“沉默的螺旋”視野下“包貝爾婚禮事件”中的輿論走向

邱科科 盧 菲

（河北大學，河北 保定 071000）

“沉默的螺旋”視野下“包貝爾婚禮事件”中的輿論走向

邱科科 盧 菲

（河北大學，河北 保定 071000）

2016年3月30日，包貝爾和包文婧在巴厘島舉行了盛大婚禮，但一些事引發了廣大網民的激烈討論，成為輿論焦點。在這一系列新聞事件中，輿論的走向非常符合“沉默的螺旋”理論的特征，開始輿論攻擊“鬧伴娘”的人，但也有少數人認為“不必小題大做”，但這種聲音很快被淹沒，甚至受到主流意見的攻擊。

“沉默的螺旋”；“包貝爾婚禮事件”；輿論

傳統的政治學和輿論學認為，輿論是一種“社會合意”，它的產生是一個“問題出現→社會討論→合意達成”的理性過程。輿論的作用并不僅限于狹義的政治領域，從更廣泛的意義上說，輿論是一種社會控制的機制。德國女社會學家諾依曼的“沉默的螺旋”理論中的觀點認為，大眾傳播通過營造“意見環境”來影響和制約輿論。這次“包貝爾婚禮事件”中的輿論正符合這樣的規律。

一、視頻流出，輿論逐漸升溫

所謂輿論，是指在特定的時間、空間里，公眾對于特定的社會公共事務公開表達的、基本一致的意見或態度，其目的是使公眾事務最大限度地符合公眾共同的意志和要求。［1］在這次“包貝爾婚禮事件”中，最開始網友發表意見的平臺多是微博、微信朋友圈這類社交軟件，討論的話題也基本是就事論事，指責伴郎團和包貝爾對柳巖不夠尊重。在一定程度上，這次輿論具有積極的一面，體現了輿論對于公眾人物的行為舉止的監督，屬于輿論力量的正面作用。但由于輿論監督具有公開性、廣泛性、及時性特點，網友們在公開討論后的輿論聲音越來越大，碎片化的信息引發網民的情緒化判斷，尚未看清“信息霧霾”中的真相，就對事件采用標簽化方式，急于對孰對孰錯下結論。而一旦當事人被貼上身份標簽，網民們的是非曲直判斷就基本不再依賴事實。

二、當事人相繼道歉，輿論到達白熱化階段，上演“沉默的螺旋”

4月1日18點29分，柳巖在微博上發道歉視頻，正式回應“鬧伴娘”事件，隨后，包貝爾發微博長文道歉，但網友認為“不夠真誠”，這次道歉未被網友接受，包貝爾的微博一度遭到謾罵攻擊。其次，4月3日，微博熱搜話題出現#韓庚偷電腦#這一話題，由此可以看出，因為此次事件帶來的影響在網絡上持續發酵，韓庚也受到了波及，“黑歷史”被挖出。當天21點41分韓庚在微博發表道歉文，文章針對自己在包貝爾婚禮上對柳巖做出的不尊重行為和年少時做過的錯事一并道歉。最后，事件中未涉及的包文婧的微博也遭到了網友攻擊，此時輿論的非理性異常明顯。

原視頻3月30日11點23分由@微博大明星首發，并配文“包貝爾婚禮上，柳巖作為伴娘，結果被其他幾個男的差點扔到水里。還好賈玲出手相救，把抱著她的男人們推開。結婚是個喜慶的事，但能不能別這么過分。當然我相信我這么說，肯定有人說我玩不起、不懂得開玩笑，但這樣鬧伴娘有點過火了”。隨后，知名八卦博主@八哥專用@衣錦夜行的燕公子和@八卦_我實在是太CJ分別轉發該微博，并加以煽動性評論來促進事件的進一步發酵。

盧梭認為，一旦多數人的意見變成了“公意”，就具有高于“眾意”的，神圣不可侵犯的性質，人人都要遵守，如果誰要不遵守，誰就是人民的敵人［2］“沉默的螺旋”理論中，個人意見的表明是一個社會心理過程。人作為一種社會動物，總是力圖從周圍環境中尋求支持，避免陷入孤立狀態，這是人的“社會天性”。［3］現代傳播技術的發展，使得信息的傳播幾乎無處不在。人們觀察環境中的意見分布，主要依據的是大眾傳播媒介，他們通常認為大眾傳播媒介呈現的意見就代表了多數人的想法。公眾在公開表達意見時常采用媒介上不斷重復的詞匯和觀點。在“包貝爾婚禮事件”中，站在指責包貝爾和伴郎團角度的個體，是屬于替柳巖“打抱不平”，他們站在道德的制高點對包貝爾和伴郎團進行口誅筆伐，即使柳巖這位當事人也沒有發言表示不滿。其次，在討論中一旦有網民表示，“只是婚禮鬧一鬧，不必小題大做”，馬上就有更多的人來反駁甚至攻擊，從而壓抑這類聲音的表達。眾多指責的聲音營造了“維護正義，保護弱者”的“意見環境”，人們在發表評論之前，看到已經有的評論都是指責的聲音，本能地從眾心理導致其也發表同樣的看法。意見的表明和“沉默”的擴散是一個螺旋式的社會傳播過程。也就是說，一方的“沉默”造成另一方意見的增勢，使“優勢”意見顯得更加強大，這種強大反過來又迫使更多的持不同意見者轉向“沉默”。如此循環，便形成了一個“一方越來越大聲疾呼，而另一方越來越沉默下去的螺旋式過程”。

三、新的熱點新聞出現，輿論得到降溫

時隔一個月，此事的風波慢慢平息，公眾的關注點隨著新的熱點新聞的出現而轉移，包貝爾生日之際再次道歉并沒有引起過多的反應。原因有二：一是知名微博博主少有人轉發；二是媒體報道相對較少。由前者可以看出，意見領袖在意見的形成過程中的重要作用，后者則從反面證明了媒介具有“議程設置”的功能。

“包貝爾婚禮事件”中的輿論走向，非常符合“沉默的螺旋”這一理論，此外也見證了意見領袖的作用和媒介的“議程設置”功能。然而需要注意的是，過度的、失范的輿論監督，將會導致網絡暴力的發生。良性的輿論生態需要各個參與主體的共同努力，于公眾而言，媒介素養亟待加強，由于公眾在輿論形成、發酵、聚合等階段的高度參與，提高公眾的媒介素養、防止情緒化判斷十分必要。于媒介而言，媒體和其他輿論領袖應該戒驕戒躁，不夸大事實，不刻意渲染氣氛，須知炒作和“玩弄公眾”的同時，也在消解媒體的權威和公信力，長此以往，將導致輿論失序乃至網絡暴力的發生。每個人作為社會的中一份子，不論處于哪個位置都應該理性看待問題，戒驕戒躁，不盲從、不跟風，共同營造一個良性的輿論生態環境。

［1］ 李良榮.新聞學概論［M］.上海：復旦大學出版社，2011：53-54.

［2］ 陳力丹.新聞理論十講［M］.上海：復旦大學出版社，2008：301-302.

［3］ 郭慶光.傳播學教程［M］.北京：中國人民大學出版社，2011：201-202.

G206.3

A

1674-8883（2016）21-0111-01

邱科科（1995—），女，河北邯鄲人，河北大學新聞傳播學院新聞學專業本科在讀。盧菲（1993—），女，河北秦皇島人，河北大學新聞傳播學院新聞學專業本科在讀。