“沉默的螺旋”視角下的少年微博直播自殺事件

王江山

（黑龍江大學，黑龍江　哈爾濱　150000）

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“沉默的螺旋”視角下的少年微博直播自殺事件

王江山

（黑龍江大學，黑龍江哈爾濱150000）

摘要：“沉默的螺旋”是德國女傳播學家伊麗莎白·諾埃勒·諾依曼經過多年的實證研究而提出的一種描述輿論形成的理論假設，它描述的是一個意見形成的過程，即意見一方的沉默會造成另一方意見的增勢，如此循環往復，便形成一方的聲音越來越強大，另一方越來越沉默下去的螺旋式發展過程。這種情況在網絡傳播中又有新的特點，而近來發生的“少年微博直播自殺”事件的最終結果，就受到了這種趨勢的影響。

關鍵詞：網絡傳播；“沉默的螺旋”；群體壓力

一、少年微博直播自殺事件

2014年11月30日早晨7點48分，網名為“Neuuuuuuuuuuuuuuu”的新浪微博用戶在個人主頁發圖，稱自己準備了安眠藥和鋼炭用來自殺，并決定用發微博的方式直播自己的自殺行動。這一舉動迅速引起了網友的注意，大家紛紛留言。前一天晚上該用戶即發表了想要自殺的言論，當時一些朋友對他有過勸慰，可第二天他發表了配有自殺工具圖片的微博后，許多網友留下了帶有攻擊性的言論，大部分人都對其惡語相向。有些網友質問那些留下惡意評論的網民，希望他們尊重生命，給予自殺者精神鼓勵，但得到的是更多的咒罵和攻擊。直到警方證實了這位用戶的死亡，人們才安靜下來，紛紛散去。

隨后警方公布了部分信息，這位網友姓曾，是一名1995年出生的年輕人，選擇自殺與戀情受挫有關。但不少人表示，小曾非常在意網絡中他人對自己的態度，因此他最終選擇死亡與網友們的評論有很大的關系。

二、“沉默的螺旋”現象在當今網絡環境中的體現

“沉默的螺旋”描述了這樣一個現象：人們表達想法和觀點時，如果看到某個觀點自己贊同，并且廣受歡迎，就會樂于參與，將該觀點繼續擴大，增加影響；如果發現某個觀點被人詬病，即使自己贊同，也會選擇沉默。意見一方的沉默會造成另一方意見的增勢，如此循環往復，便形成一方的聲音越來越強大，另一方越來越沉默下去的螺旋式發展過程。這種狀況的產生通常有兩種因素：一方面，人們會礙于輿論壓力，選擇附和廣受歡迎的觀點，而在知曉自己是意見弱勢方時則會保持沉默；另一方面，人們因對事件信息了解程度不夠，導致更偏向于以主流意見作為參考，形成一片附和的聲音。如微博、論壇、博客、貼吧、門戶網等種種社交網站，或網民集中表達意見的平臺和意見場中時常出現這種情況，這會在一定程度上影響事件的進程，有的甚至會產生極壞的影響。在網絡時代這種人人都可以發聲、人人都是意見發布者的傳播過程中，觀點和信息更加多元，看待問題的角度更加豐富，但在傳統人際傳播中常出現的“從眾現象”卻并未消弭。網絡給各種信息提供了發展和交流的平臺，幾番交流之后，網民們會形成一些小團體，或給自己貼上某種標簽，那么在表達意見的過程中，網民們依然會考慮自己所在社交群體的意見，從眾心理依然存在。例如，郭美美事件、李天一事件中，網民的評論常出現一邊倒的情況，導致“沉默的螺旋”現象出現。

三、“沉默的螺旋理論”在該事件中的體現

小曾的死亡被證實后，許多曾咒罵他的網友事后都改了微博名，有網友表示沒想到事件會如此收尾，只是看到大多數網民的態度在向咒罵和嘲諷的方向傾斜時，自己也選擇加入其中。在這起事件中，“沉默的螺旋”現象對現實產生了巨大的反饋作用，正因咒罵的評論太多，許多人選擇順從這一主流的聲音，而那些勸慰的聲音則越來越弱勢，并且在雙方的爭執中，許多不明真相的人選擇加入占主流的嘲諷和辱罵中，盲目地表達著群體的意見，這對揚言自殺的小曾造成了較大的刺激，并最終成為他死亡的一個誘因。由于網絡的特性，眾多網民在面對同一事件時，會自動形成一些意見團體，團體表達的意見趨于極端化，思考短期化，許多人易受他人的暗示而作出判斷。在少年微博自殺這一事件中，眾多網民口出惡言的不理智行為就是這種情況的體現。

四、結合網絡傳播的特點看“沉默的螺旋”

（一）網絡傳播具有迅捷性和時效性的特點

在網絡上發布信息，很快就會得到迅速傳播。人們每天面對大量的信息，并且不斷要求更新、更快的消息出現。而這些信息因為快速迅捷，本身的可信度較低，又導致人們更傾向于通過他人的反應來決定自己該如何判斷。

（二）網絡傳播具有交互性和開放性的特點

近年來，網絡傳播平臺不斷涌現，尤其是微博這樣的公共信息平臺更是成了人們社交娛樂和發布信息的首選，這種人人都可發聲的交互模式和開放的交流方式更容易形成一些意見團體。身處某一意見團體中的普通網民，會趨向于傳播群體所認同的觀點，從而使自己的聲音沉默下去，導致“沉默的螺旋”現象的發生。

（三）網絡傳播具有個性化和虛擬性的特點

網絡上的許多社交平臺都不是實名制，網民們可以有虛假的身份，因此不少人在此宣泄不良情緒和陰暗心理；也有部分人因為網絡個性化的特點，更愿意在網絡上展示自己的另一面。正是因為網絡傳播的不具名，發表意見的受眾不信任信息發布者，不相信小曾真的會自殺，從而輕易作出判斷；也因為個性化的特點，許多網民發表觀點是為了顯示自己的某一特性，會無意中將他人的想法看做自己的意見，導致從眾現象的發生，讓“沉默的螺旋”愈演愈烈。

五、結語

“沉默的螺旋”理論認為，個人在進入群體之后，獨立思考能力下降，個人的判斷力與邏輯在暗示語傳染的作用下會趨近相同，而群體中的大多數會對一些異己思想進行排斥，部分持有異見的人也會因受到群體壓力而動搖或默不作聲，導致強勢的意見越來越強。這一現象反映在網絡傳播中，會形成一股強大的力量。少年在微博直播自殺事件就是這種力量的一個集中體現，可以說，正是惡意的意見在“沉默的螺旋”中不斷上升增強，使少年更堅定了死亡的決心。這是輿論影響事件走向的典型事件，因此該事件在引來廣泛關注的同時，也令我們反思對于網絡意見的監管和控制。網民在推動一件事發展的過程中展現了巨大的作用，這種作用有好有壞，因此我們應該把握好群體力量，有意識地進行網絡輿情分析和監管，科學地認識網絡傳播的特點，避免慘劇再次發生。

參考文獻：

［1］ 顧金喜.“沉默的螺旋”效應與網絡群體性事件應對［J］.中共浙江省委黨校學報，2014（1）：106-111.

［2］ 王曉慧.論網絡時代下的“沉默的螺旋”［J］.今傳媒，2010 （11）：139-141.

中圖分類號：G206

文獻標志碼：A

文章編號：1674-8883（2016）10-0097-01

作者簡介：王江山（1992—），女，黑龍江大慶人，黑龍江大學研究生在讀，研究方向：新聞學。