新媒體時代高校輔導員綜合素質提升研究

◆王 瑩

(哈爾濱師范大學音樂學院)

新媒體時代高校輔導員綜合素質提升研究

◆王 瑩

(哈爾濱師范大學音樂學院)

隨著新媒體時代的到來，新媒體逐漸變為大眾生活中不可分割的一部分。這與新媒體的發展特點和發展趨勢相適應。高校作為大眾的一份子，且為高級知識分子的重要陣地。特別是高校學生對新媒體的熱衷及頻繁使用，也讓高校比其他地方對新媒體依賴性更強。

新媒體 高校輔導員 綜合素質 提升

輔導員作為髙校陣地的思想守護者和學生管理者，自然也與新媒體密不可分。未來，高校中輔導員、新媒體、學生將組成一個重要的生態圈。在這樣的背景下，高校輔導員各方面的素質要求也越來越高，特別是掌握新媒體的形態、懂得并運用新媒體，能夠在新媒體平臺中成為學生的線上輔導員、學生的線上知心老師就更加困難。研究新媒體時代高校輔導員的綜合素質提升是大學生思想政治教育和輔導員職業化研究的重要內容之一，對于提升髙校的思想政治理論具有重要意義。

一、新媒體時代與高校輔導員關系

新媒體時代帶給大眾的最明顯的改變是傳播工具和傳播方式的改變，從電視、報紙、廣播、電話的傳播轉變為互聯網客戶端及時通訊和多圖文交互式傳播，它讓信息的傳播方式更加多元化，信息的傳播更加便捷化、信息的內容更加豐富多彩。同時它也帶了傳播理念和思想觀念的改變，打破了傳統的“權威”信息唯一源頭論，讓信息都變得更加多源化，讓信息真假難辨。這些給高校輔導員帶來了機遇和挑戰，輔導員與學生的關系也變得復雜。

1.新媒體時代為輔導員工作帶來了機遇

首先，新媒體時代，為輔導員了解學生拓寬了渠道，也為輔導員及時了解每一位學生提供了路徑。傳統媒體時代，大學生沒有機會讓自己的思想展示在大眾的目光之下，只能通過日記本或跟好朋友聊天抒發感情。輔導員面對傳統媒體時代，缺少了與大學生多渠道及時溝通和聯系的橋梁。而在新媒體時代，輔導員可以通過任何互聯網的通訊和展示平臺與每一個同學進行零距離的溝通和交流，同時也可以實時掌握每個學生的學習、生活動態，為輔導員的工作帶來了便利。

其次，新媒體時代，輔導員與學生更容易成為真正的知心朋友。傳統媒體時代，主要是通過面對面開會、授課、談話的形式開展。在今天，輔助利用各種網絡客戶端進行互相交流，架起一座師生間心靈的橋梁，也真正讓輔導員走入學生的心中。

2.高校輔導員在新媒體時代的挑戰

首先，加大了輔導員的工作難度。傳統媒體時代，學生接觸到的都是經過權威媒體核對后發布的信息，信息的真實性能夠得到保證，但是，新媒體時代"多對多"的傳播便得任何人都能隨便發布真實或虛假的信息。大學生在互聯網浩瀚的海洋里能夠接觸到和了解的所有信息，而對信息&實度的辨別卻變得更加蒼白無力。輔導員面對這樣的局面也會變得手無舉措，工作的挑戰性加大。

其次，影響到學生的思想觀念-新媒體時代網絡的虛擬性特點，加快了人們交流方式的轉變，也造成了人際關系的重大變華。在虛擬的網絡空間中，大學生肆無忌憚的用匿名的方式發布著信息，甚至說話不計后果，人際信任缺失的情況。當大學生習慣了新媒體時代的交往方式后，回到現實社會中依然抱著同樣的心態進行交往，出現不相信他人的真誠和自身缺乏真誠性的情況，進而影響到自已良好人際關系的建立與發展，影響大學生的身心健康，甚至影響到人生和世界觀，這些也為輔導員的工作帶來巨大的挑戰。

二、新媒體時代下輔導員綜合素質提升路徑

1.重視新媒體學科背景下輔導員的選拔和培養

高校經過數十年的改革和創新，已經取得了豐碩的成果，這其中的秘訣便是通過引進學識淵博的教師，培養和造就一批教學名師和學科帶頭人，構建一流的教師隊伍。高校如果希望發展好輔導員隊伍，也應該像重視教師隊伍建設一樣重視輔導員隊伍的建設。第一，繼續通過引進一批具有人格魅力、思想品德較好，學識和修養較高，既懂得管理又懂得互聯網知識的輔導員人才加人都輔導員隊伍當中。第二，積極引進具有新媒體學科背景專業知識的輔導員進人到相應崗位，為輔導員隊伍注人專業化的人才，豐富輔導員隊伍的專業領域，實現知識、互補。

2.建立健全新媒體知識管理、考核、激勵和淘汰機制

現階段，很多高校還沒有一套考核輔導員在新媒體時代背景下綜合素質的長效機制，導致輔導員對新媒體的認識不夠，知識掌握較少，思想較為禁錮。首先，為輔導員建立一套長效的新媒體背景下的管理考核機制，督促輔導員提升自身新媒體素質。其次，建立健全輔導員的激勵和淘汰機制，針對日常運用新媒體進行思想教育和溝通交流學習較好的輔導員進行獎勵，思想保守和抵制運用新媒體手段開展工作的輔導員進行警告。定期進行工作考核，考核結果要與職務聘任、獎懲、晉級等掛鉤。

3.在有條件的高校設立新媒體相關專業

輔導員在國家的重要文件中明確了其重大的意義，在髙校和社會的穩定方面具有重要作用。首先，應該在部分高校中開設輔導員專業試點，讓有條件的學校開始輔導員專業，積極為國家和髙校培養一批具有較高綜合素質的輔導員人才。據統計2014年中國高等教育在校生規模超過了2468萬人，我國相關政策規定，高等學校總體上要按師生比不低于1︰200的比例設置本、專科生專職輔導員崗位。如果按照這一標準推算，屆時全國需要佩服輔導員約50萬人，數量龐大的需求，也為高校設置輔導員專業提供了理論和現實基礎。其次，在部分髙校開設新媒體專業，有條件的高校可聘請專任教師進行教學，或者讓輔導員進行授課。

4.加大輔導員隊伍培訓力度，讓輔導員與時倶進

黨的十八大報告中明確提出，推動高等教育內涵式發展，建設學習型社會。輔導員作為大學生引導者和密切接觸者，其素質的高低直接影響到大學生的日常行為和做事方式。因此，要打造一支思想品德好，素質高的隊伍應該不斷讓輔導員進行學習，讓其與學生和時代同歩，提高輔導員的信息化能力。首先，加強與其學生工作管理相關的內容培訓。繼續對管理學、教育學和教育心理學等基礎內容進行培訓，時刻讓輔導員掌握國內外最先進的做法和最前沿的知識。其次，加強新媒體相關法律法規的培訓。現階段我國在互聯網及新媒體領域的法律法規尚不健全，且宣傳力度不夠，導致包括輔導員在內的多數人群不了解、不熟悉。因此，加強輔導員的法律法規常識，能夠進一步通過輔導員將這些知識傳遞給大學生。再次，新媒體相關傳播知識培訓。輔導員雖然在大學中保持著學習狀態，但是新媒體的速度發展之快令每一個人應接不暇，輔導員在繁忙的日常工作中也需要對當下大學生中流行的新媒體軟件進行學習和應用，這樣才能緊跟大學生的潮流，從而了解他們，熟悉他們，進而引導他們。

三、結語

新媒體是相對于傳統媒體而言，新媒體的概念和定義在業界與學界至今沒有比較普遍認可的看法。傳統意義上，媒體是指傳播信息的媒介，它是指人借助用來傳遞信息與獲取信息的工具、渠道、載體、中介物或技術手段，也可以把媒體看作為實現信息從信息源傳遞到受信者的一切技術手段。現階段，大眾普遍認為："新媒體指的是新的技術支撐體系下出現的媒介形態，是以數字技術為核心的媒體本質"。新媒體作為發展的媒體，其具有與時俱進性。隨著社會的發展，今天的新媒體會變成明天的傳統媒體。因此，新媒體的概念在發展，新媒體的內容在發展，使用新媒體的手段也在進歩。

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[2]郭再泉，趙癸萍.高校輔導員綜合素質提升與創新研究[J].無錫職業技術學院學報，2013，(04).

[3]馮劍橋.高校輔導員繼續教育與綜合素質提高[J].繼續教育研究， 2012，(12).