品管圈活動在糖尿病護理風險管理中的應用效果分析

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品管圈活動在糖尿病護理風險管理中的應用效果分析

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【摘要】目的 對品管圈活動在糖尿病護理風險管理中的應用效果進行分析。方法 選取2014年11月～2015年11月于我院收治的160例糖尿病患者，對比品管圈活動在干預糖尿病護理風險管理前后的統計結果。結果 活動后，患者掌握糖尿病相關知識程度為93．33%，藥物依從為98．33%，相較于活動前差異具有統計學意義（P＜0．05）；活動后醫護人員胰島素保管合格率93．36%，末梢血糖測定合格率98．08%，相較活動前差異有統計學意義（P＜0．05）。結論 品管圈活動在糖尿病護理風險管理的應用中能夠提高護理規范性、科學性，促使患者更好地掌握相關知識并積極配合治療。

【關鍵詞】品管圈活動；糖尿??；護理風險管理

作者單位：1 453000 新鄉醫學院附屬人民醫院質量管理辦公室；2 內分泌科

糖尿病（diabetes mellitus）的主要表現為高血糖，是由胰島素分泌缺陷等引起的代謝性疾病，對患者的眼、心臟、神經等組織造成慢性損害及功能障礙[1-2]。在對糖尿病患者進行護理的過程中，應考慮到疾病的長期性特點，有計劃的制定科學護理方案。本文選取160例糖尿病患者進行觀察，對品管圈活動的護理效果進行分析，現報告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取2014年11月～2015年11月于我院收治的160例糖尿病患者作為觀察對象，其中男性患者85例，女性患者75例，平均年齡（61.43±3.52）歲；平均病程（3.78±2.13）年。入選標準：（1）以世界衛生組織制定的糖尿病診斷標準為依據，所有觀察對象均符合；（2）排除具有精神疾病、肝腎功能不全以及腫瘤晚期等患者；（3）所有患者知情并同意參與。

1.2 方法

成立品管圈活動組：內分泌科12名護士，其中資歷較老、職稱較高的主管護師擔任品管圈圈長，圈秘書1人，顧問1人，護士9人。

專業培訓：以品管圈活動相關知識為主要內容，組織活動組人員對其活動特點、原則、方法進行了解和學習，以糖尿病風險管理中的重點問題作為主要培訓內容，包括胰島素放置、患者信息標注、注射部位、方法以及其他相關事項；末梢血糖測定的規范，包括消毒、測量、滴血量控制；提高護士的健康教育能力，進而加強患者對糖尿病相關知識的認識并提高治療依從性[3]。

優化護理流程：優化護士人員對筆式胰島素注射器的使用方法、動態血糖檢測流程、胰島素保管流程、末梢血糖測定的規范流程，避免出現由于護士操作方法、流程不規范而導致護理風險增加，提高護理質量與安全性[4-5]。

1.3 觀察指標

觀察糖尿病患者在糖尿病相關知識的認識及治療依從性方面的變化，≥80分為基本掌握；對實施品管圈活動后醫護人員在胰島素放置、患者信息標注、注射部位、方法以及末梢血糖測定的規范，包括消毒、測量、滴血量控制進行觀察，≥85分為合格。

1.4 統計學方法

采用SPSS 19.0軟件對所得數據進行統計學分析，計數資料用%表示，采用χ2檢驗，以P＜0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 活動干預前后患者掌握糖尿病相關知識、藥物依從情況比較

統計結果顯示，活動后患者的糖尿病知識掌握149例（93.33%）、藥物依從157例（98.33%）相較于活動前患者的糖尿病知識掌握120例（75.00%）、藥物依從83例（51.67%）均得到改善，差異具有統計學意義（P＜0.05）。

2.2 活動前后醫護人員胰島素保管、末梢血糖測定合格率比較

胰島素保管抽查55例，末梢血糖測定抽查160例?；顒雍筢t護人員胰島素保管合格率93.36%，末梢血糖測定合格率98.08%，高于活動前（89.10%、88.46%），差異有統計學意義（P ＜0.05）。

3 討論

品管圈活動（QCC）即通過在參與相同性質的工作人員群體內部組織活動小組，通過對組內人員就疾病護理相關知識進行培訓、優化護理流程，并對護理過程中的經驗進行交流和學習，從而達到提高護理水平、效率以及減少成本的目的。品管圈活動以“互相合作、共同進步”為基本原則，旨在轉變所有人員的角色，使其從單純實施者轉變為兼具管理者、實施者的多重身份，從而提高全員的參與主動性與積極性，提高工作水平[6-7]。

本次研究中選取2014年11月～2015年11月于我院收治的160例糖尿病患者作為觀察對象，通過品管圈活動干預后，患者掌握糖尿病相關知識程度為93.33%藥物依從為98.33%，高于干預前（75.00%、51.67%），差異具有統計學意義（P＜0.05）；活動后醫護人員胰島素保管合格率（93.36%），末梢血糖測定合格率（98.08%），高于活動前（89.10%、88.46%），差異有統計學意義（P＜0.05）。綜上所述，品管圈活動在糖尿病護理風險管理的應用中能夠提高護理規范性、科學性，促使患者更好地掌握相關知識并積極配合治療。

參考文獻

[1] 姚智萍． 品管圈活動在糖尿病護理風險管理中應用效果的觀察[J]． 護理與康復，2011，10（4）：347-348．

[2] 彭淑華，李庭毅． 糖尿病護理品管圈運行方式與效果[J]． 中國實用護理雜志，2015（11）：813-815．

[3] 馬建玲． 品管圈活動在糖尿病護理風險管理中應用效果研究[J]．糖尿病新世界，2015（19）：141-143．

[4] 易緒琴． 品管圈活動在糖尿病護理風險管理中應用效果的觀察[J]． 醫學美學美容（中旬刊），2014，15（12）：479-480．

[5] 劉權月，吳思敏，吳方睿，等． 品管圈活動在降低糖尿病護理風險管理中的應用效果觀察[J]． 世界最新醫學信息文摘（連續型電子期刊），2015，9（58）：201，206．

[6] 黃榮． 品管圈活動在80例糖尿病護理風險管理中應用價值研究[J]． 現代養生，2015，11（4）：65-66．

[7] 王艷彥． 品管圈活動在糖尿病護理風險管理中應用探究[J]． 糖尿病新世界，2014（9）：70．

Analysis of QCC Application in Nursing Risk Management of Diabetes Mellitus in Effect

BAO Qingzhu1YANG Chunxia2PAN Jing2CUI Huixin2, 1 The Affiliated People's Hospital of Xinxiang Medical University, Xinxiang 453000, China, 2 Department of Endocrinology, the Affiliated People's Hospital of Xinxiang Medical University, Xinxiang 453000, China

[Abstract]Objective To analyze the application effect of quality control circle activity in the risk management of diabetes care. Methods 160 cases of patients with diabetes from November 2014 to November 2015 in our hospital, compared to the control circle activity in the intervention of diabetes care risk management before and after the statistical results. Results After the activity, patients to master diabetes related knowledge level for 93.33% medication adherence 98.33%, compared to before the activity difference has statistical significance (P＜0.05), after paramedics insulin keeping qualified rate 93.36%, peripheral blood glucose determination of qualified rate of 98.08%, compared with before significant difference (P＜0.05). Conclusion The application of quality control circle activity in the risk management of diabetes care can improve the nursing standard, scientific, and promote the patients to better grasp the relevant knowledge and actively cooperate with the treatment, has the value of clinical promotion.

[Key words]Quality control circle activity, Diabetes mellitus, Nursing risk management

【中圖分類號】R473

【文獻標識碼】A

【文章編號】1674-9308（2016）05-0234-02

doi：10．3969/j．issn．1674-9308．2016．05．163