微信公眾平臺在電視媒體中的發展與應用

雷曉燕

（延安市廣播電視臺，陜西 延安　716000）

微信公眾平臺在電視媒體中的發展與應用

雷曉燕

（延安市廣播電視臺，陜西 延安716000）

面對新媒體的發展和沖擊，傳統媒體繼續進行改革，與新媒體實現融合發展。微信公眾平臺運營正是電視媒體進行探索的重要環節之一。有效利用微信平臺，能夠彌補電視媒體的一些不足，吸引觀眾，提升收視率。我們要對處于發展初期階段的媒體微信公眾平臺進行全面分析和探索。

微信；微信公眾平臺；電視媒體

一、微信傳播的特點

（一）熟人社交網絡，信息傳播速度快

微信的社交平臺主要是面對自己的熟人、朋友，不同于微博無法選擇“被關注”。一個微信用戶的朋友圈構成完全由他自己決定。也就是說，微信打造的是一種所謂的熟人網絡圈。由于微信用戶可以免費發送文字、語音、視頻等，它已經代替短信等成為很多人的即時通信工具，微信用戶發布的消息可以通過朋友圈被其微信圈子關注、收藏、轉發和評論，并逐步擴散至其他朋友圈，以驚人的傳播速度實現廣泛擴散和傳播。

（二）操作便捷，具有無可替代的及時性

微信的操作十分簡單便捷，可以為不同年齡段的人所接受。微信特有的語音聊天功能和其簡單化的信息、圖片、視頻發布操作，使得交流溝通便捷。微信用戶可以隨時分享新鮮事，表達自己情感觀點，了解實時資訊。一部手機可以讓人實現隨時隨地微信交流。

（三）信息兼具新聞價值，便于分享

微信傳播的很多信息是極具新聞價值的。由于微信具有信息傳播及時、便捷的特點，很多重大新聞、重大事故、周邊突發事故都通過微信迅速擴散，引起社會重視。人們通過自己的微信朋友圈和好友群進行文字、聲音、圖片、視頻等多種信息的傳播，這種熟人圈傳播的信息更易讓人信服，具有說服力。此外，微信熟人圈之間獲得的信息也更為具體，傳播的速度也更快速，便于眾人分享。

二、當前電視媒體微信公眾平臺的發展與影響

2012年8月，騰訊公司在微信基礎上推出微信公眾平臺，面向政府、媒體、企業、名人等推廣。自2013年4月中央電視臺《新聞聯播》開通微信公眾平臺以來，很多電視欄目開通了微信平臺，人們通過掃描二維碼關注，就可以觀看節目，參與互動。很多節目在播出的同時屏幕右下角會顯示該節目的微信平臺二維碼，供觀眾掃描關注，很多主持人也會在廣告環節或互動環節提醒觀眾掃描二維碼關注，加入到節目互動中來。當前，電視媒體的微信公眾平臺日益發展，這極大地促進了電視傳媒的發展。

目前，電視媒體的微信平臺主要依靠屏幕二維碼和主持人提示等形式進行推廣，已經吸引了大批受眾，并且數量仍在不斷增長。電視媒體通過微信公眾平臺進行信息推送、與用戶互動、預告和宣傳節目等，不僅大大提高了節目的收視率，也為大眾發表對節目設計的意見提供了平臺，尤其是對一些重大事件的推送十分迅速，方便了信息傳播。

總體看來，電視媒體微信公眾平臺的發展和傳播具有以下幾方面影響：第一，有效實現了媒體和大眾的互動交流，利于電視媒體品牌形象的塑造和提升；第二，微信平臺內容設置越來越豐富，包括節目宣傳預告、實時溝通互動、用戶有獎問答等多種形式，不斷提高著媒體的吸引力和生命力。

三、新媒體視野下微信公眾平臺在電視媒體中的應用路徑

傳統媒體要想保持自身發展的生命力和競爭力，必須要有效融入新媒體，實現優勢互補。微信公眾平臺是具有現代技術和傳播手段及優勢的新媒體，對以電視媒體為典型代表的傳統媒體有積極的推動作用。隨著微信公眾平臺的迅速發展，幾乎每一個電視媒體和典型電視欄目都開設了自己的微信公眾平臺，用于對節目進行推廣和宣傳，實現與觀眾的實時互動和交流。

（一）實時參與，節目樣態更加新穎

觀眾只要搜索自己喜愛的節目或頻道的微信號，或者掃描二維碼，就可以成為微信平臺的用戶，通過多種形式參與節目。可以說，微信平臺是電視節目直播良好效果的締成者之一。微信平臺用戶可以向節目微信平臺發送信息，進行相關話題的探討和交流，并在直播過程中與節目組進行實時互動。

（二）互動性強，觀眾成為平臺主角

隨著信息時代互聯網技術的飛速發展，電視節目要想實現人際化傳播，就要創造條件，使節目與觀眾進行有效互動。而微信公眾平臺正是實現互動的有效平臺。觀眾可以通過節目的微信平臺進行反饋和建議，與電視節目組進行有效的溝通。電視節目組在設計欄目時，要結合觀眾的意見和建議，了解并滿足觀眾的需求。這一點在實踐當中已經取得了很好的效果。例如，筆者所在的延安電視臺微信平臺開通后，從2015年9月至2016年3月，訂閱用戶累計達30萬，上傳視頻2895條，視頻點擊量1773萬，分享、轉發次數45萬次，最新消息推送累計400余條，閱讀累計120萬次，上傳今日頭條App630條，推薦量7213007次，目前已開通第三方傳播平臺如搜狐新聞、今日頭條、一點資訊、天天快報、騰訊新聞客戶端等，訂閱延安電視臺微信公眾號的用戶累計約400萬。用戶參與評論20余萬條，成為主流媒體引導輿論發聲的重要平臺。總之，電視節目要通過微信平臺這一媒介與觀眾進行有效互動，設置相關欄目和功能，使觀眾能對節目進行及時評價、互相探討，實現電視欄目和觀眾的有效溝通，讓觀眾成為微信平臺的主角。

（三）技術革新，彌補傳統媒體缺陷

作為傳統媒體的電視，具有信息傳播受時空限制、信息儲存不易、與觀眾互動性不強等缺陷。微信公眾平臺作為電視節目的延伸，彌補了電視作為傳統媒體的弊端，通過技術支持突破了時空限制，大大提高了信息傳播速度，擴展了傳播范圍。此外，各大電視臺及電視節目組獨具風格的微信平臺的欄目設置，增強了各個電視節目的個性和特色，有利于宣傳和推廣。

四、結語

電視媒體利用微信公眾平臺的優勢條件，不僅促進了節目的更好發展，而且大大吸引了觀眾，促進了宣傳，實現了節目組和觀眾的有效互動。目前，電視媒體運用微信公眾平臺仍處于發展初期，為了更好地實現雙方的優勢互補，必須要不斷實踐創新，揚長避短，實現微信平臺與電視媒體的有效融合。

［1］ 付識睿.微信公眾平臺在電視媒體中的發展現狀［J］.大眾文藝（學術版），2013（24）：67-69.

［2］ 李維.微信提高電視節目影響力的路徑初探［J］.新媒體研究，2013（10）：45-47.

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1674-8883（2016）12-0131-01