對現場采訪提問方式的幾組矛盾關系的分析

余海波

（賀蘭縣廣播電視臺，寧夏 銀川 750020）

對現場采訪提問方式的幾組矛盾關系的分析

余海波

（賀蘭縣廣播電視臺，寧夏 銀川 750020）

現場采訪是收集新聞材料一種重要方式。在實踐中，現場采訪提問方式存在一次性提問原則與重復提問的矛盾、開放式提問與閉合提問的矛盾、理性中立的原則和情緒表達的矛盾。本文就現場采訪提問方式存在的矛盾關系，結合實例進行分析與論述。

現場采訪；提問方式；矛盾關系

電視現場采訪，指電視等視聽媒體在采訪時，對記者與被采訪對象溝通交流過程進行同步錄音、錄像的過程，是挖掘和收集新聞材料的重要形式。在生產過程中，主要是采集聲音和圖像信息。在傳播過程中，則是借助采訪活動中的視聽要素來傳遞信息、渲染氣氛、表現思想。因此，電視現場采訪具有雙重的意義。既是挖掘、收集材料的活動，也是表現新聞內容、傳播信息的活動。這一活動過程既是語言表現的藝術，也是人際關系處理、社會交往的藝術。在新聞現場采訪理論中，一般都強調一次性原則、開放性提問和理性中立的原則。然而，在實際操作過程中我們不能教條地套用，應該辯證地認識一次性原則與重復提問、開放性提問與閉合式提問、理性中立與主觀情緒情感的矛盾，根據實際情況靈活地運用。如果在采訪提問中能辯證地認識這些原則，靈活運用，有時會取得意想不到表達效果。

一、一次性原則與重復提問的辯證關系

一次性原則指在采訪實際操作中，一般情況下對同一問題只問一遍。這樣做的目的是為了避免受情緒、環境等因素影響，多次提問得出不同的回答，有失真的感覺。重復提問指在一次采訪過程中對同一問題進行了多次提問。在實踐中，我們習慣將重復提問分為迂回式重復和反復式提問。一次性原則與重復提問表面上看似一對矛盾，實際上并不矛盾。兩者是在不同采訪情境中的不同應對方式，只是一次性提問運用得更為普遍，而重復式提問大都運用在一些特殊情況的現場采訪。

例如，當你問一個重要或敏感問題時，而被采訪者也已經推托或做了不完全地回答，你就應暫時放下這個問題，而問其他問題，等到一段時間后，再重復你想要問的問題，但表述方法應該與第一次提問稍有變化。有時候，采訪對象在第二次問到同一問題時會想起更多事情來。這樣迂回式的重復提問，在采訪中能收集更多的新聞材料。

反復式的重復提問，是向被訪者提出一些至關重要的問題，被訪者也作出了回答，但記者還要對這一問題進行再次提問，并希望被訪者對前面的回答進行再次確認。這一方式雖然不常用，但在一些特別情況下運用得當會取得非常好的表達效果。筆者用自己的一次采訪提問經歷來分析反復式重復提問的特殊表達效果。記者采訪報道移民安居工程時，一些移民反映下水道不通，記者前期調查發現地下根本沒有埋下水管，包工頭只是在窨井里埋半截管子裝樣子。記者將包工頭請到現場，提出了三個反復式的重復提問：

記者：“您知道這下水道是修通了嗎？”

工頭：修通的呵！

記者：“您能確定這下水道肯定是修通的嗎”

工頭：那肯定通的！

記者：“您確定試過水，這下水道是通的？”

工頭：應該試過，一定通水的！

在連續得到包工頭三個肯定回答后，記者下到窨井底抽出半截下水管。面對這種情況，包工頭啞口無言。這次報道既揭露了包工頭偷工減料的伎倆，也反映了無良商人的滿嘴謊言，取得了很好的表達效果。

二、開放性提問與閉合式提問的辯證關系

開放性提問是挖掘和收集新聞材料的核心，一般情況下，采訪都應該以開放式提問為主，目的是從被訪對象口中得到更多信息。如果采用閉合式提問，僅讓對方說肯定或者否定的回答，很容易隱藏記者一定的主觀傾向在里邊。記者是代表觀眾提問，把觀眾想知道卻又不了解的情況通過提問讓采訪對象說出來，可以簡單地用“是”或“不是”回答的問題可能承載了記者的主觀意向。所以，這樣的提問即使對方回答了，觀眾也并不認為完全客觀。在一場采訪中，記者成了主角，被訪者成了配角，顯然不能滿足廣大觀獲取新信息的要求。采訪的目的，應當是使被訪者給出更多的我們所需要的信息。

閉合式提問并非絕對不可用，在某些情境下，閉合式提問也有一定的必要性。因為閉合式提問的回答較為明確，所以對于某事件的態度和一種現象的觀點進行采訪提問時，大都采用閉合式提問。

在容易被推脫的采訪中，不妨選擇閉合式的問題，引導被訪者的表達愿望，拉近與被采訪者的距離，進而收集到合乎實情的消息，挖掘到更深層次的信息。

三、理性中立與情緒的辯證關系

大眾傳媒的理念，是利用對話機制構建多元的話語場，職業記者在采訪中應當保持理性、中立的態度，提問不能因被采訪對象或事件而表露自身的情緒。記者不能依賴經驗分析出經歷，也不能憑直覺揣測體驗，必須依據事實。情緒可成為采訪中的障礙。然而，情緒是一個人情感的自然流露，尤其當有大事件發生時，觀眾也渴望記者代替他們表達情緒。這時不妨從人類的本能出發，恰當合理地表達情緒，如《移民日志》這段采訪：

記者（采訪收拾東西，準備搬家的大娘）：這么沉！（掂量一下包），您這包裝的是啥呀？

大娘（笑）：沒有啥的，就是一袋黃土呀！

記者：為什么要帶著一袋黃土？

大娘：我搬到賀蘭去，聽說川區哪邊全是沙土，沒有黃土，帶著它是個念想呵！

通過現場信息挖掘，采用自然、平實的情感表達。記者替觀眾問出了疑惑，也讓觀眾體會到移民故土難離的心情，充滿了人性的關懷。用人情味來吸引觀眾，牽惹人類的關切心態，這也是大眾媒體的責任。

四、結語

現場采訪是記者在新聞采訪中獲取新聞材料的重要手段，在不同情境下，對提問的方法與技巧也有不同要求。記者要根據實際情況，針對采訪環境的差異性靈活運用提問方法與技巧。通過一次性提問與重復提問相結合、開放式提問輔之以閉合提問、堅持理性中立的原則佐之以恰當情緒表達，使現場采訪藝術化，從而達到深入挖掘新聞價值，藝術性地表達新聞事實的效果。

［1］ 布魯克斯.編輯的藝術［M］.中國人民大學出版社，2009：78-106.

［2］ 柯澤.廣播電視節目策劃與創新［M］.中國傳媒大學出版社，2010：156-182.

G222.1

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1674-8883（2016）20-0235-01