論語言在交際中的作用

李 蕾

（新疆兵團第六師芳草湖農場中學 新疆昌吉回族自治州呼圖壁縣 831208）

論語言在交際中的作用

李 蕾

（新疆兵團第六師芳草湖農場中學 新疆昌吉回族自治州呼圖壁縣 831208）

語文作為基礎學科其功能性不言而喻，生活中處處需要語文，但是不是在任何場合、任何時刻人們都能用好語文，這是值得商榷的。

語言交際 語文教學 作用

在當今社會中，交際變得越來越重要。交際的方法多種多樣，但每種方式都離不開語言。面對不同的對象，怎樣開始交談？怎樣結束？怎樣表達感謝？怎樣表示拒絕？都是一門藝術。語言是一種特殊的社會現象，是人類的思維工具和最重要的交際工具，是一種音義結合的符號系統。語言在社會交際中具有非常重要的作用，是人類社會的最重要的交際工具。人們通過使用用語言進行交際，交流思想，以便在認知現實、改造現實的過程中協調相互之間的行為，以取得最佳的效果。

語言是人類文化，人類文明，人類進化的重要支柱。語言代表了一種交往，代表了一種同類關系和內心的獨表。語言是劃分人類與其他動物鳴叫的分界，語言是人類智慧的體現。在遠古時代，人類的祖先并不會說話，他們只會用動作、表情以及叫聲來傳遞一定的信息，彼此交際，后來隨著社會發展以及人類的發音器官和思維器官的不斷進化，人類才逐漸有了語言。人類的語言在萌芽階段是紛繁復雜的，具有模糊、不穩定、隨意性等特點。但人類的語言是不斷豐富不斷發展起來的。人類語言從簡單到復雜，是人類進化步伐的必然投照。

“思風發于胸臆，言泉流于唇齒。”會說話的人類區別在于其他一切動物的根本屬性，也是人與人之間交際的最基本條件。但“會說”決不是人的先天本能，事實上，在生活中的口語表達千差萬別，即便一樣有著良好的主觀愿望，有人說話優雅得體，而有人說話令人厭煩 。 俗話說：“良言一句三冬暖，惡語一句六月寒”，由此可見在交際活動中，語言始終起著重大作用，而交際語言始終起著重大作用，而交際語言則體現在交際語言的整個活動中。那么在人際交往中如何運用語言藝術、又會起到怎樣的表達效果呢？

一、語境影響言語表達方式及表達效果

語境的細微差別，都可能制約言語表達方式的選擇，并影響著交際的表達效果。例如2012年美國總統大選剛剛落下帷幕，回顧三場美國總統辯論的過程，我們可以洞察出語境對言語交際方式及其表達效果的制約作用。三場美國總統辯論都是在美國知名大學中進行，這已經是辯論的傳統，但是三場辯論的會場情境卻有差別。第一場辯論的現場設有兩個講臺，兩位總統候選人站上講臺，在整場辯論中不允許離開講臺，只能在講臺之上回答問題和進行辯論。從整場辯論可以看出，受到講臺限制，兩位候選人不約而同地出言謹慎，表現得嚴肅非常，其運用言語顯得平和，即使兩位候選人意見不一，也難以見到火藥味十足的場景。第二場辯論場景發生了變化，現場設置了兩張吧椅，兩位候選人整場多數是站立回答現場觀眾和場外觀眾的問題。由于吧椅的自由程度遠高于講臺，因此整場辯論兩位候選人經常會離開吧椅，走進現場觀眾中間回答問題，以表示一種親民的姿態。綜觀第二場辯論，兩位候選人火藥味十足，有一種“你方唱罷我登場”的架勢，很多時候未等對方把話講完，另一方便起身與之辯論，競爭的激烈程度遠遠超過第一場，而且言語中經常會出現“你說的不對”“你說的不符合事實”等語句。可以說，兩個吧椅的設置，以及現場的開放程度，決定了辯論的激烈程度，影響了兩位候選人對辯論言語的選擇。而第三場終極辯論的現場環境又發生了變化，改成了兩位候選人與主持人面對面坐在圓桌對面，這樣的現場決定了兩位候選人的言語既不如第二場激烈，也不像第一場那樣和顏悅色。從三場美國總統辯論來看，語境直接制約并影響著兩位候選人的表達方式及其效果。

1．言語得體

良好的人際交往能力以及良好的人際關系是生存和發展的必要條件。建立良好的人際關系，形成一種團結友愛、朝氣蓬勃的環境，在生活節奏不斷加快，競爭激烈的當今社會尤為重要。任何人在任何場合說話都有自己的特定身份，也就是自己當時的“角色地位”，

2．言語委婉

語言的表達方式是多種多樣的，因為談話的對象、目的和情境不同，語言表達方式也沒 有固定的模式。 說話有時要直率，有時則要委婉，要視對象而定。直時不直，委婉時不委婉， 同樣達不到交際效果。 自然，言語委婉并不容易做到，它需要有高度的語言修養。如運用什么語氣，采用哪一 種句式，運用什么言辭，以及“諱飾”、暗喻等，既要有高度的思想修養，也要有豐富的漢語 知識。但用得好，批評的意見可以使對方聽得舒服，同樣的內容可以使對方樂意接受，而且 在極大程度上，可以激起對方的興趣和熱情，其功能往往超過普通的直言快語。

3．學會使用敬辭

千百年來，中國人在人際交往中使用了許多敬辭和謙辭，這充分體現了我們中華禮儀之邦的特點，使用敬辭和謙辭還可體現一個人的文化修養。在人際交往中，你的言談能否愉悅人的心情，其中一個重要因素就是能否適時、恰當地使用敬辭。所謂敬辭，即是含有恭敬口吻的用語。它既能表示你對對方的友好與敬重，又能使自己的辭色顯得高雅、有禮貌。 從敬辭的作用看，粗俗的人說話往往缺乏美的意蘊，只會打碎世界原本的美好；而睿智的人說話則講究一種愉悅的境界、一種和諧的氣氛。美化了語言會使生活中許多可能傷害到別人的東西變得溫暖起來。表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”，第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”；很久不見為“久違”；請人批評為“指教’；麻煩別人稱“打擾”；求給方便為“借光”；托人辦事為“拜托”等等。因此，我們要全面掌握和恰當使用敬辭。

4．語言幽默風趣

應當如何培養自己風趣談吐的能力呀？首先，要有廣博的知識和廣闊的胸懷，對生活充滿信心與熱情。其次，要有高貴的情趣、豐盛的想象、豁達樂觀的性格，才能成為風趣幽默、自然灑脫的人。

二、語境使語言符號具體化

語境能夠使抽象符號具體化。比如一天早上有人對你說：“他病了。”對方肯定會問“他是誰啊？”等；又如老師說“留你個同學勞動，你、你、你”如果離開具體語境，就不會明確這個“你”是指誰。綜合來說，人稱代詞、時間副詞等離開語境便不清楚實際含義。

總之，交際是人們社會生活的重要內容之一，自我的發展、心理的調適、信息的溝通、各種不同層次需求的滿足、人際關系的協調，都離不開交際。每一個人，都希望善于交往、都希望通過交際建立起和睦的家庭關系、親屬關系、鄰里關系、朋友關系、同學、同事關系….而這些良好的社會關系可以使個人在溫馨怡人的環境中愉快地學習、生活和工作。那么如何有效的運用我們的語言來達到良好的交際，是一個值得我們思考和學習的問題。我們應該積極探索語言與交際的關系，從而形成良好的社會人際關系。