基于手機控制的智能家電的研究

劉俊楠

(沈陽航空航天大學設計藝術學院，遼寧 沈陽 110000)

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基于手機控制的智能家電的研究

劉俊楠

(沈陽航空航天大學設計藝術學院，遼寧 沈陽 110000)

智能家電給人們的生活帶來了質的變化，使消費者體驗到科技帶來的優越感。智能手機也作為一種最便捷最新穎的控制終端使智能家電可進行遠程操控。文章基于對現有手機控制的智能家電的研究，重新審視智能家電。在此基礎上，提出了未來智能家電應該遵循的設計原則與發展方向，即堅持可持續發展原則，注重產品易用性、可靠性、實用性的智能家電是未來家電業發展的一大趨勢。

智能家電；智能手機；未來智能家電：可持續發展；易用性；可靠性；實用性

1 智能家電現狀分析

1.1 智能家電。智能家電就是將微處理器、傳感器技術、網絡通信技術引入家電設備后形成的家電產品，具有自動感知住宅空間狀態和家電自身狀態、家電服務狀態，能夠自動控制及接收住宅用戶在住宅內或遠程的控制指令。智能家電作為智能家居的組成部分，能夠與住宅內其它家電和家居、設施互聯組成系統，實現智能家居功能。

1.2 智能家電的發展原因。(1)網絡技術和通信技術的成熟和廣泛應用。(2)信息化水平的不斷提高，逐漸達到支持智能家電產業大規模發展的水平。(3)互聯網基礎設施和技術條件,為智能家電的發展做了必要的準備。(4)用戶對高水平的家電的需求。

2 手機控制的智能家電

2.1 智能手機。今天智能手機步入大眾生活，成為最終的控制終端，為智能家電的普及做足前提。手機遙控作為一較新的課題與常規的遙控方式相比，顯示出一定的優越性，不需進行專門的布線，不占用無線電頻率資源，避免了電磁污染。

2.2 現有手機控制的智能家電的分析研究。智能手機作為最便捷最新穎的控制終端實現了智能家電的遠程控制，尤其在現如今生活節奏快，人們工作繁忙的大背景下，對家電進行遠程控制就顯得更為必要。

2.2.1 LIXIL公司推出的智能馬桶。最近，日本家居用品生產商LIXIL發布了一款名為SATIS的高科技馬桶，其最大特點是可由Android智能手機控制。智能馬桶的手機App更能紀錄如廁時間、頻率等資料，讓用戶更掌握自己的健康資料，實在非常細心和實用。

2.2.2 雞蛋提醒器。提示器的每個蛋槽的底部都裝有一個光線傳感器，當雞蛋被放上提示器的蛋槽里后，蛋槽底部的設計好的小孔就會被雞蛋遮住，這款提示器就開始統計這個雞蛋的放置時間。

3 現階段智能家電問題研究

所有偉大的設計都是藝術美、可靠性、安全性、易用性、成本和功能之間尋求平衡與和諧。為了順應智能化這個大潮流，幾乎所有家電都披上了智能的外衣。有一些所謂智能家電產品，實質上只是在傳統產品上加一塊觸摸屏，增加了通過互聯網來控制產品的功能。現階段智能家電存在的問題如下：

(1)產品功能同質化。現階段的智能家電已經達到了相當高的相似度，不同品牌的家電在多數的功能、使用上都是大致相同的，因此通過造型或是新穎的操作方式來吸引消費者，從而可能造成性能不變的前提下成本提高。

(2)產品操作復雜化。現在很多的智能家電操作復雜的功能是沒有太多意義的，對于追求生活品質的年輕人或是認知能力好的人來說或許很有吸引力，但也給老年人帶來了很多困擾。

(3)產品使用人群界定化。尤其是智能手機控制的智能家電，這類極具科技感的新產品可能更受到年輕人的喜愛，對于堅持傳統觀念的使用者以及老年人都是很大的一種挑戰。

(4)產品成本劇增化。由于智能家電功能的不斷增加，加上現階段智能家電的普及度還很有限，因此成本會相對于傳統家電來說高很多，以此也限制了消費者的購買欲。

4 未來智能家電的設計原則

4.1 可持續發展原則。未來智能家電的發展更要秉承可持續發展的理念，在滿足用戶需求的同時，要考慮到資源的充分利用，以及資源的環保性，可回收可再生等方面的因素。對于智能家電而言，能否做到最大限度的資源節約，是未來設計師的挑戰。

4.2 易用原則。說到智能家電的易用性，主要考慮的是用戶的感受。科學技術的發展使家電的功能越來越多，隨之控制鍵也越來越復雜。這就出現了一個新的問題，也可以說成是一個新的挑戰，即如何管理復雜？復雜是在我們生活的世界中不可避免的部分，但復雜不應該變成令人困惑和費解。現代智能洗衣機的操作界面，很顯然，隨著操作程序的復雜化，洗衣機的功能也會隨之增加，但是這些增加的功能能否提高洗衣機的性能？能否使用戶感到便利？與過去的老式洗衣機相比，在操作之前會考慮是浸洗還是干洗？程序選擇是運動服還是牛仔？進行了如此復雜的操作之后又能真正給使用者帶來質的體驗嗎？每個人都想要更多的性能，因此他們希望更多的功能；每個人都想要簡便性，因此他們都希望簡單。

4.3 可靠原則。產品在方便好用，易于理解的同時，安全好用永遠是競爭的關鍵。智能化家電的發展過程中，更多的安全問題會凸顯出來;使用環境和用戶的安全：智能化家電增加的網絡功能，尤其對于進行遠程監控的家電而言，在某種意義上就成為了無人看管條件下使用的家電，因此，應考慮其結構、工作狀態和使用的材料是否能滿足要求，保證用戶和使用環境的安全。信息安全問題：智能家電作為網絡上的一個終端，難免會遭到惡意攻擊或誤用。

4.4 實用原則。家電是為了滿足人們日常生活的需求，因此，家電的實用性至關重要，不能讓其成為家里的擺設甚至是負擔。好的產品在滿足用戶真正需求的同時更要最大限度的發掘用戶的潛在需求。

5 結論

互聯網技術給智能家電提供了良好的發展平臺，物聯網技術實現了物與物的互聯互通，給未來智能家電的發展帶來更多新的可能。對于設計師而言，如何為消費者提供健康、實用、易用的智能家電，是今后必須關注的研究方向。

[1] 朱璟，李世國.物聯網環境下新型智能家電之設計思考.包裝工程,2010

[2] 溫志聰.智能家電發展與研究現狀分析.日用電器,2010

[3] 唐納德·A·諾曼,張磊譯.設計心理學2[M].中信出版社,2011

劉俊楠，河南漯河人，沈陽航空航天大學，碩士。

TP273.5

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1671-1602(2016)20-0080-01