四種辦公空間，總有一種適合你

Paula+Andruss

現在火得一塌糊涂的開放辦公空間反而可能對某些員工產生負面影響，還是根據業務類型來決定吧。

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古董收藏在線交易平臺CompleteSet拿到65萬美元的投資后，創始人Gary Darna和Jaime Rump很高興能在位于辛辛那提的企業孵化器Cintrifuse擁有一間聯合辦公室。但很快他們就發現，隨著資金的不斷注入，公司發展要求他們必須擁有更大的辦公空間。

“我們的團隊在兩個月內從兩個人變成了十個人，我們需要有自己的空間。”Darna說，“聯合辦公區確實經濟實惠，但對我們來說就不太夠用了。我們想在周圍放些復古玩具、棋牌游戲，但也不想干擾到別人。所以我們開始考慮有一個自己的地方。”

類似的事情很多創業公司都經歷過。最初只是挑選幾張中意的沙發，精心布置地下室或廚房，可隨著公司的發展，搬家就成了必然的選擇。辦公地點會影響到公司的生產力、創造力和社區融合度，當然還有財務預算。業內人士認為，創業者要根據自己的業務種類和人員情況選擇適合的辦公環境。辦公環境大致可分為四類，它們各有利弊，創業者在埋單之前可要考慮清楚。

第一種：聯合辦公空間

除去自家客廳，大多數創業者最初落腳的真正的辦公室應該就是聯合辦公空間了。盡管對CompleteSet來說這不再是一個好的選項，但很多人都發現，和其他小團隊在同一個空間工作，好處還是很明顯的。IA建筑設計事務所舊金山灣區總裁Don Lam就認為，聯合辦公是一種能夠激發分享精神和創新思維的偉大方式。

他說：“很多創業公司都還沒建立起自己的文化和人脈，同處一個空間可以讓他們迅速融入集體，接觸到更多的年輕同仁。”這種接觸和交流所產生的協同效應以及靈感的碰撞都會讓創業者受益良多。

Scott Barron深有同感：“聽聽其他人在聊些什么往往會促生新的想法、新的對話、新的機遇。”Barron現在是School Growth公司的CEO，該公司位于佐治亞州Alpharetta，主要為學校及其董事會提供專業的發展規劃服務。

有一次他把自己的一家客戶介紹給了辦公區內的另一個團隊，兩個團隊一起為達到客戶的要求努力，最終實現了“三贏”。還有一次是Barron得到了其他團隊的技術支持，因為那個團隊此前也曾經遇到過同樣的問題。Barron表示，這大大降低了自己的學習成本。

但并不是所有公司都適合使用聯合辦公區。Susan Tynan是在線相框定制公司Framebridge的創始人兼CEO。2014年公司剛成立時僅有五個人，但聯合辦公區還是無法滿足他們的日常運行需求。

Tynan說：“我們的業務涉及實體產品，得在辦公區存放很多產品包裝，但你不可能在聯合空間這么做，所以在網站上線之前我們就搬了出去。”

IA駐舊金山灣區總裁Lam也補充說，辦公場所的隱私保護也是促使創業者脫離聯合辦公區的原因之一，畢竟這種聯合空間對企業的知識資本安全構成了一定的威脅。“尤其是對創業公司而言，保密是一件非常重要的事。”

相比之下，前面提到的School Growth公司就很適合聯合辦公。由于Barron和他的員工大部分時間都在外面跑，租用固定辦公場所對他們來說顯然就不太合算了。公司的核心五人小組平時都各自在家工作，此外再租一個聯合辦公室也就夠了。他說：“辦公室是不是足夠個性化不是最重要的，首先還是要符合你的價值觀。”

第二種：共享車間

與共享辦公區相同，創業公司也可以選擇在共享車間開店。Julia Payne Cooper是HOK工程設計公司駐西雅圖辦事處的資深專員，她的一些客戶把辦公室設在了生產車間附近，大部分客戶都覺得這樣十分便利，能更快速地把產品推向市場，也能更近距離地了解生產情況、及時決策。

“產品開發和生產，消除這兩個環節之間的界限非常重要。”Cooper說道。

當然，與其他公司同享一個車間肯定會產生一些問題。新澤西州Secaucus的Royce手提包及配飾設計公司CEO Andrew Royce Bauer就有過不太愉快的經歷。他和其他“室友”公司之間雖然簽署了保密協議，但車間的共享屬性使得協議的效果打了很大的折扣。

“我需要在展示間和辦公室為客戶演示我們的生產流程，但客戶考察時免不了會看到其他公司的東西。”Bauer解釋道，“我們會再去租一個可供我們公司專用的生產場地。”

第三種：專有空間

專家認為專有空間可以為創業公司提供一個培育新品牌、塑造獨有企業文化的理想環境。要知道，一個企業對辦公環境的選擇往往可以間接體現出它的價值取向，而一個屬于自己的空間對品牌是一種更好的保護，也會讓創始人與品牌之間的聯系更加緊密。在這個層面，共享式空間就遠遠不如專有空間了。

Cooper認為：“你可以不在自己的車間辦公，但如果要約見客戶，借助實體環境讓他們對你本人和你的公司有一個直觀的了解，一間專屬于你的修理廠顯然要比共享車間強得多。”

Tynan之所以把公司搬到華盛頓喬治敦也是出于同樣的想法。新的辦公室在一棟歷史悠久的建筑內，在她看來相當完美。

“外觀設計對我們的業務來說非常重要，客戶上門就是希望我們能把他們的產品變得更動人，因此選擇一個合適的辦公場意義重大。”Tynan說，“一個美麗的環境可以增強公司品牌的影響力。”

如果一家公司想把創始人的理念和價值觀通過工作環境表現出來，從而建立起一種獨有的公司文化，顯然也只有專有空間才能做到這一點。“在敲定企業基調之后，不管你是崇尚可持續發展還是致力于保障員工福祉，或是推崇輕松、搞怪的公司氛圍，都可以在專屬于你的空間內表現出來。”Lam說。

Elizabeth Holmes很贊同這個觀點。她所在的PawsLikeMe網站是一個寵物推薦平臺，力求幫每一個用戶找到最合適的寵物犬。網站成立于2014年，這個同樣只有五人的小團隊最近剛剛入駐聯合辦公間。身為網站的聯合創始人兼CEO，Holmes認為這可以讓團隊面對面地直接交流，降低對各種通訊技術的依賴性。

可惜的是，盡管聯合辦公空間總是充滿正能量，費用也相對平實，但卻禁止攜帶寵物進入。這對PawsLikeMe來說可是個大麻煩。Holmes感嘆道：“我們也清楚有些人不喜歡有寵物在辦公室出現，所以聯合辦公空間的提供者提出這樣的要求也并不令人意外。但營造一個寵物友好型的環境顯然對我們更有利，所以如果以后我們有了屬于自己的地方，一定會做到這一點。”

第四種：開放式空間

開放式空間的視覺效果和布局會在一定程度上激發團隊靈感，并且也有助于團隊協作，從而體現出一種濃郁的創業氛圍。很多擁有專有辦公場地的公司都可能會考慮采用開放式設計。

Darna就為他所在的CompleteSet公司選擇了開敞內部格局，使得團隊分享和意見反饋都更加迅速。他的理由是：“我們是一家快速高效的公司，周二提出的想法，可能周五就會體現在我們的網站上。人與人之間的無間合作對我們來說非常關鍵，如果還用傳統的格子間，效果一定不會像現在這么好。只有讓所有人都集中在一個房間里才行。”

HOK公司的Cooper還提到了開放式辦公間的另一個好處，那就是可以讓更多員工沐浴在自然光線下。她說：“研究表明，有無自然光照會在很大程度上影響人們的心理警戒水平和幸福感，進而影響到他們的辦事效率和創造力。”

Mark R. Leary是杜克大學神經科學與心理學教授，他提到，當我們在開放空間中活動時，產生的“社會沖突”會提高我們的創造力水平，但同時也要注意，不同的工作職能需要不同的空間類型。“人際交往有助于靈感的誕生與傳承，因此用一個一個的小隔間把人們彼此隔絕顯然不是什么好主意。但也會有一些重要的事情需要我們全神貫注，在這種情況下，開放空間就會帶來干擾。”

需要注意的是，盡管很多創業者都對開放式設計贊不絕口，但也有很多調查點出了這種格局的弊端。卡爾加里大學曾在學術期刊《環境與行為》（Enviornment and Behavior）上發表過一篇報告。他們發現，當人們從傳統辦公環境轉移到開放空間后，對環境和同事關系的滿意度都有所降低，心理壓力值則相應上漲。而發表在斯堪的納維亞期刊《工作、環境與健康》（Work， Environment and Health）上的一篇文章則指出，在開放格局中工作的公司職員休病假的天數比在傳統格子間里工作的人多62%。

Leary教授建議創業者多花一點時間了解自己的員工在哪種環境里表現更出色。同樣的環境，性格外向的人可能如魚得水，但內向的人很可能只覺得壓力山大。

“調查結果顯示創業者的外傾性得分都比較高，所以他們很可能忽略了自己對環境的喜好并不能代表員工的感受，而且開放空間很可能會對某些人的某些行為產生負面影響。創業者應該考慮到哪些活動或互動方式更能激發這部分人的能動性，進而為他們提供合適的辦公場所。”譯 | Ying