山西工業旅游客源市場研究

王建美

(太谷縣職業中學校，山西 晉中 030800)

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山西工業旅游客源市場研究

王建美

(太谷縣職業中學校，山西 晉中 030800)

摘要：山西省作為全國重要的能源大省、工業基地，有著其他省份無法匹敵的工業旅游資源。在全國開展工業旅游熱潮的大背景下，結合山西省工業旅游資源的實際情況，通過對山西省工業旅游客源市場的分析，提出了開展工業旅游的具體的對策，以促進山西省工業旅游的升級和發展。

關鍵詞：工業旅游；客源市場

0引言

旅游產業是目前世界上第一大經濟產業,也是當今世界發展速度最快、最具有活力的朝陽產業之一。近年來，隨著歐洲各國卓有成效的工業旅游的逐漸發展，以及國內一批現代化的民族企業如海爾、寶鋼等的崛起，使得工業旅游作為一種新興的旅游產品受到國內旅游者的青睞。

山西省是能源大省，發展工業旅游具有重要的意義。正確評價和充分開發山西省工業旅游資源，是促進山西產業轉型，旅游產業向多元化、深層次發展的重要途徑之一。

1山西省工業旅游資源開發現狀分析

雖然山西的工業旅游發展還處在起步階段，但是憑借其雄厚的工業基礎和較多的名牌企業與大型企業，這種有潛力的產業正在呈現出良好的發展趨勢。山西地區的工業旅游開發大體上可以分為三種類型，分別是煤炭工業旅游、特定工業旅游、綜合保健休閑旅游。

(1) 煤炭旅游。煤炭旅游以位于太原的中國煤炭博物館、平朔煤炭工業公司、大同晉華宮煤礦為代表。煤炭博物館主要通過豐富的展品和科技、藝術展示手段，向游客展示有關煤炭的歷史，并傳播科學技術和文化知識。

(2) 特定工業旅游。山西向來以出產好酒、好醋出名，因此出產老陳醋的太原東湖醋園、出產汾酒的杏花村是該地區特定工業旅游的典型。

(3) 綜合保健休閑旅游。擁有4000年產鹽史的運城鹽湖是一個集生態、健康、休閑為一體的工業旅游和療養勝地。因為湖水富含鹽分和微量元素，所以也被譽為“中國死海”。

2山西省工業旅游客源市場分析

山西省旅游業起步晚，對外省游客特別是海外市場吸引力相當有限，但是作為能源大省，山西省發展工業旅游客源市場前景相當廣闊。目前，伴隨著中部崛起的發展步伐，山西經濟的發展正處于國際上認為產生國內旅游行為的重要時期。因此，應充分利用這一契機拓展海外客源市場。

2.1工業旅游客源市場分類

(1) 省內游客。主要是利用節假日作近距離的參觀，游覽旅游，時間也只是1～2天，但它是山西工業旅游客源市場的主體。主要是山西省內區域之間企事業單位管理人員，專業技術人員以及學生以學校為單位組織進行的參觀旅游 。

(2) 外省游客。主要是與山西有同等工業資源的省份如陜西、內蒙、河南等省份。定期和不定期地開展的各種技術研究、市場拓展等商務性和會議性的旅游，但專程來晉進行工業旅游的人數很少。

(3) 海外市場。海外客源市場主要來源于日本、韓國以及歐美各國。

2.2工業旅游客源市場的特點

(1) 目的性、計劃性強。進行工業旅游的旅游消費者，尤其是商務調查型的專業人士，他們前來游覽的目的多是進行參觀、考察，以確定是否有開展業務往來和繼續進行合作的可能性。

(2) 文化學歷相對較高。參觀工業旅游景點的游客往往具有一定的文化修養和學歷，多是企業內部的技術人員和管理人員。

(3) 直接的經濟效益不明顯。山西工業旅游資源主要來源于煤炭企業，老陳醋企業等，所以作為一種旅游產品而言，購買能力本身相對較弱。

(4) 宣傳手段不足。游客對于工業旅游的了解主要來源于口頭傳聞和地方新聞以及現代互聯網。直觀的廣告宣傳介紹缺乏，尤其在外省的宣傳力度更是不足。

3山西省開展工業旅游客源市場的對策

(1) 自然歷史人文旅游資源與工業旅游資源同步宣傳。一個旅游景點要取得較高的知名度，除了自身的美譽度、可觀性價值外，主要靠宣傳。

(2) 加強產品的多元化開發，提高市場吸引力。由于缺乏系統性的綜合開發觀念，目前山西地區對工業旅游產品的開發還停留在簡單地參觀廠房，生產線，礦井作業場所硬件設施上，在很大程度上忽視了工業生產中所蘊含的潛在的文化因子的開發。

(3) 注重對工業遺產旅游的開發。工業旅游費為兩大類，工業遺產旅游和工廠觀光旅游。山西的工業旅游主要集中在生產型的工廠旅游階段，而對昔日廢舊的廠礦如煤焦廠、鋼鐵廠缺乏合理的再利用。

(4) 規范工業旅游景點經營，充分利用招牌產業。山西開展工業旅游有著得天獨厚的資源優勢，國內外已經形成了自己的招牌“兩黑”及煤炭和陳醋。所以山西省開展工業旅游應充分利用這一先天優勢，制定好相關的規范文件，利用這兩大傳統的名牌產業來促進山西省工業旅游的可持續發展，發揮其能源大省的地位，帶動全省經濟的快速發展。

(5) 合理培養一批專業和業余導游人員，提高整體的服務質量。山西省作為一個能源大省，需要大量的高素質人才的引進。企業內部應該成立專門的旅行社，進行企業內部的講解和與相關企業的外部交流。當然，山西省特殊的工業旅游資源所擁有的具有一定經驗的離退休人員也是不可忽視的專業群體中的一份子。他們多年的實戰經驗尤為寶貴，能使導游介紹更加通俗易懂，增加工業旅游的情趣性，提高游客的游興。

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[7]時堅.遼寧工業旅游客源市場初探.商務現代化，2007年第520期.

(編輯趙欣宇)

The Study of Shanxi Industrial Tourism Tourist Source Market

WANG Jianmei

(Taigu County Vocational School, Jinzhong 030800, China)

Abstract：As the country’s major energy province and industrial base, Shanxi province has the industrial tourism resources which other provinces could not match. Under the background of the boom of industrial tourism, with the combination of the actual situation of industrial tourism resources in Shanxi province, through the analysis of Shanxi industrial tourism tourist source market, put forward specific measures to develop industrial tourism to promote upgrading and development of industrial tourism of Shanxi province.

Keywords：industrial tourism; tourist source market

中圖分類號：G712

文獻標識碼：B文章編碼：1672-0601(2016)01-0016-02

作者簡介：王建美(1984-)，女，學士，助理講師。主要研究方向：中職旅游。

收稿日期：2015-11-12