老年醫療產品的情感化體驗

劉紅玉

(吉林大學藝術學院，吉林 長春 130000)

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老年醫療產品的情感化體驗

劉紅玉

(吉林大學藝術學院，吉林 長春 130000)

時代的進步、科技的發展將人類包圍在以人工自然物為主流的第二自然界中。但是隨著人們生活水平的提高，生活節奏的加快，人與人工自然物之間關系越來越不平衡。這種現象出現的原因在于我國的工業化起步比國外晚，國內自主品牌意識不夠成熟，國內用來關乎老年群體的醫療設備微乎其微。出現了老年醫療設備的外觀造型大同小異，操控界面不清晰，人機交互界面復雜多變等弊端。設計師以情感化體驗為方向、以人為出發點、從人性化設計改進為目標來進行分析。總結出我們應該以嚴謹的態度從老年人的情感化需求方向為任務，致力達到需求與設計成果相平衡的目標。

老年群體；老年醫療設備；情感化體驗

1 緒論

情感化設計就是以人的本質需要為根本出發點，并以滿足人的本質需求為最終目標的設計思想。而老年醫療產品的情感化體驗就是指在設計的過程中以老年人群為中心來展開設計思考。要綜合考慮老年群體的整體需求，考慮社會的發展與更為長遠的人類的生存環境和諧與統一。

老年醫療產品情感化體驗是針對目前社會老年群體日益增多情況下的重要的研究，隨著我國工業產品的不斷發展，老年醫療產品本身存在的外觀造型、顏色搭配、用戶界面等弊端也不斷顯現出來。這就需要設計師不斷地改進并逐步完善。

2 老年產品的情感化分析

2.1 老年群體的情感化需求。現在社會中老年群體的年齡大致在65以上，他們出生的年代是上世紀30年代，這個年齡群體本身對歷史文化傳承喜愛較深，他們的審美追求較為傳統。針對老年醫療產品情感化設計需求，老年醫療產品設計的研究不僅能夠解決老年人的健康安全問題，還能從心理上給老年群體安慰，體現出醫療產品的責任感。

2.2 醫療產品情感化體驗。情感體驗是人們通過與客觀事物的交互產生出主體從心理或生理上對客體滿意度的態度反應。而產品設計的情感體驗是通過對人造物的交互而產生的人類情感體驗，它是通過人——人造物——環境三個因素相互作用而產生的主體本能上的愉悅感受。它是建立在認知心理學上的一種認知判斷，并且受人們自身文化水平高低、人生閱歷、家庭背景等因素影響。

醫療產品情感體驗的優劣一方面來自于產品功能的發揮跟效率的高低，另一方面產生于使用者對產品整體造型的直觀反應。醫療產品的外觀造型是否合理、顏色語義是否恰當，對老年醫療患者的影響是非常重要的。

3 產品情感化體驗現狀

3.1 外觀造型的從眾化。老年醫療產品情感化體驗的重點在于使患者能夠處于輕松的醫療環境中，降低患者與產品的距離感。但是我國的工業化起步較晚，社會上部分商業群體過分追逐商業利益，使國內老年醫療設備的研究落后于發達國家，造成醫療產品造型沒有考慮到老年人群的真正內心所需的弊端。上個世紀20-30年代包豪斯提出的“功能主義”產品外觀造型都由形式隨著功能的變化而變化，過分強調功能因素使各種產品造型單一，疏遠產品造型與情感化的聯系。隨著社會的進步、科技的發展越來越多的現代產品與固有的歷史傳承文化、人類的共有記憶流失。使產品的情感化與人的交流之間造成不平衡的缺陷。

3.2 產品顏色的隨意性。作為老年醫療產品的外觀色彩需要服從老年患者的情理要求。并且需要對使用者產生舒適的情感效果與心理暗示。

老年群體由于容易受到色彩環境的影響，心理因素極不穩定。醫院所用的醫療設施很少將色彩與環境相融合，沒有很好的使患者處于舒心的醫療環境中。現存醫院各式醫療產品外部色彩都是藍白相互的色彩。而家用醫療設備仍然采取這兩種顏色，這樣容易給使用者造成聯想，聯想到醫院使用的環境。從而對這類產品產生抵觸心理，從而影響產品的使用率，降低產品在市場上的存活率。

4 老年醫療產品情感化的改進

4.1 造型特點的改進。老年醫療產品設計需要抓住老年群體的內心需求進行革新。所以設計老年作品時在滿足老年群體實用價值的基礎上，更重要的是陶冶他們的審美情操。

為了避免老年群體使用產品時造成的使用傷害，在老年醫療產品設計中針對產品的具體功能、相關顏色、產品材質及特殊按鍵加上障礙性元素，增加產品部分功能的操作難度最大程度上避免使用者或者是產品受眾之外人群的安全受到傷害。設計師可以根據老年人的特殊需求，設計出既有標準性又有互換性的產品配件，進行“模塊化”設計，可以根據使用者的不同需求隨時進行調整、組合與擴充,以充分滿足不同層面的老年消費者的不同個性化需求。

4.2 用戶界面的改進。用戶界面是指用戶操作機器的物理行為的完整過程，它包括建立何種操作計劃、采用何種操作方式、檢驗操作結果等。隨著科學的發展，產品的電子化程度越來越高，數字式顯示的應用越來越廣泛,用戶界面的設計必須體現個性化、情感化的方式。

4.3 產品色彩的改進。當使用者跟產品邂逅的一剎那，外觀色彩具有先聲奪人的情感魅力。在醫療產品設計中設計師首先要經過前期的市場調研、產品色彩定位后再通過畫草圖、產品建模、渲染的方式進行色彩預覽，然后再將產品色彩的語義轉換并賦予產品色彩情感化語義。在老年醫療產品色彩設計當中需要根據老年群體的心理要求，采用不同的色彩組合，力求在第一瞬間抓住老年人的視線，喚醒他們的使用欲望。

5 結論

通過對醫療產品的分析，老年醫療產品的情感化設計是對目前老年型社會的必然要求，它的目的是為了給老年群體提供安全、舒適的醫療環境，提高對老年群體的關懷，讓他們對現代科技充滿信心。老年醫療設備情感化體驗應順應社會歷史發展的方向，并在前進的腳步中逐步細化。未來醫療產品市場的老年人部分勢必會出現高度智能化、情感化的市場取向，我們應該把握先機，率先引導這一取向，使中國的設計之路走在世界的前沿水平。

[1] 沈法.工業設計產品色彩設計研究[M].北京：中國輕工業出社,2009

[2] 何人可.工業設計史[M].北京：北京理工出版社,2006

[3] 柳沙.設計心理學[M].上海：上海人民美術出版社,2013

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1671-1602(2016)20-0273-01