務，使學生能夠真正地有效服務于社區(qū)，成為社區(qū)工作人員的助手，使學生能夠在解決社區(qū)實際問題上發(fā)揮作用，從而建立起穩(wěn)定的有效的服務學習基地，增強社區(qū)的現(xiàn)實獲得感。

3.推動服務學習的活動社會化

服務學習打破以往大學學習相對封閉的空間，將學習空間由校內拓展到校外，實現(xiàn)校內校外資源的有機整合，進而提升學生對社會的認知，也加快學生的社會化進程。這是服務學習的一個重要目標。要完成這個目標，要把握兩個原則。一是與時俱進的原則。服務學習的內容和對象不是一成不變的，它必然會隨著社會的發(fā)展而變化，同時，由于服務對象的多樣性，服務學習的設計要必須符合多樣性的需求，做到與時俱進，并開展差異化的設計，這樣，才能保持服務學習的有效性和生命力。二是以人為本的原則。服務學習的組織者是學校，但開展學習活動的目的則是為了學生的成長，因此，作為組織者，必須要站在學生的視角去進行學習活動的組織和策劃，在當中充分發(fā)揮學生的自主能動性，使學生能夠自愿地去接受，自主地去開展學習，從而提升他們對社會的認知和適應能力。

服務學習對于我國思想政治教育領域來說，是一個新的概念，但這一教育形式在國外的成功實踐為我們提供了很好的借鑒，應該在我國高校思想政治教育中引入，并開展階段性的探索，使其成為我國高校思想政治教育的有益補充。

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[5]郝運.美國高校服務學習研究[D].長春：東北師范大學，2009.

（責任編輯：姚歆燁）

Service-Learning in University Ideological and Political Education

YIN Zhiwei
（Datong University,Datong 037009,China）

Service-learning originated in America isvery popularin American highereducation.After clarifying the concept and components of service-learning,this paper discussed the necessity and ways of service-learning in the ideological and political education of Chinese universities.

service-learning；ideological and political education；study

G641

尹志偉（1960—），女，副教授，研究方向：思想政治教育。