桑植煙站管理的法寶
——6S管理

符昌武

桑植煙站管理的法寶
——6S管理

符昌武

桑植煙葉收購站是張家界煙草公司比較大的一個煙站，近幾年來，在公司各級班子和領導的關心和厚愛下，煙站堅持高標準目標、嚴要求管理，下功夫落實，各項工作全面推進，取得了一定的成績。本文就結合具體情況介紹桑植煙站的6S管理經驗，以期生產出更加優質的煙草，為提高煙草的經濟效益提供更好的支持。

煙草 煙站管理 6S管理

煙草公司經濟效益離不開優質的原料供應。從這一角度來說，煙葉收購站作為煙葉原料供應鏈的起始，是煙草公司的“第一車間”，是公司品牌與效益的源泉。煙葉收購站領導班子和全體職工深深感受到身上的千鈞重擔。自2015年以來，桑植煙葉收購站以堅持“以人為本、注重管理、爭創一流”為奮斗目標，靈活運用6S及目視化管理工具，殫精竭慮地開展攻堅戰略。具體做法分為以下幾個階段：

一、成立項目委員會，樹立“爭創一流”的目標

煙站在項目初期成立了項目委員會。項目委員會成員以爭創“一流煙葉收購站”為中心，堅持不斷的貫標和對標，切實把收購站干部職工的思想統一到國家煙草局提出的“卷煙上水平”主要任務上來。

項目委員會分為項目主委：負責項目的計劃、運作、管制并指揮督導項目組成員工作開張；執行干事：籌劃、推動各項活動，會議召集及資料整理；干事：負責各自責任區域6S的推動工作，是項目的主力成員。

二、項目推行意義

營造良好工作環境。規范煙站所有物品，營造整潔的工作環境，培養員工職業素養，營造煙站的良好形象。

管理透明化、效率化。煙站管理的透明是全員參與管理的前提，也是減少日常煙葉收購失誤及無差錯管理的保障，同時讓整個收購管理工作更加有效率。

讓管理更簡明、易執行。6S&目視管理的最大特點是把文件化、文字化、指揮式的管理變得更加簡明、更容易執行和更容易操作。

使潛在問題顯露化。在煙葉收購過程中，有諸多的隱蔽問題，可以通過看板管理讓問題暴露放大，起到顯微鏡的作用，把煙葉收購過程中的問題展示出來，可以把工作的“死角”曝光。

三、夯實管理基礎，打造安全衛生清爽的煙站環境

第一，整理，區分要的和不要的物品。將不要的物品清理出現場，為現場騰出更多的空間。將辦公樓前操坪、初檢區、定級區、辦公室、種植戶休息室、倉庫等所有區域中，一些長期不用或者破損的物品都及時清理掉，避免占用有限的場地空間，打造清爽的環境。

第二，整頓，將整理中要的物品進行目視化管理。煙站各區域所有有用的設施及物品，根據使用頻次分區擺放，并且用區劃線和形跡管理將物品定位放置，做好“定點、定容、定量”三定管理。減少使用物品時的尋找時間，提高工作效率。

第三，清掃，對整個煙站所有區域進行徹底的清掃。通過清掃，徹底消除煙站的各種污物，打造出干凈清爽有序的煙站。活動中以整個煙草收購站為責任區域，對每一塊區域進行細分，落實到人。每位責任人都有第一責任區與第二責任區，交叉管理，確保確認區內整齊干凈，無雜物堆放、無垃圾。

第四，清潔，將3S實施做法標準化并貫徹執行。結合煙站現有各區域特點，建立《待售區6S評分標準》《操坪6S評分標準》《廚房6S評分標準》《辦公樓前操坪6S評分標準》等9份執行標準文件，將前期實施過程標準化，鞏固現有成果。

第五，素養，美化“人質”（人的質量、水平）。為持續落實6S管理，制定出《6S管理檢查考核辦法》，每周五根據煙站衛生責任區劃分進行聯合檢查評分排名，評分低于90分的區域責任人須進行整改，最終排名將納入個人績效考核，同時對種植戶進行倡導，透過持續不斷的6S活動，讓所有人養成良好習慣。

第六，安全，安全第一，預防為主，管理有效。堅持安全管理理念，在生產工作中必須確保人身、設備、設施安全。煙站內針對可能發生的安全隱患進行定期排查，確保“零隱患”；針對現場安全消防器材及安全信道定期點檢，確保“零故障”；針對煙草易燃的特性，煙站內要求“禁止明火”管理，同時納入《6S管理檢查考核辦法》作為重點檢查考核項目。

四、深化管理和控制，煙葉收購管理規范化效率化

第一，煙站卸貨管理。叫號機制建立：種植戶抵達煙站后，需在休息室領取號牌，根據號碼順序有序進行卸貨。種植戶卸貨管理：在待售區使用白色油漆并劃分出煙葉臨時擺放區域，輪到自己號碼后，在待售區卸煙葉須按順序規整擺放，不能超過白線。規劃運輸工具管理：使用黃色油漆劃分運輸工具停放區，需將運輸工具停放至指定位置，不能隨意亂停亂放，不能超出黃線區域，避免占用信道。建立卸貨管理須知標識：針對種植戶卸貨管理，初期每天在種植戶休息室進行一次倡導說明，并將《卸貨管理》注意事項制成展示板，懸掛在種植戶休息室，方便大家學習了解。

第二，預檢區管理。針對種植戶戶籍卡、預檢卡等資料的要求，將煙葉分級標準等制作成《預檢須知》展示板懸掛于種植戶休息室。使用白色油漆劃分出煙葉放置位置及信道，嚴格執行三定管理，煙葉不超過白線，不占用通道。

第三，定級區管理。建立《定級標準》須知懸掛于種植戶休息室，明確定級標準，做到公開、公平、公正，提升種植戶滿意度。增加標識，對煙葉樣品等不清晰和破損的標識進行更換。

第四，過磅區管理。過磅區目視化管理，使用白色油漆劃分出區域內煙葉、電子秤等所有工具物品等增加標識。增加電子秤調試記錄，每天開始收購工作前須進行準確性驗證，并填寫記錄供查驗。

第五，煙箱堆放區管理。使用白色油漆劃分出煙箱放置位置及信道，并針對煙箱放置進行限高，防止出現倒塌等安全隱患。

第六，散煙庫管理。設置不同等級的散煙存放區域，使用白色油漆進行劃線，并制作懸掛標示牌，要求按對應等級區域進行規范放置，保障整個散煙庫整潔有序。

第七，成包區管理。劃分出煙箱和散煙臨時暫放區、包裝區、成品區，實現規范化作業，避免包裝現場混亂無效率。

第八，成品庫管理。設置不同等級存放區域，使用白色油漆進行劃線，并制作懸掛標示牌，要求按對應等級區域進行規范放置，做好成品標識管理，并按照日期做好先進先出。

五、管理人性化升級，提升滿意度

打造建立6S管理標準體系，規范、指導部門推行工作，堅持“邊推進、邊總結、邊規范”的原則，將6S納入日常工作管理體系之中，加強對各部門6S管理推行工作的規范和指導。

堅持以農為本，提升服務意識。煙葉收購站堅持從誠信做起，腳踏實地指導農民種煙致富種植戶是煙葉生產的主體。不能只重視煙葉收購，而輕視生產服務，結果導致煙葉質量下滑，種植戶不愿種煙。

六、堅持人才培養，推進煙站管理

一是加強業務技能培訓。根據新形勢的要求，結合煙站的工作崗位的特點，在平時的工作安排上，有意識地將崗位定期輪換，為職工的崗位成才創造條件。二是鼓勵職工自學成才，提升綜合素質。為適應現代煙葉收購站對職工素質不斷提高的迫切需要，煙葉收購站要進一步加強對干部職工學習教育，出臺了相關的學習制度，建立健全考核機制，調動學習積極性和自覺性。

七、結語

在桑植煙草收購站的發展進程中，我們深深地感到“以人為本、注重管理、爭創一流”的管理理念是煙葉收購站加快發展的紐帶和動力。煙葉收購站要進一步激發活力、提升效益、跨越發展，必須依靠6S及目視管理等管理技術。

（作者單位為湖南省煙草公司張家界市公司）

［1］ 吳濤.煙草公司煙站管理系統的設計與實現［D］.吉林大學，2015.

［2］ 李琳琳.煙葉工作站扁平化管理模式探究［J］.中小企業管理與科技（下），2015 （10）：44.