智能手機在民族地區大學生英語學習中的使用情況調查*

吳雪梅

（右江民族醫學院外語系，廣西百色533000）

智能手機在民族地區大學生英語學習中的使用情況調查*

吳雪梅

（右江民族醫學院外語系，廣西百色533000）

智能手機的廣泛使用及其便攜性、網絡支持性正好克服了傳統課堂時間、空間的限制性，有利于培養學生的個性化學習、自主學習。文章通過問卷和訪談的方式，從智能手機的功能使用情況、智能手機與英語學習情況，以及學生使用智能手機進行英語學習的態度等方面，對民族地區大學生在英語學習中使用智能手機的情況進行了調查，并針對調查結果對智能手機應用于英語學習提出相關針對性建議。

智能手機；大學生；英語學習；使用

一、引言

隨著智能手機的產生及其應用的普及，手機已經成為很多人生活工作中不可或缺的一部分。據國家互聯網信息辦公室網絡新聞信息傳播局副局長汪祥榮2014年12月18日在第十二屆中國互聯網經濟年會上的說法，2014年中國智能手機用戶數超5億。

多家市場調查機構的數據也表明，我國的智能手機用戶于2014年首超5億，穩居世界第一，移動互聯網用戶高達8.75億，并且手機網民以10-29歲青少年為主要用戶群體。而高校學生正屬于這一階段，也就是說當代大學生已經成為手機網民的主要群體之一。

《大學英語課程教學要求（試行）》指出：“新的教學模式應以現代信息技術，特別是網絡技術為支撐，使英語的教與學可以在一定程度上不受時間和地點的限制，朝著個性化和自主學習的方向發展。”［1］

智能手機的廣泛使用及其便攜性、網絡支持性正好克服了傳統課堂時間、空間的限制性，有利于培養學生的個性化學習、自主學習。智能手機的合理使用可以成為輔助學生在課堂內外進行學習的工具，特別是語言學習。

根據筆者的觀察，課內不少學生利用手機拍照功能記錄筆記和作業、使用手機詞典查閱單詞，課外用于閱讀教師上傳的資料等等。這只是筆者客觀觀察到的情況，那么學生使用智能手機進行英語學習的真實情況和態度究竟是怎樣的呢？筆者希望通過本調查了解學生使用智能手機進行英語學習的態度以及現存的情況，期望調查結果能夠幫助任課教師把智能手機的使用整合到教學中，以便幫助學生最大限度地合理使用手機進行英語學習。

二、文獻回顧

近年來，由于移動設備的盛行，移動學習（M-learning）已經成為教育研究者和教師十分感興趣的研究課題。移動學習的特點是學習者可以在任何時間、任何地點使用移動設備獲取學習材料進行學習，比如iPad、手機（非智能和智能手機）。

在國外，關于智能手機與學習的研究不在少數，比如Barr的研究表明學生利用手機不同的功能幫助語言學習；［2］White和Mills認為學生對利用智能手機進行語言學習持有積極態度，同時越來越多的學生愿意使用智能手機進行語言學習。［3］

在國內，關于智能手機的研究主要集中在系統、平臺等方面，其它一些研究是關于學習模式或手機對課堂影響方面的。如蘇文倩、陳玉梅探討了基于智能手機的三種主要的大學英語聽力移動學習模式；［4］鐘雪的研究提出智能手機的大學英語聽說移動學習模式，并指出其優勢；［5］徐玲、袁合靜、孟佳琳調查了智能手機對大學生課堂教學秩序和教學效果的影響，提出從提高大學生自我管理能力、提高教師素質、拓寬教育途徑等方面著手，解決智能手機對課堂教學的影響問題。［6］

而關于智能手機與英語教學與學習的研究并不多，陸紅宏討論了高職學生英語學習可以如何從聽、說、讀、寫、譯五方面使用智能手機。［7］陳懿分析了利用智能手機進行英語詞匯教學的可行性及優點。［8］那么學生使用智能手機進行英語學習的現實情況和意愿如何呢？這正是本文期望解答的問題。

三、智能手機在民族地區大學生英語學習中的使用情況調查

1.研究對象與方法

（1）研究對象

本文的研究對象為隨機抽取的位于廣西邊遠少數民族地區百色市右江民族醫學院一年級的5個英語班的部分學生；調查時間為2014年12月份，選取該類對象的主要原因是大一的學生需要上大學英語課，并且已經經過一個學期的大學英語的學習，因此他們對大學英語的教學方式已經非常熟悉，并有自己的英語學習方式。

（2）研究方法

調查主要由五個部分組成：第一部分為基本信息，包括研究對象的性別及擁有智能手機的情況；第二部分沒有智能手機的原因；第三部分為智能手機功能的使用情況；第四部分為智能手機與英語學習的情況；第五部分為研究對象對利用智能手機進行英語學習的態度。

問卷由14個問題組成，其中1-13題為選擇題，14題為簡答題；3-5題為沒有智能手機者的問題，其余11題為擁有智能手機者的問題。學生在進行問卷填寫前被告知問卷的內容及用途，并且匿名填寫問卷，因此問卷的結果不會影響他們在班級的學習成績，使學生放心填寫真實情況。

本次調查總共發出問卷110份，其中英語專業一年級發放40份，其余4個大學英語班每班約發出20份；問卷現場發放并回收，總共收回110份，沒有遺漏；問卷回收后筆者對問卷進行整理發現其中有5份為無效問卷 （選項漏選或不按要求填寫），即有效回收率為95.45%。問卷回收后隨即抽取10名學生進行訪談。

2.研究內容及結果分析

（1）基本信息

本研究的數據分析對象為105份有效問卷，其中男生有37人占35.2%，女生68人占64.8%；英語專業39人占37.14%，非英語專業66人占62.86%。問卷所收集到的數據顯示所有學生都有智能手機，說明智能手機在大學生中已經完全普及并被接受，非常有利于教師把智能手機的使用整合到教學當中。由于所有學生用的都是智能手機，因此問卷的3-5題關于不使用智能手機的原因和今后打算等沒有相關數據。

（2）智能手機功能使用情況

問卷第6題 “使用最多的手機功能”的結果顯示，59%的學生選擇了選項“E其它”并注明具體的功能，說明智能手機的最主要功能還是基本的通訊功能，包括打電話、短信、QQ、微信等。除此之外，被使用得最多的功能是C選項“游戲”，占21%，說明學生的手機除了通訊外，主要用于玩游戲，而這種情況直接影響了學生的學習質量。

從英語專業和非英語專業的角度看，在英語專業中有15.4%的學生經常玩游戲，而非英語專業的有24.2%，說明非專業的學生比專業的學生更加沉迷于游戲，也有可能是因為非專業的男生比專業的男生多，而男生比女生更喜歡手機游戲的緣故，確切的原因還有待進一步調查。有些學生甚至在課堂上也玩游戲，如果教師在上課時注意觀察便會發現有些學生總會時不時地低頭看東西，或者手機是開著游戲的。因此，手機游戲對學生課堂聽課質量的影響不容忽視，而在課下玩手機游戲的情況就更可想而知了。

另外有18.1%的學生選了“A.字典”，只有1.9%的學生選了“B.學習”。英語專業用字典的比例為28.2%，非英語專業的為12.1%，專業的比非專業的比例明顯大得多，很有可能是因為專業的學生學習英語的頻率高或者所看的內容比非專業的難度大所造成的。

（3）智能手機與英語學習情況

雖然只有1.9%的學生表示他們的手機 “最主要功能”是學習，但是幾乎所有的學生都表示他們在用智能手機進行學習，只有1人表示沒有用手機進行學習。當然在英語學習方面，學生表示手機最主要的功能還是查字典（84.8%）。英語專業與非專業使用手機詞典的比例分別為94.9%和78.8%。盡管絕大部分學生都表示常用手機字典，但從課堂和作業反應出來的情況可以看出，大部分學生并沒有能夠科學地使用手機字典，比如查出某詞匯的多種意思時，對其用法不加區別而隨意選某個單詞用到句子或文章中，從而致使該句子或文章表達不到位等，因此如何引導學生正確使用手機電子詞典是教師應該思考的一個問題。

其次是用于英語聽力（69.5%），聽力使用的人多主要是因為方便（44.8%），只要把相關內容拷貝或直接下載到手機里，學生可以隨時進行聽力練習，因此他們也認為通過手機學習英語最能提高他們的聽說能力（54.3%）。因此，教師可以根據本班學生的水平為他們提供一些相關的課內外聽力材料或材料來源，以幫助他們提高聽力水平。

再次是查看下載老師上傳的相關英語資料（59%），這部分主要涉及教師布置的作業或者一些補充材料。另外，用于網上查找英語資料和觀看英語視頻的也不在少數，分別有35.2%和30.5%；而用于英語閱讀的則相對比較少（9.5%），有7.6%的學生選了“其它”，但很可惜他們沒有注明具體的內容，因此無法得知智能手機在更多方面的應用。

從整體上看，除了聽力外，學生認為手機最能提高的是翻譯的能力，這與他們認為手機在翻譯方面使用很方便（35.2%）是相關的。雖然智能手機給學生的英語學習方式帶來了很大的改變，但由于利用手機輸入文字還遠遠沒有電腦方便，因此很少有學生用手機進行英語寫作。根據筆者的了解，本研究中大學一年級的學生絕大多數還沒有配備電腦，他們主要的上網學習工具就是他們的智能手機，在現今流行的多媒體網絡教學中，智能手機學習對學生有非常重要的作用。

但是根據學生的反映，有將近63%的學生認為手機學習會受到手機其它功能的影響很大，如手機不定時發送的新聞、廣告或者網頁自動跳出的宣傳游戲等等。因此只有約25%的學生認為自己可以用手機自主學習，而剩下約75%的學生都認為需要指導，其中53.3%的學生認為需要初期的指導，之后便可以根據自己的需要進行手機自主學習，21%表示完全需要指導。

因此如果希望學生可以用智能手機進行自主學習，教師不能只是簡單地告訴學生這件事情，而是應該有一個詳細的計劃去指導學生如何實施自主學習，指導學生如何完成教師布置的任務、資料來源、手機詞典如何使用等等。

（4）利用智能手機學習英語的態度

在技術的接受方面，筆者認為技術使用者對某些新技術的態度可以預測他們決定采用或者拒絕哪些新技術。在智能手機之前，由于手機能用于學習的功能較少、手機屏幕小而導致使用不方便等原因，很少有人用手機來進行學習。

在智能手機方面，盡管在“2.3智能手機與英語學習情況”中，有一半以上的學生反映利用智能手機學習會受到各種因素的影響，但是從本次調查來看，絕大多數學生（97.1%）還是認為智能手機對英語學習是“非常有用”（18.1%）或“有用”（79.0%）的，只有2人（1.9%）認為“沒有用”，1人（1%）認為“有害”。

在態度方面專業和非專業的學生之間沒有太大區別，只有3個非專業的學生沒有認可。但可惜的是，筆者沒能找出這3位同學進一步了解他們為什么認為智能手機用于英語學習是沒有用的甚至覺得是有害的。但是這個調查結果也表明了絕大多數學生會使用或將會利用智能手機進行英語學習。這樣的態度對現今推行微視頻翻轉課堂教學非常有利，是今后學校進行翻轉課堂教學的有利基礎。

通過對學生的訪談和平時聊天發現，學生利用智能手機學習英語會產生一些他們本來沒想到的收獲：比如，用手機進行英語聽力練習前，把聽力的MP3和文本一起導入到手機，在播放聽力的時候可以選擇是否觀看屏幕呈現的聽力內容的字幕。在聽力的過程中實在聽不懂時，可以選擇看字幕，然后再重新聽，直到不需字幕為止，這種方式有助于聽力的提高。另外，通過觀看字幕可以認識更多的單詞，也就是通過手機屏幕的聽力字幕可以產生伴隨性詞匯習得，擴大學生的詞匯量。但是由于這方面的信息沒有設計在本次調查中，因此無法獲得相關具體的信息，將來可以再做進一步的調查分析。

四、智能手機應用于英語學習的建議

1.提高大學生的自我管理能力

目前的智能手機用途多、信息量大、信息渠道復雜，有些性能優越的手機其軟硬件配置水平甚至遠超一般的個人電腦，普通的個人電腦和其相比，除了在顯示屏幕和打字輸入方面還有些許優勢外，其強大的便攜和移動互聯優勢已讓很多不需要日常處理辦公事務的年輕人用智能手機取代個人電腦成為自己首選的互聯網工具（隨著移動辦公的進一步發展，在手機上處理辦公事務或許也是將來的一大趨勢）。因此如何管理自己的手機、如何管理自己的思想和行為，才不至于被無窮無盡的信息所淹沒；如何才能夠在使用手機進行學習的時候不被各種信息所干擾，這需要提高學生的自我控制、自我管理能力。

大學與高中生活有很大的區別，在高中的時候，每天上什么課做什么練習等都由學校統一安排，學生基本沒有自己可控的多余時間，因此幾乎不需要自己管理太多的事情；但是到了大學之后，除了上課之外，學生可自由控制的時間增多了，然而由于學生習慣了“被管理”、缺乏自我管理的經驗，會出現很多問題，例如，學習懶散、不知道如何安排學習等。而我們的社會需要自主性和創造性的人才，因此學生必須從“被管理”的狀態中走出來完成“自我管理”，今后在社會上才能有更好的發展。

在訪談中，學生反映他們經常會被手機的各種信息打擾或者吸引，因此很難做到專心致志地學習。比如說QQ信息、微信上的各種信息、手機軟件的各種娛樂八卦、新聞、游戲及其它信息等等都是學生經常接觸的內容。這都是缺乏自我控制、自我管理行為的表現。鑒于這種情況，在開學之初，教師可以給學生分析手機使用的各種利害關系；學生必須鍛煉自己堅強的意志力，制定明確的學習目標，在學習的時候學會抵制手機上的各種誘惑信息，不要把時間白白浪費在各種垃圾信息當中。正如有些學生說的：“在手機上看看QQ信息、空間留言、踩踩別人的空間、看看微信、再看看手機新聞和娛樂八卦、處理一下自動跳出來的廣告等，一個晚上的時間就基本上沒有了。”因此學會自我管理才是正道。

2.加強對學生手機使用的引導

手機的功能雖多，但學生使用手機進行學習的頻率并不高，而更多的是用于玩游戲。根據訪談得知，學生課后玩手機游戲的不在少數，有些學生甚至在課堂上也不時地關注他們的游戲。那么為什么學生都喜歡那些與學習無關的功能呢？筆者認為最關鍵的一點是學生還不是很了解如何使用手機進行與學習相關的活動。在高中的時候，學生手頭上的資料已經足夠，不需要自己上網去找材料學習，從而導致他們不清楚網上有什么樣相關的材料、如何在網上尋找需要的有效的資料。因此教師可以加強對學生使用手機進行學習方面的引導，使他們對每門課的網上資源有一個比較清楚的概念。比如與英語學習相關的，除了在百度上查找資料之外，我們還有很多相關的專門網站，如聽力可以上普特聽力網或者聽VOA（慢速和常速）、BBC等，閱讀可以上21世紀報網站，作文有作文批改網等。除此之外，可以進入國家精品課程、可汗學院等網站觀看需要的視頻課程，包括聽、說、讀、寫、譯、語音、語法和各類體裁文章的賞析，甚至是英文電影和音樂等的鑒賞，內容豐富多彩，都是值得學生學習的好材料，學生可以根據自己的需要和興趣愛好進行選擇。

3.加強對學生手機學習英語的引導

幾乎所有的學生都認為手機有利于英語學習，但大部分人（約75%）表示用手機自主學習時需要學習指導，目前學生使用手機進行英語學習的范圍以及內容都比較淺顯，沒有發揮相關學習資源的積極作用，因此需要教師做相關的引導。

比如在學生使用最多的手機字典上，學生只關注將對應的詞查出來就行了，而不關注所查到的詞的內涵。我們知道，不管是知道中文查英文意思，還是知道英文查中文意思，幾乎每個詞查出來的都不會只有一個對應的詞，而會出現很多個可選擇的詞，但每個詞的含義和用法可能會有區別，但學生幾乎不管這些，查到了就隨便選一個用在自己的作業或者練習中，可想而知，很多用法是有問題的。因此，教師可以引導學生正確地使用手機字典，最簡單的方法是讓學生在查字典的時候不要單看對應的中文意思或者英文意思，而是要連后面的例句一起看、一起分析，這樣才能較準確地知道每個詞是如何使用的；還有可以使用CNKI的翻譯助手（這個是很多本科生不知道的），在它上面查出來的詞或搭配會有比例說明，告訴你哪個詞或者哪個搭配用得最多，方便判斷選詞。

翻譯也與學生的手機字典有很大的關系，因為學生要查詞，但是如果是整個句子的翻譯，學生使用得最多可能還是百度翻譯和金山詞霸的句子翻譯功能。然而我們知道絕大多數情況下，我們是不能夠直接使用它們翻譯出來的句子的，因為有很多是不符合語法規則或者是邏輯的，因此需要做調整。但是我們很多學生由于語言功底問題，無法糾正這類翻譯的錯誤而直接使用工具翻譯出來的句子，所以作文上就會出現各類無厘頭的內容。這類問題教師可以直接在課堂上使用這類翻譯工具，告訴學生它們存在的問題，甚至可以用一些句子來演示它們的問題，并給學生展示如何使用并改正相關的句子。翻譯和寫作方面出現的很多問題歸根結底還是學生的語法知識欠缺，因此加強語法學習才是關鍵。

語法學習比較枯燥乏味，不管是學生自己學習還是老師上課講解，學習的效果并不是很好，而且大學里面沒有專門的語法課，加上每位學生的需求不一樣，在課堂上再講語法并不現實。但是通過學生的智能手機和網絡上的微課、微視頻可以解決這個問題。教師可以引導學生查找或者給學生相關的網絡資源，學生就可以在線或者下載相關的視頻來進行學習，這個方式的好處是有老師講解，學生可以按照自己的需求進行反復多次學習，不理解的再到課堂上或者通過網絡跟老師交流。這類資源在可汗學院的網站上就有不少。

在使用手機學習或者使用手機進行網絡學習方面大多數學生都是新手，各類資源渠道匱乏也在所難免，因此需要教師做相關的引導工作，給學生最大的幫助，使他們能夠利用手中的工具進行有效的學習，而不至于因手機荒廢了學業。

4.網絡保障

要使用手機進行學習，網絡是必不可少的條件，不管是在線學習還是把資料下載下來學習都需要網絡的支持。由于在線或下載資料學習需要耗費大量的網絡流量，特別是觀看或下載視頻資源的時候，而學生如果使用自己的流量進行相關的活動，流量費用會成為他們很大的負擔，甚至有些學生負擔不起。除了期待國家在信息網絡基礎設施建設上有所作為，各大網絡運營商進一步降低移動互聯網資費外，學校也要建立健全和完善暢通、安全的校園網絡環境，加強對不良信息的監管，創造和諧的校園網絡，保證學生學習的需要，也有利于教師開展基于微視頻的翻轉課堂教學。

五、結語

相比于傳統的大學英語學習方式，由于手機的便攜性，基于智能手機的大學英語學習拓展了學生的學習渠道，豐富了學生的資源選擇，使學生不受時間、空間的影響，可以根據個人的學習特點選擇不同的學習方式，為提高學生的英語聽說讀寫能力提供了新的機遇。雖然有一些教育者已經發現了智能手機用于學習的好處，相關的研究雖然不多，但還是發現了制約智能手機用于學習的一些因素：網絡連接速度、在線學習和下載產生的費用等等，如果能夠解決這些相關的問題，學生還是可以欣然接受手機學習這一新方式的。

［1］王守仁.高校大學外語教育發展報告（1978-2008）［M］.上海：上海外語教育出版社，2008．

［2］Barr，K．Mobility in learning：The feasibility of encouraging language learning on smartphones［J］.Studies in Self-Access Learning Journal，2011，2（3）：228-233.

［3］White，J.&Mills，D.J.Examining Attitudes towards and UsageofSmartphone Technology among JapaneseUniversity StudentsStudying EFL［J］.CALL-EJ，2014，15（2）：1-15.

［4］蘇文倩，陳玉梅．基于智能手機的大學英語聽力移動學習研究［J］.湖北廣播電視大學學報，2013，33（6）：135-136.

［5］鐘雪．基于智能手機的大學英語聽說移動學習模式［J］.中國教育技術裝備，2014（14）：19-20.

［6］徐玲，袁合靜，孟佳琳.智能手機的普及對大學生課堂學習的影響［J］.中國成人教育，2014（14）：61-63.

［7］陸紅宏.移動學習平臺在高職學生英語學習中的應用［J］.職業技術教育，2014，35（23）：56-58.

［8］陳懿.基于智能手機的大學英語詞匯教學初探——以音樂專業學生為例 ［J］.湖北廣播電視大學學報，2013，33 （11）：143-144.

（編輯：李曉萍）

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1673-8454（2016）04-0048-05

廣西右江民族醫學院2014年度校級科研一般項目 “字幕對英語視頻理解及伴隨性詞匯習得影響的研究”（編號：右醫科字［2014］2號）。