新聞傳播中“對抗式”解碼現象論析

■ 胡正強

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新聞傳播中“對抗式”解碼現象論析

■ 胡正強

英國學者霍爾提出受眾在接受新聞時會持有“對抗式”解碼立場,深刻地揭示了傳播過程中信息意義被“生產”出來的機理,但有關論述失之簡略。“對抗式”解碼是對受眾在理解新聞符碼意義時可能持有的一種“立場”假設,其實質則是一種“社會關系”和社會情緒的反映。除了直接的文字表達外,視頻混剪、拼接、表情包、網絡流行語等,都是其比較重要的表現。新聞主題、表達形式、媒介身份以及文本制作的專業性、傳播時機的恰當性、社會關系的和諧性、傳播者的可信性、受眾心理的逆反性等,都易引起“對抗式”解碼的產生。從傳播者的角度看,提高新聞文本的質量、尊重新聞傳播的規律、塑造媒體良好的形象,是破解“對抗式”解碼的有效途徑。

編碼；解碼；“對抗式”解碼

人類傳播的本質是意義的交流和分享。在意義的傳輸過程中,傳、受雙方對意義的理解和分享常常呈現出某種不對稱性。英國伯明翰文化研究學派的代表性人物斯圖亞特·霍爾在1973年撰寫的《電視話語的編碼/解碼》一文中,提出受眾在解碼時可能會持有三種立場的理論假設：即主導式立場、協商式立場和對抗式立場,從而揭示了傳播過程中信息和意義不是簡單地被傳遞，而是被生產出來的深刻機理,“很好地表明了相對舊的解釋模式而發生的視角轉變”①。霍爾的編碼/解碼理論是傳播學研究中的一個里程碑,對新聞傳播實踐具有很強的解釋力。但毋庸諱言,霍爾的相關表述非常概略,對很多問題并未深究,特別是關于“對抗式”解碼的相關論述,尤為簡略,難免令人讀后有一種意猶未盡、滄海遺珠之憾。例如,“對抗式”解碼在新聞傳播中有什么具體表現？“對抗式”解碼的產生原因究竟是什么？“對抗式”解碼現象能給傳播者什么啟示？因此,本文在闡釋“對抗式”解碼理論內涵的基礎上,結合新聞傳播的具體實踐,對以上相關問題略作探討。

一、“對抗式”解碼的理論內涵與表現形式

在《電視話語的編碼/解碼》一文中,關于“對抗式”解碼,霍爾有過如下一段相對集中的論述：

一個觀眾完全明白話語中給出的字面意義和內涵意義,但他/她偏用與之完全相反的方式進行譯碼,他/她以自己喜愛的代碼分解訊息,將訊息在另一種參照體系中重新組合。例如：一個觀眾在接觸關于有無必要限制工資的辯論訊息時,每次提到“國家利益”,他/她都將其“解讀”為“階級利益”,他/她是在用我們稱之為對抗式代碼的代碼進行運作。政治上最為緊要的時刻(顯然,這與廣電機構本身的危機時刻是重合的)之一,就是人們開始對抗式地解讀通常會以協商方式編碼和譯碼的訊息的時候。這里就介入了“表意的政治”(Political of Signification),即話語中的斗爭。②

這段論述常常為國內學人稱引。從以上文字中,結合霍爾在該文此前的相關論述,我們至少可以得出如下幾點認識：

首先,所謂“對抗式”解碼是對受眾在理解和接受新聞的符碼意義的時候可能持有的一種“立場”的假設。而一般所謂的“立場”,通常是指人們在認識和處理問題時所處的地位和所抱的態度。人們在認識和處理問題時所處的地位也就是觀察事物的出發點,它在構成人們觀察事物特定角度的時候,也同時限制了人們對事物從另一個角度認識的可能性。同一事物在不同社會地位的人看來,往往會呈現出大相徑庭、天壤有別的景觀。這就是“橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同”詩句中所揭示的哲理。

其次,“對抗式”解碼只是受眾在理解和接受新聞的符碼意義時所可能持有的三種立場方式中的一種,但不是解碼時的唯一立場方式。所謂的三種解碼立場,其實質只是霍爾從類型學的角度對這一復雜的主觀思維過程的簡化處理。雖然這種歸類有助于人們對不同解碼立場所具有的認識屬性的理解,但畢竟只是一種理論化約。在實際的新聞接受實踐中,受眾對新聞意義的理解是一種十分復雜的過程,其中包涵著各種難以言傳的隱秘因素,而且不同的受眾在接受過程中“對抗”的激烈程度也并不整齊劃一。

第三,按照霍爾的理解,“對抗式”解碼是受眾的一種“主觀故意”行為,因為他/她完全明白話語中所給出的字面意義和內涵意義,但他/她卻“偏用”與之完全相反的方式進行譯碼。這種解碼立場與主導式、協商式解碼立場有很大的不同。主導式解碼立場的受眾解碼時更多地可能處于一種不自覺狀態之下,即“意識形態在此時不經心、無意識地‘在人民背后’發生的”③。而在“協商式”解碼過程中,則存在著很多由于“合作式的譯碼之間的矛盾和脫節”而導致的“誤解”成分。從編碼與解碼的雙方地位關系上看,“對抗式”解碼是一種主動選擇,具有一種強烈的社會反抗表征。因此,“對抗式”解碼表面上是對新聞意義的一種解讀方式,其實質則是一種“社會關系”和社會情緒的反映。

新聞傳播可以理解為編碼者與解碼者借助新聞文本進行的對話?！氨M管對于整個傳播過程而言,‘編碼’和‘譯碼’的環節只是相對獨立,但它們確是明確的環節。”④編碼就是編碼者通過敘述新聞事實的形式,向解碼者述說自己對該事實意義的理解,以此發出自己的聲音。敘述者當然希望聆聽者能夠對自己的理解予以認同,但是,由于編碼與解碼處于信息傳輸的兩端,編碼環節總是先于解碼環節,而且編碼環節一旦完成以后,文本就脫離了編碼者而成為一個客觀且開放的獨立存在,解碼者如何解碼編碼者無由掌控,而由解碼者自行決定,于是解碼就成為一種解碼者相對自主的個體性行為。新聞傳播過程中解碼行為的相對獨立性為“對抗式”解碼提供了可能和條件。

解碼時對話語意義的“生產”,可以具有多種“生產”的形式。“對抗式”解碼既可以表現為對話語字面意義或內涵意義的直接反駁,也可以表現為對其保持一種諷刺、哂笑和不屑的態度。近年來頗為流行的網絡“惡搞”現象,在新聞解讀中更多有表現,成為一種新的“對抗式”解碼方式。收受新聞時讀者以一種戲虐的態度加以評論,對新聞進行反向式的解讀,從而有效地顛覆、瓦解新聞的字面意義或內涵意義。對“惡搞”式新聞解讀現象中所蘊含的社會政治和文化意義,學界多有分析。例如,著名網絡“惡搞”視頻制作人胡戈在2006年初推出長約10分鐘的視頻《春運帝國》,延續了他此前在《一個饅頭引發的血案》形成的風格,以《黑客帝國》、《英雄》及周星馳主演的電影為素材,借用中國電視新聞的嚴肅播報形式,用輕松調侃的方式向人們“報道”了農民工春節回家買票難的“新聞”。新聞接受中“惡搞”作為一種“對抗式”解碼,以其借助網絡的先進手段而受到人們的追捧,目前較常見的主要有以下幾種：

1.視頻混剪、拼接

這是“惡搞”的一種常用手法,往往是將帶有說教意味、宣傳色彩或容易引起爭議和討論的新聞視頻拆分,重新拼湊,再自行配上字幕,畫面和字幕的戲劇性沖突給人一種解構和顛覆權威的快感。微博上流傳的惡搞《央視新聞聯播》視頻將原有視頻中的事件當事人或主持人替換,以娛樂性的畫面和調侃性的語言替換原本影音素材中的莊重性與嚴肅性來構成視覺上的沖擊及慣性思維上的反差,由此來傳達一種戲謔和反叛情緒。

2.表情包

從傳播學視角看,表情包的出現是彌補單純文字傳播的缺陷。線上利用QQ、微信等社交工具的人際傳播和面對面的人際傳播相比,缺少了表情、體態等副語言來增加交流的準確性和趣味性。而在新聞傳播中,受眾往往把視頻新聞中某些片段截取做成Flash或Gif形式,再配上文字做成表達各種情緒和意圖的表情包。

3.網絡流行語

這種對抗式解碼大多表現為一種“段子手的狂歡”,通過對文字、符號等內容的再加工,來顛覆報道中的主導和優勢意義。例如“建設社會主義”作為一種特定的政治術語,也經常出現在相關的新聞報道中。但這一概念被網民再加工后成為表達另一種意圖的網絡流行語,例如“如果我們之間還有絲毫的聯系,那大概就是我們都是社會主義的接班人吧”“我就喜歡你看不慣我還不得不和我一起建設社會主義現代化的樣子”“我用盡一生一世將社會主義供養”等等,消解了其中的政治內涵和作為政治術語的嚴肅性。

二、“對抗式”解碼的新聞主題、表達形式與社會身份因素

新聞傳播中的“對抗式”解碼是一種常見現象,但顯而易見的是：一方面,不是所有的新聞都會引起受眾的“對抗式”解碼,很多新聞人們閱讀后即深信不疑；另一方面,又幾乎是所有的新聞都有可能招致“對抗式”解碼,這在經濟全球化、社會思潮多元化的網絡時代尤為彰明較著。影響人們對新聞的解碼態度的因素雖然紛紜復雜、不一而足,不過,解碼總是針對某一新聞而進行的意義“生產”,新聞的“意義”也就是新聞的“主題”。任何新聞的“意義”又都蘊藏在新聞的內容和形式之中,即通過新聞的內容和形式體現出來。某一具體新聞的內容與形式又總是某一編碼者精心建構的結果,并通過一定的媒體傳播出去。每一個編碼者都服務于某一特定的媒體,每一媒體都有其相對固定的社會身份,這種社會身份是媒體與受眾關系的一部分,直接影響著受眾對該媒體的認知和印象,進而左右著他們對該媒體所發布的新聞所持有的立場、情感和態度。點而言之,新聞傳播中“對抗式”解碼現象的產生往往與新聞的以下幾個因素相關：

1.新聞的主題范圍

一般來說,新聞的主題來源于新聞事實,又統帥新聞事實,是選擇和組織新聞事實材料的主要依據。新聞主題又寓于新聞事實,是貫穿新聞文本制作過程的主要線索。選擇提煉新聞主題要從新聞事實的特性出發,并注意與當前社會形勢相結合,即從受眾關心、感興趣、具有普遍意義的角度切入。新聞有很多類別,劃分新聞類別的標準亦有多種。根據新聞內容的專業性質來劃分新聞的類別是新聞采訪報道中一種常見的分類。例如,知名新聞采訪學研究專家藍鴻文教授在《專業采訪報道學》中,根據目前我國新聞媒介上經常出現的各類專業新聞,把專業新聞采訪報道分成政治新聞、經濟新聞和文化新聞等三類12種。⑤

德國著名作家托馬斯·曼曾指出：“在我們的時代,人類命運的涵義是通過政治語匯來昭示的?！雹扌侣勁c政治具有天然的內在關聯性,政治不僅提供了新聞傳播產生的必要背景,還在為它提供豐富的信息資源的同時,通過法律約束、機構轄制和利益集團影響等途徑,規范和限制著新聞傳播的發展方向和生長空間,對它的發展起著關鍵的決定性作用。因此,社會主流意識形態的籠罩和彌漫是新聞與生俱來的宿命。比較而言,政治新聞(政治、外事、法制、軍事等)具有更強的意識形態屬性,其政治主題的表達往往會更為主動和明顯。新聞中政治主題的滲入及其泛化,固然可在一定程度上起到維護主流意識形態的作用,但它如同一柄雙刃劍,有時不僅會使受眾政治意識麻木,使之產生某種政治冷淡主義情緒或政治疏離傾向,而且還會在不經意間招致受眾的“對抗式”解碼,出現一種令傳播者感到頗為無奈的“種瓜得豆”、南轅北轍的負面傳播效果。

2.新聞的表達形式

眾所周知,新聞是對新近發生的事實的報道。新聞的這種本質屬性決定了新聞文體的基本形式要求和結構屬性。新聞是一種記事文體,其存在的客觀依據就是忠實地告訴人們世界所發生的變化。真實是新聞的生命,新聞以什么樣的形式實現真實性則是新聞業界一直在思量的事情。西方新聞界所提出的客觀報道理論,就是這樣一個探索的歷史結果?！翱陀^這個概念就像其它概念一樣,可以用作研究被記者用來描述真實性原則的含義和局限性的一個極好的起點。”⑦盡管人們對客觀報道理論的科學性還存在爭議,但毋庸諱言的是,客觀報道在操作層面所發展起來的一些行之有效的報道準則,對保障新聞真實性的實現具有一定的積極作用。正是在這個意義上,人們才認為客觀報道理論的提出是新聞業專業化的一個標志?？陀^報道理論對新聞報道形式的要求,其核心就是要求新聞報道只對事實負責,不要在新聞中摻雜觀點,記者如果要表達觀點,可以用署名評論的方式出之。這種要求在一定程度上既與新聞報道事實的本質相吻合,又與受眾收受新聞是為了認識客觀世界的變化而不是接受宣教的閱讀心理相吻合,因而具有很強的科學性。新聞傳播史證明,如果新聞在報道事實的過程中傾向性過于明顯,具有較為強烈的主觀宣傳色彩,就是一種不專業的行為,容易引起受眾的質疑和反感,產生“對抗式”解碼。

3.新聞生產者的社會身份

在新聞傳播中,信息來源的可信度各不相同。正如美國哥倫比亞大學新聞學院研究生院名譽教授梅爾文·門徹在《新聞報道與寫作》中所說的那樣：“并非所有物的消息來源都具有同樣的可信度。重要數據庫的可信度高于市政府官員對這些統計表的概要介紹。就同一事件而言,世界年鑒比報紙剪報更加可信,因為年鑒通常由專業研究者編撰,新聞報道則可能在所有事實出現之前倉促寫就?！雹嘈畔碓吹目尚哦犬斎粵Q定于多種因素,但其社會身份則是其中一個非常重要的條件。媒體的社會身份在一定程度上影響著人們對其所傳播消息的信任度,進而影響著受眾的解碼立場。在西方資本主義世界中,由于社會政治傳統和新聞專業主義的長期浸染,人們推崇價值中立的新聞理念,對媒體的社會身份尤其敏感。

在中國新聞傳播領域中,隨著西方新聞理論的傳入,西方社會中一些流行的媒體制度設計觀念也逐漸傳入中國并為一些人所接受。因此,媒體社會身份也日漸成為影響受眾解碼立場的一個重要因素。中國有一句流行語：屁股決定腦袋,腦袋決定立場。其實就隱含著人們在面對媒體社會身份與解碼者立場之間有何關系問題時所給出的某種回答。2014年2月9日,中央電視臺《新聞直播間》曝光了東莞色情行業的不法勾當和鮮為人知的“特色”服務。央視報道的本意及其報道手法都無可非議,不料,報道播出后,諸多網友和媒體頗不以為然,網絡上更是一面倒的吐槽之聲,抵觸央視情緒明顯,表現出一種扭曲的邏輯。何以如此？有學者分析是部分人“被習慣性的‘反央視’、‘反官方’思維綁束”所致,而央視“來自官方的后援支持”⑨的社會身份,恰是遭遇受眾“對抗式”解碼的原因之一。這一分析可謂觸及到了該問題的某些本質。

三、“對抗式”解碼的直接“生產”原因

雖然每一則新聞的具體接受命運千差萬別,但作為人類的一種普遍的新聞接受活動,必然具有某些共同的規律性的存在,而這種規律性又必然與新聞接受活動的結構要素有著深刻的因果關聯。因此,在新聞傳播中導致“對抗式”解碼現象的產生,至少有如下幾個方面的直接原因：

1.文本制作的業余性

對新聞的“對抗式”解讀可以看成是新聞文本多義性發展的一種必然結果。雖然霍爾認為新聞文本具有開放性,但他同時承認并強調新聞文本在意義的生產過程中具有某種優先地位。這是因為,首先任何文本總先是編碼的結果,而經過編碼的文本總會或明或暗地體現著支配集團的利益,總會引導著受眾在一定的意識形態框架內按照某種方式、遵循某一方向去解讀。其次,“圖像符號特別容易被‘解讀’成自然形象。這不僅因為視覺符號的分布廣泛,而且因為視覺符號的任意性不似語言符號那樣強”。這也就是人們常說的“一圖勝千言”的道理,即圖像符號的逼真性能有效封堵多角度解讀的可能。第三,文本制作符號的多義性為受眾“對抗式”解讀開辟了廣闊的空間。新聞表述事實的最基本要求是準確,新聞文本的制作要借助一定的符號如聲音、圖像、語言才能得以現實地組織和結構。而在人類眾多的表意符號中,語言是當今新聞文本制作的最基本符號,但是,語言在表達上卻天然地具有一定程度的多義性和模糊性,因此,新聞寫作時能否選擇恰當的語言,既是衡量新聞文本制作專業水準的一種標尺,又是避免“對抗式”解讀的一種有效途徑。

2.傳播時機的失當性

時間是控制信息意義生產的一個重要因素。從信息接受的一端看,新聞意義總是受眾在包含著特定時間因素的具體接受情境下動態建構的結果。人們常說的時機就是一種具有時間性的客觀條件。機不可失時不再來、千載難逢、千載一時等等,都是人們對時機在事物發展過程中的重要性的一種經驗性描述。時機對事物的發展和變化有時會有決定性的影響,時機把握準確,往往會事半功倍；時機把握不好,則可能事倍功半。這就是新聞報道中人們為什么要格外強調和講究傳播要有“時宜性”的原因。有經驗的新聞傳播者都知道,新聞傳播中有一個發表時機的選擇問題——切合時勢、適合火候的某種適當程度的判斷和拿捏,即對新聞選擇、報道內容、發表時間同社會需要與客觀形勢之間關系的正確認識與把握。及時地選擇受眾最迫切關注的新聞,在最適宜的時機進行報道,是充分顯現新聞價值和取得最大社會效果的保證。時宜性如果掌握不好,新聞不僅收不到傳播者預期的社會效果,還很可能會吃力不討好,遭到受眾的“對抗式”解讀,產生負面性的社會效果。

3.社會關系的沖突性

在現實生活中,人們總是處于一定的社會關系之中,這種社會關系在一定程度上決定著人們閱讀的情緒狀態。新聞傳播是傳、受雙方信息交流與共享的過程,“對抗式”解碼現象的大量出現,使新聞意義的“共享”遭到破壞,起碼是社會關系不和諧或者趨于沖突的一種典型表現。我國自20世紀80年代改革開放后,社會經濟迅速發展,傳統的人與人之間的社會關系有了很大的改觀。但與此同時,各種結構性社會矛盾不斷顯現,社會關系不和諧日益加劇。這種社會關系的不和諧性彌漫到新聞接受領域中,使受眾在收受新聞信息時帶有某種強烈的不滿和抵觸情緒,使“對抗式”解碼獲得了豐厚的社會環境土壤和輿論滋養。

4.傳播者的低信度

馬克思曾有一句名言：“人民的信任是報刊賴以生存的條件,沒有這種條件,報刊就會萎靡不振。”媒介的公信力主要是指受眾與媒介之間形成的一種信任關系。受眾的信任構成媒介公信力的核心,它是媒介社會形象的一個重要指標。所謂媒介的社會形象,是指社會受眾對媒介的綜合評價及總體印象,它是媒介的表現與特征在公眾心目中長期而集中的反映。從受眾認知的角度說,媒介形象是社會公眾根據一定的標準和要求,對某個媒介經過主觀努力所形成和表現出來的形象特征所具有的整體看法和最終印象,并轉化為受眾對該媒介所持有的基本信念和綜合評價。受眾總是根據其頭腦中某種固有的觀念決定著自己的認識態度,人們對事物的態度包括是與否、贊同與反對、接納與拒絕、喜歡與厭惡等等具體評價性的內容,直接決定著人們行為的方向。媒介的社會形象影響著受眾對媒介的評價,決定著受眾解讀新聞的態度,一個在受眾心目中官氣十足、面目可憎、常常說假話、套話、空話的媒體,受眾注定不會對其產生好感。受眾以“對抗式”的立場或者嘲謔的態度解讀該媒體傳播的新聞,實在是順理成章、自然而然之事。

5.受眾心理的逆反性

受眾解讀新聞是一個主觀個體性很強的意識活動,受眾以什么立場解讀新聞,還受到解讀者心理的影響?！皩故健苯庾x一定程度上可以看成是受眾逆反心理的表現。在新聞傳播領域,受眾對新聞報道持有逆反心理并不鮮見。心理逆反可以分為個人心理逆反與社會心理逆反這兩種。心理學研究表明,個人心理逆反是一種對因妨礙具體行為自由的規章制度或要求而產生的厭惡情緒反應,而社會心理逆反則是個人意志被剝奪和限制時極端反向的情緒表達和整體社會心態的表征。無論是個人心理逆反還是社會心理逆反,都會對新聞傳播的社會效果產生影響。受眾這種逆反心理的形成,可能具有社會性的原因,也可能只是個體性的原因。前者如社會階層分化導致某些社會群體的心理失落,后者如某些人處于一定的年齡階段,受過特定的文化教育,有過特定的經歷,都會引發受眾在收受新聞時某種解讀立場與態度的形成。如一些年青人由于思維比較活躍、發散,就容易從反向的角度理解媒體的新聞報道。所以,分析“對抗式”解讀現象,有時還必須適當考慮到解讀者的年齡、經歷甚至性別等諸多相對特殊的因素。

四、傳播者視域下“對抗式解碼”的啟示與破解

站在不同的視角,人們對于新聞傳播中“對抗式”解碼的意義會有著不同的評價。客觀地說,“對抗式”解碼是人類聯想的結果,關于這一點,霍爾在《編碼/解碼》一文中有著明確的論述。他在討論電視傳播中符號意義的生產時指出：“在這里,‘意義’顯然沒有在自然的知覺過程中被固定下來(就是說,并未完全被自然化),而它們的意義和聯想的流動性則能被更充分地利用和改變。所以,正是在符號的內涵層面上,現實環境的思想體系改換和改變了符號的意指作用。在此層面上,我們可以更清晰地發現,思想體系積極介入和干涉活動：在此層面上,符號有可能從新的角度受到強調?！被魻栒J為這就是所謂的“語言中的階級斗爭”。聯想是指在人腦記憶表象系統中,由于某種誘因導致不同表象之間發生聯系的一種沒有固定思維方向的自由思維活動。聯想在人的思維活動中起著基礎性的作用,它是打開沉睡在人們頭腦深處記憶的最簡便和最適宜的鑰匙,因此,聯想能力的高低往往成為衡量一個人創新能力高低的重要標準之一?！皩故健苯獯a來源于人的聯想思維,而聯想是人的基本思維方式,故“對抗式”解碼有著某種必然性,傳播者理應對受眾“對抗式”解碼抱持一種平和的態度,更多地從受眾個性化發展、社會表達民主多元的角度,理性地看待這一社會傳播現象,而不必為此大驚小怪或怨天尤人。這應該是“對抗式”解碼研究所能夠給傳播者帶來的一個積極的啟示。

不過,傳播是一種有意識、有目的的社會行為,對預期傳播效果的追求,始終是傳播者孜孜以求的目標。而“對抗式”解碼卻使傳播者的這種努力在無形之中歸于無效,甚至走向傳播者預期的相反方向,引發其所不愿看到的結果。傳播者固然無法控制“對抗式”解碼的有無,但這并不意味著傳播者對之束手無策。傳播中的傳受雙方是一個互為影響、互為制約的動態關系。新聞文本完成之后,新聞傳播者對新聞的認知理解和情感體驗便凝定于某一文本,解碼者對新聞文本的“閱讀”是解碼的前提,這是一個在新聞文本特定語詞序列的導引下,還原編碼者注入其中的事件、情感體驗和認知理解的過程。新聞解碼總是解碼者根據編碼者已經制作的文本而進行的意義生產,文本的語詞序列由編碼者組織而成,其中暗含著編碼者的認知、理解和評判,這種意識形態如鹽入水般地滲透在文本的結構之中,對解碼者的思維方向具有導引作用。因此,為了實現傳播效果的預期性,有效破解“對抗式”解碼的現象,筆者認為,傳播者一方應從如下幾個方面著手：

1.提高新聞文本的質量

新聞傳播的邏輯起點是一篇篇具體的新聞文本的制作,因此,衡量新聞傳播質量的邏輯起點也應是具體的新聞文本。不言而喻,提高新聞傳播的質量首先要從每一具體的新聞文本入手。沒有一篇篇高質量的新聞文本,所謂新聞傳播的高質量也就成了空中樓閣。新聞文本的質量也包括許多方面的內容,但語言準確則是所有形式的新聞文本共同的要求。沒有語言準確,所謂新聞的鮮明、生動、形象、感人,就都成了無源之水、無本之木?！靶侣務Z言與文學語言、藝術語言、哲學語言的最根本區別應該是準確。所謂準確,就是概念明確、論斷恰當,就是恰如其分地反映客觀、報道事實、描寫人物,容不得半點含混不清,是一就說一,是二就說二。”如果新聞用語不準確,甚至詞不達意,必然會造成表達的多義性,給新聞的“對抗式”解讀留下空間。新聞語言如何做到準確？美國一本新聞教科書曾舉了如下一個例子：“一名91歲高齡老婦今天成了一件搶劫案的受害者?！边@種表達有不準確之嫌,因為“受害者”可以作多種理解,甚至可以理解成被殺害。若改成“一名91歲高齡老婦今天在回家路上被搶去錢包,內裝642美元”，這樣表達就比較準確了。

2.尊重新聞傳播的規律

新聞不像新聞、說教味濃、宣傳腔重,這是時下國內受眾對媒體新聞節目“吐槽”時經常出現的話語。造成這種狀況的原因不一而足,但模糊了新聞與宣傳應有的區別,則是其中的關鍵。新聞與宣傳都是人類生活中的信息傳播活動,兩者有聯系也有區別。宣傳是個人或團體通過各種傳播媒介表達自己觀念以影響受眾的態度和思想的活動,顯而易見,宣傳具有很強的勸服性。而新聞是對新近發生的事實的報道,所以,新聞具有明確的告知性。從理論上區分宣傳與新聞兩者的不同并不困難,但是在具體的社會實踐中,由于宣傳活動具有很強的依附性,新聞由于具有受眾最為廣泛、利用新聞傳播事實信息易于掩蓋宣傳意圖而產生潛移默化的效果等有利條件,就成為宣傳優先依附和利用的領域,以致于很多宣傳性內容往往以新聞的面目出現,或者給新聞傳播附加額外的宣傳任務,混淆了新聞與宣傳兩者之間應用的區別,造成宣傳對新聞的僭越。不尊重新聞傳播規律的結果只能是受眾對新聞情感上的疏離或反感。讓新聞回歸新聞,按新聞規律傳播新聞,是避免“對抗式”解碼的基礎。

3.塑造媒體的良好形象

企業界有句頗流行的話：形象就是生產力！這句話在新聞傳播領域也同樣適用。媒體形象好,受眾就更多地選擇相信該媒介的產品,媒介預期的傳播效果就愈容易實現。如果媒介形象不好,受眾閱讀該媒介產品時,不僅會以懷疑的眼光打量,而且還常常會以惡意來猜測媒介傳播的目的。如此,媒介預期的傳播目的也就必然成了鏡花水月。媒介形象研究者所說的媒介形象的“有價性”,正是在這一意義上得到了真切而實在的體現,即良好的媒介形象可以獲得來自公眾的大力支持,獲得某種社會聲望的回報,“聲望回報,指媒介選擇投靠公眾力量,借生產受眾喜好的產品來獲得‘聲望’上的回報。聲望回報包含兩層意思,一是注意力回報,也就是說媒介能夠贏得足夠多的注意力；另一個是影響力回報,也就是說媒介能夠對受眾的態度、行為等各方面產生影響”。所以,媒介形象的建構是一個關涉到媒體影響力、牽連到受眾對媒體的態度的重大問題。媒介形象是在社會和市場中經過長期不懈的刻意努力才能樹立起來的，用以影響大眾和表現自我的精神與物質的姿態與形象。媒介形象具有不同的內涵或標準,但公信力則是媒體形象的首要標準。如果公信力喪失,媒介形象就會瞬間坍塌。議程設置失當、虛假新聞、有償新聞、文本框架偏頗、不良廣告等,都會直接或間接地消解、損害媒介的公信力,都是媒體必須力避的問題。

在新聞傳播領域,由于文本的開放性和讀者的主觀能動性,這種與編碼者意圖背道而馳的解碼方式是一種客觀存在,可能始終都無法徹底消除。換一個角度看,“對抗式”解碼反映了個人與社會之間關系的不協調,折射出社會的弊病和問題所在,是經濟和政治門檻較低的一種反抗方式。若按照社會沖突論的觀點,“對抗式”解碼不自覺地充當了一種“社會解壓閥”的角色,還具有某些積極的社會意義。當下中國的社會矛盾積累,人們在轉型期中所承受的壓力和積壓的不滿情緒需要有渠道去釋放。通過對新聞報道中的主流價值觀、典型人物等的反向解讀,來自社會另一階層的受眾獲得一種反抗的快感,無疑是一種有效的壓力釋放方式,這是民主多元社會里應有的現象。但在社會整合的視域下,特別是在中國社會治理的現實語境下,“對抗式”解碼與輿論引導構成沖突?！皩故健苯獯a現象如果蔓延,將會導致輿論的失控,社會共識難以形成。研究“對抗式”解碼成因、表現,尋求控制或者破解的對策,是一個需要政府、社會、媒體等多方共同面對以求解決的重大問題。

注釋：

① [德]哈貝馬斯：《公共領域的結構轉型》,曹衛東等譯,學林出版社1999年版,第17頁。

⑤ 藍鴻文：《專業采訪報道學》,中國人民大學出版社1991年版,第18頁。

⑥ 轉引自虞崇勝：《政治文明論·引語》,《政治文明論》,武漢大學出版社2003年版,第3頁。

⑦ [美]杰克·富勒：《新聞的價值——信息時代的新思考》,陳莉萍譯,新華出版社1998年版,第14頁。

⑧ [美]梅爾文·門徹：《新聞報道與寫作》,展江主譯,華夏出版社2003年版,第349頁。

⑨ 周成洋：《東莞查封涉黃娛樂場所,央視報道引發邪惡吐槽》,荊楚網,2014年2月9日,http://opinion.hexun.com/2014-02-11/162029869.html。

(作者系南京理工大學設計藝術與傳媒學院教授)

【責任編輯：張毓強】