高校音樂學院學生助理工作中存在的問題及對策

劉露　王晶

【摘 要】學生助理工作是高校工作的重要組成部分，對學生在思想、學習、生活上都有積極的作用和影響。在擔任學生助理的過程中可以得到鍛煉和成長，同時也可以緩和高校人力資源匱乏的狀況。目前，學生助理工作中仍然存在一些問題，在以后的發展中需要規范學生助理管理，不斷建立和完善學生助理制度，達到“雙贏”的目標。

【關鍵詞】學生助理；問題；對策

中圖分類號：G647 文獻標志碼：A 文章編號：1007-0125（2016）01-0175-02

近幾年，隨著高校擴招以及高等教育事業的發展，推行學生助理工作是這種新形勢下的有效探索與實踐。學生助理，大多是分擔日常事務及瑣碎的工作，極大地緩和了學校管理人員不足的矛盾，因此，無論在哪個院系，學生助理都是很有必要的，日益成為高校聯系教職工、服務同學的左膀右臂。在我國高等院校的眾多專業門類中，音樂專業學生作為一個特殊的大學生群體，他們身上既體現出了當代大學生共性的特點，又表現出十分突出的個性特征，如性格開朗、思維活躍、個性張揚、表演欲強等。

作為華中師范大學音樂學院的一名學生助理，在工作的兩年時間里，筆者深刻感受到了學生助理工作對于大學生在校期間學習、生活以及實踐的重要性。在工作中，仍然存在一些問題，為了深入了解音樂學院和其他院系學生助理的區別，從而為音樂學院這一特殊院系的學生助理工作提出建設性的措施，使其更好地發展，筆者對發放的問卷進行了整理和總結。

一、新形勢下高校學生助理工作中存在的問題

通過整理問卷，可以發現音樂學院和數統學院的學生助理都對在工作中可以擴展人脈這一優勢感到滿意。音樂學院的學生助理在與人溝通中不存在大的困難，她們看重的是對自己職業發展的資源與機會，還認識到作為一名學生助理可以獲得更多的實踐經驗和學習平臺；數統學院的學生助理則還會關注一下酬金問題，滿足于當前的工作環境。

可以看到高校學生助理工作中主要存在以下問題：

（一）高校學生助理工作隊伍建設較落后。盡管學生助理一般都是在學有余力的優秀學生中選拔出來的，不論是在思想意識還是處理問題上都有自己的見解，并且是能讓老師信任的學生，但是在對學生助理的管理制度上不夠明確，對學生助理沒有進行相關的培訓，內容零散，缺乏明確的分工。

（二）對助理的考核制度也存在一些問題，這是影響學生工作積極性和熱情度的因素之一。在管理制度上缺乏系統性和規劃性，如在安排值班時間的時候用強制的原則，分配任務繁重，這些都會讓學生在工作的時候提不起興趣，從而使事情不能順利完成。

（三）學生助理的本職是學生，兼有學生和工作人員的雙重角色，在工作中難免會遇到和自己的課程有沖突、任務繁重等情況，這就需要學生助理協調好學習、生活和工作三者之間的關系，在困難發生的時候學生通常就會焦慮，導致一事無成。

為什么音樂學院和數統學院學生助理會存在差異呢？筆者分析了以下幾個原因：

1.在校大學生一般都是90后，與80后的大學生形成鮮明的對比，由于出生的時代不同，造就了大學生成長的新特點，大學生的思想日趨國際化。

2.音樂學院的學生思維活躍，勇于求新。每當出現新鮮事物，她們都會產生強烈的好奇心，并產生積極的參與意識。她們在機能、生理等方面要求高質量水平，如學習聲樂的同學需要采用腹式或者胸式呼吸，對呼吸方法及其在哪個部位發聲要求極高，在日常生活中需要多練習，通過自身感受去體會，再如學習鋼琴的同學需要訓練手指，音樂有節奏快慢強弱等變化，都需要由指尖觸鍵來感受，這個過程有助于發展學生的靈活性和協調性。其他學院的同學則沒有這么多要求，他們的學習方式、交往方式、娛樂方式也會因為接觸的事物不同而和音樂學院的學生有所差異。

3.音樂學院的學生對生活質量的要求也較高，追求物質上的高層次。有很多人通過勤工儉學、琴行代課等兼職工作得到一些收入，再加上家庭環境好，基本不用擔心物質生活問題，因此在生活中她們會追求高檔次、高消費，但同時也會帶來負面影響，如同學之間相互攀比、拜金等等。

4.音樂學院的學生大多具有敏感特質，專業能力和實踐能力較強，性格更加活潑、開朗，自尊心強，自我表現欲望強烈，具有個性，不易管理，認識能力較差，在社會上的負面影響較大。

二、解決問題的對策

（一）積極推進學生助理管理體制改革，讓制度更加規范化。首先應該明確每個崗位需要的人數，由于目前許多高校學生助理參與學校管理與工作的不夠多，還沒有建立學生助理制度，這些高校應該多向已經建立了學生助理機制的高校學習。例如北京大學早在1997年就建立了助理學校，經過十幾年的發展，逐漸趨于成熟，學生助理的選拔是面向全日制學生，遵循自愿、公開、家庭經濟困難者優先的原則，聘用方式包括公開招聘、教師推進、學生自薦等。學生助理受聘后，自動編入北京大學學生助理學校，學生助理學校掛靠學生工作部，下設助理學校秘書處，負責日常工作。推行學生助理制度18年以來，取得了顯著成果。我校音樂學院學生助理制度可以借鑒別人的優秀管理方式，但在音樂學院的特殊情況下，還要加入自己的管理體制，從而使學生助理管理越來越規范化。

（二）建立完善的獎勵機制。適當的財力、物力支持可以起到良好的激勵作用，學院可以每年拿出一部分資金來支持助理開展活動，在學期末的時候可以給助理適當的酬金，做不同的事獲得的酬金也會不一樣，事情做得多或少也會有差別。

（三）學生要對自我進行一個準確的定位，努力解決雙重角色的沖突。在平常與老師和同學的溝通交流中，要盡量收起自己的個性，求大同存小異。在工作任務繁重的時候，可能會因為工作的需要而犧牲個人的學習時間，從而影響學習成績，一旦發生這種情況，不要有不劃算的念頭，繼而影響工作的開展。學生助理助理要在保證學好自己的專業、文化課之余，充分開展學生工作，為老師和同學排憂解難。

（四）要有成文的助理管理辦法，明確權利和義務。在選拔過程中更重要的是要考察應聘學生的思想品德素質，而不是專業知識，因為在助理工作中更多的是考驗學生的交流溝通能力。

（五）學生在準備應聘學生助理這一崗位之前，也要做好充分的準備，不要把自己當作是音樂學院的學生，覺得自己有特殊性，應該秉持謙虛謹慎的態度，不斷加強自己在工作中的自我能動性、自主性和創造性，成為專業學習上的領頭羊和老師的好助理。

三、結語

學生助理工作日益成為高校學生工作戰線的重要組成部分，也日益成為高校聯系教職工、服務同學的左膀右臂。學生助理在學校、老師與普通同學之間起到了一個承上啟下的作用，老師可以通過助理把學校的相關政策及時有效地傳遞給普通同學，也可以通過助理廣泛收集普通同學的意見或建議，及時向學校領導和相關老師進行反饋。學生助理從學生中來，到學生中去，跟普通同學打成一片，能為老師和普通同學搭建一個良好的信息溝通平臺。對于學生助理工作中存在的問題需要老師、助理們共同努力，結合實際情況來改革創新學生助理工作，調動全體人員的力量，形成全員育人的良好氛圍，使學生助理隊伍在高校中發揮更大的作用。

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