速度與真實
——淺析新聞客戶端如何辯證統一新聞的時效性與真實性

鄧麗萍

（內蒙古北方新報社，內蒙古 呼和浩特 010010）

速度與真實
——淺析新聞客戶端如何辯證統一新聞的時效性與真實性

鄧麗萍

（內蒙古北方新報社，內蒙古 呼和浩特 010010）

隨著移動互聯網的快速發展，新聞客戶端的競爭日益劇烈。在新聞客戶端內容和形式同質化的情況下，為了求“新”求“快”，搶發新聞導致新聞失實的現象頻頻發生。如何在新聞客戶端這場混戰中堅守新聞的基本原則，將新聞的時效性與真實性統一起來，成為當前新聞客戶端發展過程中不得不思考的問題。本文將從新聞時效性與真實性的重要性開始分析，為新聞客戶端如何辯證統一新聞的時效性與真實性提出建議。

新聞客戶端；同質化；時效性；真實性；辯證統一

一、新聞客戶端進入戰國時代

2014年7月22日，澎湃新聞發刊詞《我心澎湃如昨》在媒體人朋友圈的壯觀刷屏，宣告傳統媒體走進客戶端時代。如今，手機新聞客戶端已經走過兩年，早已進入“戰國時代”。2015年更是新聞客戶端的爆發年，年底大批客戶端爭相上線。從澎湃與界面開始，越來越多人意識到轉型求生存的班車已經越來越少。創業維艱，轉型難度相差無幾，尤其是在一個被技術顛覆的行業。但潮流涌動，大多數傳統媒體也只有順勢向前?！侗本┤請蟆?016年2月24日報道，國內傳統媒體新聞客戶端已達231個。

二、不可避免的同質化現象

安裝了多個新聞客戶端的用戶常常有這樣的煩惱：重要新聞一出現，手機里的客戶端紛紛彈出推送。在面對不實消息時，客戶端的推送也是“異口同聲”——誤報“九江地震”消息事件當中，就有數家客戶端集體中招，擺了烏龍。

在主打新聞聚合的情況下，如今的新聞客戶端無論在用戶界面和內容上都普遍存在同質化現象。

澎湃甫一問世，就投入大量人力物力生產原創內容。作為一款傳統媒體機構完成媒介融合任務的實驗性項目，依然有著強烈的傳統內容生產者的烙印。

《重慶晨報》的上游新聞客戶端上線之初就宣稱將“依托原有報紙的優勢采編力量，回歸新聞本質，專注原創新聞”。

縱覽各家口號，“原創內容”“資訊分發”“定制”等關鍵詞大同小異。雖然都在強調絕非紙媒的平移，但一套操作流程看下來，除了相同內容的新聞，能提供的服務也大同小異。隨著加入新聞客戶端爭奪的傳統媒體越來越多，讀者的“臉盲癥”也越來越厲害。

三、“拼速度”是第一要務

2016年1月4日，澎湃新聞客戶端送新聞稱，江西九江潯陽區發生6.9級地震。十幾分鐘后，澎湃新聞網發布消息稱，此前澎湃客戶端推送新聞稱，江西九江潯陽區發生6.9級地震，此信息為地震臺網自動后臺錄入信息，后經編輯人工核實，此信息不實，向各位用戶致歉。很明顯，這是一條客戶端自動抓取的新聞，未經人工編輯核實自動發動出去的。新聞客戶端采用自動抓取新聞的功能，為的就是在重大、突發新聞事件中，第一時間發布消息，搶占新聞市場先機。

今日頭條和一點資訊的崛起，讓很多媒體人嗅到了不同尋常的味道：速度成為了新聞市場競爭的一把殺手锏，競爭的第一要務就是“拼速度”。

的確，時效性是決定新聞價值的最重要因素之一，這也是新聞和歷史、新聞和文學的區別所在。新聞時效性要求獲取新聞的內容新、速度快。明日黃花的事件不能稱之為新聞，因為它不再具備新聞“新”的特點。

速度快是新聞時效性的另一大特點，這在當今移動互聯網時代尤為顯著。一條重大新聞發生后，新聞發布的時間節點不再是以天計、以時計，而是以分計，甚至以秒計。只有你比其他新聞客戶端先一步將新聞推送出去，哪怕僅僅是快1分鐘甚至十幾秒鐘，也可能在速度的戰役中占據主導地位。

此外，新聞的社會價值也會隨著時間的流逝而變得越來越小，及時發布才能將新聞的社會價值最大化。美國《紐約時報》的前副主編羅伯特·賴斯特曾經說過：“最沒有生命力的東西莫過于幾個小時以前發生的新聞”。

四、真實才會有市場

我們強調新聞的時效性，但不能唯快是好，絕不能為了“快”而違背新聞真實性原則。如果說時效性決定了一條新聞的價值，那么真實性就是新聞的生命。真實性直接影響著新聞媒體的權威性與公信力。如果因為搶發新聞導致失實報道，丟失了公眾的信任，對于新聞客戶端來說就是失去市場，沒有了賴以發展的基礎。在“九江地震”新聞失實事件中，作為新聞客戶端代表的澎湃新聞公信力將受到一次重創。

新聞的真實性還事關輿論導向的正確性，一條失實報道或一條虛假新聞通過客戶端快速傳播誤導讀者，造成對社會的不良影響往往要大于傳統媒體。

五、結語

新聞有兩翼，一翼是時效性，一翼是真實性，兩者缺一不可。作為移動互聯網時代的媒體生力軍，新聞客戶端在快速傳播新聞的同時，如何確保其真實性，在讀者中樹立公信力，要求從業人員樹立求真務實的新聞作風，從平時的工作中做到以下幾點。

（一）到現場去

在第一時間到第一現場去獲取第一手資料是每一條新聞“出世”的理想狀態，也是最能保證新聞真實性的最好方法。此外，移動互聯網時代還給了傳統報業一個超越廣播和電視的契機。各報業集團均在打造融媒體和全媒體，利用客戶端等新媒介參與到重大事件和時政新聞的報道中。

（二）懷疑一切

對于從其他信息渠道獲得的信息，應該本著“懷疑一切”的精神進行判斷和分析，通過一切可能的途徑進行核實。對于一些沒有得到證實的重要消息，不要“搶”發，必須將新聞來源核查清楚后，再進行報道。

（三）保持客觀

新聞是客觀的不以人的意志為轉移的事實，不能讓自己主觀的想法和情緒影響對新聞事實的判斷。在新聞客戶端選發和推送新聞時，不能以自己的好惡來評判一條新聞的價值。讀者很容易看出新聞中的褒貶，從而影響其對客戶端的信任度。

（四）忙而不亂

有過新媒體從業經歷的人都知道，新聞客戶端可以說是24小時全年無休的媒體。新聞事件發生后，能否第一時間發送出去，也成為評判新聞客戶端編輯工作是否合格的最重要指標。高效、快速運轉的編輯們每天都是在和時間賽跑。編輯工作越是高強度，就要越仔細，盡量避免錯發誤發。

［1］陳海軍.快起來與新起來——關于新聞時效性的幾點思考［J］.軍事記者，2006（06）：12-16.

［2］宋毅.時效性是新聞采訪的生命［J］.記者搖籃，2007 （06）：52-56.

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